——EventMarketingPlanBUSINESS工作匯報(bào)主題匯報(bào)保健品電話邀約技巧話術(shù)-電話邀約開場(chǎng)白參會(huì)邀約話術(shù)會(huì)前溝通話術(shù)有效促成話術(shù)1234目錄處理拒絕的話術(shù)后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)銷售成交的話術(shù)結(jié)束語5678PART1電話邀約開場(chǎng)白電話邀約開場(chǎng)白您好，請(qǐng)問是××叔叔/阿姨家嗎？請(qǐng)問您是××嗎？我是中國營養(yǎng)醫(yī)師專業(yè)委員會(huì)上海服務(wù)中心的××，前幾天我送給您一份健康趨勢(shì)刊物，您還記得我嗎？您明天是上午在家還是下午在家？那我是9點(diǎn)去還是10點(diǎn)去呢？您報(bào)名參加了中國醫(yī)師協(xié)會(huì)舉辦的"營養(yǎng)與健康科普進(jìn)萬家"活動(dòng)，由于報(bào)名人數(shù)較多，中心安排我核實(shí)您的具體情況并贈(zèng)送幾份健康資料好，那我在核實(shí)一下咱家的地址，××叔叔/阿姨我們明天上/下午×點(diǎn)見，祝您身體健康，再見！問候與確認(rèn)身份自我介紹時(shí)間選擇活動(dòng)背景說明確認(rèn)地址PART2參會(huì)邀約話術(shù)參會(huì)邀約話術(shù)問候與關(guān)懷您好，是××叔叔/阿姨嗎？我是服務(wù)中心的××啊，您這兩天身體好嗎？1好消息通知告訴您一個(gè)好消息，您報(bào)名參加的由中國醫(yī)師協(xié)會(huì)舉辦的"健康百年科普進(jìn)萬家"活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)都定下來了2名額限制由于報(bào)名人數(shù)太多，中心只給了我3張票，我第一個(gè)就想到了您，我給您留了一張3送票安排您明天是上午在家還是下午在家？我給您把入場(chǎng)券送過去(憑票入場(chǎng)，無入場(chǎng)券不接待)4確認(rèn)時(shí)間那我是9點(diǎn)去還是10點(diǎn)去呢？××叔叔/阿姨我們明天上/下午×點(diǎn)見，祝您身體健康，再見！5PART3會(huì)前溝通話術(shù)會(huì)前溝通話術(shù)介紹資料01阿姨，您看，這是我們公司的介紹，您看一看優(yōu)惠政策03阿姨，您看，這是我們的產(chǎn)品，這一盒有120粒，能吃一個(gè)月，這是我們的優(yōu)惠政策表專家咨詢05叔叔/阿姨，今天有中國醫(yī)師協(xié)會(huì)特聘專家到場(chǎng)為大家咨詢，一會(huì)兒會(huì)后我就領(lǐng)您到××專家那里去咨詢一下02引導(dǎo)檢測(cè)阿姨，您的血壓怎么樣？我?guī)竭@邊去檢測(cè)檢測(cè)，好吧！04會(huì)員服務(wù)今天訂購6盒以上，可辦理會(huì)員證，享受我們良好的售后服務(wù)，比如定期回訪，優(yōu)先參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)PART4有效促成話術(shù)有效促成話術(shù)直截了當(dāng)法：買了吧，買了吧，我給您先定18盒循循引導(dǎo)法：跟我一樣，只要在這上面簽個(gè)名就可以啦，剩下的就交給我來辦，行嗎？肯定法：購買吧，不用再猶豫，這個(gè)錢呀，您該花！心呼喚法：阿姨很喜歡我們的產(chǎn)品，只是怕您不同意，看在阿姨身體現(xiàn)在的狀況，您更應(yīng)該簽了吧未來憧憬法：如果真希望將來有個(gè)健康的好身體，那就從現(xiàn)在開始健康投資吧PART5處理拒絕的話術(shù)處理拒絕的話術(shù)價(jià)格太貴等別人服用后看效果沒帶錢回家商議保健品效果不佳強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值，比較法、成本計(jì)算法、優(yōu)勢(shì)對(duì)比法、功能分解計(jì)算法、付款緩沖法叔叔/阿姨，那今天您先定下，交一定的定金，我把優(yōu)惠政策給您保留叔叔/阿姨，是這樣，每個(gè)人都是不同的個(gè)體，都有個(gè)體差異叔叔/阿姨，咱自己的健康自己清楚，您家里人沒有聽過我們講的課，可能不大了解DHA是的，現(xiàn)在騙人的是挺多的，這就需要叔叔/阿姨多多了解，多多觀察0103050204PART6后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)后續(xù)跟進(jìn)話術(shù)感謝反饋：阿姨，非常感謝您的反饋，我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)并關(guān)注您的健康狀況定期回訪：我們會(huì)定期進(jìn)行回訪，如果您有任何問題或需要幫助，隨時(shí)歡迎聯(lián)系我們了解情況：在后續(xù)的跟進(jìn)中，我們還會(huì)更深入地了解您的健康需求和需求情況，為您提供更好的服務(wù)強(qiáng)調(diào)效果：我們的產(chǎn)品是經(jīng)過專業(yè)認(rèn)證的，如果您能堅(jiān)持服用，相信您會(huì)看到效果的推薦活動(dòng)：最近我們還有許多優(yōu)惠活動(dòng)，如果您對(duì)哪些活動(dòng)感興趣或想了解更多，我們可以再次交流PART7銷售成交的話術(shù)銷售成交的話術(shù)您今天如果做出購買決定，我們會(huì)盡快給您送過去并提醒您開始服用，只要按劑量服用一定周期，身體變化肯定非常明顯決策推導(dǎo)法考慮這么好的機(jī)會(huì)與我們的產(chǎn)品優(yōu)惠，您今天就定下來吧，這樣您就能早點(diǎn)開始享受健康了直接轉(zhuǎn)化法叔叔/阿姨，這是最后的優(yōu)惠了，如果您今天能決定購買的話……(優(yōu)惠的內(nèi)容根據(jù)具體情況添加)限時(shí)優(yōu)惠法我相信您的心理肯定有一個(gè)清晰的決定，其實(shí)保健并不難決定。越早做出選擇就越早享受到健康帶來的快樂滿足心理需求法PART8結(jié)束語結(jié)束語04Step.04維持聯(lián)系請(qǐng)記得，我們是您健康路上的伙伴。隨時(shí)歡迎來找我，祝叔叔/阿姨健康快樂！03Step.03關(guān)注安全購買保健品請(qǐng)留意認(rèn)證信息并仔細(xì)閱讀使用說明。有任何疑問都可以及時(shí)向我們提問或致電詢問當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管機(jī)構(gòu)02Step.02期待反饋如果您有任何問題或建議，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系。希望在今后的日子里我們能為您的