2025WORKREPORT主講人：PPT主講時(shí)間：2025COMPANYLOGO人資高效招聘話術(shù)Id-面試前溝通話術(shù)面試中溝通話術(shù)面試后跟進(jìn)話術(shù)工具與效率優(yōu)化優(yōu)化人才招募流程持續(xù)優(yōu)化招聘流程塑造企業(yè)招聘品牌建立人才儲(chǔ)備庫(kù)實(shí)施員工留任計(jì)劃目錄建立招聘效果評(píng)估體系持續(xù)關(guān)注人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)總結(jié)與展望Part1COMPANYLOGO面試前溝通話術(shù)Id面試前溝通話術(shù)"我們邀請(qǐng)您于初次打招呼面試邀約微信跟進(jìn)"您好，我是[公司名]HR，注意到您在[某領(lǐng)域]有豐富經(jīng)驗(yàn)，我們正在招聘[職位]，團(tuán)隊(duì)氛圍和發(fā)展機(jī)會(huì)都很不錯(cuò)，能否邀請(qǐng)您抽15分鐘聊聊？""歡迎添加微信，后續(xù)面試安排和公司信息會(huì)通過微信發(fā)送，方便您提前了解團(tuán)隊(duì)情況。"Part2COMPANYLOGO面試中溝通話術(shù)Id面試中溝通話術(shù)123開場(chǎng)破冰："感謝您的時(shí)間，今天的面試約40分鐘，我們先互相了解，再深入業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，最后您可以自由提問。"深度提問："能否分享一個(gè)您過去最具挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目？您是如何解決問題并協(xié)調(diào)資源的？"答疑環(huán)節(jié)："我們的晉升機(jī)制是每半年一次述職，去年有三分之一的同事通過述職獲得晉升，具體標(biāo)準(zhǔn)基于貢獻(xiàn)度和能力評(píng)估。"Part3COMPANYLOGO面試后跟進(jìn)話術(shù)Id面試后跟進(jìn)話術(shù)發(fā)放Offer"恭喜您通過面試！誠(chéng)摯邀請(qǐng)您加入[公司名]，Offer已發(fā)送至郵箱，包含崗位詳情和薪資結(jié)構(gòu)，如有疑問請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系。"未通過通知"感謝您的時(shí)間，您的[某項(xiàng)能力]非常出色，但當(dāng)前崗位匹配度稍顯不足，希望未來(lái)有機(jī)會(huì)合作。"入職前關(guān)懷"歡迎加入團(tuán)隊(duì)！提前分享一些辦公環(huán)境和團(tuán)隊(duì)日常，幫助您更快熟悉，期待周一見面！"Part4COMPANYLOGO工具與效率優(yōu)化Id工具與效率優(yōu)化標(biāo)簽化管理1使用微信群發(fā)工具(如曉客管家)，按求職者標(biāo)簽分類發(fā)送個(gè)性化消息，提升溝通效率信息預(yù)發(fā)送2面試前通過微信推送公司介紹、團(tuán)隊(duì)視頻或辦公環(huán)境照片，減少候選人陌生感定期復(fù)盤3記錄高頻候選人問題，優(yōu)化話術(shù)庫(kù)，確保回應(yīng)更精準(zhǔn)、專業(yè)Part5COMPANYLOGO招聘話術(shù)的細(xì)節(jié)與技巧Id招聘話術(shù)的細(xì)節(jié)與技巧04Step.04及時(shí)反饋無(wú)論是通過電話還是微信，及時(shí)對(duì)候選人進(jìn)行面試反饋或offer發(fā)放，可以顯著提高求職者的滿意度和招聘效率03Step.03問題引導(dǎo)在面試中，通過引導(dǎo)性問題了解求職者的經(jīng)驗(yàn)和技能，同時(shí)確保求職者有充分的時(shí)間表達(dá)自己02Step.02情感化招聘講述公司的故事、團(tuán)隊(duì)的氛圍，甚至一些日常工作中的趣事，讓求職者對(duì)團(tuán)隊(duì)有更深的情感連接01Step.01語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)采用自信而親切的語(yǔ)氣，讓求職者感受到你的專業(yè)和友好。避免過于僵硬或隨意的語(yǔ)調(diào)，確保表達(dá)清晰、自然Part6COMPANYLOGO優(yōu)化人才招募流程Id優(yōu)化人才招募流程簡(jiǎn)歷篩選優(yōu)化利用自動(dòng)化系統(tǒng)快速篩選簡(jiǎn)歷，通過關(guān)鍵詞設(shè)置來(lái)篩選符合職位要求的候選人多渠道招聘除了常規(guī)的招聘網(wǎng)站和社交媒體，還可以考慮校園招聘、內(nèi)推等方式，擴(kuò)大招聘的覆蓋面候選人體驗(yàn)從面試到入職的整個(gè)流程中，確保候選人體驗(yàn)良好，包括面試通知的及時(shí)性、面試環(huán)境的舒適度等Part7COMPANYLOGO高效溝通與面試技巧培訓(xùn)Id高效溝通與面試技巧培訓(xùn)1定期培訓(xùn)：對(duì)HR團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的溝通與面試技巧培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度和招聘效率模擬面試：通過模擬面試來(lái)提高HR的面試技巧，讓他們更熟悉面試流程和問題反饋與改進(jìn)：每次招聘結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤和反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化招聘流程和話術(shù)23Part8COMPANYLOGO使用技術(shù)工具提升招聘效率Id使用技術(shù)工具提升招聘效率利用AI智能匹配系統(tǒng)借助AI技術(shù)，通過算法匹配簡(jiǎn)歷與職位需求，快速篩選出潛在候選人，減少人工篩選的時(shí)間和成本視頻面試技術(shù)對(duì)于異地或特殊情況下的面試，利用視頻面試技術(shù)，為候選人和招聘團(tuán)隊(duì)提供更加便利和高效的溝通方式自動(dòng)化發(fā)送系統(tǒng)使用自動(dòng)化發(fā)送系統(tǒng)來(lái)發(fā)送面試邀請(qǐng)、通知和Offer，可以大大提高溝通的效率和準(zhǔn)確性Part9COMPANYLOGO加強(qiáng)企業(yè)形象與品牌建設(shè)Id加強(qiáng)企業(yè)形象與品牌建設(shè)01企業(yè)形象宣傳：在招聘過程中，積極宣傳公司的文化、價(jià)值觀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)求職者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感02提供工作亮點(diǎn)：在招聘信息和面試中強(qiáng)調(diào)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化、福利待遇等，吸引更多優(yōu)質(zhì)候選人03加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任宣傳：展示公司在社會(huì)責(zé)任方面的貢獻(xiàn)和成就，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象Part10COMPANYLOGO面試后續(xù)的持續(xù)溝通與跟蹤Id面試后續(xù)的持續(xù)溝通與跟蹤定期跟進(jìn)：對(duì)于未成功入職的候選人，定期進(jìn)行跟進(jìn)和溝通，了解其近況和需求，為未來(lái)合作打下基礎(chǔ)建立人才庫(kù)：將所有面試過的候選人納入人才庫(kù)，并定期進(jìn)行更新和維護(hù)，以便在需要時(shí)能夠快速找到合適的候選人反饋與優(yōu)化：對(duì)候選人進(jìn)行反饋調(diào)查，了解招聘流程中存在的問題和不足，及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)Id面試后續(xù)的持續(xù)溝通與跟蹤通過以上各點(diǎn)的綜合應(yīng)用和不斷優(yōu)化，我們可以更高效地進(jìn)行人力資源招聘工作，吸引更多優(yōu)秀的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)Part11COMPANYLOGO以求職者為中心的招聘策略Id以求職者為中心的招聘策略01深入了解需求：在招聘過程中，深入了解求職者的需求和期望，為他們提供符合其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的職位和機(jī)會(huì)02個(gè)性化溝通：根據(jù)求職者的背景和經(jīng)歷，進(jìn)行個(gè)性化的溝通和交流，讓他們感受到被重視和關(guān)注03提供職業(yè)規(guī)劃建議：為求職者提供職業(yè)規(guī)劃建議，幫助他們了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)其對(duì)公司和職位的認(rèn)同感Part12COMPANYLOGO建立招聘團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制Id建立招聘團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制01定期會(huì)議定期組織招聘團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)，分享招聘經(jīng)驗(yàn)和技巧，討論招聘中的問題和解決方案02信息共享平臺(tái)建立內(nèi)部信息共享平臺(tái)，方便招聘團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)獲取招聘信息、面試反饋和候選人信息等03跨部門合作加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作，了解業(yè)務(wù)需求和人才要求，為招聘工作提供更有針對(duì)性的支持Part13COMPANYLOGO關(guān)注招聘過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)Id關(guān)注招聘過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)在招聘過程中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，如勞動(dòng)法、反歧視法等，避免因違法行為引起的法律風(fēng)險(xiǎn)遵守法律法規(guī)建立完善的合同管理制度，確保與候選人簽訂的合同符合法律規(guī)定，保護(hù)公司和候選人的合法權(quán)益合同管理對(duì)于涉及公司機(jī)密的職位，與候選人簽訂保密協(xié)議，確保公司機(jī)密不被泄露保密協(xié)議Part14COMPANYLOGO持續(xù)優(yōu)化招聘流程Id持續(xù)優(yōu)化招聘流程跟進(jìn)新技術(shù)和新方法關(guān)注行業(yè)新技術(shù)和新方法在招聘領(lǐng)域的應(yīng)用，及時(shí)跟進(jìn)和嘗試新的招聘方式和工具流程優(yōu)化根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對(duì)招聘流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)，提高招聘效率和成功率數(shù)據(jù)分析對(duì)招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，了解招聘效果和效率，找出存在的問題和不足Id持續(xù)優(yōu)化招聘流程通過以上各點(diǎn)的綜合應(yīng)用和持續(xù)優(yōu)化，我們可以建立一套高效、專業(yè)的人力資源招聘體系，為公司吸引更多優(yōu)秀的人才，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展Part15COMPANYLOGO塑造企業(yè)招聘品牌Id塑造企業(yè)招聘品牌01樹立獨(dú)特形象塑造獨(dú)特的企業(yè)招聘品牌形象，如提供個(gè)性化服務(wù)、積極營(yíng)造開放文化等，吸引具有相似價(jià)值觀的求職者03優(yōu)化招聘體驗(yàn)從求職者角度出發(fā)，持續(xù)優(yōu)化招聘流程和體驗(yàn)，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都讓求職者感受到舒適和專業(yè)02傳播企業(yè)文化通過社交媒體、招聘網(wǎng)站等渠道傳播企業(yè)文化和價(jià)值觀，讓求職者更深入地了解企業(yè)Part16COMPANYLOGO激勵(lì)HR團(tuán)隊(duì)提升招聘效率Id激勵(lì)HR團(tuán)隊(duì)提升招聘效率設(shè)定績(jī)效指標(biāo)：為HR團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)，如招聘成功率、候選人滿意度等，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)提升招聘效率01提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)：定期為HR團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提升其專業(yè)能力和招聘技巧02設(shè)立激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制，如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等，激發(fā)HR團(tuán)隊(duì)的工作積極性和創(chuàng)造力03Part17COMPANYLOGO加強(qiáng)與高校的合作與交流Id加強(qiáng)與高校的合作與交流建立合作關(guān)系與各大高校建立合作關(guān)系，了解學(xué)校的教育方向和人才培養(yǎng)計(jì)劃，為企業(yè)輸送更多優(yōu)秀人才舉辦校園招聘活動(dòng)定期在高校舉辦校園招聘活動(dòng)，與在校學(xué)生面對(duì)面交流，增強(qiáng)企業(yè)與學(xué)校的聯(lián)系開展實(shí)習(xí)項(xiàng)目開展實(shí)習(xí)項(xiàng)目，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)在企業(yè)中實(shí)踐和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其實(shí)際工作能力Part18COMPANYLOGO建立人才儲(chǔ)備庫(kù)Id建立人才儲(chǔ)備庫(kù)持續(xù)收集簡(jiǎn)歷對(duì)于未達(dá)到當(dāng)前職位要求的候選人，可將其簡(jiǎn)歷納入人才儲(chǔ)備庫(kù)，為未來(lái)的人才需求做好準(zhǔn)備定期更新與維護(hù)定期對(duì)人才儲(chǔ)備庫(kù)進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的準(zhǔn)確性和有效性建立候選人反饋機(jī)制通過問卷調(diào)查等方式收集候選人的反饋意見，不斷改進(jìn)和優(yōu)化人才儲(chǔ)備庫(kù)的管理和運(yùn)營(yíng)Part19COMPANYLOGO培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的招聘文化Id培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的招聘文化

3,658

74%

30000傳遞企業(yè)文化在內(nèi)部宣傳企業(yè)文化、價(jià)值觀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，讓員工了解企業(yè)的人才需求和戰(zhàn)略方向內(nèi)部推薦制度建立內(nèi)部推薦制度，鼓勵(lì)員工推薦優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的參與感和積極性分享與交流定期組織內(nèi)部分享交流活動(dòng)，讓員工了解不同崗位的需求和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí)Part20COMPANYLOGO實(shí)施員工留任計(jì)劃Id實(shí)施員工留任計(jì)劃提高員工滿意度：關(guān)注員工的工作體驗(yàn)和滿意度，及時(shí)解決員工的問題和困難，提高員工的留任率01職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)：為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值02培訓(xùn)與福利：提供全面的培訓(xùn)計(jì)劃和福利待遇，吸引并留住優(yōu)秀人才03Part21COMPANYLOGO借助外部資源進(jìn)行招聘Id借助外部資源進(jìn)行招聘與專業(yè)的招聘代理和獵頭公司合作，利用其豐富的資源和經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)尋找合適的人才招聘代理與獵頭公司合作利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大企業(yè)的招聘影響力社交媒體與網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)參加行業(yè)會(huì)議和活動(dòng)，與行業(yè)內(nèi)的人士進(jìn)行交流和互動(dòng)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和人才需求行業(yè)會(huì)議與活動(dòng)123Part22COMPANYLOGO不斷探索與改進(jìn)招聘方式Id不斷探索與改進(jìn)招聘方式01收集反饋與建議：定期收集員工、候選人、合作伙伴等對(duì)招聘工作的反饋和建議，不斷改進(jìn)和優(yōu)化招聘流程和方式02嘗試新的招聘方式：關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新技術(shù)和新方法，嘗試將其應(yīng)用于招聘過程中，如視頻面試、在線測(cè)評(píng)等Id不斷探索與改進(jìn)招聘方式49通過以上措施的實(shí)施，我們可以建立起一套全面、高效、專業(yè)的人力資源招聘體系，為企業(yè)吸引更多優(yōu)秀的人才，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展Part23COMPANYLOGO建立招聘效果評(píng)估體系Id建立招聘效果評(píng)估體系建立明確的招聘效果評(píng)估指標(biāo)，如招聘周期、入職率、員工留任率等，確保招聘工作的有效性設(shè)定評(píng)估指標(biāo)定期對(duì)招聘工作進(jìn)行評(píng)估，了解招聘效果和存在的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)將評(píng)估結(jié)果反饋給HR團(tuán)隊(duì)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，共同分析問題原因，提出改進(jìn)措施定期評(píng)估反饋與調(diào)整Part24COMPANYLOGO營(yíng)造積極向上的招聘氛圍Id營(yíng)造積極向上的招聘氛圍1.2.3.正面的企業(yè)文化友好的面試環(huán)境鼓勵(lì)內(nèi)部推薦營(yíng)造積極向上、開放包容的企業(yè)文化，讓求職者感受到企業(yè)的活力和發(fā)展前景提供舒適、專業(yè)的面試環(huán)境，讓候選人感受到企業(yè)的關(guān)注和尊重鼓勵(lì)員工內(nèi)部推薦優(yōu)秀人才，營(yíng)造人人參與招聘的良好氛圍Part25COMPANYLOGO持續(xù)關(guān)注人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)Id持續(xù)關(guān)注人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)010302市場(chǎng)調(diào)研：定期進(jìn)行人才市場(chǎng)調(diào)研，了解行業(yè)的人才需求、薪資水平和競(jìng)爭(zhēng)情況及時(shí)捕捉機(jī)會(huì)：通過市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握，及時(shí)捕捉優(yōu)秀人才的加入機(jī)會(huì)關(guān)注政策變化：關(guān)注國(guó)家和地方的人才政策變化，及時(shí)調(diào)整招聘策略和計(jì)劃Part26COMPANYLOGO培養(yǎng)與優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系Id培養(yǎng)與優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系滿足崗位需求根據(jù)企業(yè)崗位需求和員工發(fā)展需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和課程提供多樣化培訓(xùn)提供內(nèi)外部培訓(xùn)資源，包括線上課程、線下培訓(xùn)、工作坊等多樣化的培訓(xùn)方式跟蹤與反饋對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行