2025年旅游行業(yè)安全保障協(xié)議甲方（旅游服務(wù)提供方）：[旅行社或相關(guān)企業(yè)名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]注冊地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（游客）：[姓名]身份證號碼：[號碼]聯(lián)系地址：[地址]聯(lián)系電話：[電話號碼]根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，為保障甲乙雙方在旅游活動中的安全，明確各方權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，甲乙雙方達(dá)成如下安全保障協(xié)議，作為雙方簽訂的旅游合同的組成部分或獨(dú)立協(xié)議：第一條安全保障原則雙方確認(rèn)，旅游活動涉及一定的風(fēng)險。甲乙雙方應(yīng)遵循合法合規(guī)、全面覆蓋、預(yù)防為主、責(zé)任明確、游客自律的原則，共同維護(hù)旅游安全。第二條甲方的安全保障義務(wù)1.甲方保證其具備合法的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，并具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)條件。2.甲方在組織旅游活動前，對旅游目的地、行程安排、活動項目進(jìn)行安全風(fēng)險評估，并將評估結(jié)果告知乙方。3.甲方使用的交通工具（包括但不限于客車、船舶、飛機(jī)等）必須符合國家關(guān)于安全運(yùn)營的標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車況良好。駕駛員及其他服務(wù)人員必須持有相應(yīng)資質(zhì)證件，并接受安全駕駛和服務(wù)培訓(xùn)。4.甲方安排的住宿、餐飲、游覽等場所應(yīng)滿足基本的安全生產(chǎn)和衛(wèi)生條件，設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)提前對住宿、游覽等場所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施消除或向有關(guān)部門報告。5.甲方安排的導(dǎo)游、領(lǐng)隊必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，并接受安全知識和應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。導(dǎo)游、領(lǐng)隊?wèi)?yīng)在旅游活動中進(jìn)行必要的安全提示和引導(dǎo)，告知乙方相關(guān)安全風(fēng)險及注意事項。6.對于涉及高風(fēng)險等級的旅游項目（如探險、登山、漂流、滑雪、潛水等），甲方應(yīng)向乙方充分告知并明確提示風(fēng)險，提供必要的安全防護(hù)裝備，并確保項目提供方具備相應(yīng)資質(zhì)和安全保障措施。乙方自愿參加高風(fēng)險項目的，應(yīng)視為已充分了解并接受相關(guān)風(fēng)險。7.甲方應(yīng)確保提供的餐飲服務(wù)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。8.甲方應(yīng)向乙方提供旅游目的地可能存在的安全風(fēng)險信息（如自然災(zāi)害、流行病、社會治安等情況）的提示。9.甲方應(yīng)購買符合國家規(guī)定的旅游意外保險，并為乙方投保。如乙方要求，甲方可根據(jù)乙方需求推薦或協(xié)助購買其他旅游安全相關(guān)保險。保險具體條款以保險合同為準(zhǔn)。10.甲方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制，并提供緊急聯(lián)系方式。在發(fā)生突發(fā)事件時，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取救助措施，并告知乙方或其家屬。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方有權(quán)了解所參加旅游活動的安全風(fēng)險信息及甲方采取的安全保障措施。3.乙方在旅游活動中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和地方法規(guī)，遵守社會公德。4.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的安全須知、操作規(guī)程及導(dǎo)游、領(lǐng)隊的引導(dǎo)，不得擅自進(jìn)入未開放區(qū)域或從事超出行程安排的危險活動。5.乙方應(yīng)確保自身健康狀況適合所參加的旅游活動，如有特殊疾病或身體狀況不佳，應(yīng)如實告知甲方。因乙方未如實告知而造成自身安全問題的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.乙方應(yīng)愛護(hù)旅游資源和設(shè)施，不損壞公共財物。7.乙方應(yīng)妥善保管好個人財物和證件，注意個人人身安全。8.乙方在旅游活動中如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即向甲方導(dǎo)游或領(lǐng)隊報告。第四條安全風(fēng)險評估與管理甲方應(yīng)定期對旅游產(chǎn)品設(shè)計、供應(yīng)商管理、服務(wù)過程等進(jìn)行安全風(fēng)險評估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。甲方應(yīng)制定針對自然災(zāi)害、突發(fā)疾病、交通事故、治安事件等的安全應(yīng)急預(yù)案。第五條安全事故處理機(jī)制1.發(fā)生安全事故時，甲乙雙方應(yīng)立即采取必要的救助措施。甲方應(yīng)第一時間向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報告，并通知乙方或其家屬。2.甲方應(yīng)積極配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。3.對于因甲方原因造成的安全事故，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償事宜按照相關(guān)法律法規(guī)、保險合同及雙方約定處理。4.對于因乙方自身原因、違反安全規(guī)定或不可抗力導(dǎo)致的安全事故，甲方在已盡到合理安全保障義務(wù)的前提下，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)提供必要的協(xié)助。5.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理因安全事故引發(fā)的醫(yī)療費(fèi)用、傷亡賠償?shù)仁乱耍f(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。第六條違約責(zé)任1.甲方未能履行本協(xié)議約定的安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)受到損害的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，擅自行動造成自身人身傷害或財產(chǎn)損失，或給甲方或其他游客造成損失的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。第七條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并采取措施減少損失。第八條通知與送達(dá)雙方之間的通知、文件等均應(yīng)按本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前書面通知對方。第九條協(xié)議的生效、變更與解除本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。本協(xié)議的變更或解除，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他本協(xié)議是雙方簽訂的旅游合同的重要組成部分，與旅游合同具