項(xiàng)目經(jīng)理績效考核評價(jià)模板一、適用場景與考核周期定期考核：季度/年度績效評估，用于復(fù)盤階段性工作成果與改進(jìn)方向；項(xiàng)目收尾評估：單個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，綜合評價(jià)其在項(xiàng)目全生命周期中的表現(xiàn)；晉升與調(diào)薪參考：結(jié)合長期績效數(shù)據(jù)，作為項(xiàng)目經(jīng)理崗位晉升、薪酬調(diào)整的依據(jù)；能力提升診斷：通過多維度反饋，識別項(xiàng)目經(jīng)理的優(yōu)勢與待提升領(lǐng)域，制定針對性培養(yǎng)計(jì)劃?？己酥芷诳筛鶕?jù)項(xiàng)目規(guī)模與企業(yè)需求靈活調(diào)整，常規(guī)項(xiàng)目以季度/年度為周期，復(fù)雜項(xiàng)目可增加關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如需求確認(rèn)完成、中期交付等）的階段性考核。二、考核實(shí)施流程步驟1：明確考核目標(biāo)與維度根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目特點(diǎn)，確定考核核心目標(biāo)（如“提升項(xiàng)目交付效率”“增強(qiáng)客戶滿意度”等）；設(shè)定考核維度（建議覆蓋“項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成”“團(tuán)隊(duì)管理”“過程控制”“協(xié)作溝通”“客戶價(jià)值”五大類），并分配權(quán)重（示例：項(xiàng)目目標(biāo)30%、團(tuán)隊(duì)管理25%、過程控制20%、協(xié)作溝通15%、客戶價(jià)值10%，可根據(jù)實(shí)際調(diào)整）。步驟2：收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)與多方反饋客觀數(shù)據(jù)采集：從項(xiàng)目管理工具中提取進(jìn)度偏差率、成本控制率、質(zhì)量合格率、需求變更率等量化指標(biāo)；主觀反饋收集：向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、合作部門（如技術(shù)、市場、采購）、客戶方發(fā)放匿名問卷，獲取對項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力、溝通效率、問題解決能力等方面的評價(jià)；關(guān)鍵事件記錄：整理考核周期內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理的重大貢獻(xiàn)（如推動跨部門協(xié)作解決技術(shù)瓶頸）或失誤（如因風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判不足導(dǎo)致進(jìn)度延誤），作為評分佐證。步驟3：填寫評價(jià)表并計(jì)算綜合得分由直接上級（如部門總監(jiān)）牽頭，結(jié)合客觀數(shù)據(jù)與多方反饋，填寫《項(xiàng)目經(jīng)理績效考核評價(jià)表》（見表1），對各維度指標(biāo)逐項(xiàng)評分；按權(quán)重計(jì)算加權(quán)得分：綜合得分=Σ（各維度評分×對應(yīng)權(quán)重）。步驟4：績效面談與反饋確認(rèn)組織項(xiàng)目經(jīng)理與上級進(jìn)行績效面談，反饋考核結(jié)果，重點(diǎn)肯定優(yōu)勢、指出不足，并共同制定改進(jìn)計(jì)劃（如“參加PMP培訓(xùn)提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力”“建立周例會機(jī)制加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通”等）；項(xiàng)目經(jīng)理簽字確認(rèn)考核結(jié)果，如有異議可提交申訴，由HR部門復(fù)核。步驟5：結(jié)果應(yīng)用與歸檔將考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金、晉升資格、培訓(xùn)機(jī)會掛鉤（如優(yōu)秀者可優(yōu)先參與核心項(xiàng)目，待改進(jìn)者需參加針對性輔導(dǎo)）；考核記錄與改進(jìn)計(jì)劃同步歸檔，作為后續(xù)績效跟蹤的依據(jù)。三、績效考核評價(jià)表結(jié)構(gòu)表1：項(xiàng)目經(jīng)理績效考核評價(jià)表考核維度二級指標(biāo)權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）自評上級評分備注（關(guān)鍵事件說明）項(xiàng)目目標(biāo)管理進(jìn)度達(dá)成率10%5分：提前≥10%；3分：按時(shí)完成；1分：延期＞10%質(zhì)量成果（驗(yàn)收通過率/缺陷率）10%5分：驗(yàn)收一次性通過，缺陷率＜1%；3分：1-2次驗(yàn)收通過，缺陷率1%-3%；1分：驗(yàn)收＞3次或缺陷率＞3%成本控制率（實(shí)際成本/預(yù)算成本）10%5分：成本≤預(yù)算95%；3分：成本≤預(yù)算100%；1分：成本＞預(yù)算110%團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力10%5分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢，成員主動承擔(dān)任務(wù)；3分：團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，偶有協(xié)作問題；1分：團(tuán)隊(duì)矛盾突出，離職率＞20%人員培養(yǎng)與任務(wù)分配15%5分：合理分配任務(wù)，成員能力顯著提升；3分：任務(wù)分配基本合理，成員能力穩(wěn)定；1分：任務(wù)分配混亂，成員成長停滯過程控制能力風(fēng)險(xiǎn)識別與應(yīng)對10%5分：提前識別≥80%風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對措施有效；3分：識別50%-80%風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對措施基本有效；1分：風(fēng)險(xiǎn)識別率＜50%，導(dǎo)致重大損失需求變更管理10%5分：變更流程規(guī)范，對項(xiàng)目影響最小化；3分：變更控制基本有序，影響可控；1分：變更混亂，導(dǎo)致嚴(yán)重范圍蔓延溝通協(xié)作效率跨部門協(xié)作順暢度8%5分：主動協(xié)調(diào)資源，合作部門滿意度≥90%；3分：基本協(xié)調(diào)到位，滿意度70%-90%；1分：協(xié)作頻繁卡頓，滿意度＜70%客戶溝通與關(guān)系維護(hù)7%5分：客戶需求響應(yīng)及時(shí)，滿意度≥95%；3分：響應(yīng)基本及時(shí)，滿意度80%-95%；1分：客戶投訴≥2次，滿意度＜80%客戶價(jià)值創(chuàng)造項(xiàng)目成果對客戶業(yè)務(wù)的支撐度10%5分：顯著提升客戶業(yè)務(wù)效率/效益；3分：部分支撐客戶需求；1分：未達(dá)客戶核心預(yù)期綜合評分——100%計(jì)算公式：自評×20%+上級評分×80%——————績效等級————優(yōu)秀（≥4.5分）、良好（3.5-4.4分）、合格（2.5-3.4分）、待改進(jìn)（＜2.5分）——————四、使用關(guān)鍵提示客觀性優(yōu)先：評分需基于具體數(shù)據(jù)與事實(shí)，避免主觀臆斷（如“進(jìn)度延誤”需注明延誤天數(shù)、原因及應(yīng)對措施）；權(quán)重靈活調(diào)整：根據(jù)項(xiàng)目類型（如研發(fā)型、交付型）與企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，動態(tài)調(diào)整各維度權(quán)重（如研發(fā)型項(xiàng)目可提高“風(fēng)險(xiǎn)識別”權(quán)重，交付型項(xiàng)目可提高“客戶滿意度”權(quán)重）；注重改進(jìn)導(dǎo)向：考核結(jié)果不僅用于評判，更需聚焦“如何改進(jìn)”，在績效面談同制定可落地的提升計(jì)劃，并跟蹤后續(xù)執(zhí)行效果；保護(hù)隱私信息：涉及客戶、團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)內(nèi)容需匿名