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體育俱樂(lè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理績(jī)效考表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分市場(chǎng)推廣效果會(huì)員增長(zhǎng)率40%15%按實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分品牌曝光量1000萬(wàn)次按實(shí)際曝光量與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,每高于目標(biāo)10%加2分,低于目標(biāo)10%減2分,最高20分,最低0分活動(dòng)參與人數(shù)5000人按實(shí)際參與人數(shù)與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)5%加2分,低于目標(biāo)5%減2分,最高20分,最低0分社交媒體互動(dòng)率10%按實(shí)際互動(dòng)率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分市場(chǎng)費(fèi)用控制率90%按實(shí)際費(fèi)用控制率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分客戶(hù)滿意度會(huì)員滿意度評(píng)分25%4.5分按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)0.1分加2分,低于目標(biāo)0.1分減2分,最高20分,最低0分投訴率2%按實(shí)際投訴率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每低于目標(biāo)0.5%加2分,高于目標(biāo)0.5%減2分,最高20分,最低0分續(xù)費(fèi)率80%按實(shí)際續(xù)費(fèi)率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分客戶(hù)推薦率10%按實(shí)際推薦率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分客戶(hù)反饋?lái)憫?yīng)時(shí)間24小時(shí)按實(shí)際響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每提前1小時(shí)加2分,延遲1小時(shí)減2分,最高20分,最低0分營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新新活動(dòng)策劃數(shù)量20%10個(gè)按實(shí)際策劃數(shù)量與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1個(gè)加2分,低于目標(biāo)1個(gè)減2分,最高20分,最低0分活動(dòng)創(chuàng)意評(píng)分4.5分按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)0.1分加2分,低于目標(biāo)0.1分減2分,最高20分,最低0分合作方拓展數(shù)量5家按實(shí)際拓展數(shù)量與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1家加2分,低于目標(biāo)1家減2分,最高20分,最低0分新媒體渠道開(kāi)發(fā)2個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)數(shù)量與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1個(gè)加2分,低于目標(biāo)1個(gè)減2分,最高20分,最低0分活動(dòng)影響力評(píng)估媒體曝光報(bào)道數(shù)量按實(shí)際報(bào)道數(shù)量與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1篇加2分,低于目標(biāo)1篇減2分,最高20分,最低0分團(tuán)隊(duì)管理效能團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率15%95%按實(shí)際達(dá)成率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)完成率100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分員工滿意度評(píng)分4.2分按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)0.1分加2分,低于目標(biāo)0.1分減2分,最高20分,最低0分跨部門(mén)協(xié)作效率90%按實(shí)際協(xié)作效率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分團(tuán)隊(duì)績(jī)效增長(zhǎng)率12%按實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,每高于目標(biāo)1%加2分,低于目標(biāo)1%減2分,最高20分,最低0分本考核表用于評(píng)估體育俱樂(lè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的績(jī)效表現(xiàn),包含市場(chǎng)推廣效果、客戶(hù)滿意度、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)管理效能四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終得分=各維度得分*權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核

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