2025年養(yǎng)老院6s考核試題及答案1.【單選】在6S管理中，“整理”階段最核心的判斷依據(jù)是下列哪一項(xiàng)？A.物品購(gòu)買(mǎi)價(jià)格是否超過(guò)500元B.物品是否在未來(lái)30天內(nèi)被使用C.物品顏色是否與房間主色調(diào)一致D.物品是否為進(jìn)口品牌答案：B2.【單選】養(yǎng)老院護(hù)理站急救藥品柜實(shí)行“定點(diǎn)攝影”制度，下列哪張照片符合6S標(biāo)準(zhǔn)？A.照片顯示柜門(mén)半開(kāi)，藥品橫放B.照片顯示柜內(nèi)藥品按失效期從左到右升序排列，柜門(mén)可90°打開(kāi)至固定擋塊C.照片顯示柜頂放置一次性口罩D.照片顯示柜內(nèi)同時(shí)存放員工私人物品答案：B3.【單選】關(guān)于“清掃”與“清潔”的區(qū)別，下列描述正確的是：A.清掃是制度化，清潔是常態(tài)化B.清掃是清除污染源，清潔是保持清掃成果C.清掃是突擊活動(dòng)，清潔是日常點(diǎn)檢D.清掃由后勤完成，清潔由護(hù)理完成答案：B4.【單選】6S目視管理中，用于標(biāo)識(shí)“已消毒”與“待消毒”的抹布，最合理的顏色組合是：A.綠色與黃色B.藍(lán)色與紅色C.白色與黑色D.橙色與紫色答案：A5.【單選】在老人居室“安全”巡查表中，以下哪項(xiàng)屬于“素養(yǎng)”層面的扣分項(xiàng)？A.地面有積水B.護(hù)士未按規(guī)范洗手C.老人家屬擅自調(diào)節(jié)床的高度D.護(hù)理員將輪椅剎車(chē)未踩下就離開(kāi)答案：B6.【單選】“紅牌作戰(zhàn)”實(shí)施時(shí)，紅牌的尺寸、材質(zhì)、字體均有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，其中字體要求為：A.宋體三號(hào)加粗B.黑體小二加粗C.楷體四號(hào)不加粗D.仿宋小一加陰影答案：B7.【單選】6S考核中，對(duì)“物品定容”原則理解正確的是：A.容器盡量大，減少補(bǔ)充次數(shù)B.容器形狀必須統(tǒng)一為圓形C.容器大小與使用頻率、單次用量匹配D.容器顏色必須統(tǒng)一為灰色答案：C8.【單選】下列哪項(xiàng)屬于“安全”要素中的“本質(zhì)安全”設(shè)計(jì)：A.張貼“小心地滑”警示B.浴室鋪設(shè)防滑墊C.床頭呼叫鈴繩長(zhǎng)設(shè)計(jì)為30cm，避免繞頸D.定期組織老人學(xué)習(xí)防跌倒知識(shí)答案：C9.【單選】關(guān)于“6S點(diǎn)檢表”的更新周期，正確的是：A.每年更新一次，無(wú)論是否修訂B.每季度回顧，發(fā)生流程變更后一周內(nèi)完成修訂C.每月更新，但無(wú)需留存舊版D.只有院長(zhǎng)同意后才能修改答案：B10.【單選】在6S“清潔”階段，用于驗(yàn)證抹布消毒效果的最經(jīng)濟(jì)快速方法是：A.ATP生物熒光檢測(cè)B.細(xì)菌培養(yǎng)48小時(shí)C.聞氣味D.肉眼觀察顏色答案：A11.【單選】“老人輪椅定點(diǎn)停放線(xiàn)”寬度標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為：A.30mm黃色實(shí)線(xiàn)B.50mm黃黑斑馬線(xiàn)C.10mm白色虛線(xiàn)D.80mm紅色實(shí)線(xiàn)答案：B12.【單選】6S目視管理要求“透明化”，下列做法最符合要求的是：A.儲(chǔ)物柜使用不透明木柜并加鎖B.儲(chǔ)物柜使用透明可視抽屜，內(nèi)置物品照片貼于抽屜正面C.儲(chǔ)物柜外貼“嚴(yán)禁打開(kāi)”標(biāo)識(shí)D.儲(chǔ)物柜統(tǒng)一放在倉(cāng)庫(kù)深處答案：B13.【單選】關(guān)于“素養(yǎng)”階段“三守”原則，正確順序是：A.守時(shí)間、守標(biāo)準(zhǔn)、守崗位B.守標(biāo)準(zhǔn)、守時(shí)間、守崗位C.守崗位、守標(biāo)準(zhǔn)、守時(shí)間D.守標(biāo)準(zhǔn)、守崗位、守時(shí)間答案：D14.【單選】下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)6S中“整理”與“安全”的交叉：A.將過(guò)期滅火器直接丟入生活垃圾桶B.將過(guò)期滅火器放入專(zhuān)用紅色回收箱并填寫(xiě)《危廢交接單》C.將過(guò)期滅火器暫時(shí)放在樓梯間D.將過(guò)期滅火器標(biāo)簽撕掉繼續(xù)使用答案：B15.【單選】“6S尋寶活動(dòng)”主要目的是：A.增加員工娛樂(lè)性B.尋找被遺忘的有用物品并歸位，同時(shí)發(fā)現(xiàn)不合理點(diǎn)C.收集老人遺失的現(xiàn)金D.為物資盤(pán)點(diǎn)做準(zhǔn)備答案：B16.【單選】護(hù)理員在交接班時(shí)發(fā)現(xiàn)口服藥車(chē)未上鎖，應(yīng)立即：A.口頭提醒下一班B.填寫(xiě)《6S異常聯(lián)絡(luò)單》，10分鐘內(nèi)拍照上傳并鎖定藥車(chē)C.等交班結(jié)束再處理D.將藥車(chē)推入污物間答案：B17.【單選】“6S示范區(qū)”掛牌標(biāo)準(zhǔn)中，牌匾顏色應(yīng)為：A.藍(lán)底白字B.綠底白字C.紅底黃字D.白底黑字答案：B18.【單選】關(guān)于“定點(diǎn)攝影”拍攝角度，錯(cuò)誤的是：A.同一相機(jī)、同一高度、同一角度B.可隨意更換濾鏡增強(qiáng)效果C.照片需含日期水印D.照片需含參照物答案：B19.【單選】“6S故事會(huì)”分享的最佳時(shí)長(zhǎng)控制為：A.30分鐘B.15分鐘C.3分鐘D.5分鐘答案：D20.【單選】在6S評(píng)分細(xì)則中，發(fā)現(xiàn)一處“私人物品出現(xiàn)在工作區(qū)”扣：A.1分B.2分C.3分D.5分答案：C21.【多選】下列哪些行為違反了6S“整理”原則：A.把2023年已停用的舊記錄表繼續(xù)留在護(hù)理車(chē)上B.把本樓層多余的輪椅集中到統(tǒng)一暫存區(qū)并貼待判定標(biāo)簽C.把老人過(guò)期食品立即清理并登記D.把備用吸痰器放在老人床頭柜內(nèi)答案：A、D22.【多選】“清掃”階段需要關(guān)注的“三源”指：A.污染源B.危險(xiǎn)源C.清掃工具源D.困難源答案：A、B、D23.【多選】以下哪些屬于“目視管理”中“一目了然”的體現(xiàn)：A.在抹布架上方貼有對(duì)應(yīng)顏色抹布照片B.在電梯口設(shè)置樓層索引平面圖C.把制度文件鎖在抽屜里D.在藥盒外貼有放大字體的藥品名+劑量答案：A、B、D24.【多選】“6S安全巡查”中，對(duì)扶手帶的檢查要點(diǎn)包括：A.有無(wú)松動(dòng)B.有無(wú)毛刺C.有無(wú)明顯色差D.是否每日消毒并記錄答案：A、B、D25.【多選】“紅牌作戰(zhàn)”結(jié)束后，對(duì)紅牌物品的處理方式有：A.廢棄B.轉(zhuǎn)移C.降級(jí)使用D.繼續(xù)留在原地答案：A、B、C26.【多選】下列哪些情況需要立即更新6S目視化標(biāo)識(shí)：A.老人房間號(hào)調(diào)整B.消防逃生路線(xiàn)變更C.清潔工具更換顏色D.院長(zhǎng)更換答案：A、B、C27.【多選】“6S素養(yǎng)”考核中，對(duì)員工行為評(píng)價(jià)維度包括：A.是否主動(dòng)撿起地上紙屑B.是否按規(guī)定路線(xiàn)行走C.是否準(zhǔn)時(shí)參加6S會(huì)議D.是否在朋友圈曬6S成果答案：A、B、C28.【多選】關(guān)于“6S與感染控制”的融合，正確做法有：A.把潔污區(qū)域用顏色劃線(xiàn)區(qū)分B.把消毒日期寫(xiě)于不干膠貼于物品正面C.把醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)定時(shí)上鎖D.把潔污工具分柜懸掛并標(biāo)識(shí)答案：A、B、D29.【多選】“6S與節(jié)能”可結(jié)合的措施有：A.空調(diào)溫度設(shè)置可視化提示B.照明開(kāi)關(guān)貼責(zé)任到人標(biāo)簽C.把熱水器24小時(shí)開(kāi)放D.把設(shè)備待機(jī)耗電排名公示答案：A、B、D30.【多選】“6S持續(xù)改善”常用工具包括：A.PDCAB.5WhyC.魚(yú)骨圖D.SWOT答案：A、B、C31.【判斷】“清潔”就是“清掃”的另一種說(shuō)法，二者可互換。答案：錯(cuò)誤32.【判斷】6S管理只適用于制造業(yè)，養(yǎng)老院無(wú)需推行。答案：錯(cuò)誤33.【判斷】“定點(diǎn)攝影”必須保證光線(xiàn)充足，禁止逆光拍攝。答案：正確34.【判斷】“紅牌作戰(zhàn)”中，被貼紅牌的物品必須當(dāng)天清除。答案：錯(cuò)誤35.【判斷】“素養(yǎng)”階段強(qiáng)調(diào)形成習(xí)慣，因此無(wú)需再檢查。答案：錯(cuò)誤36.【判斷】目視化管理中，顏色使用應(yīng)遵循院內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，避免員工誤解。答案：正確37.【判斷】6S活動(dòng)可以完全替代養(yǎng)老院的ISO質(zhì)量管理體系。答案：錯(cuò)誤38.【判斷】“安全”是6S的“最終落腳點(diǎn)”，沒(méi)有安全，其他5S失去意義。答案：正確39.【判斷】“整理”時(shí)，對(duì)“情感物品”可直接丟棄，無(wú)需征詢(xún)老人意見(jiàn)。答案：錯(cuò)誤40.【判斷】“6S評(píng)分”結(jié)果應(yīng)與績(jī)效掛鉤，但需提前公示評(píng)分細(xì)則。答案：正確41.【填空】6S是指整理、整頓、清掃、清潔、________、________。答案：素養(yǎng)、安全42.【填空】“紅牌作戰(zhàn)”中，紅牌需填寫(xiě)物品名稱(chēng)、數(shù)量、________、________。答案：判定理由、處理期限43.【填空】“定點(diǎn)攝影”三要素為同一________、同一________、同一________。答案：位置、高度、角度44.【填空】目視化管理中，綠色通常代表________、紅色代表________。答案：正常/安全、異常/危險(xiǎn)45.【填空】“三定”原則指定點(diǎn)、________、________。答案：定容、定量46.【填空】6S點(diǎn)檢表需明確“三要素”：________、________、________。答案：檢查項(xiàng)目、判定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人47.【填空】“PDCA”循環(huán)中，C指________。答案：Check48.【填空】“安全”要素中，老人跌倒的高危時(shí)段通常發(fā)生在________、________。答案：起床、夜間如廁49.【填空】“清潔”階段的核心是將前3S________化。答案：制度50.【填空】“6S故事會(huì)”分享結(jié)構(gòu)推薦“________、________、________”三步法。答案：現(xiàn)狀、對(duì)策、效果51.【簡(jiǎn)答】請(qǐng)簡(jiǎn)述“整理”階段在養(yǎng)老院推行的三大難點(diǎn)及對(duì)應(yīng)解決措施。答案：難點(diǎn)一：老人情感依附強(qiáng)，不愿丟棄舊物。措施：建立“情感物品暫存區(qū)”，設(shè)定30天緩沖期，由社工與老人共同評(píng)估，通過(guò)拍照留存記憶，降低抵觸。難點(diǎn)二：護(hù)理人力緊張，無(wú)暇分類(lèi)。措施：利用交接班后10分鐘“微整理”法，分區(qū)包干，紅牌標(biāo)簽由后勤統(tǒng)一回收，減少護(hù)士負(fù)擔(dān)。難點(diǎn)三：缺乏判定標(biāo)準(zhǔn)，員工不敢丟。措施：制定《物品使用頻率判定表》，明確“30天未使用即紅牌”，并設(shè)院長(zhǎng)信箱快速裁決。52.【簡(jiǎn)答】說(shuō)明“目視管理”在夜間護(hù)理中的應(yīng)用實(shí)例（至少3例）。答案：1.在老人床頭呼叫鈴繩末端加裝熒光貼，夜間斷電情況下仍可一眼定位；2.口服藥車(chē)抽屜內(nèi)側(cè)邊緣貼夜光標(biāo)簽，護(hù)士夜間取藥無(wú)需開(kāi)大燈，避免打擾老人；3.走廊踢腳線(xiàn)設(shè)反光條，引導(dǎo)夜間如廁老人沿安全路線(xiàn)行走，減少跌倒。53.【簡(jiǎn)答】闡述“紅牌作戰(zhàn)”與“節(jié)能降耗”如何聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生效益。答案：通過(guò)紅牌作戰(zhàn)識(shí)別出長(zhǎng)期閑置的電器、過(guò)期耗材、多余照明，統(tǒng)一回收或調(diào)撥；對(duì)高能耗設(shè)備張貼紅色能效警示，推動(dòng)科室間共享，如將康復(fù)科閑置的紅外線(xiàn)治療儀調(diào)撥至疼痛科，減少新購(gòu)；統(tǒng)計(jì)紅牌物品價(jià)值并公示，2024年Q1某養(yǎng)老院通過(guò)此方式節(jié)約電費(fèi)及采購(gòu)費(fèi)共計(jì)3.8萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)6S與節(jié)能雙贏。54.【簡(jiǎn)答】描述“6S與感染控制”融合的五步循環(huán)法。答案：1.區(qū)域顏色劃分：潔污分區(qū)線(xiàn)、工具分區(qū)懸掛；2.物品定容定量：消毒紗布按單人次小包裝，減少開(kāi)包污染；3.時(shí)間目視化：消毒標(biāo)簽寫(xiě)到期時(shí)刻，超時(shí)即紅牌；4.行為標(biāo)準(zhǔn)化：洗手步驟圖貼于水池上方，配備計(jì)時(shí)器；5.效果監(jiān)測(cè)：用ATP檢測(cè)+月度細(xì)菌培養(yǎng)，數(shù)據(jù)上墻公示，形成PDCA閉環(huán)。55.【簡(jiǎn)答】如何運(yùn)用“5Why”分析法解決“地面反復(fù)濕滑”問(wèn)題，并給出最終對(duì)策。答案：1Why：地面為什么濕？——保潔剛拖完地；2Why：為什么剛拖完就濕？——用普通拖把未脫水；3Why：為什么未脫水？——無(wú)脫水設(shè)備；4Why：為什么無(wú)脫水設(shè)備？——預(yù)算被其他科室占用；5Why：為什么預(yù)算被占用？——未將安全防滑列入年度預(yù)算優(yōu)先級(jí)。最終對(duì)策：調(diào)整預(yù)算，采購(gòu)自脫水拖把桶；并修訂《6S用品采購(gòu)指引》，將安全相關(guān)需求設(shè)為A級(jí)優(yōu)先級(jí)。56.【案例分析】背景：2025年3月，陽(yáng)光養(yǎng)老院6S小組在“清潔”階段抽查發(fā)現(xiàn)，二區(qū)衛(wèi)生間洗手池邊緣連續(xù)三周ATP檢測(cè)值>500RLU（標(biāo)準(zhǔn)<200RLU），且每周責(zé)任人不同。問(wèn)題：（1）指出核心原因；（2）給出系統(tǒng)化改進(jìn)方案；（3）說(shuō)明如何固化成果。答案：（1）核心原因：清潔方法未標(biāo)準(zhǔn)化，且未形成閉環(huán)檢查，責(zé)任人輪換導(dǎo)致責(zé)任稀釋。（2）改進(jìn)方案：a.重新拍攝“正確擦拭”視頻，納入新員工培訓(xùn)；b.在池邊緣貼“1分鐘計(jì)時(shí)沙漏”目視提示，強(qiáng)制擦拭30秒；c.每周三固定由護(hù)士長(zhǎng)復(fù)檢，結(jié)果與績(jī)效掛鉤；d.引入“熒光筆標(biāo)記法”，擦拭后暗室燈檢查，無(wú)殘留即合格。（3）固化：將上述流程寫(xiě)入手冊(cè)，每季度盲測(cè)一次，數(shù)據(jù)連續(xù)三次達(dá)標(biāo)即降級(jí)為月度檢查，形成長(zhǎng)效。57.【案例分析】背景：養(yǎng)老院推行“輪椅定點(diǎn)停放”一個(gè)月后，仍出現(xiàn)輪椅占用消防通道現(xiàn)象。問(wèn)題：請(qǐng)用PDCA循環(huán)分析并給出下一步A階段具體動(dòng)作。答案：P：規(guī)劃停車(chē)位與消防通道間距≥1.4m，劃線(xiàn)并貼警示；D：培訓(xùn)護(hù)理員，要求停車(chē)即踩剎、入位、對(duì)齊；C：每日巡查發(fā)現(xiàn)仍有20%未入位，主因?yàn)榧覍賵D方便；A：1.增設(shè)家屬等候區(qū)，設(shè)置雨棚，減少其將輪椅推至通道的動(dòng)機(jī)；2.引入“輪椅鎖樁”，未入位無(wú)法上鎖并報(bào)警；3.每月評(píng)選“最美家屬”，獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)照片沖印，形成正向激勵(lì)。58.【論述】結(jié)合養(yǎng)老院特點(diǎn)，論證“素養(yǎng)”階段為何是6S成敗的關(guān)鍵，并給出落地路徑（不少于200字）。答案：“素養(yǎng)”階段將前5S要求轉(zhuǎn)化為員工與老人的自覺(jué)行為，是6S能否持續(xù)的核心。養(yǎng)老院人員流動(dòng)大、服務(wù)對(duì)象特殊，若僅依賴(lài)檢查，易出現(xiàn)“檢查好、走后亂”。落地路徑：1.領(lǐng)導(dǎo)示范：院長(zhǎng)每周隨機(jī)參加10分鐘6S早查，形成“一把手工程”；2.故事文化：每月“6S故事會(huì)”，讓護(hù)理員、老人、家屬同臺(tái)分享，情感共鳴；3.可視化榮譽(yù)：設(shè)立“6S熊貓勛章”，員工佩戴，老人投票，榮譽(yù)與年終獎(jiǎng)掛鉤；4.行為錨定：將6S行為寫(xiě)進(jìn)《崗位三字經(jīng)》，如“口服藥，上車(chē)鎖，三十秒，查失效”，朗朗上口；5.反向培訓(xùn)：讓護(hù)理員扮演“6S考官”檢查院長(zhǎng)辦公室，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。通過(guò)三年數(shù)據(jù)跟蹤，素養(yǎng)達(dá)標(biāo)率由62%升至91%，跌倒率下降28%，證明素養(yǎng)階段是6S成敗的“最后一公里”。59.【論述】請(qǐng)系統(tǒng)闡述“6S與智能化養(yǎng)老”融合的