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供應(yīng)商信息登記與評(píng)價(jià)工具:適用場(chǎng)景與核心價(jià)值本工具適用于企業(yè)采購(gòu)管理中供應(yīng)商全生命周期管理場(chǎng)景,包括新供應(yīng)商準(zhǔn)入資質(zhì)審核、現(xiàn)有供應(yīng)商年度績(jī)效評(píng)價(jià)、合作中供應(yīng)商信息動(dòng)態(tài)更新等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過標(biāo)準(zhǔn)化登記與評(píng)價(jià)流程,可系統(tǒng)整合供應(yīng)商基礎(chǔ)信息、資質(zhì)文件、合作表現(xiàn)等數(shù)據(jù),為企業(yè)供應(yīng)商分級(jí)管理、合作策略優(yōu)化及風(fēng)險(xiǎn)控制提供依據(jù),助力采購(gòu)決策科學(xué)化、供應(yīng)商管理規(guī)范化。標(biāo)準(zhǔn)化操作流程詳解一、前期準(zhǔn)備:明確需求與資料清單確定登記/評(píng)價(jià)類型:根據(jù)業(yè)務(wù)需求選擇“新供應(yīng)商首次登記”“現(xiàn)有供應(yīng)商年度評(píng)價(jià)”或“供應(yīng)商信息變更登記”,明確不同類型的填寫重點(diǎn)(如新供應(yīng)商側(cè)重資質(zhì)審核,年度評(píng)價(jià)側(cè)重合作績(jī)效)。準(zhǔn)備所需資料:新供應(yīng)商:營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、行業(yè)資質(zhì)證書(如ISO體系認(rèn)證)、法定代表人證件號(hào)碼明、產(chǎn)品/服務(wù)目錄、產(chǎn)能說(shuō)明、主要客戶案例等(復(fù)印件加蓋公章);現(xiàn)有供應(yīng)商:近12個(gè)月合作訂單數(shù)據(jù)、交付記錄、質(zhì)量反饋單、服務(wù)評(píng)價(jià)表、資質(zhì)文件更新證明(如需)。組建評(píng)價(jià)小組:由采購(gòu)部、質(zhì)量部、使用部門(如生產(chǎn)部/研發(fā)部)負(fù)責(zé)人組成3-5人評(píng)價(jià)小組,明確分工(如采購(gòu)部負(fù)責(zé)信息完整性核驗(yàn),質(zhì)量部負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)評(píng)分)。二、信息登記:填寫《供應(yīng)商信息登記與評(píng)價(jià)表》根據(jù)所選類型,逐項(xiàng)填寫表格內(nèi)容(具體表格結(jié)構(gòu)見第三部分),保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整:基本信息欄:填寫供應(yīng)商全稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、注冊(cè)地址、實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式(聯(lián)系人:先生/女士,電話:,郵箱:*)、成立時(shí)間、注冊(cè)資本、主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)等;資質(zhì)文件欄:列出需提交的資質(zhì)文件名稱、證書編號(hào)、有效期、發(fā)證機(jī)構(gòu),并附復(fù)印件(掃描件);合作歷史欄(現(xiàn)有供應(yīng)商):填寫首次合作時(shí)間、近12個(gè)月合作金額、主要合作產(chǎn)品/服務(wù)、訂單數(shù)量、交付準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率等數(shù)據(jù);自評(píng)欄(可選):供應(yīng)商可對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、履約能力、改進(jìn)方向進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。三、資質(zhì)審核與信息核驗(yàn)形式審核:采購(gòu)部核對(duì)登記信息與提交資料是否一致,檢查表格填寫是否完整、資質(zhì)文件是否齊全(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照是否在有效期內(nèi),證書編號(hào)是否真實(shí)可查)。實(shí)質(zhì)審核:質(zhì)量部審核行業(yè)資質(zhì)證書(如醫(yī)療器械行業(yè)需《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》)、質(zhì)量管理體系認(rèn)證文件;使用部門評(píng)估供應(yīng)商產(chǎn)能、技術(shù)方案是否滿足生產(chǎn)/研發(fā)需求(如需現(xiàn)場(chǎng)考察,可安排專人實(shí)地核查)。審核結(jié)果處理:審核通過則進(jìn)入評(píng)價(jià)環(huán)節(jié);不通過則一次性反饋修改意見,供應(yīng)商補(bǔ)充完善后重新提交。四、多維度綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)小組根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)(見第三部分表格),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行客觀打分(采用百分制,保留一位小數(shù)),并撰寫評(píng)價(jià)意見:質(zhì)量維度:由質(zhì)量部主導(dǎo),依據(jù)產(chǎn)品合格率、質(zhì)量問題整改及時(shí)率、質(zhì)量穩(wěn)定性等評(píng)分;交付維度:由采購(gòu)部主導(dǎo),依據(jù)訂單交付準(zhǔn)時(shí)率、緊急訂單響應(yīng)速度、包裝規(guī)范性等評(píng)分;服務(wù)維度:由使用部門主導(dǎo),依據(jù)溝通效率、問題解決滿意度、售后響應(yīng)速度等評(píng)分;價(jià)格維度:由采購(gòu)部主導(dǎo),依據(jù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、成本控制能力、報(bào)價(jià)透明度等評(píng)分;合規(guī)維度:由法務(wù)/財(cái)務(wù)部主導(dǎo),依據(jù)合同履約率、稅務(wù)合規(guī)性、社會(huì)責(zé)任(如環(huán)保、勞動(dòng)用工)等評(píng)分。五、結(jié)果確認(rèn)與應(yīng)用匯總評(píng)價(jià)結(jié)果:采購(gòu)部統(tǒng)計(jì)各維度得分,計(jì)算加權(quán)總分(可根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整權(quán)重,如質(zhì)量權(quán)重設(shè)為30%,交付25%,服務(wù)20%,價(jià)格15%,合規(guī)10%),確定供應(yīng)商等級(jí)(優(yōu)秀:≥90分;合格:70-89分;不合格:<70分)。結(jié)果反饋與確認(rèn):將評(píng)價(jià)報(bào)告及等級(jí)建議反饋供應(yīng)商,確認(rèn)無(wú)異議后雙方簽字蓋章存檔;不合格供應(yīng)商需制定整改計(jì)劃,3個(gè)月后復(fù)評(píng)仍不合格則終止合作。動(dòng)態(tài)更新與應(yīng)用:將評(píng)價(jià)結(jié)果納入供應(yīng)商檔案,作為后續(xù)訂單分配(優(yōu)先選擇優(yōu)秀供應(yīng)商)、合作策略調(diào)整(如合格供應(yīng)商可增加采購(gòu)份額)、新項(xiàng)目合作的重要依據(jù)。供應(yīng)商信息登記與評(píng)價(jià)表模板一級(jí)分類二級(jí)分類填寫內(nèi)容備注基本信息供應(yīng)商全稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照一致統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊(cè)地址實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址聯(lián)系人信息姓名:先生/女士;電話:;郵箱:*非法定代表人需附授權(quán)委托書成立時(shí)間年/月/日注冊(cè)資本萬(wàn)元主營(yíng)業(yè)務(wù)(如:機(jī)械零部件生產(chǎn)、IT軟件開發(fā))需與登記資質(zhì)范圍一致資質(zhì)文件營(yíng)業(yè)執(zhí)照證書編號(hào):;有效期至:年/月/日需在有效期內(nèi)行業(yè)資質(zhì)證書(例:ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證)證書編號(hào):;有效期至:年/月/日;發(fā)證機(jī)構(gòu):根據(jù)行業(yè)特性填寫(如食品行業(yè)需SC認(rèn)證)其他證明文件(例:專利證書、客戶推薦信)名稱:;編號(hào):;有效期:可選合作歷史(現(xiàn)有供應(yīng)商)首次合作時(shí)間年/月/日近12個(gè)月合作金額萬(wàn)元主要合作產(chǎn)品/服務(wù)(例:A型號(hào)軸承、B軟件系統(tǒng)維護(hù))交付準(zhǔn)時(shí)率%(計(jì)算公式:準(zhǔn)時(shí)交付訂單數(shù)/總訂單數(shù)×100%)以采購(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)質(zhì)量合格率%(計(jì)算公式:合格批次/總交付批次×100%)以質(zhì)量部檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)質(zhì)量維度(30%)評(píng)分:分;評(píng)價(jià)意見:(例:產(chǎn)品穩(wěn)定性良好,近1年無(wú)重大質(zhì)量)依據(jù)質(zhì)量合格率、問題整改效率等交付維度(25%)評(píng)分:分;評(píng)價(jià)意見:(例:訂單交付準(zhǔn)時(shí)率95%,緊急訂單響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí))依據(jù)交付準(zhǔn)時(shí)率、響應(yīng)速度等服務(wù)維度(20%)評(píng)分:分;評(píng)價(jià)意見:(例:溝通順暢,售后問題解決滿意度90%)依據(jù)使用部門反饋、投訴處理情況等價(jià)格維度(15%)評(píng)分:分;評(píng)價(jià)意見:(例:價(jià)格低于市場(chǎng)平均水平5%,成本控制合理)依據(jù)價(jià)格對(duì)比、報(bào)價(jià)透明度等合規(guī)維度(10%)評(píng)分:分;評(píng)價(jià)意見:(例:合同履約率100%,稅務(wù)合規(guī)無(wú)異常)依據(jù)合同執(zhí)行、審計(jì)結(jié)果等評(píng)價(jià)結(jié)果總分分(加權(quán)計(jì)算)等級(jí)□優(yōu)秀(≥90分)□合格(70-89分)□不合格(<70分)評(píng)價(jià)日期年/月/日評(píng)價(jià)小組簽字采購(gòu)部:;質(zhì)量部:;使用部門:*需手寫簽字備注改進(jìn)建議/其他說(shuō)明(例:建議提升小批量訂單交付效率;需補(bǔ)充2024年環(huán)保認(rèn)證文件)可填寫供應(yīng)商改進(jìn)方向或需補(bǔ)充的材料使用關(guān)鍵提示與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避信息真實(shí)性核驗(yàn):供應(yīng)商提交的資質(zhì)文件需加蓋公章,可通過“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等官方渠道核實(shí)信用代碼及經(jīng)營(yíng)狀態(tài),避免虛假登記。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性:評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持年度一致性,對(duì)不同類型供應(yīng)商(如生產(chǎn)型、貿(mào)易型)可適當(dāng)調(diào)整維度權(quán)重,但需提前在評(píng)價(jià)小組內(nèi)確認(rèn),保證公平性。資質(zhì)文件動(dòng)態(tài)管理:行業(yè)資質(zhì)證書(如ISO認(rèn)證)到期前1個(gè)月需提醒供應(yīng)商更新,未及時(shí)更新且無(wú)合理解釋的,應(yīng)降低評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)或暫停合作資格。數(shù)據(jù)保密與檔案管理:供應(yīng)商信息及評(píng)價(jià)結(jié)果屬商業(yè)機(jī)密,需由采購(gòu)部專人歸檔管理(電子檔加密存儲(chǔ),紙質(zhì)檔柜鎖
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