2026年跨境電商培訓(xùn)公司品牌知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理制度第一章總則第一條制度目的為規(guī)范公司品牌知識產(chǎn)權(quán)管理，保護(hù)公司商標(biāo)、課程版權(quán)、LOGO設(shè)計、培訓(xùn)課件等核心知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)，防范侵權(quán)風(fēng)險，維護(hù)公司品牌形象與合法權(quán)益，支撐跨境電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國專利法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有品牌知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)活動，包括知識產(chǎn)權(quán)的申請注冊、使用規(guī)范、日常維護(hù)、侵權(quán)監(jiān)測與維權(quán)，覆蓋公司所有部門及員工，涉及跨境電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)的課程研發(fā)、市場推廣、合作運營等全環(huán)節(jié)。第三條知識產(chǎn)權(quán)范圍本制度所指品牌知識產(chǎn)權(quán)包括以下類型：商標(biāo)類：公司名稱、品牌LOGO、課程系列名稱（如“跨境電商精英特訓(xùn)營”）等經(jīng)注冊或擬注冊的商標(biāo)，涵蓋文字、圖形、字母、數(shù)字及組合形式；版權(quán)類：公司自主研發(fā)的跨境電商培訓(xùn)課件（含PPT、視頻課程、音頻講義）、教材資料、學(xué)員手冊、宣傳文案（含公眾號推文、海報內(nèi)容）、軟件程序（如內(nèi)部教學(xué)管理系統(tǒng)）等；設(shè)計類：品牌VI系統(tǒng)（如標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體、宣傳物料設(shè)計模板）、培訓(xùn)場景設(shè)計方案、課程封面設(shè)計等；其他類：公司商業(yè)秘密中與品牌相關(guān)的內(nèi)容（如未公開的課程研發(fā)體系、獨特的教學(xué)方法）、域名（含官網(wǎng)域名、跨境平臺店鋪域名）等。第四條管理原則與責(zé)任管理原則：遵循“主動保護(hù)、規(guī)范使用、及時維權(quán)、風(fēng)險可控”原則，提前布局知識產(chǎn)權(quán)申請，嚴(yán)格規(guī)范使用流程，快速響應(yīng)侵權(quán)行為，確保知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)安全。管理責(zé)任：市場部為品牌知識產(chǎn)權(quán)管理牽頭部門，負(fù)責(zé)商標(biāo)申請、VI系統(tǒng)管理、品牌使用監(jiān)督；研發(fā)部負(fù)責(zé)課程版權(quán)、教材資料的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；法務(wù)部（或外聘法律顧問）負(fù)責(zé)侵權(quán)監(jiān)測、法律維權(quán)；各部門需配合執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)要求，員工個人對所接觸的知識產(chǎn)權(quán)信息承擔(dān)保密責(zé)任。第二章知識產(chǎn)權(quán)申請與注冊第五條申請規(guī)劃與評估市場部聯(lián)合研發(fā)部、法務(wù)部每年度開展知識產(chǎn)權(quán)梳理，明確需申請保護(hù)的內(nèi)容：新推出的課程系列名稱、品牌子LOGO，需在投入使用前完成商標(biāo)注冊評估，評估內(nèi)容包括“是否與現(xiàn)有商標(biāo)沖突”“注冊類別是否覆蓋跨境電商培訓(xùn)、教育服務(wù)等核心領(lǐng)域”；自主研發(fā)的核心課程（如獨家跨境電商運營實戰(zhàn)課程）、原創(chuàng)教材，需在發(fā)布后3個月內(nèi)完成著作權(quán)登記評估，確認(rèn)是否符合登記條件、需提交的材料清單；官網(wǎng)域名、跨境平臺店鋪域名，需在注冊時評估“是否與品牌名稱高度匹配”“是否存在被搶注風(fēng)險”，優(yōu)先選擇.com、.cn等主流后綴，同時注冊相似域名防止仿冒。第六條申請流程商標(biāo)注冊：市場部填寫《商標(biāo)注冊申請表》，附商標(biāo)設(shè)計稿、使用場景說明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，交由法務(wù)部（或外聘代理機(jī)構(gòu)）檢索商標(biāo)近似情況，檢索通過后提交至國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局；申請過程中需跟蹤進(jìn)度，及時回應(yīng)商標(biāo)局補(bǔ)正要求，注冊成功后將商標(biāo)注冊證復(fù)印件歸檔至市場部。著作權(quán)登記：研發(fā)部整理需登記的課程課件、教材資料（需包含完整內(nèi)容、創(chuàng)作人員名單、創(chuàng)作時間說明），填寫《著作權(quán)登記申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，連同材料一并提交至國家版權(quán)局（或委托代理機(jī)構(gòu)辦理）；登記完成后，將著作權(quán)登記證書及相關(guān)材料歸檔至研發(fā)部，同時在課件、教材封面標(biāo)注“?[公司名稱][年份]著作權(quán)所有”。域名注冊：市場部根據(jù)品牌規(guī)劃確定域名名稱，通過正規(guī)域名注冊平臺查詢可用性，確認(rèn)無沖突后填寫《域名注冊申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后完成注冊，注冊信息需使用公司名義，聯(lián)系方式留存市場部專人信息，避免個人信息注冊導(dǎo)致所有權(quán)糾紛；注冊完成后，將域名證書、管理賬號信息歸檔至市場部。第七條注冊維護(hù)市場部建立《知識產(chǎn)權(quán)登記臺賬》，記錄商標(biāo)、著作權(quán)、域名的注冊時間、有效期、續(xù)展時間、登記編號等信息，設(shè)置到期提醒（如商標(biāo)有效期滿前6個月、域名到期前30天），提前啟動續(xù)展流程：商標(biāo)續(xù)展：由法務(wù)部（或代理機(jī)構(gòu)）在有效期滿前6個月內(nèi)提交續(xù)展申請，確保續(xù)展材料齊全，避免因逾期導(dǎo)致商標(biāo)失效；著作權(quán)維護(hù)：著作權(quán)保護(hù)期內(nèi)，若課程內(nèi)容、教材資料有重大更新（如新增核心章節(jié)、調(diào)整核心案例），需重新評估是否補(bǔ)充登記，補(bǔ)充登記流程參照初始登記要求；域名續(xù)費：市場部在到期提醒后，及時完成域名續(xù)費，續(xù)費周期優(yōu)先選擇2-3年，避免因忘記續(xù)費導(dǎo)致域名被搶注。第三章知識產(chǎn)權(quán)使用規(guī)范第八條商標(biāo)使用要求公司所有部門使用商標(biāo)（含品牌LOGO、課程系列名稱）時，需遵循市場部發(fā)布的《品牌VI使用手冊》，確保商標(biāo)尺寸、顏色、比例與規(guī)范一致，不得隨意拉伸、變形、更改顏色（如LOGO標(biāo)準(zhǔn)色為藍(lán)色，不得改為紅色使用）；商標(biāo)使用場景包括宣傳海報、官網(wǎng)頁面、課程資料、跨境平臺店鋪裝修等，使用前需由市場部審核設(shè)計稿，確認(rèn)符合規(guī)范后方可使用；禁止在非公司業(yè)務(wù)場景使用商標(biāo)（如員工個人社交賬號頭像、非公司合作的宣傳物料），禁止授權(quán)外部單位或個人使用商標(biāo)（特殊合作需簽訂《商標(biāo)使用許可合同》，明確使用范圍、期限、費用及違約責(zé)任，經(jīng)法務(wù)部審核、管理層審批后方可授權(quán)）。第九條版權(quán)內(nèi)容使用要求內(nèi)部使用：公司員工因工作需要使用課程課件、教材資料時，需從研發(fā)部獲取正版文件，不得私自修改內(nèi)容（如刪減核心知識點、替換案例），不得將未公開的課件、教材外傳（如發(fā)送給非公司人員、上傳至公開網(wǎng)絡(luò)平臺）；外部使用：對外宣傳、合作推廣中使用版權(quán)內(nèi)容（如截取課程片段用于宣傳視頻、引用教材內(nèi)容制作海報），需經(jīng)研發(fā)部審核，確認(rèn)使用范圍、時長符合要求，同時標(biāo)注著作權(quán)歸屬信息；合作使用：與外部機(jī)構(gòu)（如合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、跨境電商平臺）合作使用課程版權(quán)時，需簽訂《著作權(quán)使用許可合同》，明確使用方式（如是否允許二次開發(fā)、是否僅限特定區(qū)域使用）、使用期限、費用及侵權(quán)責(zé)任，合同需經(jīng)法務(wù)部審核后方可簽訂。第十條域名與其他知識產(chǎn)權(quán)使用要求官網(wǎng)域名、跨境平臺店鋪域名僅限用于公司官方業(yè)務(wù)（如官網(wǎng)用于品牌宣傳、課程展示，跨境平臺店鋪用于課程銷售），不得用于跳轉(zhuǎn)至非公司網(wǎng)站、發(fā)布非公司業(yè)務(wù)信息（如發(fā)布與跨境電商培訓(xùn)無關(guān)的廣告）；域名管理賬號僅限市場部專人使用，不得轉(zhuǎn)借他人，賬號密碼每季度更換一次，確保域名管理安全；公司商業(yè)秘密類知識產(chǎn)權(quán)（如未公開課程研發(fā)體系），僅限相關(guān)崗位員工接觸，接觸員工需簽訂《保密協(xié)議》，禁止以任何形式泄露（如口頭告知外部人員、記錄在非公司設(shè)備）。第四章侵權(quán)監(jiān)測與維權(quán)第十一條侵權(quán)監(jiān)測機(jī)制市場部聯(lián)合法務(wù)部建立常態(tài)化侵權(quán)監(jiān)測機(jī)制，重點監(jiān)測以下場景：商標(biāo)侵權(quán)監(jiān)測：通過商標(biāo)查詢平臺、電商平臺（如淘寶、亞馬遜）、社交媒體（如微信、抖音）搜索與公司商標(biāo)近似或相同的標(biāo)識，排查是否存在“仿冒品牌LOGO”“盜用課程系列名稱”等行為；版權(quán)侵權(quán)監(jiān)測：通過百度文庫、豆包文檔、視頻平臺（如B站、優(yōu)酷）搜索公司課程課件、教材內(nèi)容，排查是否存在“未經(jīng)授權(quán)上傳完整課程視頻”“盜用教材內(nèi)容制作盜版資料”等行為；域名侵權(quán)監(jiān)測：通過域名查詢平臺搜索與公司域名近似的域名（如公司域名為“”，排查“”“”等），確認(rèn)是否存在仿冒域名用于虛假宣傳、詐騙等行為。監(jiān)測頻率為每月一次，特殊時期（如課程新品發(fā)布后、重大促銷活動期間）增加至每兩周一次，監(jiān)測結(jié)果記錄至《侵權(quán)監(jiān)測臺賬》。第十二條侵權(quán)處理流程發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為后，按以下流程處理：初步核實：市場部聯(lián)合法務(wù)部對疑似侵權(quán)行為進(jìn)行核實，收集證據(jù)（如侵權(quán)頁面截圖、侵權(quán)內(nèi)容下載件、侵權(quán)方信息），確認(rèn)是否構(gòu)成實質(zhì)性侵權(quán)（如商標(biāo)近似度是否達(dá)到混淆標(biāo)準(zhǔn)、版權(quán)內(nèi)容復(fù)制比例是否超過50%）；內(nèi)部審批：核實構(gòu)成侵權(quán)的，填寫《侵權(quán)處理申請表》，說明侵權(quán)情況、證據(jù)清單、擬采取的處理方式（如發(fā)送律師函、平臺投訴、訴訟），經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、管理層審批后執(zhí)行；維權(quán)執(zhí)行：針對平臺侵權(quán)（如電商平臺店鋪仿冒商標(biāo)、視頻平臺上傳盜版課程），由法務(wù)部向平臺提交投訴材料（含知識產(chǎn)權(quán)登記證書、侵權(quán)證據(jù)、公司身份證明），要求平臺下架侵權(quán)內(nèi)容、關(guān)閉侵權(quán)店鋪；針對個人或非平臺侵權(quán)（如個人網(wǎng)站盜用品牌LOGO、傳播盜版教材），由法務(wù)部發(fā)送律師函，明確要求停止侵權(quán)、刪除侵權(quán)內(nèi)容，限期內(nèi)未整改的，啟動訴訟程序；針對域名侵權(quán)（如仿冒域名用于詐騙），由法務(wù)部向域名注冊商提交投訴材料，申請凍結(jié)或注銷侵權(quán)域名，同時通過公司官網(wǎng)、社交媒體發(fā)布聲明，提醒用戶辨別真?zhèn)?，避免上?dāng)受騙；結(jié)果跟蹤：維權(quán)過程中，需跟蹤處理進(jìn)度，及時補(bǔ)充證據(jù)（如侵權(quán)方拒不整改的新證據(jù)），處理完成后，將維權(quán)結(jié)果、相關(guān)材料（如律師函、平臺處理回執(zhí)、判決書）歸檔至法務(wù)部，同時更新《侵權(quán)監(jiān)測臺賬》。第十三條內(nèi)部違規(guī)處理員工違反本制度規(guī)定，存在以下行為的，按公司獎懲制度處理：未經(jīng)審核擅自使用商標(biāo)，導(dǎo)致商標(biāo)使用不規(guī)范（如更改顏色、變形）的，首次給予警告，限期整改；再次違規(guī)扣減當(dāng)月績效工資10%；私自泄露未公開的課程課件、教材資料，或擅自授權(quán)外部單位使用知識產(chǎn)權(quán)的，根據(jù)情節(jié)輕重給予記過至解除勞動合同的處罰，造成公司損失的（如版權(quán)侵權(quán)賠償），需承擔(dān)賠償責(zé)任；因個人疏忽導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)到期未續(xù)展、域名未續(xù)費，造成商標(biāo)失效、域名被搶注的，扣減當(dāng)月績效工資20%-50%，同時承擔(dān)后續(xù)補(bǔ)救產(chǎn)生的費用（如域名贖回費）。第五章附則第十四條培訓(xùn)與宣導(dǎo)市場部每半年組織一次品牌知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括知識產(chǎn)權(quán)申請流程、使用規(guī)范、侵權(quán)識別方法、保密要求等，覆蓋研發(fā)部、市場部、銷售部等核心部門員工；新員工入職時，需接受知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。市場部需將《品牌VI使用手冊》《知識產(chǎn)權(quán)使用規(guī)范》上傳至公司辦公系統(tǒng)，同時通過內(nèi)部郵件、公告欄等渠道宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)案例（如成功維權(quán)