【會(huì)計(jì)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)】企業(yè)戰(zhàn)略管理理論

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)層層深化的過(guò)程,存在奠基、

鼎盛、反思、重振等幾個(gè)清晰的、已經(jīng)得到普遍認(rèn)可的研究階段，這些

階段共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論豐富多彩的研究領(lǐng)域.20世紀(jì)90年

代以后，不少通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)形成的大產(chǎn)業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)問(wèn)題，多元化的熱

潮也開(kāi)始消退。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確

定性日益增大,產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性日益下降,企業(yè)

的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難以持續(xù)。在急劇變化的環(huán)境中，企業(yè)如何贏(yíng)得長(zhǎng)久

的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),許多企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)家在思考,從而促使了企業(yè)戰(zhàn)略管理

理論的新發(fā)展。一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究現(xiàn)狀當(dāng)今社會(huì)，世界經(jīng)濟(jì)

格局發(fā)生了深刻變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化日益明顯。企業(yè)戰(zhàn)略管理研

究轉(zhuǎn)向于重視在動(dòng)蕩環(huán)境中企業(yè)的生存與發(fā)展問(wèn)題以及企業(yè)中人的因

素、文化因素、知識(shí)因素以及研究方法的方向性和有效性問(wèn)題。20世

紀(jì)90年代以前的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論,大多建立在對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，

都比較側(cè)重于討論競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中期,在新的

環(huán)境下,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到,競(jìng)爭(zhēng)是為了生存和健康發(fā)展,必須超越這種

以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為中心的戰(zhàn)略邏輯。在此背景下,通過(guò)創(chuàng)新和創(chuàng)造來(lái)超越競(jìng)

爭(zhēng)(SurPPetition,德-博諾，1996)開(kāi)始成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的一個(gè)

新焦點(diǎn)。圍繞這個(gè)新焦點(diǎn)，出現(xiàn)了一些新理論。1、顧客價(jià)值中心理論。

菲利普?科特勒(1999)把顧客價(jià)值(CV)稱(chēng)為顧客讓渡價(jià)值

(CustomerDemisableValue)o彼得?杜拉克在40年前就觀(guān)察到,公司

的首要任務(wù)就是“創(chuàng)造顧客”。博諾(E.de-Bono,1996)認(rèn)為傳統(tǒng)的競(jìng)

爭(zhēng)戰(zhàn)略邏輯是一場(chǎng)零和博弈(Sum-zero),這樣的競(jìng)爭(zhēng)“是一個(gè)危險(xiǎn)的

概念”。以顧客價(jià)值為中心的戰(zhàn)略邏輯擴(kuò)展和超越了傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的

內(nèi)容,這時(shí)的顧客價(jià)值就成了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，制定規(guī)則者比遵守規(guī)

則者知道的信息和擁有的相關(guān)資源要多得多，戰(zhàn)略邏輯起點(diǎn)決定了勝

負(fù)。企業(yè)可從培育產(chǎn)業(yè)先見(jiàn)、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的核心(顧客)、超越資產(chǎn)和能

力進(jìn)行戰(zhàn)略決策、為顧客打破慣例等方面圍繞顧客價(jià)值重組自己的戰(zhàn)

略邏輯框架。但這種顧客導(dǎo)向的戰(zhàn)略理論主要適用于已結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)

市場(chǎng)之中,要準(zhǔn)確、全面了解顧客需求并非易事,顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)上

是一種追趕、防御策略,所以要想取得未來(lái)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位,企業(yè)就必

須超越顧客導(dǎo)向，而非僅把目光聚焦于顧客需求,變被動(dòng)、追隨為主動(dòng)、

創(chuàng)造。2、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。美國(guó)學(xué)者穆?tīng)?JamesF.Moore)1996年

出版的《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》標(biāo)志著戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)思想發(fā)生了重大突破。

作者以生物學(xué)中的生態(tài)系統(tǒng)這一獨(dú)特視角來(lái)描述當(dāng)今市場(chǎng)中的企業(yè)活

動(dòng)，但又不同于將生物學(xué)的原理運(yùn)用于商業(yè)研究的狹隘觀(guān)念，后者認(rèn)為,

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，達(dá)爾文的自然選擇似乎僅僅表現(xiàn)為最合適的公司或產(chǎn)

品才能生存，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的過(guò)程就是驅(qū)逐弱者。穆?tīng)柼岢龅摹吧虡I(yè)生態(tài)系

統(tǒng)”這一全新的概念，打破了傳統(tǒng)的以行業(yè)劃分為前提的戰(zhàn)略理論的

限制，力求“共同進(jìn)化”。穆?tīng)栒驹谄髽I(yè)生態(tài)系統(tǒng)均衡演化的層面上，

把商業(yè)活動(dòng)分為開(kāi)拓、擴(kuò)展、領(lǐng)導(dǎo)和更新四個(gè)階段。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在

作者理論中的組成部分是非常豐富的，他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧

客、市場(chǎng)、產(chǎn)品、過(guò)程、組織、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者、政府與社會(huì)等七個(gè)方面

來(lái)考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置;系統(tǒng)內(nèi)的公司通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)可以

將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來(lái),創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。在這種全新

的模式下，作者認(rèn)為制定戰(zhàn)略應(yīng)著眼于創(chuàng)造新的微觀(guān)經(jīng)濟(jì)和財(cái)富，即以

發(fā)展新的循環(huán)以代替狹隘的以行業(yè)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。3、應(yīng)用組織生

態(tài)學(xué)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法研究企業(yè)戰(zhàn)略的理論。當(dāng)生物進(jìn)化論的觀(guān)

點(diǎn)與思路被引入到組織演進(jìn)與進(jìn)化的研究中時(shí)，組織生態(tài)學(xué)

(OrganizationalEconogy)便產(chǎn)生了，其代表人物是Hannan和Freeman,

主要研究組織進(jìn)化過(guò)程、組織種群的變化與環(huán)境選擇的結(jié)果。Nelson

和Winter主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范疇對(duì)組織的演進(jìn)進(jìn)行分析。隨著近

年來(lái)理論界對(duì)組織成長(zhǎng)的特別關(guān)注，在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域應(yīng)用組織生

態(tài)學(xué)展開(kāi)研究將成為一個(gè)日益成長(zhǎng)的方向。與社會(huì)學(xué)相交融的研究思

路帶動(dòng)了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SocialNetwork)分析方法的興起。這派研究認(rèn)為組

織鑲嵌于一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中，企業(yè)之間的關(guān)系是一種社會(huì)

網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也可以認(rèn)為是一種社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),企業(yè)集團(tuán)

以及其他一些被現(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為是市場(chǎng)與企業(yè)之間的組織也可以被

看作是一種網(wǎng)絡(luò)形式°社會(huì)關(guān)系(SocialRelationship)是網(wǎng)絡(luò)分析的

的基本概念，目前有兩種研究思路,分別是以Coleman為代表的社會(huì)資

本(socialcapital)理論和以Burt為代表的社會(huì)空洞

(staucturalhole)理論。社會(huì)資本可以被看作是企業(yè)的社會(huì)關(guān)系數(shù)，

而結(jié)構(gòu)空洞則代表了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)社會(huì)關(guān)系密集與稀疏地帶之間的需要開(kāi)發(fā)

的區(qū)域。簡(jiǎn)單說(shuō),社會(huì)資本理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展需要不斷地拓展與積累其

社會(huì)資本，而結(jié)構(gòu)空洞理論則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展倚賴(lài)于對(duì)其所處網(wǎng)絡(luò)中的

社會(huì)關(guān)系空白地帶的開(kāi)發(fā)。二、西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì)從

西方企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展歷程來(lái)看,企業(yè)戰(zhàn)略理論的演變遵循著

如下的規(guī)律:從戰(zhàn)略理論的關(guān)注點(diǎn)來(lái)看，存在如此的發(fā)展軌跡，即關(guān)注

企業(yè)內(nèi)部（強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃、分析的過(guò)程）-----關(guān)注企業(yè)外部（強(qiáng)

調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析）-----關(guān)注企業(yè)內(nèi)部（強(qiáng)調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)

與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析相結(jié)合）-----關(guān)注企業(yè)外部（強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作，

創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)有機(jī)群體）；從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)來(lái)看,競(jìng)爭(zhēng)的程度遵循

著由弱到強(qiáng),宜至對(duì)抗,然后到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò);從競(jìng)爭(zhēng)的持

續(xù)性來(lái)看,從追求有形（產(chǎn)品）、外在、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無(wú)形

（未來(lái)）、內(nèi)在、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求;從企業(yè)戰(zhàn)略管理的范式來(lái)看，

企業(yè)戰(zhàn)略管理的均衡與可預(yù)測(cè)范式開(kāi)始被非均衡與不確定性所取代。

由此,我們可以大致把握在企業(yè)面臨新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的條件下，企業(yè)戰(zhàn)略

管理理論將會(huì)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)：1、制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間

在擴(kuò)展。企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度、從無(wú)邊界的范圍

內(nèi)來(lái)考慮配置自身的資源，以獲得最佳的管理整合效果。2、企業(yè)戰(zhàn)略

具有高度的彈性。戰(zhàn)略彈性是基于企業(yè)自身的知識(shí)系統(tǒng)對(duì)不斷變化的

不確定情況的應(yīng)變能力，員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)及其組合的方式和機(jī)制是戰(zhàn)

略彈性的核心部分。因其具有難以模仿性,戰(zhàn)略彈性一旦建立,就確立

了企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。3、不過(guò)多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源

相匹配。企業(yè)不能簡(jiǎn)單地平均分配資源,而是要?jiǎng)?chuàng)造性地通過(guò)各種途徑

來(lái)整合資源,通過(guò)與知識(shí)的組合來(lái)克服資源的限制，從而為顧客多創(chuàng)造

價(jià)值。4、由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要

形式。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是不同商業(yè)群落之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一個(gè)單獨(dú)的企業(yè)

個(gè)體來(lái)講,競(jìng)爭(zhēng)更體現(xiàn)在加入或營(yíng)造有影響力的、能為自己帶來(lái)實(shí)際價(jià)

值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在競(jìng)爭(zhēng)與合作的和諧環(huán)境中，尋求一個(gè)更為有利的

地位。5、制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。信息傳播方式的網(wǎng)絡(luò)化決定了

每一個(gè)個(gè)體在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中都是信息傳播的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，高層主管不

再居于信息傳播的中心,普通員工可以有更多的機(jī)會(huì)參與企業(yè)的戰(zhàn)略

制定，他們具有既是決策參與者又是決策執(zhí)行者雙重身份的特征。6、

戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)

則的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)會(huì)有意識(shí)地制造變革、與行業(yè)中具有重要影響的對(duì)手

或企業(yè)聯(lián)盟共同合作，創(chuàng)造和制定指導(dǎo)行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者是競(jìng)爭(zhēng)規(guī)

則。以此來(lái)獲取高額利潤(rùn)，確定優(yōu)勢(shì)地位。7、戰(zhàn)略理論研究的視角趨

于多元化。由于企業(yè)戰(zhàn)略管理中的復(fù)雜性，使得人們從不同學(xué)科、不同

視角去研究企業(yè)戰(zhàn)略管理理論。但從研究方法的角度來(lái)看,尋找一種普

遍適用的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論幾乎是不可能的，系統(tǒng)思考是應(yīng)對(duì)復(fù)雜性

和變化的最有效的手段(Iackson,2002)。三、國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論

研究的現(xiàn)狀與展望我國(guó)是從20世紀(jì)80年代引入企業(yè)戰(zhàn)略管理的。國(guó)

內(nèi)目前在企業(yè)戰(zhàn)略管理研究方面也取得了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。從理論與學(xué)術(shù)

研究的角度來(lái)看,企業(yè)多元化、以資源為基礎(chǔ)的理論、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、

知識(shí)理論、高度重視環(huán)境因素、戰(zhàn)略柔性、基于人本導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展

戰(zhàn)略理論、以復(fù)雜性科學(xué)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)理論、利益相關(guān)者理論、商業(yè)

生態(tài)系統(tǒng)理論、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論、和諧管理理論等開(kāi)始受到高

度的重視。總體上看，目前國(guó)內(nèi)在理論上基本朝著跟蹤國(guó)際研究前沿問(wèn)

題、與國(guó)際研究接軌的方向發(fā)展,在研究方法上已開(kāi)始注重一定的規(guī)范

性,從理論推導(dǎo)、命題建立、方法選擇、數(shù)據(jù)分析以及命題驗(yàn)證等方面

都形成了較為規(guī)范的技術(shù)路線(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的領(lǐng)

域,其主流理論基本上發(fā)端于西方尤其是美國(guó)，而中國(guó)企業(yè)所處的環(huán)境

與背景還有其一定的特殊性，因此使得問(wèn)題的選擇與研究結(jié)果的解釋

方面不完全類(lèi)同于西方。不存在所謂的普適通用理論，因此在戰(zhàn)略實(shí)踐

中必須注意理論的適用性問(wèn)題。展望國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理研究未來(lái)的趨

勢(shì),應(yīng)是在借鑒國(guó)際上規(guī)范的研究方法基礎(chǔ)上,突出企業(yè)戰(zhàn)略管理的環(huán)

境依賴(lài)與問(wèn)題導(dǎo)向性，在測(cè)量變量尤其是控制變量選擇上應(yīng)充分考慮

到中國(guó)特定的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與文化背景，即戰(zhàn)略研究在中國(guó)環(huán)境背景

(ChineseContext)下如何較好地實(shí)現(xiàn)本土化?？梢詮?qiáng)調(diào)背景與問(wèn)題的

中國(guó)特色，但不能強(qiáng)調(diào)研究方法的中國(guó)特色。在重視戰(zhàn)略理論在實(shí)踐中

的適用性問(wèn)題的同時(shí)，還要突出強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略主體在理論運(yùn)用和發(fā)展過(guò)程

中的主動(dòng)