2025年物流園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同甲方（物業(yè)所有權(quán)人/業(yè)主方）：________________________地址：____________________________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________聯(lián)系電話：____________________________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________________________地址：____________________________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________________聯(lián)系電話：____________________________________資質(zhì)等級及證書編號：________________________鑒于甲方擁有或控制位于__________________________________（以下簡稱“本物業(yè)”）的物業(yè)管理權(quán)，并希望聘請乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)，愿意按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就乙方為本物業(yè)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方負責提供本物業(yè)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的物業(yè)管理服務(wù)，具體包括但不限于：1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生：負責本物業(yè)公共道路、廣場、公共休息區(qū)域、綠化區(qū)域等的日常清掃、保潔、垃圾的收集、清運及中轉(zhuǎn)站的維護管理，確保環(huán)境整潔。定期對公共衛(wèi)生間進行清潔和消毒。1.2公共區(qū)域秩序維護：在本物業(yè)公共區(qū)域及出入口設(shè)立門崗，負責對進入本物業(yè)的人員、車輛進行登記、查驗和管理。負責園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的巡邏，維護公共秩序，預防和制止違反本物業(yè)管理規(guī)定的行為。負責園區(qū)主要出入口及關(guān)鍵位置的監(jiān)控設(shè)備運行維護，確保監(jiān)控有效。1.3公共設(shè)施設(shè)備運行維護：負責本物業(yè)公共照明系統(tǒng)、供水系統(tǒng)（非生產(chǎn)用水）、排水系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、電梯（非生產(chǎn)用）、道路標識標牌、公共健身器材等共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查、保養(yǎng)，并負責或協(xié)調(diào)落實輕微故障的維修工作，確保其正常運行。建立設(shè)施設(shè)備臺賬和維護記錄。1.4綠化養(yǎng)護：負責本物業(yè)內(nèi)公共綠化的日常養(yǎng)護管理，包括植物修剪、澆灌、施肥、病蟲害防治、除草等，保持綠化景觀整潔、美觀。1.5車輛管理：1.5.1負責本物業(yè)車輛出入口的管理，執(zhí)行園區(qū)車輛通行管理規(guī)定，對進出車輛進行登記、引導和檢查。1.5.2負責本物業(yè)停車場（包括臨時卸貨區(qū)域）的管理，包括車位規(guī)劃、車輛停放秩序維護、車輛出入引導。根據(jù)甲方授權(quán)，實施停車收費管理。1.5.3負責對裝卸區(qū)域進行秩序維護，根據(jù)規(guī)定引導車輛?？浚O(jiān)督裝卸作業(yè)過程，確保安全，管理區(qū)域內(nèi)地鎖、坡道等設(shè)施。1.5.4負責對超長、超寬、超高等特殊車輛提出通行和?？拷ㄗh，并按甲方指示執(zhí)行管理。1.6倉儲區(qū)域支持服務(wù)（如適用）：根據(jù)甲方要求，對入駐企業(yè)的倉庫區(qū)域提供基礎(chǔ)秩序維護和安全巡查支持，協(xié)助管理庫門開啟關(guān)閉秩序，配合執(zhí)行園區(qū)消防安全、安防規(guī)定。1.7信息發(fā)布與公告：利用公告欄、電子顯示屏、微信群、園區(qū)自有平臺等多種方式，及時發(fā)布園區(qū)管理規(guī)約、政策通知、服務(wù)信息、活動預告等。1.8會議與活動支持：根據(jù)甲方或入駐企業(yè)的需求，提供公共會議室或其他公共空間的使用支持服務(wù)，包括場地布置、設(shè)備準備、會務(wù)服務(wù)、秩序維護等。1.9溝通協(xié)調(diào)：作為甲方與園區(qū)內(nèi)各入駐企業(yè)之間的日常溝通橋梁，及時傳達甲方通知，收集、轉(zhuǎn)達入駐企業(yè)的意見和建議，協(xié)助協(xié)調(diào)解決園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的矛盾和糾紛。1.10其他約定服務(wù)：____________________________________（根據(jù)實際情況約定）。第二條服務(wù)標準與質(zhì)量要求2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家、地方有關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范以及本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求。2.2具體服務(wù)標準詳見本合同附件一《物業(yè)管理服務(wù)標準細則》，該附件為本合同不可分割的組成部分。2.3乙方應(yīng)建立完善的內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對服務(wù)人員進行培訓，提升服務(wù)技能和水平。2.4甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)情況進行不定期檢查和監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合。甲方檢查后可出具檢查意見，乙方應(yīng)予確認并按意見整改。2.5乙方未按約定標準提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未改或整改后仍不達標的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定追究乙方的違約責任。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成：乙方提供本合同第一條約定的服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)費包含乙方提供的服務(wù)成本以及合理的利潤。3.2物業(yè)服務(wù)費標準：3.2.1本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算，基礎(chǔ)服務(wù)費標準為人民幣____________元/平方米/月。3.2.2辦公區(qū)域物業(yè)服務(wù)費：____________元/平方米/月。3.2.3倉儲區(qū)域物業(yè)服務(wù)費：____________元/平方米/月（如適用）。3.2.4停車場（樓）物業(yè)服務(wù)費：按實際停放車輛數(shù)量或面積，標準為____________元/月/輛或____________元/平方米/月。3.2.5其他費用：因提供本合同未約定但甲方要求的有償服務(wù)而產(chǎn)生的費用，由雙方另行協(xié)商確定。3.3費用測算依據(jù)：物業(yè)服務(wù)費標準依據(jù)國家及地方有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法規(guī)定，結(jié)合本物業(yè)的地理位置、規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成本等因素確定。3.4支付周期與時間：物業(yè)服務(wù)費按月支付，甲方應(yīng)在每月__號前向乙方支付上一個月的物業(yè)服務(wù)費。3.5支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費支付至乙方以下指定賬戶：開戶行：________________________戶名：________________________賬號：________________________3.6逾期支付：甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之____向乙方支付違約金。逾期超過__日，乙方有權(quán)暫停本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。暫停服務(wù)期間，甲方仍應(yīng)支付相應(yīng)物業(yè)費。3.7調(diào)整機制：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，或因政府調(diào)整稅費、物價上漲等因素超出乙方控制范圍，導致乙方提供本合同約定服務(wù)成本發(fā)生重大變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費標準。調(diào)整應(yīng)提前__個月書面通知對方，并達成書面協(xié)議。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1監(jiān)督乙方履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，對乙方提出改進建議。4.1.2檢查乙方提供的服務(wù)情況，并有權(quán)對不符合要求的服務(wù)提出糾正要求。4.1.3按時、足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)承擔的費用。4.1.4負責提供本物業(yè)必需的共用設(shè)施設(shè)備使用空間和操作條件，并保證其具備正常使用功能。4.1.5維護本物業(yè)公共區(qū)域的整潔，不得堆放雜物、阻礙通道。4.1.6保證其行為及入駐企業(yè)的行為符合本物業(yè)管理規(guī)約及各項管理規(guī)定。4.1.7如需改變本物業(yè)公共區(qū)域使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)或進行改造，應(yīng)事先征得乙方同意，并依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。4.1.8合同終止時，有權(quán)要求乙方將本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其管理資料交還。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1依據(jù)本合同約定，全面、及時、有效地履行物業(yè)管理服務(wù)職責。4.2.2乙方有權(quán)依據(jù)本合同及相關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)約，對本物業(yè)內(nèi)違反管理規(guī)定的行為進行制止，并要求行為人予以糾正；對情節(jié)嚴重者，有權(quán)報告有關(guān)部門處理。4.2.3負責制定本物業(yè)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的管理方案、安全防范方案、應(yīng)急預案，并負責組織實施。4.2.4乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)人員，建立服務(wù)人員檔案，并定期對其進行培訓、考核。4.2.5負責本物業(yè)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理，確保其正常運行和使用安全。定期對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報甲方協(xié)調(diào)解決。4.2.6妥善保管甲方及入駐企業(yè)交由乙方保管的物品。4.2.7接受甲方及入駐企業(yè)的監(jiān)督，耐心解答咨詢，及時處理投訴和建議。4.2.8負責或協(xié)調(diào)處理本物業(yè)內(nèi)因乙方管理原因造成的物業(yè)及人員損害。4.2.9合同終止時，應(yīng)將管理期間形成的各類管理記錄、資料完整移交給甲方，并配合完成物業(yè)交接工作。4.2.10根據(jù)甲方要求，提供專項服務(wù)，如清潔、維修、安保等外包服務(wù)的招標、選派及監(jiān)督，費用由甲方另行支付或從物業(yè)服務(wù)費中優(yōu)先扣除（按雙方約定）。第五條安全管理與保險責任5.1乙方應(yīng)將安全管理工作納入日常管理范圍，建立健全安全管理制度，并配備專職或兼職安全管理人員。5.2乙方應(yīng)負責本物業(yè)公共區(qū)域的安全巡邏、監(jiān)控值守，做好安全防范工作，預防盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。5.3乙方應(yīng)制定并落實消防安全管理制度和應(yīng)急預案，定期組織消防檢查和演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。5.4乙方應(yīng)教育和管理好其員工，要求員工在服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程，規(guī)范服務(wù)行為，不得損害甲方、入駐企業(yè)及第三方的財產(chǎn)安全和人身安全。5.5乙方應(yīng)負責購買以下保險（或根據(jù)雙方約定調(diào)整）：5.5.1公眾責任險，保險金額不低于人民幣____________萬元；5.5.2財產(chǎn)險，覆蓋本物業(yè)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備，保險金額不低于____________萬元；5.5.3雇主責任險，覆蓋乙方員工在服務(wù)過程中因意外造成的人身傷害；5.5.4車輛險（如乙方使用工作車輛）。5.5.5上述保險應(yīng)將甲方和入駐企業(yè)列為共同被保險人或受益人。5.6任何因乙方管理服務(wù)過失造成甲方、入駐企業(yè)或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。乙方承擔賠償責任后，有權(quán)向有過錯的第三方追償。5.7發(fā)生安全責任事故時，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保護現(xiàn)場，搶救人員財產(chǎn)，并按相關(guān)規(guī)定及時上報有關(guān)部門和甲方。第六條違約責任6.1甲方違反本合同第三條約定，逾期支付物業(yè)服務(wù)費的，按本合同第3.6條執(zhí)行。6.2乙方違反本合同第二條約定的服務(wù)標準，經(jīng)甲方指出后仍未能按期整改達標的，甲方有權(quán)每月從應(yīng)支付的物業(yè)服務(wù)費中扣除人民幣____________元作為違約金，直至達標為止。違約金總額不超過本合同總服務(wù)費的20%。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同第七條約定解除合同。6.3乙方違反本合同第四條2.8款規(guī)定，未能妥善保管甲方或入駐企業(yè)物品，造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.4乙方違反本合同第五條關(guān)于安全管理及保險責任約定的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。6.5任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第七條合同的生效、變更、解除與終止7.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同內(nèi)容。7.3發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：7.3.1一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后__日內(nèi)仍未糾正的；7.3.2乙方擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的；7.3.3甲方無正當理由拖欠物業(yè)服務(wù)費達__個月以上的；7.3.4因不可抗力導致本合同目的無法實現(xiàn)的；7.3.5法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。7.4合同解除后，乙方應(yīng)在本合同解除之日起__日內(nèi)完成工作交接，并將本合同第四條4.2.9款約定的資料移交給甲方。7.5本合同期限屆滿，如雙方均未提出異議，本合同可自動續(xù)延__年，續(xù)延次數(shù)不限。任何一方提出異議的，應(yīng)在合同期限屆滿前__個月書面通知對方，并協(xié)商續(xù)簽事宜。如協(xié)商不成，本合同在期限屆滿時終止。7.6合同終止時，乙方應(yīng)在__日內(nèi)將本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其管理資料、財務(wù)賬目等交還甲方。雙方應(yīng)辦理物業(yè)管理的交接手續(xù)。第八條保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、財務(wù)信息、客戶信息等任何非公開信息承擔保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，不承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后__日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。9.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔。第十條爭議解決方式因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件（包括但不限于《物業(yè)管理服務(wù)標