PAGEPAGE1一、單選題1.在運(yùn)用四階段法進(jìn)行企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí)，這四個(gè)階段分別為：(1)績(jī)效考評(píng)。(2)績(jī)效反饋。(3)定義績(jī)效。(4)績(jī)效改善。排序正確的是（）A、(3)(1)(2)(4)B、(1)(3)(2)(4)C、(3)(2)(1)(4)D、(1)(2)(3)(4)答案：A2.根據(jù)培訓(xùn)范圍，員工培訓(xùn)可分為（）。A、崗前培訓(xùn)B、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)C、全員培訓(xùn)D、企業(yè)外培訓(xùn)答案：C3.（）是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量A、總需求B、國(guó)民凈收入C、總供給D、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值答案：C4.(2017年5月真題)在績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)過(guò)程中，考評(píng)者與被考評(píng)者討論的核心問(wèn)題是（）A、切實(shí)保證本崗位工作的有效性B、將工作的實(shí)際情況與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照C、制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃D、確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)答案：A5.（）是雇員與雇主確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。A、勞動(dòng)合同B、雇用規(guī)則C、司法解釋D、集體合同答案：A6.（）是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。A、最低工資率B、最低工資標(biāo)準(zhǔn)C、最低工資額D、最低平均工資答案：A7.戰(zhàn)略控制的方法不包括（）。A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、事后總結(jié)控制答案：D8.訂立勞動(dòng)合同的程序不包括（）A、要約和承諾B、互相合作C、相互協(xié)商D、雙方簽約答案：B9.（）原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。A、以人為本B、任人唯賢C、用人不疑D、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：C10.企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真的研究分析，決定采取什么策略，在何時(shí)退出市場(chǎng)，指的是（）。A、處于衰退期的產(chǎn)品B、銷售困難的產(chǎn)品C、過(guò)時(shí)的產(chǎn)品D、滯銷的產(chǎn)品答案：A11.對(duì)所學(xué)的知識(shí)和技能進(jìn)行基本檢測(cè)指的是（）。A、能力測(cè)試B、成就測(cè)試C、心理測(cè)試D、人格測(cè)試答案：A12.被調(diào)查者集中、調(diào)查地點(diǎn)固定且采集內(nèi)容復(fù)雜多變的調(diào)查應(yīng)采用（）A、直接觀察法B、行為記錄法C、當(dāng)面調(diào)查法D、問(wèn)卷調(diào)查法答案：B13.勞動(dòng)法律所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的強(qiáng)制力。A、最高，非強(qiáng)制性B、最低，非強(qiáng)制性C、最高，強(qiáng)制性D、最低，強(qiáng)制性答案：D14.企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括（）。A、法定性B、技術(shù)性C、精確性D、統(tǒng)一性答案：C15.有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是（）。A、校園招聘B、網(wǎng)絡(luò)招聘C、內(nèi)部招聘D、外部招聘答案：D16.免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等屬于（）A、經(jīng)濟(jì)性福利B、直接薪酬C、非經(jīng)濟(jì)性福利D、津貼和補(bǔ)貼答案：C17.教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋。盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于（）。A、首因效應(yīng)B、光環(huán)效應(yīng)C、投射效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)答案：D18.與《勞動(dòng)法》法律地位與立法層次相同的“姊妹法”是（）。A、《公司法》B、《合同法》C、《安全法》D、《工會(huì)法》答案：D19.（）就是以工作需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。A、因事?lián)袢薆、任人唯賢C、用人不疑D、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：A20.下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是（）A、績(jī)效考評(píng)是孤立的事件B、績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為C、績(jī)效考評(píng)具有層次性D、績(jī)效考評(píng)沒(méi)有時(shí)限性答案：C21.正常情況下，每月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）。A、34小時(shí)B、36小時(shí)C、38小時(shí)D、40小時(shí)答案：B22.（）是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。A、工作成就B、工作績(jī)效C、工作態(tài)度D、工作滿意答案：D23.（）進(jìn)一步發(fā)展了行為理論。A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、領(lǐng)導(dǎo)行為C、權(quán)變理論D、獨(dú)立唯度答案：C24.（）不能體現(xiàn)企業(yè)投資經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。A、任職者提高完成本職工作的質(zhì)量B、為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備C、任職者完成超過(guò)本職位技能要求的工作D、培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度答案：D25.(2018年5月真題)對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是指（）A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、制度規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、費(fèi)用計(jì)劃答案：D26.關(guān)于績(jī)效管理制度，不正確的敘述是（）。A、績(jī)效管理制度是企業(yè)組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范B、績(jī)效管理制度是對(duì)績(jī)效考核的具體規(guī)定C、它對(duì)組織績(jī)效管理的程序和步驟以及方法做了統(tǒng)一規(guī)定D、績(jī)效管理制度對(duì)績(jī)效管理的目的、性質(zhì)、意義做了規(guī)范答案：B27.（）是我國(guó)勞動(dòng)法制初步建立時(shí)期的主要依據(jù)。A、《中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》B、1954年我國(guó)第一部《中華人民共和國(guó)憲法》C、“企業(yè)職工勞動(dòng)管理?xiàng)l例”和“企業(yè)職工勞動(dòng)保險(xiǎn)條例”D、A項(xiàng)與B項(xiàng)答案：D28.企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，表現(xiàn)在企業(yè)的各種（）上。A、內(nèi)部條件B、外部條件C、資源和能力D、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)答案：C29.（）不具有法律效力。A、立法解釋B、任意解釋C、司法解釋D、行政解釋答案：B30.通過(guò)（）獲得的信息可以幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員安排各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)的先后次序。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、集體訪問(wèn)法C、工作盤點(diǎn)法D、績(jī)效分析法答案：C31.招聘總成本效益的計(jì)算公式為（）。A、總成本效益＝錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益＝應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、總成本效益＝被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、總成本效益＝正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用答案：A32.“績(jī)效管理為各項(xiàng)人事管理提供了一個(gè)客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的（）A、激勵(lì)功能B、規(guī)范功能C、發(fā)展功能D、溝通功能答案：B33.從經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看，構(gòu)成消費(fèi)對(duì)象的消費(fèi)資料不僅僅是有形的物質(zhì)資料，而且還包括無(wú)形的非“（）”資料。A、消費(fèi)B、物質(zhì)C、需求D、資源答案：B34.勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生是以勞動(dòng)條件的（）為其條件的。A、合并B、具備C、分離D、完整答案：C35.職工王某2001年4月1日在甲公司參加工作，2013年4月1日調(diào)入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治療,他的醫(yī)療期應(yīng)該是（）個(gè)月。A、3B、4C、5D、6答案：D36.下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B、在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度C、培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中D、實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度答案：A37.政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，即政府、工會(huì)、（）共同參與決定。A、企業(yè)B、員工C、員工代表D、企業(yè)家協(xié)會(huì)答案：D38.收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有的作用不包括（）。A、有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定B、有利于資源的合理配置C、有利于宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控D、有利于縮小不合理的收入差距答案：C39.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括（）。A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置C、員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置D、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步答案：C40.職業(yè)道德的最基本的要求是（）。A、愛(ài)崗敬業(yè)B、誠(chéng)實(shí)守信C、服務(wù)群眾D、辦事公道答案：A41.以下不屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的是（）。A、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法B、工資法C、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法D、工作時(shí)間法答案：A42.（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。A、專項(xiàng)協(xié)議B、勞動(dòng)合同C、要式合同D、集體合同答案：C43.假如你利用業(yè)余時(shí)間研制出了一項(xiàng)技術(shù)發(fā)明，并申請(qǐng)了個(gè)人專利。你向自己所在的公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明了情況，并希望用此專利促進(jìn)公司的技術(shù)改造，但公司無(wú)人重視，不予理睬。你會(huì)（）。A、帶著技術(shù)發(fā)明投奔其他公司B、反復(fù)向公司推薦，希望引起重視C、把發(fā)明專利賣出去D、觀察一段時(shí)間再作決定答案：B44.我國(guó)制度公休時(shí)間為（）天。A、100B、104C、105D、115答案：D45.在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。A、工作效率B、工人作業(yè)效率C、開(kāi)工率D、工人實(shí)耗工時(shí)答案：B46.(2019年5月真題)關(guān)于背景調(diào)查應(yīng)遵循的原則，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、只調(diào)查與工作相關(guān)的情況B、要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度C、重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)D、重視應(yīng)聘者性格方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容答案：D47.人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括（）。A、目標(biāo)制定的整體性B、目標(biāo)實(shí)施的整體性C、各個(gè)目標(biāo)間不孤立D、目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性答案：D48.進(jìn)行（）的主要問(wèn)題是找出盈虧平衡點(diǎn)，尋找的方法有圖解法和公式法。A、固定成本分析法B、產(chǎn)量變動(dòng)成本分析法C、邊際成本分析法D、量本利分析法答案：D49.（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。A、人員B、單向選擇C、崗位D、雙向選擇答案：D50.(2017年5月真題)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）A、德?tīng)柗品˙、面談C、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)D、書面調(diào)查答案：A51.(2018年11月真題)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納（）。A、醫(yī)療保險(xiǎn)B、社會(huì)保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、工傷保險(xiǎn)答案：C52.（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。A、崗位調(diào)查B、崗位評(píng)價(jià)C、崗位分析D、崗位分類答案：C53.(2019年5月真題)在進(jìn)行人員篩選時(shí)，體檢適宜在（）進(jìn)行。A、初次篩選后B、所有篩選方法使用之后C、背景調(diào)查后D、面試后答案：B54.(2018年5月真題)一名生產(chǎn)工人的績(jī)效的多維性不包括（）A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、紀(jì)律意識(shí)C、產(chǎn)量指標(biāo)D、動(dòng)態(tài)性答案：D55.工作崗位評(píng)價(jià)的目的是明確每個(gè)崗位的（）A、薪酬標(biāo)準(zhǔn)B、相對(duì)價(jià)值C、定員D、工作任務(wù)、職責(zé)答案：B56.（）模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。A、收入－利潤(rùn)＝成本B、收入－成本＝利潤(rùn)C(jī)、收入＝成本＋利潤(rùn)D、收入－成本＝0答案：A57.(2017年5月真題)（）地制定勞動(dòng)定額，是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。A、快、精、準(zhǔn)B、快、準(zhǔn)、全C、慢、全、精D、全、準(zhǔn)、精答案：B58.(2018年5月真題)人事部門對(duì)自學(xué)的管理不包括（）A、制訂自學(xué)計(jì)劃B、指導(dǎo)員工進(jìn)行自學(xué)C、提供學(xué)習(xí)資料D、檢查評(píng)價(jià)自學(xué)效果答案：C59.（）通常指以工時(shí)或完成產(chǎn)品件數(shù)計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。A、薪金B(yǎng)、薪資C、獎(jiǎng)金D、工資答案：D60.（）是指國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A、總需求B、總需求價(jià)格C、總供給D、總供給價(jià)格答案：C61.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和（）。A、培訓(xùn)制度B、工作說(shuō)明C、工資制度D、任務(wù)計(jì)劃表答案：B62.勞動(dòng)合同不具備（），依然可以成立。A、協(xié)商條款B、法定條款C、約定條款D、勞動(dòng)紀(jì)律條款答案：C63.對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。A、人力資本是活的資本B、人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C、人力資本是有形資本D、人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系答案：C64.關(guān)于合作，不正確的說(shuō)法是（）。A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利實(shí)施的內(nèi)在要求B、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段C、合作是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的有效途徑D、合作是確立壟斷地位、實(shí)現(xiàn)共同利益的需要答案：D65.從世界各國(guó)來(lái)看，基尼系數(shù)（）時(shí)，表示收入差距非常小。A、大于0．2B、小于0．2C、大于0．4D、0.2~0.4答案：B66.清潔工、門衛(wèi)、保安等工作比較適合于采用（）。A、計(jì)時(shí)工資制B、計(jì)件工資制C、績(jī)效工資制D、技能工資制答案：A67.(2018年5月真題)（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。A、補(bǔ)充福利B、集體福利C、經(jīng)濟(jì)性福利D、個(gè)人福利答案：D68.典型的人力資本類型不包括（）人力資本。A、一般型B、專業(yè)型C、創(chuàng)新型D、綜合型答案：D69.勞動(dòng)關(guān)系以（）分離為核心。A、勞動(dòng)力所有權(quán)和支配權(quán)B、勞動(dòng)力所有權(quán)和使用權(quán)C、勞動(dòng)力使用權(quán)和支配權(quán)D、勞動(dòng)力所有權(quán)和管轄權(quán)答案：B70.關(guān)于誠(chéng)信，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則B、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)C、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求D、永遠(yuǎn)奉行誠(chéng)實(shí)守信的原則在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必定難以立足答案：D71.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）。A、時(shí)間性B、主觀能動(dòng)性C、消費(fèi)性D、規(guī)律性答案：D72.在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理多為（）。A、主動(dòng)開(kāi)發(fā)型B、以事為中心C、被動(dòng)反應(yīng)型D、以人為中心答案：A73.（）是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度，也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。A、信度B、效度C、難度D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：B74.能夠比較快且可撤回程度高的避免預(yù)期出現(xiàn)的勞動(dòng)力短缺的方法是（）。A、再培訓(xùn)后換崗B、臨時(shí)雇傭C、外部招聘D、技術(shù)創(chuàng)新答案：B75.員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是（）。A、正相關(guān)B、負(fù)相關(guān)C、不相關(guān)D、與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)答案：B76.（）試圖超越或排斥價(jià)值判斷，只揭示經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)內(nèi)在的構(gòu)成因素及因素間的普遍聯(lián)系，歸納概括現(xiàn)象的本質(zhì)及運(yùn)行規(guī)律。A、實(shí)證研究方法B、規(guī)范研究方法C、對(duì)比研究方法D、觀察研究方法答案：A77.要全面系統(tǒng)地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，就必須不斷進(jìn)行信息的積累和更新，這是由企業(yè)組織信息的（）特點(diǎn)決定的。A、流動(dòng)性B、不規(guī)則性C、連續(xù)性D、替代性答案：C78.一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費(fèi)的支付能力。A、勞動(dòng)能力B、勞動(dòng)手段C、勞動(dòng)量D、勞動(dòng)資料答案：C79.章先生在某企業(yè)工作有10年以上的工齡，該企業(yè)向章先生發(fā)出了一個(gè)解聘書，并沒(méi)有說(shuō)明解聘的原因。如果按照我國(guó)《憲法》第四十二條規(guī)定，該企業(yè)違背了勞動(dòng)法提出的（）權(quán)。A、基本保護(hù)B、全面保護(hù)C、優(yōu)先保護(hù)D、勞動(dòng)就業(yè)答案：C80.在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采?。ǎ?。A、科學(xué)化管理B、制度管理C、人性化管理D、權(quán)變管理答案：C81.（）是指企業(yè)最高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層次。A、管理跨度B、管理權(quán)限C、管理層次D、管理職責(zé)答案：C82.對(duì)最低工資表述正確的是（）A、可以按月、周、日、小時(shí)確定B、加班費(fèi)是構(gòu)成最低工資的一小部分C、所有地區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率D、所有行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的最低工資率答案：A83.內(nèi)部招聘中的局限是（）。A、進(jìn)入角色慢B、篩選難度大C、招聘成本大D、近親繁殖答案：D84.組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用屬于人力資源的（）。A、招聘成本B、選拔成本C、錄用和安置成本D、開(kāi)發(fā)成本答案：D85.在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。A、細(xì)選原則B、精選原則C、重點(diǎn)原則D、面廣原則答案：D86.工資指導(dǎo)線一般在每年（）底之前頒布。A、1月B、2月C、3月D、6月答案：C87.關(guān)于月平均人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，說(shuō)法不正確的是（）A、月平均人數(shù)是指月內(nèi)平均每天擁有的人數(shù)B、公休日和節(jié)假日的人數(shù)按前一天的人數(shù)計(jì)算C、新建不滿全月的企業(yè)，不必計(jì)算月平均人數(shù)D、對(duì)人員增減較小的企業(yè)，其平均人數(shù)可按月初加月末之和除以2求得答案：C88.(2017年11月真題)在常見(jiàn)的績(jī)效信息采集方法中，（）是考評(píng)人員到有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或匯總的權(quán)威部門查證有關(guān)數(shù)據(jù)采集考核信息。A、實(shí)地調(diào)查法B、現(xiàn)場(chǎng)記錄法C、數(shù)據(jù)積累法D、問(wèn)卷調(diào)查法答案：C89.績(jī)效管理在員工層面的功能不包括（）A、抑制功能B、激勵(lì)功能C、發(fā)展功能D、規(guī)范功能答案：A90.兩個(gè)企業(yè)的薪酬與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系（）。A、企業(yè)工資制度不利于留住高級(jí)管理人才B、企業(yè)低職級(jí)員工工資水平低于C、企業(yè)的薪酬差距大于B企業(yè)的薪酬差距D、從圖中無(wú)法比較A企業(yè)與B企業(yè)的工資水平答案：C91.充分考慮內(nèi)外環(huán)境的變化是制定人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)遵循的（）。A、兼顧性原則B、合法性原則C、實(shí)效性原則D、發(fā)展性原則答案：A92.企業(yè)管理的核心是（）。A、物的管理B、財(cái)務(wù)管理C、人的管理D、物流管理答案：C93.（）是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。A、勞動(dòng)法律B、憲法C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章答案：A94.(2017年11月真題)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前（）通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。A、3日B、6日C、30日D、60日答案：A95.績(jī)效管理關(guān)于企業(yè)層面的功能不包括（）。A、診斷功能B、導(dǎo)向功能C、控制功能D、競(jìng)爭(zhēng)功能答案：C96.有關(guān)培訓(xùn)考核評(píng)估制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果B、為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)C、是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估答案：D97.人力資源部門根據(jù)焊接車間次品率超標(biāo)的情況，選擇需要培訓(xùn)人員，對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和示范，這種培訓(xùn)種類屬于（）。A、崗前培訓(xùn)B、在崗培訓(xùn)C、離崗培訓(xùn)D、業(yè)余培訓(xùn)答案：B98.需求富有彈性表示為（）。A、Ed>0B、Ed＜0C、Ed>1D、Ed＜1答案：C99.（）根據(jù)工作需要進(jìn)入用人單位和該用人單位的勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查，任何單位和個(gè)人不得拒絕。A、實(shí)地調(diào)查權(quán)B、詢問(wèn)權(quán)C、書面調(diào)查權(quán)D、處理權(quán)答案：A100.關(guān)于打造品牌，正確的說(shuō)法是（）。A、只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌B、打造品牌，核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度C、員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量D、只有價(jià)高才能打造品牌答案：C101.(2018年5月真題)（）適用于初步篩選應(yīng)聘者。A、筆試篩選法B、面試篩選法C、小組篩選法D、材料篩選法答案：D102.(2019年5月真題)職務(wù)與職位的主要區(qū)別不包括（）。A、職務(wù)主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求B、職位主要強(qiáng)調(diào)的是工作任務(wù)的地點(diǎn)和時(shí)空條件C、職位是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)D、職務(wù)反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)答案：C103.（）模型被認(rèn)為有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一。A、組織行為矯正B、關(guān)鍵行為C、干預(yù)行為D、整合行為答案：A104.下列社會(huì)關(guān)系中,屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）。A、某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B、勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系C、兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D、某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系答案：D105.企業(yè)組織的管理層次與管理跨度的關(guān)系是（）。A、管理跨度越大，管理層次越多B、管理跨度越大，管理層次越少C、管理跨度越大，管理層次可能越多D、管理跨度越大，管理層次可能越少答案：B106.招聘申請(qǐng)表內(nèi)容的設(shè)計(jì)要根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)確定，考慮本企業(yè)的招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的（）分別進(jìn)行設(shè)計(jì)。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。A、特點(diǎn)B、層次C、性格D、性別答案：B107.勞動(dòng)保障法不包括（）。A、促進(jìn)就業(yè)法B、社會(huì)保險(xiǎn)法C、工作時(shí)間法D、勞動(dòng)福利法答案：C108.(2018年5月真題)（）具有保證勞動(dòng)法體系全面實(shí)施的功能。A、勞動(dòng)法律法規(guī)制度B、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度D、勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度答案：D109.勞動(dòng)合同變更第一前提要求是（）。A、共同協(xié)商B、提前書面通知C、到期前3日D、到期向勞動(dòng)者變更勞動(dòng)合同答案：B110.勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體由相互對(duì)立的（）構(gòu)成。A、客體B、雇傭關(guān)系C、兩極D、主體答案：C111.(2018年5月真題)（）是由一組相近、相似的任務(wù)所組成的勞動(dòng)活動(dòng)，是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。A、工作B、職業(yè)C、職位D、崗位答案：A112.用人單位的法定代表人與勞動(dòng)者協(xié)商簽訂勞動(dòng)合同的行為是（）。A、法定代表人個(gè)人的行為B、法人職能部門的行為C、經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的行為D、法人組織的行為答案：D113.（）不屬于人力資源管理不當(dāng)所導(dǎo)致的間接成本。A、員工缺乏工作主動(dòng)性B、較高的離職率C、員工不愿意和管理人員交流D、工作上互相抵觸答案：B114.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。A、加工方法B、工藝流程C、勞動(dòng)組織條件D、管理層次答案：D115.按照專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門，實(shí)行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。A、直線制B、職能制C、直線職能制D、事業(yè)部制答案：B116.人力資源的三大基石與（）之間相互依存，又相互影響、相互促進(jìn)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著極其重要的作用。A、技術(shù)技能B、能力C、理想D、兩種技術(shù)答案：D117.（）是指根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對(duì)事、對(duì)物或?qū)θ怂袚?dān)的各種義務(wù)。A、責(zé)任B、任務(wù)C、職責(zé)D、職權(quán)答案：A118.關(guān)于崗位抽樣，說(shuō)法不正確的是（）A、觀測(cè)次數(shù)就是崗位抽樣的樣本數(shù)B、樣本數(shù)量越少，結(jié)果可靠性越低C、觀測(cè)時(shí)刻的總時(shí)限應(yīng)以周為單位D、工作抽樣時(shí)不需使用秒表或其他計(jì)時(shí)工具答案：C119.一般來(lái)說(shuō)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的選拔應(yīng)采用（）主導(dǎo)型考評(píng)。A、品質(zhì)B、行為C、效果D、綜合答案：A120.對(duì)勞動(dòng)者提供最低限度的保護(hù)，體現(xiàn)了勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)者的（）。A、平等保護(hù)B、全面保護(hù)C、基本保護(hù)D、優(yōu)先保護(hù)答案：C121.團(tuán)隊(duì)成員作為一個(gè)整體，彼此相互作用，完成任務(wù)的過(guò)程稱為（）。A、邊界管理B、過(guò)程管理C、職能管理D、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)過(guò)程答案：D122.（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。A、補(bǔ)充福利B、集體福利C、經(jīng)濟(jì)性福利D、個(gè)人福利答案：D123.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與（）配置兩個(gè)方面。A、因人定崗B、按能配崗C、能力組合D、能力大小答案：C124.“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù)優(yōu)先為（）。A、全面保護(hù)B、絕對(duì)保護(hù)C、優(yōu)先保護(hù)D、偏重保護(hù)答案：C125.(2017年5月真題)津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點(diǎn)不包括（）A、具有單一性B、具有較大的靈活性C、具有多樣性D、具有一定的補(bǔ)償性答案：C126.企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用統(tǒng)稱為（）。A、在職培訓(xùn)成本B、人力資源費(fèi)用C、人力資源管理費(fèi)用D、培訓(xùn)成本答案：D127.(2017年5月真題)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是（）A、與新員工一起參加B、接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C、接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)D、外出參加管理理論培訓(xùn)答案：D128.當(dāng)（）時(shí)，總產(chǎn)量取得最大值。A、P=0B、MP=0C、AP>MPD、AP＜MP答案：B129.某打工者W終日守候于電影公司門口，后感動(dòng)導(dǎo)演，于是演了一部電影，從此，W一舉成名，名利雙收。于是，許多人紛紛效仿，放棄工作，到電影公司門前聚集，期望有朝一日像W一樣被發(fā)現(xiàn)。對(duì)于這種現(xiàn)象，你的看法是（）。A、守株待兔B、理解，但空想成分太多C、自己也會(huì)像W那樣試一試D、憑本事吃飯，成功有很多種方式答案：D130.實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵是優(yōu)秀人才的（）。A、資質(zhì)B、薪酬C、績(jī)效D、職位答案：C131.特別適合普通職員招聘的員工招募方法是（）。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法答案：B132.（）由工資等級(jí)表、技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項(xiàng)組成。A、計(jì)件工資制B、銷售提成制C、技術(shù)等級(jí)工資制D、結(jié)構(gòu)工資制答案：C133.（）是衡量管理人員是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)之一。A、大賢大用B、不賢不用C、任人唯賢D、小賢小用答案：C134.(2019年5月真題)勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同的（）中加以約束。A、法定條款B、約定條款C、專項(xiàng)協(xié)議D、補(bǔ)充協(xié)議答案：A135.作為勞動(dòng)主體的人，有思想、情感和理智，是生產(chǎn)力諸因素中最積極、（）的因素。A、最活躍B、積極上進(jìn)C、能力發(fā)揮D、動(dòng)力源泉答案：A136.下列說(shuō)法中，正確地反映了道德與法律差別的是（）。A、在管理效力上，道德比法律的作用效果差B、在適用范圍上，道德比法律的適用范圍小C、在調(diào)節(jié)時(shí)效上，道德比法律具有自覺(jué)性和事前性的特點(diǎn)D、在社會(huì)地位上，道德比法律地位低、權(quán)威弱答案：C137.（）就是未滿足的需要。A、營(yíng)銷機(jī)會(huì)B、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C、市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、實(shí)踐機(jī)會(huì)答案：C138.企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，通常在內(nèi)部設(shè)立多個(gè)專業(yè)性職能和（）部門。A、業(yè)務(wù)B、人事C、行政D、財(cái)務(wù)答案：A139.(2017年5月真題)（）是獲得組織支持的重要途徑之一。A、培訓(xùn)組織實(shí)施B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D、培訓(xùn)效果評(píng)估答案：B140.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的（）內(nèi)容。A、永恒B、核心C、優(yōu)勢(shì)D、中心答案：B141.下列選項(xiàng)中，正確的是（）。A、勞動(dòng)法的基本原則是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益B、勞動(dòng)法的核心是保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益C、勞動(dòng)法的核心是確定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D、勞動(dòng)法的核心是權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等答案：A142.(2018年5月真題)勞動(dòng)合同內(nèi)容中“勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件”一款要求用人單位按照（）為勞動(dòng)者提供必要的勞動(dòng)條件。A、勞動(dòng)合同中約定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)B、地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)D、國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)答案：D143.(2017年11月真題)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計(jì)一般按照四個(gè)級(jí)別進(jìn)行。其中，一級(jí)培訓(xùn)是（）A、基礎(chǔ)管理教程B、管理理論教程C、高級(jí)管理教程D、總體管理教程答案：D144.（）屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。A、業(yè)務(wù)執(zhí)行層B、業(yè)務(wù)處理層C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層答案：B145.(2018年11月真題)績(jī)效管理中，（）占有一定的份額，但不會(huì)過(guò)大，在10%左右。A、同級(jí)考評(píng)B、下級(jí)考評(píng)C、上級(jí)考評(píng)D、自我考評(píng)答案：A146.（）是通過(guò)一定的方法，了解員工對(duì)組織運(yùn)行的某一方面的主觀心理感受，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估、分析并提出相關(guān)判斷。A、領(lǐng)導(dǎo)滿意度調(diào)查B、工會(huì)滿意度調(diào)查C、員工滿意度調(diào)查D、各行政部門滿意度調(diào)查答案：C147.心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測(cè)驗(yàn)，一類是（）測(cè)驗(yàn)。A、人格B、成就C、性向D、情商答案：A148.(2017年11月真題)可用SWOT法對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行分析，其中“S”表示（）A、組織的優(yōu)勢(shì)B、組織面臨的機(jī)會(huì)C、組織的劣勢(shì)D、組織面臨的威脅答案：A149.（）是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法，從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗上去的活動(dòng)。A、競(jìng)爭(zhēng)上崗B、外部招募C、公開(kāi)選拔D、內(nèi)部招募答案：D150.以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性B、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性C、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性D、確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性答案：C151.勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、內(nèi)容和（）。A、條件B、方法C、規(guī)則D、客體答案：D152.(2018年11月真題)人力資源管理費(fèi)用的核算第一步是（）。A、分析人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目，建立成本核算賬目B、分析具體項(xiàng)目的核算辦法C、分析人力資源管理費(fèi)用D、分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容答案：A153.勞動(dòng)率參與率是衡量、測(cè)度（）程度的指標(biāo)。A、人口密度B、社會(huì)勞動(dòng)的強(qiáng)度C、人口參與社會(huì)勞動(dòng)D、參加工作人口比例答案：C154.有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、企業(yè)要建立起培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制，使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、應(yīng)在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要答案：C155.在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（）A、自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事B、社會(huì)公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來(lái)往往是“不應(yīng)該”C、人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中所形成的共同的行為規(guī)范D、長(zhǎng)輩或上司說(shuō)“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然答案：C156.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。A、利潤(rùn)最大化B、差額最小化C、效用最大化D、差額最大化答案：A157.下列做法中，體現(xiàn)了誠(chéng)實(shí)守信要求的是（）A、知恥后勇B、鑿壁借光C、童叟無(wú)欺D、程門立雪答案：C158.(2018年11月真題)人員錄用原則中，（）原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。A、因事?lián)袢薆、任人唯賢C、用人不疑D、嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案：C159.（）是指人們?cè)谏鐣?huì)中所從事的作為主要生活來(lái)源的某種工作。A、工作B、職業(yè)C、職位D、崗位答案：B160.在招聘中，員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于（）。A、推薦材料的撰寫B(tài)、給招聘者留下的第一印象C、個(gè)人簡(jiǎn)歷是否詳實(shí)D、試用部門對(duì)其考核的結(jié)果答案：D161.（）不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。A、音樂(lè)B、溫度C、濕度D、綠化答案：D162.在現(xiàn)代社會(huì)中，勞動(dòng)關(guān)系是基于（）而建立的。A、勞動(dòng)合同關(guān)系B、事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系C、集體勞動(dòng)合同D、形成勞動(dòng)關(guān)系答案：A163.PDCA循環(huán)法作為一種管理計(jì)劃的方式包括：①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃四個(gè)階段，周而復(fù)始地按照（）順序循環(huán)進(jìn)行。A、④①③②B、③②①④C、③①④②D、①②③④答案：A164.(2017年11月真題)酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間，這種定額為（）A、時(shí)間定額B、產(chǎn)量定額C、服務(wù)定額D、看管定額答案：C165.下列各項(xiàng)不屬于無(wú)形資本費(fèi)用的是（）。A、培訓(xùn)組織人員、內(nèi)聘教學(xué)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失B、受訓(xùn)人員因從事培訓(xùn)工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)而造成的損失C、培訓(xùn)組織人員和內(nèi)聘教學(xué)人員在組織培訓(xùn)過(guò)程中的工資D、由于管理不善而造成的損失費(fèi)用答案：C166.關(guān)于案例編寫的步驟，下列說(shuō)法不正確的是（）。A、確定培訓(xùn)的目的B、對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真研究，明確通過(guò)案例分析要解決的問(wèn)題及解決問(wèn)題的可能答案C、請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏D、寫作案例時(shí)，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí)，引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確答案：B167.（）不是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的內(nèi)容。A、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁制度B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解制度C、勞動(dòng)爭(zhēng)議民事調(diào)解制度D、勞動(dòng)爭(zhēng)議法律訴訟制度答案：C168.（）是進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，也是績(jī)效管理的關(guān)鍵。A、定義績(jī)效B、崗位分析C、企業(yè)戰(zhàn)略D、企業(yè)文化答案：A169.(2017年5月真題)下列關(guān)于工資計(jì)算的說(shuō)法中，不正確的是（）A、根據(jù)考勤記錄，扣除缺勤工資B、根據(jù)相關(guān)規(guī)定，扣除全部社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C、根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額D、根據(jù)員工所在薪酬等級(jí)，確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)答案：B170.（）是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中，涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物。A、競(jìng)聘上崗B、崗位輪換C、在職培訓(xùn)D、終身雇傭答案：A171.(2019年5月真題)（）包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。A、間接薪酬B、直接薪酬C、貨幣薪酬D、非貨幣薪酬答案：B172.現(xiàn)代人力資源管理中人才招聘、選拔與任用機(jī)制體現(xiàn)的是（）原理。A、公平競(jìng)爭(zhēng)B、協(xié)調(diào)優(yōu)化C、激勵(lì)強(qiáng)化D、能位匹配答案：D173.(2018年11月真題)工資指導(dǎo)線意見(jiàn)，包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)（）、上線、下線。A、基準(zhǔn)線B、平均線C、中位線D、綜合線答案：A174.在編制工資表時(shí)，要求（）A、反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資B、反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資，應(yīng)扣工資C、反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資，基本工資D、反映應(yīng)發(fā)工資，實(shí)發(fā)工資，應(yīng)扣款項(xiàng)目答案：D175.（）是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。A、內(nèi)因B、外因C、穩(wěn)因D、非穩(wěn)因答案：C176.(2017年11月真題)關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，下列說(shuō)法不正確的是（）A、促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高B、最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配C、最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)D、以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)答案：D177.定崗是在對(duì)部門職能進(jìn)行（）的基礎(chǔ)上，將工作具體細(xì)化為若干模塊，從而構(gòu)成本部門工作的基本單位。A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B、分權(quán)制衡C、合理分工D、明確責(zé)任答案：C178.從系統(tǒng)論的角度，一個(gè)系統(tǒng)所具有的基本特征不包括（）A、整體性B、動(dòng)態(tài)性C、相關(guān)性D、目的性答案：B179.考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)相同類型的所有員工，即一視同仁。這符合績(jī)效管理制度的（）A、客觀性B、可操作性C、可靠性D、有效性答案：C180.(2017年11月真題)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個(gè)月需要繳納的個(gè)人所得稅為（）元。A、240B、135C、80D、0答案：D二、多選題1.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以（）為原則。A、簡(jiǎn)明B、實(shí)用C、詳細(xì)D、全面E、可信答案：AB2.職工參與民主管理的形式有（）。A、個(gè)人參與B、代表參與C、崗位參與D、間接參與E、有組織地參與答案：ABCE3.用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，有下列（）情況之一的，用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資。A、用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅B、用人單位代扣代繳的由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工資中扣除的其他費(fèi)用E、用人單位依法破產(chǎn)時(shí)，勞動(dòng)者有權(quán)獲得其工資答案：ABCD4.建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，要求（）A、根據(jù)實(shí)際，從業(yè)人員每日適當(dāng)減少食物的攝入量B、對(duì)企業(yè)的水、電等能源、資源消耗實(shí)行嚴(yán)格的指標(biāo)限制C、在自然光能夠滿足照明需要的情況下，關(guān)閉室內(nèi)照明燈D、外出用餐時(shí)，盡量不使用一次性筷子答案：BCD5.滿足成就需要的行為可以是（）。A、對(duì)資源進(jìn)行控制B、比競(jìng)爭(zhēng)者更出色C、發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作D、實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)E、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為答案：BCD6.(2018年11月真題)在選擇最合適的工資制度時(shí)，一般考慮（）。A、企業(yè)的盈利水平B、企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進(jìn)度C、企業(yè)規(guī)模D、工資管理成本E、員工工作能力答案：ABCD7.弗雷德·魯森斯在組織行為學(xué)中提到個(gè)人技能主要包括（）。A、時(shí)間管理B、應(yīng)對(duì)壓力源C、確定認(rèn)知風(fēng)格D、評(píng)定對(duì)變革的態(tài)度E、使用創(chuàng)造性方法答案：ABCDE8.(2017年11月真題)以下關(guān)于績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法正確的有（）A、績(jī)效考評(píng)是人力資源管理體系的基礎(chǔ)B、績(jī)效考評(píng)可以按照月度定期進(jìn)行C、績(jī)效考評(píng)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)D、績(jī)效考評(píng)可以不定期地進(jìn)行考核E、非正式的績(jī)效考評(píng)也很重要答案：BCDE9.具有中國(guó)特色的現(xiàn)代人力資源管理理論應(yīng)當(dāng)建立在（）基礎(chǔ)之上。A、定編定崗定員定額B、績(jī)效管理C、員工技能管理D、員工技能開(kāi)發(fā)E、工作崗位研究和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)兩大技術(shù)答案：ABDE10.(2018年11月真題)間接薪酬包括（）。A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、津貼C、社會(huì)保險(xiǎn)D、員工福利E、股票期權(quán)答案：CDE11.影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素包括（）。A、投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系B、宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國(guó)家的財(cái)政政策C、人力資本投資類型D、國(guó)家的貨幣政策和分配政策E、人力資本投資收益變化規(guī)律答案：ABCD12.對(duì)從業(yè)人員站姿的要求是（）A、不托腮，兩手下垂B、不前趴后仰C、直立，目視前方D、沒(méi)有顧客時(shí)，抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)答案：ABC13.(2017年5月真題)（）時(shí)，會(huì)產(chǎn)生招聘需求信息。A、組織人力資源自然減員B、組織內(nèi)部冗員過(guò)多C、現(xiàn)有人員無(wú)法滿足需要D、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)E、現(xiàn)有人力資源配置情況不合理答案：ACE14.(2018年5月真題)勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式有（）A、時(shí)間定額B、看管定額C、服務(wù)定額D、產(chǎn)量定額E、消耗定額答案：ABCD15.由于勞動(dòng)保障監(jiān)察員是勞動(dòng)行政執(zhí)法人員，對(duì)擔(dān)任勞動(dòng)保障監(jiān)察員的條件有特殊的要求。主要是（）。A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和政策B、作風(fēng)正派，勤政廉潔C、堅(jiān)持原則D、熟悉勞動(dòng)業(yè)務(wù)，熟練掌握和運(yùn)用勞動(dòng)法律、法規(guī)知識(shí)E、調(diào)查人員的工作能力答案：ABCD16.需求差別定價(jià)法通常有（）形式。A、以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)B、以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價(jià)C、以空間為基礎(chǔ)的需求定價(jià)D、以時(shí)間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)E、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)答案：ABDE17.(2017年5月真題)女職工勞動(dòng)保護(hù)制度的基本內(nèi)容有（）A、確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍B、懷孕、生育、哺乳期保護(hù)C、產(chǎn)假保護(hù)D、哺乳期勞動(dòng)時(shí)間E、女職工特殊保護(hù)設(shè)施答案：ABCDE18.(2017年5月真題)員工信息是以員工個(gè)人為單元，真實(shí)地反映（）等方面情況。A、個(gè)人經(jīng)歷B、思想品德C、業(yè)務(wù)能力D、思維方式E、行為習(xí)慣答案：ABC19.人性在自然界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中呈現(xiàn)出獨(dú)有的特征，包括（）。A、人性具有能動(dòng)性B、人性具有社會(huì)性C、人性具有整體性D、人性具有兩面性E、人性具有個(gè)體差異性答案：ABCDE20.（）等信息反映了員工的現(xiàn)狀。A、目前的個(gè)人狀況B、獎(jiǎng)勵(lì)和先進(jìn)模范事跡事件C、與工作相關(guān)材料D、處分、取消處分相關(guān)材料E、甄別復(fù)查的材料答案：ABCDE21.系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按邏輯模型的要求，科學(xué)合理地進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循（）的原則。A、系統(tǒng)性B、靈活性C、可靠性D、經(jīng)濟(jì)性E、科學(xué)性答案：ABCD22.（）可以調(diào)動(dòng)人的積極性。A、需要激勵(lì)B、目標(biāo)激勵(lì)C、任務(wù)激勵(lì)D、綜合激勵(lì)E、行為激勵(lì)答案：ABDE23.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的步驟是（）。A、制定詳細(xì)的行動(dòng)方案B、建立組織結(jié)構(gòu)C、設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度D、開(kāi)發(fā)并合理調(diào)配人力資源E、建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格答案：ABCDE24.在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中，調(diào)動(dòng)群體的積極性具體包括（）。A、培養(yǎng)員工追求高績(jī)效精神B、改變員工價(jià)值觀念C、邀請(qǐng)員工參與戰(zhàn)略計(jì)劃的制定D、完善各種規(guī)章制度E、激勵(lì)全體員工投身到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的工作中去答案：AE25.(2017年11月真題)人力資源費(fèi)用預(yù)算的確定應(yīng)遵循（）A、合理合法原則B、客觀準(zhǔn)確原則C、整體兼顧原則D、嚴(yán)肅認(rèn)真原則E、公開(kāi)透明原則答案：ABCD26.（）說(shuō)明了人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的多元性。A、社會(huì)發(fā)展需要的多元性B、不同員工的發(fā)展需求不同C、個(gè)體發(fā)展需要的多元性D、員工的發(fā)展需求可能改變E、現(xiàn)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多元化答案：AC27.低成本戰(zhàn)略制定的原則是（）。A、領(lǐng)先原則B、低成本原則C、全過(guò)程低成本的原則D、總成本最低的原則E、持久原則答案：ACDE28.領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括（）。A、集中于人B、詢問(wèn)什么和為什么C、起源與創(chuàng)造D、發(fā)展E、做正確的事答案：ABCDE29.下列各項(xiàng)不計(jì)人工資總額的有（）A、家庭工人的加工費(fèi)B、按工作任務(wù)包干支付給個(gè)人的工資C、退休、退職人員待遇的各項(xiàng)支出D、計(jì)劃生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼E、調(diào)動(dòng)工作的旅費(fèi)和安家費(fèi)答案：ACDE30.組織從自己的基本目標(biāo)出發(fā)，能夠從事的活動(dòng)類型包括（）。A、為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)B、加強(qiáng)戰(zhàn)略計(jì)劃在組織系統(tǒng)中的作用的設(shè)計(jì)活動(dòng)C、促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)D、為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)E、賦予更多的靈活性的設(shè)計(jì)活動(dòng)答案：ACD31.失業(yè)給經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響，包括（）負(fù)面影響。A、物質(zhì)的B、家庭的C、社會(huì)的D、安全的E、精神的答案：ABCE32.根據(jù)調(diào)查者與被調(diào)查者接觸方式、方法的不同，信息采集方法中的詢問(wèn)法可分為（）A、當(dāng)面調(diào)查法B、電話調(diào)查法C、行為記錄法D、郵寄調(diào)查法E、問(wèn)卷調(diào)查法答案：ABDE33.(2018年11月真題)裁剪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用（）。A、對(duì)公司有杰出貢獻(xiàn)的員工B、與本單位訂立較長(zhǎng)期限的固定期限勞動(dòng)合同的C、與本單位訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的D、家庭無(wú)其他就業(yè)人員，有需要撫養(yǎng)的老人或者未成年人的E、領(lǐng)導(dǎo)的親屬朋友答案：BCD34.明茨伯格的經(jīng)理角色中人際關(guān)系類的工作內(nèi)容是（）。A、解決員工或部門中的各種沖突和問(wèn)題B、執(zhí)行儀式或象征性的工作C、建立內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)D、指揮、協(xié)調(diào)群體的工作E、傳遞信息給他人答案：BCD35.人性內(nèi)容包括（）。A、自然屬性B、心理屬性C、心理狀態(tài)D、個(gè)性意識(shí)傾向E、個(gè)性心理特征答案：AB36.企業(yè)組織信息的傳輸，應(yīng)當(dāng)明確（），避免因信息傳輸不暢而造成信息孤島。A、各類信息的來(lái)源B、各類信息的目的地C、組織現(xiàn)在的管理決策D、最佳傳輸路徑答案：ABD37.人力資源開(kāi)發(fā)是（），形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的理論體系。A、以提高效率為核心B、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)C、以挖掘潛力為宗旨D、以立體開(kāi)發(fā)為特征E、技能開(kāi)發(fā)和環(huán)境開(kāi)發(fā)答案：ACD38.分析人力資源費(fèi)用預(yù)算中，要考慮的因素有（）A、物價(jià)指數(shù)B、工資指導(dǎo)線C、最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、人工成本費(fèi)用率E、員工對(duì)工資調(diào)整的期望答案：ABC39.以下各項(xiàng)中，屬于勞動(dòng)合同的法定條款的是（）A、合同期限B、社會(huì)保險(xiǎn)C、試用期限D(zhuǎn)、勞動(dòng)保護(hù)E、保密事項(xiàng)答案：ABD40.下列情形中，勞動(dòng)合同終止（）。A、勞動(dòng)合同到期B、勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的C、用人單位被依法宣告破產(chǎn)的D、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期E、非因工負(fù)傷答案：ABC41.下列屬于招聘費(fèi)用的有（）。A、調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)B、選拔測(cè)試方案制訂與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)C、通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)D、高校獎(jiǎng)學(xué)金E、簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)費(fèi)答案：ABCDE42.組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和，其可分為（）。A、買方市場(chǎng)B、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)C、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D、政府市場(chǎng)E、賣方市場(chǎng)答案：BCD43.我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)由（）組成。A、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C、個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)D、醫(yī)療保險(xiǎn)E、失業(yè)保險(xiǎn)答案：ABC44.訂立勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)遵循的原則包括（）。A、平等原則B、協(xié)作履行原則C、合法原則D、協(xié)商一致原則E、自愿原則答案：ACDE45.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。A、利己主義B、拜金主義C、享樂(lè)主義D、平均主義答案：ABC46.企業(yè)員工分類的方法包括（）。A、按性別構(gòu)成分類B、按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類C、按專業(yè)構(gòu)成分類D、按職責(zé)類別分類E、按職業(yè)能力分類答案：ABCE47.福利對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義，具體包括（）A、激勵(lì)、凝聚員工B、提高員工士氣C、降低員工辭職率D、吸引優(yōu)秀員工E、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益答案：ABCDE48.應(yīng)收賬款的管理策略主要包括（）。A、通過(guò)制定信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件等信用政策，改變和調(diào)節(jié)應(yīng)收賬款的數(shù)額B、制定和實(shí)施有效的收款政策C、建立提取壞賬準(zhǔn)備金制度D、選擇適當(dāng)?shù)姆椒ù_定最佳現(xiàn)金持有量E、編制現(xiàn)金收支計(jì)劃，以便合理估計(jì)未來(lái)的現(xiàn)金需求答案：ABC49.勞動(dòng)法律關(guān)系包括（）。A、勞動(dòng)關(guān)系B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系C、勞務(wù)派遣關(guān)系D、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系E、勞動(dòng)合同關(guān)系答案：BDE50.工資總額體系可以分為（）。A、高彈性模式B、低彈性模式C、高穩(wěn)定模式D、折中模式E、低穩(wěn)定模式答案：ACD51.(2017年5月真題)科學(xué)地確定績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)需要（）A、確定工作要項(xiàng)B、確定考評(píng)方法C、確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D、確定考評(píng)周期E、確定考評(píng)指標(biāo)答案：AC52.人力資源創(chuàng)新的條件包括軟件和硬件兩部分，軟件是指人力資源創(chuàng)新的人文支撐系統(tǒng)，涵蓋了（）等各方面。A、價(jià)值觀B、文化C、社會(huì)風(fēng)尚D、學(xué)術(shù)氛圍E、能力建設(shè)體系答案：BCD53.需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為（）。A、摩擦性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、增長(zhǎng)差距性失業(yè)D、周期性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)答案：CD54.關(guān)于人員素質(zhì)測(cè)評(píng)說(shuō)法正確的是（）。A、采用定性和定量相結(jié)合的科學(xué)方法B、對(duì)各類人員的德、智、體等進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)量與評(píng)定的過(guò)程C、它是人力資源管理專業(yè)的一門應(yīng)用性技術(shù)D、它能全面地闡述對(duì)人員各種素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)科學(xué)的測(cè)量與評(píng)定的基本原理、基本程序和基本方法E、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法和技術(shù)，已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中識(shí)才選才的重要工具答案：ABCDE55.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括（）。A、購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū)B、需求具有派生性C、需求缺乏彈性D、需求有較大的波動(dòng)性E、專業(yè)人員購(gòu)買答案：ABCDE56.心理屬性，即人的（）等一切效力現(xiàn)象的總和。A、感覺(jué)、知覺(jué)B、記憶、思維C、想象D、意志E、需要、動(dòng)機(jī)答案：ABCDE57.試用期間，管理者必須對(duì)員工進(jìn)行必要的考核，考核內(nèi)容包括（）A、工作成績(jī)B、能力及能力提高C、性格類型D、行為模式的改進(jìn)E、行為模式答案：ABDE58.生產(chǎn)要素分為（）四類。A、土地B、資源C、勞動(dòng)D、資本E、企業(yè)家才能答案：ACDE59.均衡國(guó)民收入等于（）。A、消費(fèi)+儲(chǔ)蓄B、總需求C、投資+儲(chǔ)蓄D、總供給E、消費(fèi)+投資答案：ABDE60.(2017年11月真題)用人單位可以代扣的勞動(dòng)者工資包括（）A、用人單位代扣代繳的個(gè)人所得稅B、用人單位代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用C、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)D、法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動(dòng)者工作中扣除的其他費(fèi)用E、由勞動(dòng)者個(gè)人額外收入的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用答案：ABCD61.勞動(dòng)法的內(nèi)容極為豐富，包括（）。A、勞動(dòng)關(guān)系B、勞動(dòng)法律事件C、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D、勞動(dòng)監(jiān)督檢查E、社會(huì)保險(xiǎn)答案：ACDE62.量本利分析包括（）。A、量本利分析的原理B、邊際收益分析C、經(jīng)營(yíng)安全狀況分析D、銷售利潤(rùn)決策和生產(chǎn)方法的盈利性對(duì)比分析E、量本利分析還可用于生產(chǎn)方法利潤(rùn)對(duì)比分析答案：ABCD63.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，校園招聘方式存在一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在（）A、校園招聘要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排，要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排B、要印制宣傳品，還要做面談?dòng)涗?，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)C、學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高D、針對(duì)性不強(qiáng)E、剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低、對(duì)工作期望值過(guò)高的缺點(diǎn)答案：ABCE64.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的形式包括（）。A、隨行就市定價(jià)法B、密封投標(biāo)定價(jià)法C、競(jìng)爭(zhēng)策略定價(jià)法D、服務(wù)策略定價(jià)法E、產(chǎn)品價(jià)格定位法答案：AB65.根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理，社會(huì)就業(yè)總量取決于（）。A、總供給水平B、工資C、總需求水平D、均衡國(guó)民收入E、勞動(dòng)力數(shù)量答案：CD66.下列適合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）A、企業(yè)文化B、企業(yè)行為規(guī)范C、產(chǎn)品知識(shí)D、管理實(shí)務(wù)E、員工體能素質(zhì)答案：ABCD67.“職位”與“崗位”的概念相似，兩者具有以下共同特征（）。A、強(qiáng)調(diào)了客觀存在的工作即"事"和"物"與勞動(dòng)者的統(tǒng)一性B、是勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)資料與勞動(dòng)者相互結(jié)合的產(chǎn)物C、崗位多見(jiàn)于國(guó)家機(jī)關(guān)及其相關(guān)單位的人事管理中D、存在于某一組織中，具有相應(yīng)的時(shí)間空間范圍，以及具體的工作位置和地點(diǎn)E、現(xiàn)代企事業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)中，在各種相關(guān)的著作中，筆者一直倡導(dǎo)使用"職位"一詞答案：ABD68.經(jīng)濟(jì)性裁員的條件主要有（）。A、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難C、用人單位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整期間D、用人單位外遷期間E、用人單位產(chǎn)品滯銷期間答案：AB69.(2018年5月真題)工資總額體系可以分為（）A、高彈性模式B、低彈性模式C、高穩(wěn)定模式D、折中模式E、低穩(wěn)定模式答案：ACD70.(2018年11月真題)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度包括（）。A、安全衛(wèi)生責(zé)任制度B、安全生產(chǎn)教育制度C、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度D、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度E、傷亡事故報(bào)告和處理制度答案：BCDE71.政府支出包括（）。A、贈(zèng)與B、政府購(gòu)買C、稅收D、轉(zhuǎn)移支付E、政府呆壞賬答案：BD72.分析企業(yè)能力的主要標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、生產(chǎn)能力B、生產(chǎn)效率C、效率D、生產(chǎn)要素E、效果答案：CE73.目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是（）A、平等協(xié)商制度B、職工大會(huì)C、合理化建議制度D、質(zhì)量小組E、職工代表大會(huì)制度答案：AE74.堅(jiān)持辦事公道，必須做到（）。A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落答案：AD75.從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)來(lái)看，可以把系統(tǒng)分成五個(gè)基本要素（）。A、輸入B、處理C、輸出D、反饋E、投訴答案：ABCD76.（）等主要因素的不同，決定了不同企業(yè)的崗前培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的。A、培訓(xùn)教師素質(zhì)B、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)C、企業(yè)文化D、新員工的素質(zhì)E、培訓(xùn)成本答案：BCD77.人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行一般性指導(dǎo)的內(nèi)容不包括（）。A、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)B、員工福利C、勞資關(guān)系D、部門功能E、商品構(gòu)成答案：ADE78.勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則包括（）A、實(shí)際履行原則B、協(xié)作履行原則C、合法原則D、全面履行原則E、自愿原則答案：AD79.以下情況屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版答案：ACD80.(2017年11月真題)獎(jiǎng)金的特點(diǎn)有（）A、特殊性B、單一性C、靈活性D、及時(shí)性E、榮譽(yù)性答案：BCDE81.擴(kuò)張性貨幣政策的措施和作用有（）。A、增加貨幣供應(yīng)量B、降低利率C、刺激投資和消費(fèi)D、增加總需求E、降低消費(fèi)需求答案：ABCD82.勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)就是要認(rèn)識(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的種種復(fù)雜現(xiàn)象，理解并揭示（）對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理。A、勞動(dòng)力供給B、勞動(dòng)力的稀缺C、勞動(dòng)力需求D、工資和就業(yè)決定機(jī)制E、勞動(dòng)力要素答案：ACD83.長(zhǎng)期償債能力是指企業(yè)償還長(zhǎng)期負(fù)債的能力。評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）。A、資產(chǎn)負(fù)債率B、股東權(quán)益比率C、權(quán)益乘數(shù)D、產(chǎn)權(quán)比率E、速動(dòng)比率答案：ABCD84.《企業(yè)的人性面》一書中對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)進(jìn)行了綜合概括，稱為X理論，其主要內(nèi)容包括（）。A、人天生懶惰，厭惡工作B、一般人都有雄心大志C、人生來(lái)以自我為中心D、人是缺乏理性的E、一般都是為了生理需要和安全需要而參加工作答案：ACDE85.下列各項(xiàng)屬于編寫公司簡(jiǎn)介原則的有（）。A、感召性B、真實(shí)性C、詳細(xì)性D、唯一性E、可信性答案：ABCE86.勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括（）A、是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C、雙務(wù)關(guān)系D、非強(qiáng)制性E、協(xié)商性答案：ABC87.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的集中體現(xiàn)，其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)（）之間的動(dòng)態(tài)平衡。A、內(nèi)部環(huán)境B、外部環(huán)境C、企業(yè)實(shí)力D、戰(zhàn)略目標(biāo)E、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展答案：BCD88.人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性指（）。A、目標(biāo)制定的整體性B、目標(biāo)實(shí)施的整體性C、目標(biāo)的層次性D、目標(biāo)個(gè)體發(fā)展需要的多元性E、目標(biāo)社會(huì)發(fā)展需要的多元性答案：AB89.從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看，其主要步驟有（）。A、簡(jiǎn)歷篩選B、筆試C、面試D、情景模擬測(cè)試E、背景調(diào)查答案：ABCDE90.（）屬于人力資源開(kāi)發(fā)的四個(gè)環(huán)節(jié)。A、職業(yè)開(kāi)發(fā)B、組織開(kāi)發(fā)C、倫理開(kāi)發(fā)D、管理開(kāi)發(fā)E、環(huán)境開(kāi)發(fā)答案：ABDE91.(2018年5月真題)假文憑的識(shí)別方法有（）A、電話查詢B、觀察法C、郵寄法D、核實(shí)法E、網(wǎng)上查詢答案：BDE92.管理者的角色包括（）。A、控制和解決問(wèn)題B、集中于系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)C、詢問(wèn)如何和何時(shí)D、復(fù)制和模仿E、正確地做事答案：ABCDE93.管理心理學(xué)中對(duì)員工的態(tài)度分為（）。A、態(tài)度的分析B、工作滿意度C、組織承諾D、興趣滿意度E、行動(dòng)的準(zhǔn)備答案：ABC94.下列選項(xiàng)中，不屬于按照勞動(dòng)定額按照實(shí)施范圍分類的是（）A、統(tǒng)一定額B、過(guò)去定額C、企業(yè)定額D、活動(dòng)定額E、一次性定額答案：BD95.企業(yè)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法包括（）。A、滾動(dòng)計(jì)劃法B、PDCA循環(huán)法C、彈性的計(jì)劃法D、綜合平衡法E、實(shí)際計(jì)劃編制法答案：ABD96.養(yǎng)老保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)包括（）。A、由國(guó)家立法強(qiáng)制實(shí)行B、企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加C、由國(guó)家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)D、具有社會(huì)性，影響很大，享受人多且時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用支出龐大E、企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，參加社會(huì)保險(xiǎn)答案：ABCD97.下列屬于法律淵源的有（）。A、勞動(dòng)法律B、正式解釋C、地方性勞動(dòng)法規(guī)D、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)E、我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān)國(guó)際公約答案：ABCDE98.職業(yè)開(kāi)發(fā)的內(nèi)涵在于闡明如下具有特殊意義的幾個(gè)問(wèn)題（）。A、改善組織的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)B、改進(jìn)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃C、改善所有職業(yè)階段上的匹配過(guò)程D、正確處理員工在職業(yè)中、晚期出現(xiàn)的落伍退化、激情消失和但求安穩(wěn)的問(wèn)題E、在不同的生命階段使家務(wù)和工作取得均衡答案：ABCDE99.獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）。A、單一性B、榮譽(yù)性C、靈活性D、綜合性E、及時(shí)性答案：ABCE100.據(jù)說(shuō)某公司有如下做法，其中你認(rèn)為真實(shí)的是（）A、每次開(kāi)會(huì)前，貼出告示，告訴與會(huì)者每秒鐘值多少錢B、工作用的手套，一只破損了，只允許換這一只C、員工辦事，離開(kāi)工作崗位三步以上，一律要跑步前進(jìn)D、在廁所的馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量答案：ABCD五、簡(jiǎn)答題1.某房地產(chǎn)集團(tuán)下屬一家物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理公司。成立初期，該公司非常注重管理的規(guī)范化和充分調(diào)動(dòng)員工積極性，制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，該公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不斷滑坡，客戶的投訴也不斷增加，員工的工作失去了往日的熱情，出現(xiàn)了部分技術(shù)、管理骨干離職，其他人員也出現(xiàn)不穩(wěn)定的征兆。經(jīng)過(guò)對(duì)公司內(nèi)部管理的深入了解和診斷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在公司的薪酬系統(tǒng)上：關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平明顯低于市場(chǎng)水平，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對(duì)這一具體問(wèn)題，該公司進(jìn)行了薪酬市場(chǎng)調(diào)查分析，并對(duì)公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性，公司發(fā)展又開(kāi)始恢復(fù)良好的勢(shì)頭。請(qǐng)問(wèn)該公司員工流失的原因是什么從中能夠獲得什么啟示答案：從案例中可以看出，企業(yè)的薪酬制度科學(xué)與否，對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是巨大的，甚至是致命的。怎樣建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，如何發(fā)揮薪酬的最佳激勵(lì)效果，以使企業(yè)能吸引和留住人才，造就一支高效、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)非常重要的工作。現(xiàn)代企業(yè)理想的薪酬制度應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目的：第一，具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，以吸引有才能的人；第二，確定組織內(nèi)部的公平，合理確定企業(yè)內(nèi)部各崗位的相對(duì)價(jià)值；第三，薪酬必須與工作績(jī)效掛鉤，強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，利用金錢獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的。(1)該公司員工流失的主要原因包括：①該公司關(guān)鍵的技術(shù)骨干員工的薪酬水平低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的薪酬水平是否合理，直接影響到企業(yè)在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。只有對(duì)外部具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，企業(yè)才能吸引所需的各類優(yōu)秀人才。上述案例中的企業(yè)薪酬水平偏低，特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場(chǎng)明顯偏低，對(duì)外缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，造成企業(yè)人才流失的后果是極為明顯的，其結(jié)果是造成企業(yè)不斷招聘新員工以滿足運(yùn)作需求的同時(shí)，老員工又不斷離職的惡性循環(huán)，這是對(duì)人力資源的極大浪費(fèi)。②公司的薪酬結(jié)構(gòu)不合理。公司的薪酬對(duì)內(nèi)缺乏公平性，員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平。員工個(gè)人能力及其工作職務(wù)、工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來(lái)個(gè)人薪酬的差別，如何使這種“差別”既能鼓勵(lì)先進(jìn)又能被大多數(shù)員工所接受，這對(duì)薪酬管理來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。薪酬的內(nèi)部公平性是穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性的重要手段。(2)從該案例得到的啟示主要有：①企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到薪酬對(duì)激勵(lì)員工的重要意義，薪酬管理并不是對(duì)金錢的直接關(guān)注，而是關(guān)注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵(lì)作用。即使薪酬總額相同，但其分配的方式不同，會(huì)取得不同的激勵(lì)效果。(重視薪酬市場(chǎng)調(diào)查的作用，通過(guò)薪酬市場(chǎng)調(diào)查，使企業(yè)的薪酬水平保持對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力。③薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要科學(xué)。適當(dāng)拉開(kāi)員工薪酬差距，激勵(lì)員工努力工作的同時(shí)，保證薪酬水平的內(nèi)部公平性。防止薪酬結(jié)構(gòu)不合理造成員工不滿，帶來(lái)企業(yè)員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定。2.自學(xué)的優(yōu)點(diǎn)。答案：(1)費(fèi)用低。自學(xué)只需要為自學(xué)者創(chuàng)造一定的學(xué)習(xí)條件或者對(duì)自學(xué)進(jìn)行必要的組織，如購(gòu)買書籍，而不需要聘請(qǐng)教師、購(gòu)置大件教學(xué)設(shè)備，不需要解決學(xué)員的食宿問(wèn)題，因此自學(xué)費(fèi)用比課堂培訓(xùn)低得多。(2)不影響工作。與集中培訓(xùn)不同，自學(xué)往往是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行，學(xué)習(xí)和工作不會(huì)發(fā)生矛盾，對(duì)工作一般不會(huì)產(chǎn)生影響。(3)學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)。自學(xué)者可根據(jù)自己的具體情況安排時(shí)間和進(jìn)度，有重點(diǎn)地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)，可彈性安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。(4)可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異。自學(xué)者可以對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行選擇，著重學(xué)習(xí)自己不熟悉的內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)習(xí)者可按照自己習(xí)慣的方法學(xué)習(xí)。(5)培養(yǎng)員工的自學(xué)能力。在信息時(shí)代，每個(gè)人都必須終身受教育，學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)對(duì)于每個(gè)人都非常重要。自學(xué)的過(guò)程是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地掌握知識(shí)的過(guò)程，必然會(huì)提高學(xué)習(xí)能力。3.簡(jiǎn)述講授法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。答案：講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的培訓(xùn)方法。(1)講授法的優(yōu)點(diǎn)①易于操作。一般培訓(xùn)內(nèi)容確定后，只需根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確定相應(yīng)的主講人，找到一間合適的教室(如會(huì)議室)，選定培訓(xùn)的時(shí)間，召集需進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)員即可進(jìn)行，學(xué)員數(shù)量可多可少。②經(jīng)濟(jì)高效?？梢酝瑫r(shí)對(duì)大量學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)；可在較短時(shí)間內(nèi)使學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)的知識(shí)。③有利于教師作用的發(fā)揮。培訓(xùn)教師在課堂上對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)講解、能力訓(xùn)練、思維啟迪、方法示范，在培訓(xùn)中起著主導(dǎo)作用。(2)講授法的缺點(diǎn)①單向式教學(xué)。講授法的培訓(xùn)過(guò)程是由教師控制的，講授的內(nèi)容、進(jìn)度取決于教師，學(xué)員基本處于被動(dòng)接受狀態(tài)，教師與學(xué)員間缺乏必要的交流和反饋，學(xué)員間缺乏相互作用和信息交流。單純的或過(guò)多的采用講授法，會(huì)助長(zhǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)的被動(dòng)性或抵觸情緒，而且不利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的消化和記憶。②缺乏實(shí)際的直觀體驗(yàn)。講授法僅是利用語(yǔ)言從理論上傳授知識(shí)和技能，不能給學(xué)員提供相關(guān)的感性認(rèn)識(shí)，可能對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用帶來(lái)困難。③培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。講授法主要針對(duì)學(xué)員的普遍性問(wèn)題確定講授內(nèi)容，采用統(tǒng)一資料、同一方法