2025年社交電商直播云倉(cāng)合作鑒于甲方擬在社交電商直播模式下利用云倉(cāng)服務(wù)進(jìn)行商品存儲(chǔ)、分揀及發(fā)貨，乙方擁有并提供符合要求的云倉(cāng)服務(wù)能力，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1乙方同意為甲方提供位于[具體地址或區(qū)域]的云倉(cāng)服務(wù)，用于甲方社交電商直播商品的存儲(chǔ)、收貨、保管、分揀、打包及按甲方指令進(jìn)行發(fā)貨。1.2服務(wù)范圍具體包括：(1)商品入庫(kù)服務(wù)：根據(jù)甲方提供的訂單或指令，接收、驗(yàn)收、登記入庫(kù)甲方委托存儲(chǔ)的商品，確保收貨流程高效、準(zhǔn)確。(2)商品存儲(chǔ)管理：為甲方商品提供安全、適宜的存儲(chǔ)環(huán)境，進(jìn)行庫(kù)位管理，定期進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)更新，并根據(jù)甲方要求進(jìn)行庫(kù)存預(yù)警。(3)商品分揀與打包：根據(jù)甲方生成的出庫(kù)指令和商品信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成商品分揀、打包工作，確保打包質(zhì)量滿足運(yùn)輸要求，特別保障直播訂單的快速處理能力。(4)商品發(fā)貨服務(wù)：按照甲方指定的快遞公司或運(yùn)輸方式，及時(shí)將打包好的商品發(fā)出，確保發(fā)貨時(shí)效符合約定要求，并提供發(fā)貨憑證信息給甲方。(5)直播爆倉(cāng)應(yīng)急處理：針對(duì)甲方直播活動(dòng)可能導(dǎo)致的訂單量激增，乙方應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取包括但不限于臨時(shí)增倉(cāng)、跨倉(cāng)調(diào)貨、增加分揀打包人員、優(yōu)先處理直播訂單等措施，確保訂單履約，相關(guān)額外成本和資源投入按雙方約定承擔(dān)或結(jié)算。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的商品信息、訂單信息、操作指令，并確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(2)乙方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)、高效的云倉(cāng)服務(wù)。(3)乙方應(yīng)妥善保管甲方存儲(chǔ)的商品，采取合理的措施防止貨損、貨差、變質(zhì)、丟失。因乙方保管不當(dāng)造成的貨損、貨差，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償上限不超過發(fā)生損失商品價(jià)值的一定比例[或具體金額]。(4)乙方應(yīng)保證其云倉(cāng)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)施符合服務(wù)要求，并能支持社交電商直播模式下高并發(fā)、快周轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)需求。(5)乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。(6)乙方應(yīng)按照約定向甲方提供庫(kù)存報(bào)告、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等報(bào)表。2.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供云倉(cāng)服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。(2)甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付乙方提供云倉(cāng)服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)確保其提供的商品信息、標(biāo)識(shí)符合法律法規(guī)及市場(chǎng)要求，并對(duì)其商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。因商品本身質(zhì)量問題或甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的貨損、貨差或客戶投訴，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(4)甲方應(yīng)按照乙方要求，及時(shí)提供準(zhǔn)確的入庫(kù)商品信息、出庫(kù)指令，并配合乙方完成商品驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等操作。(5)甲方應(yīng)對(duì)其提供的商業(yè)秘密和操作流程等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。(6)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行定期的庫(kù)存盤點(diǎn)工作。第三條費(fèi)用與結(jié)算3.1乙方為甲方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、出入庫(kù)操作費(fèi)、包裝費(fèi)（如超出標(biāo)準(zhǔn)包裝）、以及乙方指定的快遞費(fèi)（超出約定范圍或標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的部分）。3.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)：按存儲(chǔ)商品的實(shí)際占用空間[面積/體積]或商品件數(shù)/重量，按照[具體費(fèi)率或計(jì)算方式]收取。(2)入庫(kù)/出庫(kù)操作費(fèi)：每[件/批次]收取[具體費(fèi)用]。(3)包裝費(fèi)：標(biāo)準(zhǔn)包裝內(nèi)包含，超出標(biāo)準(zhǔn)尺寸或特殊包裝需求產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，費(fèi)用按實(shí)際成本收取。(4)快遞費(fèi)：按照甲方事先指定的快遞公司和運(yùn)輸方式結(jié)算，甲方承擔(dān)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用。如甲方需指定其他快遞或特殊運(yùn)輸方式，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.3費(fèi)用結(jié)算周期為每月一次。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)對(duì)賬單及相應(yīng)發(fā)票。甲方應(yīng)在收到對(duì)賬單及發(fā)票后[具體天數(shù)]內(nèi)，將對(duì)應(yīng)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶行]賬號(hào)：[乙方賬號(hào)]3.4雙方可協(xié)商約定合同履行期間的費(fèi)率調(diào)整機(jī)制。第四條倉(cāng)儲(chǔ)物的保險(xiǎn)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購(gòu)買覆蓋甲方委托存儲(chǔ)商品的倉(cāng)儲(chǔ)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍和保額應(yīng)足以覆蓋正常經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2因保險(xiǎn)事故造成的貨損，由保險(xiǎn)公司依照保險(xiǎn)合同進(jìn)行賠付。賠付后的剩余部分損失，根據(jù)事故原因判斷責(zé)任承擔(dān)：(1)屬于乙方保管責(zé)任范圍內(nèi)的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)屬于不可抗力或甲方原因造成的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。4.3因乙方操作失誤、設(shè)施設(shè)備故障等非甲方原因?qū)е碌呢洆p、貨差，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償上限按本合同第二條第2.1款第(3)項(xiàng)約定執(zhí)行。4.4甲方應(yīng)對(duì)其交付的倉(cāng)儲(chǔ)物進(jìn)行自查，如有隱藏瑕疵或問題未及時(shí)告知乙方，由此產(chǎn)生的損失由甲方自行承擔(dān)。4.5在直播爆倉(cāng)應(yīng)急處理過程中，因不可預(yù)見的事件導(dǎo)致的額外貨損，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定責(zé)任承擔(dān)。第五條數(shù)據(jù)安全與信息保密5.1雙方同意，在合作過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、價(jià)格體系、技術(shù)信息等）以及甲方提供的用戶個(gè)人信息、交易數(shù)據(jù)等，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得泄露、使用或允許第三方使用該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管部門要求的除外。5.2雙方應(yīng)采取必要的組織和技術(shù)措施，確保合作涉及的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。甲方應(yīng)對(duì)其提供的客戶信息等個(gè)人數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)，并確保乙方的處理行為符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。5.3合作結(jié)束后或合同終止后，保密義務(wù)不因合同的終止而終止，仍需有效履行。第六條合同期限與終止6.1本合同合作期限為自雙方簽字蓋章之日起至2025年[具體日期]止。6.2合同期滿前[具體天數(shù)]，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一個(gè)[年/月]期。6.3任何一方可在合同期限內(nèi)提前終止本合同，但應(yīng)提前[具體天數(shù)]向?qū)Ψ桨l(fā)出書面終止通知，并說明終止理由。提前終止可能導(dǎo)致已產(chǎn)生費(fèi)用未能結(jié)清，雙方應(yīng)就未結(jié)算費(fèi)用、違約責(zé)任等事宜進(jìn)行協(xié)商處理。因嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方賠償損失。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和可預(yù)見的間接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。7.3若乙方未能按合同約定提供關(guān)鍵服務(wù)（如因保管導(dǎo)致重大貨損、無法滿足直播爆倉(cāng)應(yīng)急需求且嚴(yán)重影響甲方業(yè)務(wù)），應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額或計(jì)算方式]，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償差額部分。甲方有權(quán)根據(jù)違約嚴(yán)重程度，要求乙方采取補(bǔ)救措施、部分或全部解除合同。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行困難或延誤，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十條通知與送達(dá)10.1本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。10.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(1)專人遞送的，在交付時(shí)視為送達(dá)；(2)掛號(hào)信發(fā)出的次日視為送達(dá)；(3)電子郵件發(fā)出的當(dāng)日視為送達(dá)（若接收方系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收到）。10.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視