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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(3篇)嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量承諾書一、基本規(guī)范1.1甲方為嬰幼兒產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售單位,乙方為產(chǎn)品的購買者及使用者。甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就嬰幼兒產(chǎn)品的質(zhì)量及相關(guān)責(zé)任事宜,共同遵守本承諾書內(nèi)容。1.2甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品標(biāo)識、警示標(biāo)志清晰、完整,符合規(guī)定要求。1.3乙方在購買嬰幼兒產(chǎn)品時,有權(quán)知曉產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號等信息,甲方應(yīng)如實(shí)提供。二、質(zhì)量承諾2.1甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理危險,符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)的要求。2.2甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的原材料、零部件及包裝物符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,無摻雜、摻假、以次充好等行為。2.3甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的設(shè)計、制造、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)符合產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)的要求,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.4甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的生產(chǎn)過程符合國家規(guī)定的生產(chǎn)規(guī)范,無污染、無危害生產(chǎn)等行為。2.5甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的標(biāo)識、標(biāo)簽、說明書等符合國家規(guī)定的標(biāo)注要求,內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.6甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)率應(yīng)達(dá)到(__________)%以上。2.7甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的售后服務(wù)符合國家規(guī)定的售后服務(wù)要求,產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)在(__________)小時內(nèi)響應(yīng),并在(__________)日內(nèi)給予解決。2.8甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的三包憑證、產(chǎn)品合格證等隨附單據(jù)齊全、有效,符合國家規(guī)定的三包要求。2.9甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的質(zhì)量承諾有效期為產(chǎn)品售出之日起(__________)年,自售出之日起(__________)日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)按照國家規(guī)定的“三包”規(guī)定履行責(zé)任。2.10甲方保證嬰幼兒產(chǎn)品的質(zhì)量承諾得到有效履行,無虛假宣傳、無欺詐行為。三、監(jiān)督機(jī)制3.1甲方設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)嬰幼兒產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、管理工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合本承諾書的要求。3.2甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門配備必要的專業(yè)人員、設(shè)備、設(shè)施,能夠有效履行質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)。3.3甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門定期對嬰幼兒產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)覺問題及時整改。3.4甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門接受乙方的監(jiān)督,對乙方反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)及時調(diào)查處理,并反饋處理結(jié)果。3.5甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門積極配合國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料。3.6甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,能夠?qū)胗變寒a(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、使用等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效追溯。3.7甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門建立產(chǎn)品質(zhì)量報告制度,對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)及時報告并采取有效措施防止擴(kuò)大。3.8甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門建立產(chǎn)品質(zhì)量信息發(fā)布制度,定期發(fā)布嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量信息。3.9甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門建立產(chǎn)品質(zhì)量投訴處理制度,對乙方反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)及時處理并反饋處理結(jié)果。3.10甲方保證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門建立產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)制度,對產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時進(jìn)行改進(jìn)。四、責(zé)任承擔(dān)4.1甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)按照國家規(guī)定的“三包”規(guī)定履行責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換、退貨等義務(wù)。4.2甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失。4.3甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)積極配合國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的調(diào)查處理,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.4甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,接受國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門的行政處罰。4.5甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。4.6甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,賠償乙方因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的損失。4.7甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,積極采取措施防止產(chǎn)品質(zhì)量問題再次發(fā)生。4.8甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,繳納相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量保證金。4.9甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的環(huán)境責(zé)任,采取措施防止產(chǎn)品質(zhì)量問題對環(huán)境造成污染。4.10甲方保證其生產(chǎn)的嬰幼兒產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,積極采取措施保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。五、其他5.1甲方保證本承諾書的內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求,無違法違規(guī)行為。5.2甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效履行,無虛假承諾、無欺騙行為。5.3甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效監(jiān)督,無逃避監(jiān)督、無抵制監(jiān)督的行為。5.4甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效執(zhí)行,無違反承諾、無拒不執(zhí)行的行為。5.5甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效保障,無損害消費(fèi)者權(quán)益、無損害社會公共利益的行為。5.6甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效落實(shí),無形式主義、無走過場的行為。5.7甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效宣傳,無隱瞞真相、無欺騙宣傳的行為。5.8甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效監(jiān)督,無逃避監(jiān)督、無抵制監(jiān)督的行為。5.9甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效執(zhí)行,無違反承諾、無拒不執(zhí)行的行為。5.10甲方保證本承諾書的內(nèi)容得到有效保障,無損害消費(fèi)者權(quán)益、無損害社會公共利益的行為。承諾人(簽字):簽訂日期:年月日嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前,完成嬰幼兒產(chǎn)品相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的全面研讀,保證產(chǎn)品設(shè)計、原材料選用、生產(chǎn)工藝符合國家及行業(yè)強(qiáng)制性要求。2.承諾人必須建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,涵蓋從原材料采購到成品出廠的全流程質(zhì)量監(jiān)控,并配備專職質(zhì)量管理人員。3.承諾人必須對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識和專業(yè)技能培訓(xùn),保證相關(guān)人員熟悉嬰幼兒產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范。4.承諾人嚴(yán)禁采購、使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患的原材料及輔料。5.承諾人嚴(yán)禁在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計階段忽視嬰幼兒安全需求,必須進(jìn)行充分的可行性分析和風(fēng)險評估。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),對每批次產(chǎn)品進(jìn)行出廠檢驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。2.承諾人必須建立產(chǎn)品追溯機(jī)制,保證產(chǎn)品信息可追溯至原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)批次及銷售渠道。3.承諾人必須定期對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)符合生產(chǎn)安全要求。4.承諾人嚴(yán)禁在生產(chǎn)過程中使用有毒有害物質(zhì)或違反安全操作規(guī)程的行為。5.承諾人嚴(yán)禁偽造、篡改產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄或質(zhì)量證明文件。三、后期評估1.承諾人必須建立產(chǎn)品售后質(zhì)量反饋機(jī)制,及時收集并處理消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴和建議。2.承諾人必須定期對已售出產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽檢,評估產(chǎn)品實(shí)際使用效果及安全性。3.承諾人必須根據(jù)抽檢結(jié)果及消費(fèi)者反饋,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,并形成書面報告存檔備查。4.承諾人嚴(yán)禁隱瞞產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的事實(shí),必須主動承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.承諾人必須積極配合監(jiān)管部門的產(chǎn)品質(zhì)量檢查,如實(shí)提供相關(guān)資料,不得提供虛假信息。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:____________________簽訂日期:__________年__月__日嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3承諾方:一、承諾依據(jù)為規(guī)范嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量管理,保障嬰幼兒身體健康與安全,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《嬰幼兒及兒童用品安全要求》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合嬰幼兒產(chǎn)品特性,承諾方特此作出如下承諾。二、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證1.承諾方保證所生產(chǎn)、銷售的所有嬰幼兒產(chǎn)品均符合國家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于GB6675《玩具安全》、GB21027《嬰幼兒枕芯和床墊安全要求》、GB28050《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)嬰幼兒輔食》等。產(chǎn)品原材料選用無毒無害、環(huán)保安全材料,無甲醛、重金屬等有害物質(zhì)超標(biāo)情形。2.承諾方建立完善的質(zhì)量管理體系,從原材料采購、生產(chǎn)加工到成品檢驗(yàn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,保證產(chǎn)品物理功能、化學(xué)成分及電氣安全等指標(biāo)達(dá)標(biāo)。嬰幼兒服裝類產(chǎn)品須通過抗菌防臭、耐摩擦等專項(xiàng)檢測;嬰幼兒食品類產(chǎn)品須符合食品安全追溯制度要求。3.承諾方在產(chǎn)品包裝及說明書上明確標(biāo)注產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、適用年齡段、安全警示事項(xiàng)等內(nèi)容,并對可能存在的風(fēng)險進(jìn)行充分提示。對進(jìn)口產(chǎn)品,承諾方保證其已通過入關(guān)檢驗(yàn)檢疫,并提供符合國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的檢測報告。三、責(zé)任落實(shí)與監(jiān)督機(jī)制1.承諾方設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督小組,由法定代表人或授權(quán)代表牽頭,負(fù)責(zé)日常質(zhì)量巡查及異常情況處置。每月開展內(nèi)部質(zhì)量審核,對發(fā)覺的問題及時整改并記錄存檔。2.承諾方建立消費(fèi)者投訴快速響應(yīng)機(jī)制,承諾在收到投訴后24小時內(nèi)核實(shí)情況,7個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。對于產(chǎn)品缺陷問題,承諾依法依規(guī)開展召回或維修,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.承諾方主動接受市場監(jiān)督管理部門及第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督抽查,對抽查發(fā)覺的問題積極配合整改,并公開整改報告。在產(chǎn)品銷售區(qū)域顯著位置公示質(zhì)量承諾書及監(jiān)督電話,接受社會監(jiān)督。四、實(shí)施流程與違規(guī)處理1.產(chǎn)品上市前,承諾方完成以下流程:(1)填寫《嬰幼兒產(chǎn)品質(zhì)量自檢記錄表》,逐項(xiàng)核對標(biāo)準(zhǔn)符合性;(2)組織內(nèi)部質(zhì)量評審,通過后方可投放市場;(3)提交《產(chǎn)品銷售備案表》至所在地市場監(jiān)督管理部門備案。(留白處:具體實(shí)施步驟可根據(jù)產(chǎn)品類別細(xì)化)2.如發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,承諾方將采取以下措施:(1)立即暫停問題產(chǎn)品銷售,通知經(jīng)銷商下架并封存;(2)收集消費(fèi)者反饋信息,分析根本原因并制定糾正措施;(3)定期向監(jiān)管部門匯報處理進(jìn)展,直至問題徹底解決。3.對于故意隱瞞產(chǎn)品缺陷、虛假宣傳等違法行為,承諾方愿意接受以下處罰:被責(zé)令停產(chǎn)整頓;處以產(chǎn)品貨值金額等倍數(shù)的罰款;撤銷相關(guān)經(jīng)營資質(zhì);情節(jié)嚴(yán)重者將被列入行業(yè)黑名單,并向社會公開。五、爭
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