2025浙江麗水市遂昌縣神劍保安服務(wù)有限公司招聘勞務(wù)派遣人員人員筆試歷年備考題庫附帶答案詳解（第1套）一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案，請選出最恰當?shù)倪x項（共30題）1、某保安服務(wù)公司在組織巡邏任務(wù)時，依據(jù)風險等級對重點區(qū)域進行定時巡查。以下哪項原則最符合現(xiàn)代保安勤務(wù)中的風險管理理念？A．平均分配巡邏時間，確保每個區(qū)域都被覆蓋

B．根據(jù)區(qū)域風險等級動態(tài)調(diào)整巡邏頻次和路線

C．僅在白天安排巡邏，夜間交由監(jiān)控系統(tǒng)處理

D．固定巡邏路線和時間，增強規(guī)律性2、在處理突發(fā)事件過程中，保安人員首要遵循的原則是？A．立即制服所有涉事人員

B．保護現(xiàn)場人員安全和自身安全

C．第一時間拍照取證

D．自行決定是否報警3、下列哪項行為最符合保安人員的職業(yè)道德規(guī)范？A．為方便親友進出而私自放行

B．在執(zhí)勤期間使用手機觀看短視頻

C．對可疑人員進行禮貌詢問并上報異常情況

D．對投訴客戶出言不遜以維護公司形象4、在執(zhí)行門崗登記制度時，外來人員進入單位前，保安人員應(yīng)優(yōu)先完成哪項操作？A．要求其填寫完整來訪信息并核對身份證件

B．直接電話聯(lián)系被訪人確認后放行

C．讓其在門外等候，待保安空閑時再登記

D．僅口頭詢問來意后放行5、下列哪種情況屬于保安人員可以合理使用防衛(wèi)手段的情形？A．客戶在大廳大聲喧嘩但未動手

B．有人正持械攻擊值班同事

C．訪客拒絕出示身份證件

D．員工遲到試圖強行進入6、某保安服務(wù)公司在組織夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)一可疑人員翻越圍墻進入廠區(qū)。此時，巡邏人員最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈．立即上前制服并進行審問

B．大聲喝止，同時迅速報告值班負責人并報警

C．悄悄跟蹤，查明其目的后再決定是否干預(yù)

D．使用隨身攜帶的警械進行驅(qū)趕7、在消防應(yīng)急疏散過程中，下列哪項行為不符合安全要求？A．引導(dǎo)人員有序撤離，避免擁擠踩踏

B．優(yōu)先使用電梯快速疏散高層人員

C．確認所有房間無人滯留后再撤離

D．保持冷靜，用濕毛巾捂住口鼻低姿前行8、保安員在執(zhí)勤期間，遇到客戶單位發(fā)生財物失竊，第一時間應(yīng)采取的措施是：A．封鎖現(xiàn)場，保護證據(jù)并立即報告上級和警方

B．自行排查監(jiān)控錄像尋找嫌疑人

C．對在場人員逐一進行詢問調(diào)查

D．立即追趕可疑人員，嘗試將其控制9、下列關(guān)于滅火器使用步驟的描述，正確的是：A．拔銷→握管→壓把→對準火焰根部噴射

B．壓把→拔銷→握管→對準火焰頂部噴射

C．拔銷→對準火焰根部→壓把→握管噴射

D．握管→拔銷→壓把→對準火焰中部噴射10、在大型活動現(xiàn)場安保中，以下哪項措施最有助于預(yù)防人群擁擠踩踏？A．設(shè)置單向通行通道并控制入場人數(shù)

B．允許觀眾自由進出以提升體驗感

C．減少安保人員數(shù)量以避免現(xiàn)場緊張

D．在出入口堆放宣傳物料營造氛圍11、在保安服務(wù)過程中，遇到突發(fā)火情時，以下哪項措施應(yīng)優(yōu)先采??？A.立即使用滅火器撲滅火焰B.第一時間報警并啟動應(yīng)急疏散程序C.保護現(xiàn)場重要物資不被燒毀D.尋找起火原因并上報領(lǐng)導(dǎo)12、下列哪項不屬于保安人員在執(zhí)勤中的基本職責？A.維護責任區(qū)域內(nèi)的治安秩序B.對可疑人員進行盤查和搜身C.巡邏檢查安全隱患D.協(xié)助處理突發(fā)事件13、在執(zhí)行門崗值守任務(wù)時，外來人員進入需查驗的有效憑證不包括以下哪項？A.身份證B.單位介紹信C.健康碼綠碼D.授權(quán)訪問憑證14、下列哪種行為最符合保安巡邏中的“動態(tài)觀察”要求？A.按固定路線定時打卡巡邏B.在崗?fù)?nèi)通過監(jiān)控觀察區(qū)域C.隨機調(diào)整巡邏時間與路線，留意異常聲響、氣味和人員動向D.僅在接到報警后前往現(xiàn)場查看15、保安人員在處理糾紛時，正確的做法是？A.立即制止沖突并隔離雙方，報告上級或公安機關(guān)B.支持有理一方，批評教育無理方C.要求雙方寫下書面保證后放行D.讓雙方自行協(xié)商，保安在旁記錄16、某單位計劃對新入職的勞務(wù)派遣人員進行崗前培訓，旨在提升其服務(wù)意識與應(yīng)急處置能力。下列哪項培訓內(nèi)容最符合崗位實際需求？A.財務(wù)報表分析基礎(chǔ)B.人際溝通與突發(fā)事件應(yīng)對C.網(wǎng)絡(luò)編程技術(shù)入門D.辦公軟件高級應(yīng)用17、在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)某區(qū)域照明設(shè)備損壞，視線不清，最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵緼.忽略該情況，繼續(xù)完成巡邏路線B.記錄問題并上報主管，建議及時維修C.自行嘗試更換燈泡以恢復(fù)照明D.在該區(qū)域張貼“禁止通行”標識后離開18、下列哪項行為最能體現(xiàn)保安人員的職業(yè)禮儀？A.穿制服時隨意挽袖與群眾交談B.接待訪客時面帶微笑、語言文明C.在崗?fù)?nèi)長時間使用手機娛樂D.對不配合人員直接大聲呵斥19、在人群密集場所執(zhí)行秩序維護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)有人摔倒，應(yīng)首先采取的措施是？A.立即上前攙扶受傷者B.呼叫支援并設(shè)置臨時警戒區(qū)域C.拍照留存證據(jù)后離開現(xiàn)場D.要求周圍群眾自行疏散20、下列哪項屬于保安人員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的基本職業(yè)規(guī)范？A.利用職務(wù)之便推銷個人商品B.泄露客戶單位內(nèi)部監(jiān)控信息C.拒絕接受服務(wù)對象的財物饋贈D.與同事在崗期間高聲談笑21、在處理突發(fā)事件時，下列哪項措施最符合安全優(yōu)先原則？A．立即控制現(xiàn)場并疏散無關(guān)人員

B．第一時間拍照留存證據(jù)

C．通知媒體進行公開報道

D．等待上級指令后再行動22、下列關(guān)于滅火器使用步驟的描述，正確的是？A．拔銷、對準、壓把、掃射

B．壓把、拔銷、對準、掃射

C．對準、拔銷、壓把、掃射

D．掃射、對準、拔銷、壓把23、在日常巡邏中，發(fā)現(xiàn)可疑物品時，最恰當?shù)奶幚矸绞绞?？A．立即打開檢查確認性質(zhì)

B．通知同事共同搬運至安全區(qū)域

C．設(shè)置警戒線并報告主管和專業(yè)部門

D．用手機拍攝后自行處理24、下列哪項屬于勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益？A．與用工單位直接簽訂勞動合同

B．享有與同崗位正式員工同工同酬待遇

C．無需接受崗前培訓即可上崗

D．自行決定工作時間和休息安排25、在執(zhí)行門崗執(zhí)勤任務(wù)時，外來人員登記應(yīng)包括的主要信息是？A．姓名、單位、事由、進出時間、證件號碼

B．姓名、年齡、身高、體重、衣著特征

C．姓名、聯(lián)系電話、家庭住址、車牌號

D．姓名、職業(yè)、學歷、政治面貌、緊急聯(lián)系人26、某保安服務(wù)公司在執(zhí)行巡邏任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑人員在重點區(qū)域徘徊，下列處置方式中最符合安全防范規(guī)范的是：A.立即上前控制并進行搜身檢查B.保持安全距離，記錄特征并及時上報C.口頭警告后驅(qū)趕，無需記錄D.聯(lián)系同事圍堵并強制帶離現(xiàn)場27、在火災(zāi)初期撲救過程中，使用干粉滅火器的正確操作步驟是：A.拔銷、握管、壓把、對準火焰上部噴射B.拔銷、對準火焰根部、壓把、掃射C.壓把、拔銷、握管、從火焰?zhèn)让鎳娚銬.對準火焰頂部、壓把、掃射、后退撤離28、下列哪項不屬于保安人員在崗期間應(yīng)遵守的職業(yè)守則？A.按時交接班并記錄執(zhí)勤情況B.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報C.為熟人進出提供便利免于登記D.保持儀容整潔，規(guī)范著裝29、在處理突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)遵循的首要原則是：A.第一時間控制現(xiàn)場并抓捕嫌疑人B.優(yōu)先保護人員生命安全C.立即封鎖所有出入口防止信息外泄D.自行決定是否報警以避免影響單位聲譽30、下列哪種情況屬于保安巡邏中的“動態(tài)巡查”要點？A.每小時在固定崗位簽到一次B.按照預(yù)定路線和時間間隔巡視C.根據(jù)天氣變化調(diào)整站崗位置D.針對異常聲響、異味或燈光變化及時排查二、多項選擇題下列各題有多個正確答案，請選出所有正確選項（共15題）31、在處理突發(fā)事件時，以下哪些原則是保安人員應(yīng)遵循的基本準則？A.優(yōu)先保護人員生命安全B.立即使用強制手段控制現(xiàn)場C.及時報告并配合專業(yè)部門處置D.保持冷靜，準確判斷事態(tài)發(fā)展32、下列哪些行為屬于保安服務(wù)中的職業(yè)禁忌行為？A.為客戶保守商業(yè)秘密B.酗酒后上崗執(zhí)勤C.擅自脫崗或睡崗D.禮貌接待來訪人員33、關(guān)于消防安全巡查，以下哪些內(nèi)容屬于日常檢查的重點？A.疏散通道是否暢通無阻B.滅火器壓力是否正常C.電氣線路是否存在老化現(xiàn)象D.辦公區(qū)域綠植是否定期澆水34、下列哪些情況屬于保安人員有權(quán)勸阻但無權(quán)采取強制措施的？A.外來人員在禁煙區(qū)吸煙B.顧客在公共區(qū)域大聲喧嘩C.發(fā)現(xiàn)可疑物品未接觸D.當場抓獲正在盜竊的嫌疑人35、下列哪些屬于保安人員崗前培訓的必要內(nèi)容？A.崗位職責與工作流程B.基本法律常識與服務(wù)禮儀C.消防器材使用方法D.公司企業(yè)文化與團隊建設(shè)36、在處理突發(fā)事件時，下列哪些原則是保安人員應(yīng)當遵循的基本處置原則？A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)B.以暴制暴，迅速制服C.保護現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查D.以人為本，保障安全37、下列哪些屬于保安服務(wù)中常見的防火巡查重點內(nèi)容？A.檢查消防通道是否暢通B.核實滅火器是否在有效期內(nèi)C.測試自動噴淋系統(tǒng)水壓D.查看有無違規(guī)用火用電現(xiàn)象38、下列哪些行為屬于保安員在執(zhí)勤中應(yīng)避免的服務(wù)禁忌？A.對來訪人員禮貌詢問B.與他人閑聊工作期間C.擅自離崗處理私事D.使用文明用語接待群眾39、在執(zhí)行門崗值守任務(wù)時，下列哪些操作符合規(guī)范流程？A.對陌生來訪者進行身份登記B.發(fā)現(xiàn)可疑人員立即強行驅(qū)趕C.驗證進出人員的工作證件D.記錄車輛進出時間與車牌40、下列哪些情況屬于保安員應(yīng)當立即上報的職責范圍？A.發(fā)現(xiàn)電線老化冒煙B.客戶單位內(nèi)部人事調(diào)整C.目擊盜竊行為正在發(fā)生D.收到同事的私人借款請求41、在公共安全服務(wù)工作中，下列哪些行為有助于提升服務(wù)質(zhì)量與公眾滿意度？A.主動詢問群眾需求并提供幫助B.保持良好的儀容儀表和文明用語C.遇到問題推諉責任，避免直接處理D.定期參加崗位技能培訓與應(yīng)急演練42、下列關(guān)于工作紀律的說法，哪些是正確的？A.上班期間可以適度處理私人事務(wù)，不影響工作即可B.嚴格執(zhí)行交接班制度，確保信息不遺漏C.不得擅自離崗、串崗或從事與工作無關(guān)的活動D.應(yīng)服從上級合理指揮，維護組織管理秩序43、在處理突發(fā)事件時，下列哪些措施屬于合理的應(yīng)急響應(yīng)？A.立即向上級報告情況B.控制現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴大C.自行決定媒體發(fā)言內(nèi)容以穩(wěn)定輿情D.按照應(yīng)急預(yù)案分工行動44、下列哪些屬于有效溝通的基本原則？A.表達清晰，語速適中B.傾聽對方，避免打斷C.使用專業(yè)術(shù)語以體現(xiàn)專業(yè)性D.尊重他人，保持耐心45、關(guān)于團隊協(xié)作，下列說法正確的是？A.團隊成員應(yīng)明確分工，各司其職B.出現(xiàn)分歧時應(yīng)公開批評以糾正錯誤C.共享信息與資源有助于提升效率D.主動補位，支持同事完成任務(wù)三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、在應(yīng)急處置過程中，優(yōu)先保障財產(chǎn)安全是首要原則。A.正確B.錯誤47、保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即自行打開檢查以確認危險性。A.正確B.錯誤48、使用干粉滅火器撲救火災(zāi)時，應(yīng)站在下風向進行噴射。A.正確B.錯誤49、監(jiān)控視頻資料保存期限一般不得少于30天。A.正確B.錯誤50、保安員在執(zhí)勤期間有權(quán)對可疑人員進行扣留并進行訊問。A.正確B.錯誤51、在突發(fā)事件處置過程中，保安人員應(yīng)優(yōu)先保護現(xiàn)場財產(chǎn)安全，其次才是人員安全。A.正確B.錯誤52、保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)當立即自行打開檢查以確認是否危險。A.正確B.錯誤53、使用干粉滅火器撲救火災(zāi)時，應(yīng)站在下風方向進行噴射。A.正確B.錯誤54、保安員在執(zhí)勤期間有權(quán)對可疑人員進行人身搜查以核實身份。A.正確B.錯誤55、消防控制室值班人員應(yīng)持證上崗，且每班不少于2人。A.正確B.錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代保安勤務(wù)強調(diào)風險導(dǎo)向管理，應(yīng)根據(jù)區(qū)域的風險等級（如財物集中度、過往事件發(fā)生率等）科學配置巡邏資源。高風險區(qū)域應(yīng)增加巡邏頻次和重點監(jiān)控，低風險區(qū)域可適當減少，實現(xiàn)資源最優(yōu)配置。固定路線或平均分配時間易被不法人員掌握規(guī)律，降低防控效果。動態(tài)調(diào)整巡邏策略能提升預(yù)警能力和響應(yīng)效率，符合安全管理的主動防御原則。2.【參考答案】B【解析】保安人員職責是協(xié)助維護秩序與安全，不具備執(zhí)法權(quán)。面對突發(fā)事件，首要任務(wù)是確保現(xiàn)場群眾及自身安全，避免事態(tài)擴大。應(yīng)在安全前提下疏散人群、設(shè)置警戒，并及時報告主管部門或報警處理。貿(mào)然制服他人可能引發(fā)沖突或法律責任，取證和處置應(yīng)由專業(yè)人員完成。安全優(yōu)先原則是保安應(yīng)急處置的核心準則。3.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安人員公正履職、嚴守紀律、文明服務(wù)。私自放行、玩手機屬失職行為，損害崗位職責；態(tài)度惡劣違背服務(wù)宗旨。而對可疑人員進行合規(guī)詢問并及時上報，體現(xiàn)警覺性與責任感，既維護安全又尊重他人權(quán)利。文明執(zhí)勤、依法報告是職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。4.【參考答案】A【解析】規(guī)范的門崗管理需落實“證件必驗、信息必登、事由必問”流程。核對身份證件可確認身份真實性，完整登記便于追溯管理。僅電話確認或口頭詢問存在冒名風險，事后難以查證。登記前置能有效預(yù)防安全隱患，是安?；A(chǔ)措施，體現(xiàn)程序嚴謹性與風險防控意識。5.【參考答案】B【解析】保安人員的防衛(wèi)權(quán)僅限于面對正在發(fā)生的不法侵害，且須以制止侵害為目的，符合必要性和適度性原則。持械攻擊屬于嚴重暴力行為，危及他人生命安全，可依法采取合理防衛(wèi)措施。其他選項屬管理糾紛，應(yīng)通過勸導(dǎo)、報告等方式處理，使用防衛(wèi)手段易構(gòu)成過度反應(yīng)，違反職業(yè)規(guī)范。6.【參考答案】B【解析】保安人員的職責是維護秩序與安全，但不具備執(zhí)法權(quán)，不能擅自采取強制措施。發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應(yīng)首先確保自身安全，立即上報并報警，由公安機關(guān)依法處置。選項A、D超越了保安權(quán)限，C項存在安全隱患，易導(dǎo)致事態(tài)擴大。因此B項既合法又穩(wěn)妥，符合保安工作規(guī)范。7.【參考答案】B【解析】火災(zāi)發(fā)生時，電梯可能因斷電或煙氣侵入導(dǎo)致困人，存在極大風險，嚴禁使用。應(yīng)選擇消防樓梯疏散。A、C、D均為標準應(yīng)急措施，符合消防疏散規(guī)范。故B項錯誤，是本題正確答案。8.【參考答案】A【解析】保安員不具備偵查權(quán)，首要任務(wù)是保護現(xiàn)場完整性，防止證據(jù)破壞。應(yīng)第一時間上報并報警，由專業(yè)人員處理。B、C、D屬于越權(quán)行為，可能干擾案件偵辦甚至引發(fā)法律糾紛。A項符合應(yīng)急處置流程，是正確做法。9.【參考答案】A【解析】滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”，即提起滅火器，拔掉保險銷，握住噴管，壓下壓把，對準火焰根部噴射。只有A項順序和操作要點完全正確。對準根部才能切斷火源，頂部或中部噴射效果差。其他選項順序混亂或操作錯誤。10.【參考答案】A【解析】人群踩踏多因擁堵、逆流或失控引發(fā)。設(shè)置單向通道可避免對沖，控制人數(shù)能防止超載，是預(yù)防踩踏的核心措施。B、C會增加風險，D堵塞通道，屬安全隱患。A項科學有效，符合大型活動安全管理規(guī)范。11.【參考答案】B【解析】在火情發(fā)生時，首要任務(wù)是確保人員生命安全。根據(jù)消防安全管理規(guī)范，保安人員應(yīng)立即撥打火警電話并組織現(xiàn)場人員有序疏散，防止傷亡擴大。撲救初期火災(zāi)雖重要，但必須在確保自身安全和人員撤離的前提下進行。報警和疏散是應(yīng)急處置的第一步，符合“救人第一”的原則，因此B為正確選項。12.【參考答案】B【解析】保安人員有權(quán)對可疑人員進行詢問和觀察，但無權(quán)實施搜身，搜查人身屬于執(zhí)法機關(guān)的法定權(quán)限。保安的職責包括巡邏、隱患排查、秩序維護和協(xié)助應(yīng)急處置，但必須在法律允許范圍內(nèi)行動。擅自搜身侵犯公民人身權(quán)利，易引發(fā)法律糾紛，因此B項錯誤，為本題正確答案。13.【參考答案】C【解析】門崗管理主要審查身份和訪問權(quán)限，身份證、介紹信和授權(quán)憑證均為核實身份與來訪目的的合法依據(jù)。健康碼屬于公共衛(wèi)生管理范疇，雖在特定時期作為通行參考，但不屬于保安門崗常規(guī)查驗的法定或職責性憑證。因此C項不屬于保安執(zhí)勤中的必要查驗內(nèi)容，為正確答案。14.【參考答案】C【解析】動態(tài)觀察強調(diào)靈活性和警覺性，通過改變巡邏模式避免規(guī)律性，提升防范效果。固定打卡易被預(yù)判，監(jiān)控僅為輔助手段，被動響應(yīng)無法預(yù)防風險。C項體現(xiàn)了主動巡查、多感官觀察和隨機應(yīng)變，能及時發(fā)現(xiàn)隱患，符合現(xiàn)代安保巡邏標準，因此為正確選項。15.【參考答案】A【解析】保安在糾紛處理中應(yīng)保持中立，首要任務(wù)是控制事態(tài)、防止升級。立即制止肢體沖突、隔離當事人并上報專業(yè)部門是標準流程。保安無執(zhí)法權(quán)，不宜評判對錯或強制調(diào)解。A項符合安全處置原則，確?，F(xiàn)場可控，避免責任風險，因此為正確答案。16.【參考答案】B【解析】勞務(wù)派遣崗位多涉及服務(wù)保障、秩序維護等工作，要求員工具備良好的溝通能力和應(yīng)對突發(fā)情況的處理能力。人際溝通培訓有助于提升服務(wù)質(zhì)量，突發(fā)事件應(yīng)對訓練可增強現(xiàn)場反應(yīng)力與協(xié)作能力，符合崗位核心能力需求。其他選項如財務(wù)、編程、辦公軟件等雖具通用性，但與保安服務(wù)類崗位關(guān)聯(lián)度較低，非優(yōu)先培訓內(nèi)容。17.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)安全隱患時，首要職責是識別并上報，而非擅自處理或忽視。記錄并上報既能確保問題被專業(yè)人員處理，又符合崗位職責邊界。自行維修存在安全風險且可能超職責范圍；單方面張貼標識無管理授權(quán)，易引發(fā)誤解。因此，規(guī)范上報是最安全、合規(guī)的處置方式。18.【參考答案】B【解析】職業(yè)禮儀強調(diào)儀容整潔、態(tài)度親和、用語規(guī)范。微笑接待、文明用語展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識，是良好職業(yè)形象的核心體現(xiàn)。挽袖、玩手機屬儀容失范，呵斥群眾則態(tài)度失當，均不符合崗位要求。因此，B項最能體現(xiàn)保安人員應(yīng)有的禮儀標準。19.【參考答案】B【解析】在人群密集區(qū)發(fā)生意外，首要任務(wù)是防止二次傷害和秩序混亂。呼叫支援可確保專業(yè)救助及時介入，設(shè)置警戒區(qū)能保護現(xiàn)場、疏導(dǎo)人流。貿(mào)然攙扶可能加重傷情，拍照離開缺乏責任感，指令群眾疏散易引發(fā)恐慌。因此，B項是最科學、穩(wěn)妥的初步應(yīng)對措施。20.【參考答案】C【解析】保安人員應(yīng)恪守職業(yè)道德，保持廉潔自律。拒絕財物饋贈是防止利益沖突、維護公正履職的重要體現(xiàn)。推銷商品、泄露信息嚴重違反職業(yè)紀律，高聲談笑影響工作形象與警覺性。因此，C項符合《保安服務(wù)管理條例》中關(guān)于職業(yè)操守的基本要求，是必須遵守的行為規(guī)范。21.【參考答案】A【解析】在突發(fā)事件處置中，保障人員生命安全是首要任務(wù)。立即控制現(xiàn)場可防止事態(tài)擴大，疏散無關(guān)人員能有效避免次生傷害，體現(xiàn)了“安全第一、預(yù)防為主”的基本原則。拍照、通知媒體或等待指令均可能延誤最佳處置時機，不符合應(yīng)急響應(yīng)的及時性要求。因此，A項是最科學、最合理的應(yīng)對措施。22.【參考答案】A【解析】滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”，對應(yīng)操作步驟為：提起滅火器，拔掉保險銷，握住噴管前端，壓下壓把并對準火焰根部掃射。選項A“拔銷、對準、壓把、掃射”準確反映了關(guān)鍵操作順序，確保滅火劑有效覆蓋火源。其他選項順序混亂，可能導(dǎo)致操作失誤，影響滅火效果。23.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時，首要原則是“不觸碰、不移動、防擴散”。設(shè)置警戒線可防止他人靠近，及時上報主管并聯(lián)系公安或?qū)I(yè)人員處置，符合安保工作規(guī)范。自行檢查或移動可能引發(fā)危險，拍攝傳播也可能造成恐慌或信息泄露。C項是最安全、合規(guī)的應(yīng)對方式。24.【參考答案】B【解析】根據(jù)《勞動合同法》相關(guān)規(guī)定，勞務(wù)派遣人員雖與派遣單位簽訂合同，但在用工單位工作期間，依法享有“同工同酬”權(quán)利，不得在勞動報酬、福利待遇等方面受到歧視。A項錯誤，合同應(yīng)與派遣公司簽訂；C、D項不符合崗位管理要求。B項體現(xiàn)公平原則，是其核心合法權(quán)益之一。25.【參考答案】A【解析】門崗登記的核心目的是安全管理與可追溯性。登記姓名、單位、事由、進出時間及證件號碼，能有效追蹤人員流動，確保責任明確。其他信息如身高體重、學歷政治面貌等與安全管控無直接關(guān)聯(lián)，屬于過度采集。A項內(nèi)容完整、合法、必要，符合安保實務(wù)標準。26.【參考答案】B【解析】保安人員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，首要原則是確保自身與公共安全，不得擅自采取限制人身自由等執(zhí)法行為。應(yīng)通過觀察記錄體貌特征、行為軌跡等方式收集信息，并及時向主管或公安機關(guān)報告，由專業(yè)力量處置。選項A、D涉及非法搜查與限制人身自由，C缺乏記錄與后續(xù)處理，均不符合規(guī)范。保持距離、及時上報是合法且穩(wěn)妥的處置方式。27.【參考答案】B【解析】干粉滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”，即提起滅火器，拔掉保險銷，握住噴管前端，壓下壓把，對準火焰根部噴射，并左右掃射以覆蓋燃燒面。撲救關(guān)鍵在于切斷火源根部，而非火焰上部或頂部。選項A、D對準上部無效，C順序錯誤可能導(dǎo)致操作失誤。B項步驟正確、位置準確，符合消防操作規(guī)范。28.【參考答案】C【解析】保安職業(yè)守則強調(diào)公正性、紀律性和責任意識。所有人員進出均應(yīng)按規(guī)定登記，不得因私人關(guān)系豁免，否則將形成安全漏洞。A、B、D均為基本崗位職責，體現(xiàn)規(guī)范管理與風險防控。C項違反出入管理制度，屬于典型違規(guī)行為，易引發(fā)安全事故或責任糾紛，不符合職業(yè)要求。29.【參考答案】B【解析】突發(fā)事件處置的核心原則是“以人為本”，優(yōu)先保障人員生命安全，包括群眾、同事及自身。控制現(xiàn)場、報警、封鎖等措施應(yīng)在確保安全的前提下，按預(yù)案協(xié)同開展。A項超出保安權(quán)限，C、D可能延誤救援或涉嫌瞞報。唯有B體現(xiàn)應(yīng)急管理基本原則，符合行業(yè)規(guī)范與法律要求。30.【參考答案】D【解析】動態(tài)巡查強調(diào)對環(huán)境變化的實時感知與響應(yīng)，不僅包括按時定點巡視（屬“靜態(tài)”程序），更注重對異常情況的主動發(fā)現(xiàn)與處置。D項體現(xiàn)對突發(fā)異常的警覺與行動力，是動態(tài)巡查的核心。A、B屬例行程序，C非保安職責范疇。動態(tài)巡查要求敏銳觀察、快速反應(yīng)，D最符合其本質(zhì)要求。31.【參考答案】A、C、D【解析】保安人員在應(yīng)對突發(fā)事件時，首要任務(wù)是保障人員生命安全（A正確），這是所有應(yīng)急處置的核心原則。同時應(yīng)保持冷靜、科學判斷，避免盲目行動（D正確）。必須第一時間上報情況，并協(xié)助公安、消防等專業(yè)力量處理（C正確）。而立即使用強制手段（B）不符合“必要性”和“適度性”原則，可能激化矛盾，故錯誤。32.【參考答案】B、C【解析】保安人員應(yīng)嚴格遵守職業(yè)紀律，酗酒上崗（B）嚴重影響履職能力和安全，屬于明確禁止行為。擅自脫崗或睡崗（C）直接導(dǎo)致崗位失守，存在重大安全隱患，亦為職業(yè)禁忌。保守秘密（A）和禮貌接待（D）是職業(yè)規(guī)范要求，屬于正確行為，故不選。33.【參考答案】A、B、C【解析】消防安全巡查的核心是排查火災(zāi)隱患。疏散通道暢通（A）保障逃生路徑；滅火器壓力正常（B）確保消防器材可用；電氣線路老化（C）是常見火災(zāi)誘因，均屬重點檢查項。綠植澆水（D）屬于保潔范疇，與消防安全無直接關(guān)聯(lián)，故不選。34.【參考答案】A、B、C【解析】保安人員對違反管理規(guī)定的行為（如禁煙吸煙A、大聲喧嘩B）可勸阻、制止，但不得使用強制手段。發(fā)現(xiàn)可疑物品（C）應(yīng)警戒并報告，不得擅自處理。而對現(xiàn)行犯（D），根據(jù)法律規(guī)定可實施扭送，屬于有限的強制權(quán)限，故D不符合題意。35.【參考答案】A、B、C【解析】崗前培訓應(yīng)聚焦履職能力：崗位職責（A）明確工作內(nèi)容；法律常識與禮儀（B）提升服務(wù)規(guī)范性；消防器材使用（C）是基本技能要求。企業(yè)文化與團建（D）雖有益，但非“必要”履職內(nèi)容，不屬于強制培訓核心模塊，故不選。36.【參考答案】A、C、D【解析】保安人員在處置突發(fā)事件時，應(yīng)堅持快速反應(yīng)，第一時間控制事態(tài)發(fā)展，防止擴大（A正確）；同時要以人為本，優(yōu)先保障人員生命安全（D正確）；事后需保護現(xiàn)場原始狀態(tài)，為后續(xù)調(diào)查提供支持（C正確）。但“以暴制暴”不符合保安執(zhí)法規(guī)范，應(yīng)依法依規(guī)、適度應(yīng)對，避免過度使用力量（B錯誤）。因此正確答案為A、C、D。37.【參考答案】A、B、D【解析】防火巡查是保安日常職責之一。檢查消防通道是否被占用（A）、確認滅火器材完好有效（B）、排查違規(guī)用火用電行為（D）均為常規(guī)巡查內(nèi)容。而測試自動噴淋系統(tǒng)水壓屬于專業(yè)消防維保人員職責，通常不在保安日常巡查范圍內(nèi)（C錯誤）。因此正確答案為A、B、D。38.【參考答案】B、C【解析】保安執(zhí)勤期間應(yīng)保持專注，嚴禁擅離職守（C）或在崗期間從事與工作無關(guān)的活動，如長時間閑聊（B）。而禮貌詢問（A）和使用文明用語（D）是規(guī)范服務(wù)行為，應(yīng)提倡。故應(yīng)避免的行為是B和C，正確答案為B、C。39.【參考答案】A、C、D【解析】門崗值守需嚴格執(zhí)行登記與驗證制度，包括訪客身份登記（A）、核驗工作人員證件（C）、記錄車輛信息（D），確?？勺匪菪?。但發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)先報告并持續(xù)觀察，不得擅自采取強制措施（B錯誤）。因此符合規(guī)范的是A、C、D。40.【參考答案】A、C【解析】保安員發(fā)現(xiàn)安全隱患如電線冒煙（A）或正在發(fā)生的違法行為如盜竊（C），必須立即上報或報警，屬于職責核心內(nèi)容。而單位內(nèi)部人事變動（B）和私人借貸事務(wù)（D）與安保職責無關(guān)，無需上報。因此正確答案為A、C。41.【參考答案】A、B、D【解析】提升公共服務(wù)質(zhì)量需注重服務(wù)態(tài)度與專業(yè)能力。A項體現(xiàn)主動服務(wù)意識，B項反映職業(yè)形象與溝通素養(yǎng)，D項強調(diào)持續(xù)學習和應(yīng)急能力，均為關(guān)鍵因素。C項推諉責任違背崗位職責，嚴重影響公眾信任，故錯誤。因此正確答案為A、B、D。42.【參考答案】B、C、D【解析】職業(yè)紀律要求員工嚴守崗位職責。B項確保工作連續(xù)性，C項體現(xiàn)崗位堅守原則，D項是組織運行的基本保障。A項雖看似合理，但任何私人事務(wù)都可能影響履職，違反紀律規(guī)范，故不選。正確答案為B、C、D。43.【參考答案】A、B、D【解析】突發(fā)事件應(yīng)對需快速、有序、合規(guī)。A項確保信息上傳，B項為現(xiàn)場處置核心，D項體現(xiàn)預(yù)案執(zhí)行力。C項涉及對外信息發(fā)布，通常需由專門部門統(tǒng)一口徑，個人擅自發(fā)言易引發(fā)輿情風險，故錯誤。正確答案為A、B、D。44.【參考答案】A、B、D【解析】有效溝通強調(diào)信息準確傳遞與人際尊重。A項確保信息可理解，B項體現(xiàn)傾聽素養(yǎng)，D項是溝通基礎(chǔ)。C項使用過多專業(yè)術(shù)語可能造成理解障礙，不利于溝通效果，應(yīng)避免。因此C不選，正確答案為A、B、D。45.【參考答案】A、C、D【解析】高效團隊依賴分工、協(xié)作與信任。A項確保責任清晰，C項促進資源整合，D項體現(xiàn)協(xié)作精神。B項公開批評易破壞團隊氛圍，應(yīng)通過建設(shè)性方式溝通，故錯誤。正確答案為A、C、D。46.【參考答案】B【解析】在應(yīng)急處置中，首要原則是保障人員生命安全，而非財產(chǎn)安全。所有應(yīng)急措施應(yīng)以“以人為本”為核心，優(yōu)先組織人員疏散、救援和救治，最大限度減少人員傷亡。財產(chǎn)保護應(yīng)在確保人身安全的前提下進行，不能本末倒置。該原則符合公共安全管理的基本規(guī)范，廣泛應(yīng)用于各類突發(fā)事件應(yīng)對流程中。47.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時，保安人員不得擅自觸碰或開啟，以免引發(fā)爆炸、泄漏等次生危險。正確做法是立即封鎖現(xiàn)場、疏散周邊人員、設(shè)置警戒區(qū)域，并迅速上報公安機關(guān)或?qū)I(yè)處置單位。該操作流程符合安全防范工作規(guī)范，旨在保護現(xiàn)場人員安全并防止事態(tài)擴大。48.【參考答案】B【解析】使用滅火器時應(yīng)站在上風方向，避免煙霧和火焰撲向自身，確保操作安全。下風位置易導(dǎo)致呼吸困難、視線受阻甚至灼傷。正確操作為保持安全距離（2-3米），對準火焰根部掃射。此要點是消防基礎(chǔ)培訓的重要內(nèi)容，符合消防安全操作規(guī)程。49.【參考答案】A【解析】根據(jù)安防系統(tǒng)管理規(guī)范，公共場所的視頻監(jiān)控資料保存時間通常不少于30天，重要區(qū)域或特殊行業(yè)可延長至90天。該規(guī)定有利于事后追溯和證據(jù)留存，是保安服務(wù)工作中信息管理的基本要求，廣泛適用于物業(yè)、商場、機關(guān)單位等場所。50.【參考答案】B【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，無權(quán)限制他人人身自由或進行訊問。發(fā)現(xiàn)可疑人員時，只能進行禮貌詢問、觀察動向，并及時報告公安機關(guān)處理。非法扣留可能涉及侵權(quán)行為，違反《保安服務(wù)管理條例》相關(guān)規(guī)定。保安職責以防范、報告為主，不得越權(quán)執(zhí)法。51.【參考答案】B【解析】根據(jù)保安服務(wù)操作規(guī)范，處置突發(fā)事件時應(yīng)堅持“以人為本”原則，優(yōu)先保障人員生命安全，其次才是財產(chǎn)安全。任何情況下，人員安全始終是第一位的處置目標，故本題答案為錯誤。52.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時，保安員不得擅自觸碰或開啟，應(yīng)立即封鎖現(xiàn)場、疏散人員，并迅速報告公安機關(guān)或?qū)I(yè)部門處理。擅自處置可能引發(fā)安全事故，違反安全操作規(guī)程，故本題答案為錯誤。53.【參考答案】B【解析】使用滅火器時應(yīng)站在上風方向，避免煙霧和火焰撲向自身，確保操作安全。下風位置易導(dǎo)致呼吸困難或燒傷，不利于有效滅火。因此，正確操作要求為上風方向，故本題答案為錯誤。54.【參考答案】B【解析】保安員不具備執(zhí)法權(quán)，無權(quán)對他人進行人身搜查。發(fā)現(xiàn)可疑人員時，可進行詢問并及時報警，由公安機關(guān)依法處理。擅自搜查涉嫌侵犯人身權(quán)利，違反相關(guān)法律法規(guī)，故本題答案為錯誤。55.【參考答案】A【解析】根據(jù)《消防控制室管理規(guī)定》，消防控制室實行24小時專人值班制度，每班不得少于2人，且值班人員需取得消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書，確保持證上崗，保障應(yīng)急處置能力，故本題答案為正確。

2025浙江麗水市遂昌縣神劍保安服務(wù)有限公司招聘勞務(wù)派遣人員人員筆試歷年備考題庫附帶答案詳解（第2套）一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案，請選出最恰當?shù)倪x項（共30題）1、某保安服務(wù)公司在組織巡邏任務(wù)時，要求保安員按照預(yù)定路線和時間進行巡查，并記錄關(guān)鍵點的檢查情況。這種巡邏方式屬于以下哪一種？A.機動巡邏B.定線巡邏C.隨機巡邏D.空中巡邏2、在處理突發(fā)事件時，保安人員首先應(yīng)確保的是：A.保護現(xiàn)場財物安全B.立即控制涉事人員C.自身安全與他人人身安全D.通知媒體發(fā)布信息3、下列哪項行為最符合保安人員的職業(yè)道德規(guī)范？A.為熟人私自放行未登記人員進入小區(qū)B.在崗位上長時間使用手機聊天C.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并協(xié)助整改D.對投訴業(yè)主進行言語反擊4、在執(zhí)行門崗執(zhí)勤任務(wù)時，外來人員要求進入但無法提供有效證件，保安員最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈.直接拒絕其進入，無需解釋B.允許其先進入再聯(lián)系接待單位C.禮貌詢問事由，聯(lián)系相關(guān)單位確認后決定是否放行D.扣留該人員并立即報警5、滅火器上的壓力表指針指向哪個區(qū)域時表示可以正常使用？A.紅色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.綠色區(qū)域D.白色區(qū)域6、在處理突發(fā)事件時，以下哪項原則最能體現(xiàn)保安人員的職業(yè)要求？A．迅速控制現(xiàn)場，優(yōu)先保障人員安全

B．立即報警并撤離現(xiàn)場

C．保護公司財產(chǎn)為首要任務(wù)

D．記錄現(xiàn)場情況后等待上級指示7、根據(jù)消防安全管理規(guī)定，干粉滅火器的常規(guī)檢查周期應(yīng)為？A．每月一次

B．每季度一次

C．每半年一次

D．每年一次8、在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品時，保安人員應(yīng)采取的正確措施是？A．立即打開檢查以確認危險性

B．通知同事共同搬離現(xiàn)場

C．設(shè)置警戒區(qū)域并報告上級和警方

D．用手機拍照后自行處理9、下列哪項行為最符合保安人員的職業(yè)道德規(guī)范？A．利用職務(wù)之便獲取客戶信息用于私人用途

B．在執(zhí)勤期間與同事長時間閑聊

C．嚴格遵守保密制度，不泄露執(zhí)勤信息

D．對熟人進出不進行登記以示方便10、夜間巡邏時，使用強光手電的主要作用不包括以下哪項？A．照明巡查區(qū)域

B．警示和威懾可疑人員

C．作為自衛(wèi)工具擊打他人

D．發(fā)出求援信號11、在公共場所巡邏時，發(fā)現(xiàn)地面有明顯油漬，最恰當?shù)奶幹梅绞绞牵篈.立即用拖把清理干凈B.設(shè)置警示標志并報告相關(guān)負責人處理C.提醒過往人員小心行走即可D.拍照記錄后繼續(xù)巡邏12、下列哪項行為最符合保安人員的職業(yè)禮儀要求？A.值勤時雙手插兜與同事聊天B.遇到訪客主動點頭致意并問好C.在崗位上接聽私人電話長達十分鐘D.對可疑人員大聲呵斥以示警告13、火災(zāi)初起階段，使用干粉滅火器的正確操作順序是：A.提起滅火器→拔掉保險銷→握住噴管→壓下手柄→對準火焰根部噴射B.拔掉保險銷→提起滅火器→壓下手柄→握住噴管→對準火焰頂部噴射C.提起滅火器→握住噴管→拔掉保險銷→壓下手柄→對準火焰中部掃射D.壓下手柄→拔掉保險銷→提起滅火器→握住噴管→對準火焰根部噴射14、保安人員在值勤期間發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊財物，應(yīng)當首先：A.立即上前制服嫌疑人B.大聲喝止并追趕C.保持距離，暗中觀察并立即報警D.召集群眾圍堵15、下列哪種情況屬于保安巡邏中的“異常情況”？A.辦公樓員工正常上下班B.消防通道被堆放雜物C.訪客按流程登記進入D.照明設(shè)施按時開啟16、某保安人員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，下列處置方式中最恰當?shù)氖牵篈.立即打開檢查以確認危險性B.通知同事后自行搬離現(xiàn)場C.設(shè)置警戒區(qū)域并報告上級和公安機關(guān)D.使用對講機大聲提醒周圍群眾搶奪注意力17、在巡邏過程中，保安員應(yīng)重點檢查的內(nèi)容不包括：A.消防通道是否暢通B.監(jiān)控設(shè)備運行是否正常C.辦公區(qū)域員工私人抽屜是否上鎖D.重點區(qū)域門窗是否關(guān)閉上鎖18、根據(jù)消防安全要求，干粉滅火器的正常壓力指針應(yīng)處于哪個區(qū)域？A.紅色區(qū)域B.黃色區(qū)域C.綠色區(qū)域D.白色區(qū)域19、下列行為中，符合保安職業(yè)道德規(guī)范的是：A.利用職務(wù)之便打聽客戶單位內(nèi)部人事變動B.在社交媒體發(fā)布執(zhí)勤現(xiàn)場照片吸引關(guān)注C.對服務(wù)單位的商業(yè)信息嚴格保密D.私自接受被服務(wù)單位員工贈送的禮品20、夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)圍墻有明顯攀爬痕跡，最合理的處置步驟是：A.忽略痕跡，繼續(xù)完成巡邏路線B.立即翻墻追查可疑人員C.記錄位置并報告主管，保護現(xiàn)場等待處理D.自行清理痕跡以防引起恐慌21、某保安人員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，下列處置方式中最恰當?shù)氖牵篈.立即打開檢查以確認危險性B.通知同事后自行搬離現(xiàn)場C.設(shè)置警戒區(qū)域并迅速上報主管部門D.使用對講機大聲提醒周圍群眾搶奪注意22、在巡邏過程中，保安員發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊行為，應(yīng)當采取的首要措施是：A.立即上前制服嫌疑人B.悄然觀察并記錄特征，及時報警C.大聲呵斥嚇退嫌疑人D.追趕并強行攔截23、下列哪項不屬于保安服務(wù)中的“四防”內(nèi)容？A.防火B(yǎng).防盜C.防爆D.防病24、保安員在值勤期間，下列行為符合職業(yè)規(guī)范的是：A.利用監(jiān)控設(shè)備觀看私人錄像B.接受客戶贈送的貴重禮品以示感謝C.如實填寫值班記錄并簽字確認D.與同事在崗?fù)?nèi)長時間閑聊25、發(fā)生火災(zāi)時，保安人員應(yīng)優(yōu)先采取的行動是：A.搶救貴重物資B.立即撥打火警電話并啟動應(yīng)急預(yù)案C.尋找滅火器獨自撲滅大火D.等待上級指令后再行動26、某保安人員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，下列處置方式中最恰當?shù)氖牵篈.立即打開檢查以確認危險性B.通知同事后自行搬運至安全區(qū)域C.設(shè)置警戒線并報告上級和專業(yè)部門處理D.用滅火器覆蓋可疑物品防止爆炸27、在巡邏過程中，保安人員應(yīng)重點觀察的異常情況不包括：A.樓道內(nèi)應(yīng)急照明燈正常工作B.消防通道被雜物堵塞C.陌生人長時間逗留且行為可疑D.門窗被破壞或有撬動痕跡28、下列關(guān)于滅火器使用的描述，正確的是：A.使用二氧化碳滅火器時應(yīng)站在下風位置B.干粉滅火器適用于撲滅金屬火災(zāi)C.滅火時應(yīng)對準火焰根部噴射D.水基滅火器可用于撲救電氣火災(zāi)29、保安人員在執(zhí)行門崗執(zhí)勤時，對外來人員的正確管理流程是：A.直接放行，事后登記B.詢問事由、核實身份、登記信息、聯(lián)系被訪人確認后放行C.禁止所有外來人員進入D.僅查看身份證件，無需登記30、下列行為中，符合保安職業(yè)道德規(guī)范的是：A.利用職務(wù)之便打聽客戶單位的商業(yè)信息B.在社交媒體發(fā)布執(zhí)勤現(xiàn)場照片吸引關(guān)注C.對客戶一視同仁，文明執(zhí)勤，不徇私情D.遇到糾紛時與群眾發(fā)生激烈爭執(zhí)以維護權(quán)威二、多項選擇題下列各題有多個正確答案，請選出所有正確選項（共15題）31、在處理突發(fā)事件時，以下哪些原則屬于保安人員應(yīng)遵循的基本處置原則？A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)B.保護自身安全優(yōu)先于他人C.及時報告，協(xié)同處置D.依法依規(guī)，文明執(zhí)勤32、下列關(guān)于消防設(shè)施操作的說法中，哪些是正確的？A.使用干粉滅火器時應(yīng)站在下風方向噴射B.手動火災(zāi)報警按鈕不得隨意按動C.消防栓使用前應(yīng)先檢查水帶是否完好D.防火門應(yīng)保持常開狀態(tài)以便人員通行33、下列哪些行為屬于保安員在執(zhí)勤中的禁止行為？A.對可疑人員進行盤問并核對證件B.限制違法嫌疑人人身自由較長時間C.接受服務(wù)單位的合理工作安排D.毆打或體罰違紀人員34、下列關(guān)于巡邏工作的描述，哪些是正確的？A.定時巡邏比不定時巡邏更有效B.巡邏路線應(yīng)避免規(guī)律化以增強防控效果C.發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時記錄并上報D.夜間巡邏可適當減少頻次以節(jié)省人力35、下列哪些情況屬于保安服務(wù)中的常見風險點？A.執(zhí)勤區(qū)域照明不足B.與群眾溝通時語言不當引發(fā)沖突C.按規(guī)定穿戴執(zhí)勤裝備D.應(yīng)急預(yù)案缺失或未演練36、在處理突發(fā)事件時，下列哪些原則是保安人員應(yīng)當遵循的基本處置原則？A.快速反應(yīng)，控制事態(tài)B.優(yōu)先保護財產(chǎn)安全C.遵守法律法規(guī)，文明執(zhí)勤D.及時報告并配合相關(guān)部門處理37、下列哪些行為屬于保安員在執(zhí)勤過程中的禁止性行為？A.毆打他人或縱容他人打人B.擅自搜查他人身體或扣押他人證件C.阻止違法犯罪行為時使用必要防衛(wèi)手段D.限制他人人身自由38、下列關(guān)于消防安全巡查的內(nèi)容，哪些屬于保安人員日常職責范圍？A.檢查疏散通道是否暢通B.發(fā)現(xiàn)并報告火災(zāi)隱患C.操作消防控制主機進行系統(tǒng)復(fù)位D.定期測試滅火器壓力是否正常39、在執(zhí)行門崗值守任務(wù)時，保安人員應(yīng)重點核查的內(nèi)容包括哪些？A.進出人員的身份證明文件B.車輛進出的登記信息C.攜帶物品是否與登記相符D.訪客的健康碼狀態(tài)40、下列哪些情形下，保安員可以依法采取必要的緊急避險措施？A.火災(zāi)發(fā)生時破窗救人B.為制止持刀行兇者而將其制服C.為追捕小偷翻越私人院墻D.在無警示情況下直接使用電棍制服醉酒者41、在處理突發(fā)事件時，下列哪些原則是保安人員應(yīng)遵循的基本處置原則？A.確保自身安全優(yōu)先B.迅速控制現(xiàn)場秩序C.立即使用制服性器械制服嫌疑人D.及時報告并配合相關(guān)部門處置42、下列哪些行為屬于保安員在執(zhí)勤中禁止從事的內(nèi)容？A.為客戶提供財物保管服務(wù)B.參與追索債務(wù)活動C.查驗出入人員的身份證件D.限制他人人身自由43、下列哪些屬于消防安全檢查的重點內(nèi)容？A.疏散通道是否暢通B.消防設(shè)施是否完好有效C.用電設(shè)備是否存在過載隱患D.辦公區(qū)域是否配備監(jiān)控系統(tǒng)44、保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置方式包括：A.立即打開檢查以確認危險性B.設(shè)置警戒區(qū)域，防止他人靠近C.記錄發(fā)現(xiàn)時間、地點及特征D.及時報告上級并撥打報警電話45、下列哪些情形下，保安員有權(quán)進行勸阻或制止？A.有人在禁煙區(qū)吸煙B.外來人員隨意拍照敏感區(qū)域C.客戶之間發(fā)生口角爭執(zhí)D.他人在公共場所大聲接打電話三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、在處理突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)優(yōu)先確保自身安全，再協(xié)助他人撤離。A.正確B.錯誤47、保安巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即打開檢查以確認是否危險。A.正確B.錯誤48、消防通道可以臨時堆放雜物，只要在檢查前清理即可。A.正確B.錯誤49、監(jiān)控錄像資料通常需保存不少于30天，特殊場所可能要求更長時間。A.正確B.錯誤50、保安人員在執(zhí)勤期間可以使用手機處理私人事務(wù)，只要不影響站崗。A.正確B.錯誤51、在突發(fā)事件現(xiàn)場，保安人員應(yīng)優(yōu)先保護現(xiàn)場財物，其次才是人員安全。A.正確B.錯誤52、保安巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即打開檢查以確認是否危險。A.正確B.錯誤53、在崗執(zhí)勤期間，保安員可以使用手機處理私人事務(wù)，只要不影響工作。A.正確B.錯誤54、消防控制室值班人員必須持有相應(yīng)的消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書。A.正確B.錯誤55、保安員在執(zhí)行任務(wù)時有權(quán)對可疑人員進行人身搜查以排除安全隱患。A.正確B.錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】定線巡邏是指按照預(yù)先設(shè)定的路線和時間進行有規(guī)律的巡查，確保重點區(qū)域按時覆蓋，便于監(jiān)督和管理。題干中提到“預(yù)定路線和時間”“記錄關(guān)鍵點”，符合定線巡邏的特點。機動巡邏強調(diào)靈活性，隨機巡邏無固定路線，空中巡邏通常使用無人機等設(shè)備，均不符合題意。因此，正確答案為B。2.【參考答案】C【解析】保安人員在處置突發(fā)事件時，首要原則是保障人身安全，包括自身和現(xiàn)場群眾的安全。這是所有后續(xù)處置工作的前提。在未確保安全的情況下貿(mào)然行動，可能造成更大傷害。保護財物、控制人員等屬于后續(xù)措施，而通知媒體不在職責范圍內(nèi)。因此，C選項最符合安保工作基本原則。3.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安人員盡職盡責、公正履職。及時發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患體現(xiàn)了責任感和專業(yè)素養(yǎng)，是職業(yè)行為的核心要求。A項違反規(guī)定，B項擅離職守，D項態(tài)度不當，均不符合職業(yè)道德。只有C項體現(xiàn)主動防范和服務(wù)意識，故為正確答案。4.【參考答案】C【解析】門崗管理需兼顧安全與服務(wù)。面對無證人員，應(yīng)禮貌詢問、核實身份，通過聯(lián)系接待單位確認其來意，再依規(guī)處理。直接拒絕或放行均存在風險，扣留無權(quán)限。C項既遵守流程又體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)，是標準處置程序，故為正確選項。5.【參考答案】C【解析】滅火器壓力表通常分為三個區(qū)域：紅色表示壓力不足，無法使用；黃色表示壓力過高，存在安全隱患；綠色表示壓力正常，可安全使用。白色區(qū)域并非標準標識。因此，只有指針在綠色區(qū)域時，滅火器才處于正?？捎脿顟B(tài)，故正確答案為C。6.【參考答案】A【解析】保安人員在突發(fā)事件中應(yīng)遵循“以人為本”的原則，首要任務(wù)是保障人員生命安全。在控制事態(tài)發(fā)展的同時，及時疏散群眾、防止次生傷害。雖然財產(chǎn)保護和報警也重要，但人員安全具有最高優(yōu)先級，符合安保工作的基本職責與職業(yè)道德要求。7.【參考答案】A【解析】根據(jù)《建筑消防設(shè)施維護管理規(guī)定》，滅火器應(yīng)每月進行一次外觀和壓力檢查，確保處于正常工作狀態(tài)。定期檢查可及時發(fā)現(xiàn)失效或損壞設(shè)備，保障應(yīng)急使用有效性。遂昌縣屬山區(qū)縣，消防應(yīng)急尤為重要，更需嚴格落實日常巡檢制度。8.【參考答案】C【解析】面對可疑物品，首要原則是“不觸碰、不移動、不擴散”。應(yīng)立即設(shè)置警戒線，疏散周邊人員，并迅速上報主管部門及公安機關(guān)處理，防止發(fā)生爆炸、泄漏等次生風險，確保公共安全。9.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安人員愛崗敬業(yè)、誠實守信、嚴守秘密、規(guī)范履職。保守工作信息、杜絕徇私舞弊是基本要求。選項C體現(xiàn)了職業(yè)操守，有助于維護單位安全與公眾信任。10.【參考答案】C【解析】強光手電用于照明、警示、信號傳遞等功能，強光可暫時致盲可疑人，起到威懾作用。但其非攻擊性器械，不得主動用于擊打他人，否則可能構(gòu)成過度使用武力，違反安保器械使用規(guī)范。11.【參考答案】B【解析】發(fā)現(xiàn)地面油漬存在滑倒等安全隱患，首要任務(wù)是防止事故發(fā)生。設(shè)置警示標志可即時警示人員避險，同時報告負責人進行專業(yè)清理，體現(xiàn)安全優(yōu)先與職責分工原則。自行清理可能因工具不當或操作不規(guī)范擴大風險，僅提醒或記錄則未采取有效防范措施，不符合安全管理規(guī)范。12.【參考答案】B【解析】保安人員應(yīng)保持良好職業(yè)形象，主動問好體現(xiàn)服務(wù)意識與禮貌素養(yǎng)。雙手插兜、長時間接打私人電話屬崗位紀律禁止行為；大聲呵斥易激化矛盾，應(yīng)以冷靜、規(guī)范方式處理可疑情況。文明執(zhí)勤是保安職業(yè)基本要求，有助于維護單位形象與公共秩序。13.【參考答案】A【解析】干粉滅火器使用口訣為“提、拔、握、壓”，須先提起滅火器，拔除保險銷，握住噴管前端，壓下壓把，對準火焰根部噴射，才能有效切斷火源。對準頂部或中部效果差；操作順序顛倒可能導(dǎo)致噴射延遲或失敗。掌握正確流程是應(yīng)急處置的基本能力。14.【參考答案】C【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，首要職責是保護現(xiàn)場安全并及時報警。保持安全距離可避免自身受傷，同時準確記錄嫌疑人特征、動向，為警方提供信息。貿(mào)然制止或圍堵易引發(fā)沖突，存在重大安全風險。依法依規(guī)處置，確保自身與他人安全是基本原則。15.【參考答案】B【解析】消防通道被占用屬于安全隱患，阻礙緊急疏散與救援，是巡邏中需重點發(fā)現(xiàn)并上報的異常情況。員工上下班、訪客登記、照明正常均屬常規(guī)現(xiàn)象。保安巡邏核心在于識別潛在風險，確保環(huán)境安全有序，及時消除隱患是關(guān)鍵職責。16.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時，首要原則是“不觸碰、不移動、防擴散”。應(yīng)立即設(shè)置警戒區(qū)，防止無關(guān)人員靠近，同時迅速上報專業(yè)部門處理。擅自開包或移動可能引發(fā)危險，大聲喧嘩易引起恐慌。C項符合安全規(guī)范與應(yīng)急處置流程，是標準操作程序中的正確做法。17.【參考答案】C【解析】保安巡邏職責聚焦于公共區(qū)域安全，包括消防、監(jiān)控、出入口等關(guān)鍵設(shè)施。私人抽屜屬員工個人物品管理范疇，不在保安檢查權(quán)限內(nèi)。過度干預(yù)可能侵犯隱私，不符合崗位職責邊界。A、B、D均為常規(guī)巡邏要點，C項超出合理職責范圍，故為正確答案。18.【參考答案】C【解析】滅火器壓力表通常分為三區(qū)：紅色為壓力不足，黃色為超壓，綠色為正常壓力范圍。只有在綠色區(qū)域時，滅火器才可正常使用。日常檢查中，保安人員需確保設(shè)備處于可用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時更換或充壓。C項為正確操作依據(jù)，保障應(yīng)急時有效響應(yīng)。19.【參考答案】C【解析】保安人員應(yīng)遵守保密原則、廉潔自律。服務(wù)過程中接觸的信息不得外泄，是職業(yè)基本要求。A、B、D均涉及違規(guī)行為，可能造成信息泄露或利益沖突。C項體現(xiàn)職業(yè)操守，符合《保安服務(wù)管理條例》關(guān)于保密義務(wù)的規(guī)定，是正確選擇。20.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)異常痕跡應(yīng)視為潛在安全威脅。正確做法是保護現(xiàn)場、避免破壞證據(jù)，并及時上報由專業(yè)人員處置。擅自追查可能面臨危險，清理痕跡會妨礙調(diào)查。C項遵循“發(fā)現(xiàn)—報告—協(xié)助”流程，體現(xiàn)風險意識與規(guī)范操作，為最合理選擇。21.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時，首要原則是“不觸碰、不移動、防擴散”。保安人員應(yīng)避免直接接觸或移動可疑物品，以防觸發(fā)潛在危險。正確做法是立即設(shè)置警戒區(qū)，疏散周圍人員，并迅速上報公安機關(guān)或?qū)I(yè)處置單位。選項C符合安全規(guī)范與應(yīng)急處置流程，其他選項存在引發(fā)次生風險的可能，故選C。22.【參考答案】B【解析】保安人員不具備執(zhí)法權(quán)，首要職責是維護秩序和協(xié)助警方。面對現(xiàn)行犯罪，應(yīng)優(yōu)先確保自身與他人安全，避免正面沖突。通過隱蔽觀察記錄嫌疑人外貌、動向等信息，并第一時間報警，是合法且穩(wěn)妥的處置方式。強行制止或追捕可能導(dǎo)致人身傷害或法律糾紛，故正確答案為B。23.【參考答案】D【解析】“四防”通常指防火、防盜、防破壞、防暴（或防爆），是保安工作中的基本防范范疇，旨在保障單位或區(qū)域的安全穩(wěn)定。防病屬于公共衛(wèi)生范疇，雖在特定時期需配合防疫，但不列入傳統(tǒng)保安“四防”體系。因此，D項不屬于保安“四防”內(nèi)容，答案為D。24.【參考答案】C【解析】保安職業(yè)強調(diào)紀律性與責任感。如實填寫值班記錄是工作留痕、責任可溯的重要環(huán)節(jié)，符合崗位規(guī)范。而A項侵犯隱私，B項可能涉及利益輸送，D項屬于脫崗懈怠，均違反職業(yè)道德與公司規(guī)定。只有C項體現(xiàn)專業(yè)操守，故為正確答案。25.【參考答案】B【解析】火災(zāi)初起階段的響應(yīng)效率至關(guān)重要。保安人員應(yīng)第一時間報警（撥打119），并按預(yù)案啟動應(yīng)急程序，包括疏散人員、切斷電源、使用滅火器撲救初起火災(zāi)等。單獨行動或等待指令均可能延誤救援。報警與啟動預(yù)案是統(tǒng)籌應(yīng)對的前提，故B為最優(yōu)先且正確的處置措施。26.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)可疑物品時，首要原則是“不觸碰、不移動、防擴散”。保安人員不具備專業(yè)排爆能力，擅自處置可能引發(fā)危險。正確做法是保護現(xiàn)場，設(shè)置警戒，及時上報，由公安或?qū)I(yè)人員處理。C項符合安全操作規(guī)范，其他選項存在嚴重安全隱患，故選C。27.【參考答案】A【解析】保安巡邏的核心是發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常行為。B、C、D均為典型風險點，需及時處理。A項描述的是設(shè)備正常狀態(tài)，不屬于異常情況，是符合安全標準的表現(xiàn)，因此不屬于“應(yīng)重點觀察的異?！?，故正確答案為A。28.【參考答案】C【解析】滅火的關(guān)鍵是切斷燃燒源，對準火焰根部噴射可有效阻斷燃燒反應(yīng)。A錯誤，應(yīng)站在上風位置避免窒息；B錯誤，干粉滅火器不適用于金屬火災(zāi)；D錯誤，水基滅火器導(dǎo)電，不能用于電氣火災(zāi)（除非標明適用）。C為正確操作，故選C。29.【參考答案】B【解析】門崗管理需兼顧安全與效率。規(guī)范流程包括詢問、核實、登記、確認四步，確保人員可追溯、訪問有依據(jù)。A、D缺乏管控，C過于極端，均不符合安保要求。B項流程完整、科學，符合行業(yè)操作標準，故為正確答案。30.【參考答案】C【解析】保安職業(yè)道德要求誠實守信、文明服務(wù)、保守秘密、公正履職。A、B違反保密原則，D違反文明執(zhí)勤要求，均屬違規(guī)。C項體現(xiàn)公平、尊重、專業(yè)，符合職業(yè)規(guī)范，故正確答案為C。31.【參考答案】A、C、D【解析】保安人員在處置突發(fā)事件時，應(yīng)堅持快速反應(yīng)以防止事態(tài)擴大（A正確），及時向上級或公安機關(guān)報告并配合專業(yè)力量處置（C正確），同時必須依法履職、文明執(zhí)法（D正確）。雖然自我保護重要，但保安職責強調(diào)在保障安全的前提下保護客戶和公共安全，不能完全以自身安全為優(yōu)先（B錯誤）。因此，正確答案為A、C、D。32.【參考答案】B、C【解析】手動報警按鈕用于緊急報警，誤按會造成資源浪費和恐慌，不得隨意操作（B正確）。使用消防栓前檢查水帶、接口等配件是否完好是必要步驟（C正確）。使用滅火器應(yīng)站在上風方向，避免煙霧和火焰反撲（A錯誤）。防火門應(yīng)保持常閉狀態(tài)以阻止火勢蔓延（D錯誤）。故正確答案為B、C。33.【參考答案】B、D【解析】保安員無權(quán)長時間限制他人人身自由，只能在緊急情況下采取臨時看護措施并立即報警（B屬于禁止行為）。嚴禁對他人實施毆打或體罰，違反法律法規(guī)（D錯誤）。依法盤查可疑人員是職責范圍（A正確），接受工作安排是基本義務(wù)（C正確）。因此，禁止行為為B、D。34.【參考答案】B、C【解析】巡邏路線若過于規(guī)律易被不法分子掌握，應(yīng)結(jié)合定時與不定時方式，避免規(guī)律化（A錯誤，B正確）。發(fā)現(xiàn)隱患及時記錄上報是規(guī)范流程（C正確）。巡邏頻次應(yīng)根據(jù)風險等級設(shè)定，夜間風險可能更高，不應(yīng)隨意減少（D錯誤）。故正確答案為B、C。35.【參考答案】A、B、D【解析】照明不足影響觀察和安全（A屬于風險點）。溝通不當易激化矛盾，引發(fā)糾紛（B正確）。按規(guī)定穿戴裝備是規(guī)范行為，屬于風險防控措施（C錯誤）。缺乏應(yīng)急預(yù)案或未演練會導(dǎo)致處置不力（D正確）。因此，風險點為A、B、D。36.【參考答案】A、C、D【解析】保安人員處置突發(fā)事件應(yīng)堅持“以人為本”，優(yōu)先保障人員安全而非財產(chǎn)（B錯誤）；需迅速到場控制局面（A正確），依法依規(guī)、文明規(guī)范執(zhí)行任務(wù)（C正確），并立即向上級或公安等職能部門報告，協(xié)同處置（D正確）。避免擅自行動或激化矛盾，確保處置合法、有序、有效。37.【參考答案】A、B、D【解析】根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員嚴禁毆打、侮辱、搜查、限制人身自由或扣押證件（A、B、D均屬禁止行為）；但在制止不法侵害時，可依法采取合理限度內(nèi)的防衛(wèi)措施（C不屬于禁止行為）。因此，必須嚴格區(qū)分正當履職與越權(quán)違法的界限。38.【參考答案】A、B、D【解析】保安人員應(yīng)定