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人力資源管理流程及報(bào)表模板指南一、適用范圍與典型場(chǎng)景二、標(biāo)準(zhǔn)操作流程詳解(一)員工信息管理流程信息采集新員工入職時(shí),HR需引導(dǎo)員工填寫《員工信息登記表》,收集證件號(hào)碼、學(xué)歷證書、職業(yè)資格證等基礎(chǔ)材料復(fù)印件,保證信息完整(含姓名*、性別、出生日期、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人等)?,F(xiàn)有員工發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)、聯(lián)系方式變更等異動(dòng)時(shí),由部門負(fù)責(zé)人提交《員工信息變更申請(qǐng)表》,HR在3個(gè)工作日內(nèi)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)錄入與核對(duì)將采集信息錄入HR管理系統(tǒng),核對(duì)員工編號(hào)、部門、崗位、入職日期等關(guān)鍵字段,保證與紙質(zhì)材料一致。每月25日前,HR導(dǎo)出《員工信息核對(duì)表》,發(fā)送至各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),簽字后存檔備查。(二)招聘錄用流程需求確認(rèn)部門因業(yè)務(wù)需要增員時(shí),填寫《招聘需求申請(qǐng)表》,注明崗位名稱、人數(shù)、任職要求(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能)、到崗時(shí)間及預(yù)算,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交HR。HR審核需求合理性,結(jié)合編制情況,2個(gè)工作日內(nèi)反饋審批意見。招聘實(shí)施根據(jù)審批結(jié)果,通過內(nèi)部推薦、招聘平臺(tái)、校園招聘等渠道發(fā)布信息,收集簡(jiǎn)歷。HR篩選簡(jiǎn)歷,匹配崗位要求,確定面試名單并通知候選人(面試時(shí)間、地點(diǎn)、需攜帶材料)。錄用與入職面試通過后,HR填寫《錄用審批表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、HR負(fù)責(zé)人審批后,發(fā)放《錄用通知書》。員工入職當(dāng)日,HR辦理勞動(dòng)合同簽訂、社保公積金開戶、工牌制作等手續(xù),發(fā)放《員工手冊(cè)》及崗位說明書。(三)績(jī)效管理流程指標(biāo)設(shè)定年初由部門負(fù)責(zé)人與員工共同制定《績(jī)效考核表》,明確季度/年度KPI指標(biāo)(如銷售額、項(xiàng)目完成率、客戶滿意度等)、權(quán)重及考核標(biāo)準(zhǔn),雙方簽字確認(rèn)。過程跟蹤與評(píng)估季度末,員工提交《工作總結(jié)表》,部門負(fù)責(zé)人對(duì)照指標(biāo)完成情況評(píng)分,填寫《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼?,反饋?yōu)點(diǎn)與改進(jìn)方向。年底綜合季度得分及年度重點(diǎn)工作完成情況,確定最終績(jī)效等級(jí)(優(yōu)秀/良好/合格/待改進(jìn)),作為薪資調(diào)整、晉升依據(jù)。(四)離職管理流程離職申請(qǐng)員工需提前30天(試用期內(nèi)提前3天)提交《離職申請(qǐng)表》,注明離職原因、最后工作日期,部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)工作交接安排。交接與手續(xù)辦理員工與接替人辦理工作交接,填寫《工作交接清單》,含工作內(nèi)容、資料、系統(tǒng)權(quán)限等,雙方簽字確認(rèn)。HR辦理社保停繳、薪資結(jié)算、離職證明開具等手續(xù),收回公司資產(chǎn)(工牌、電腦等)。三、核心工具模板清單(一)《員工信息登記表》序號(hào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容備注1員工編號(hào)HR系統(tǒng)自動(dòng)2姓名*需與證件號(hào)碼一致3性別4出生日期YYYY-MM-DD5聯(lián)系方式手機(jī)號(hào)/號(hào)保證暢通6緊急聯(lián)系人姓名*及關(guān)系7學(xué)歷需提供畢業(yè)證復(fù)印件8崗位9入職日期10合同期限員工簽字:__________HR簽字:__________日期:______(二)《招聘需求申請(qǐng)表》申請(qǐng)部門崗位名稱招聘人數(shù)到崗時(shí)間任職要求(學(xué)歷/經(jīng)驗(yàn)/技能)招聘原因(新增/替補(bǔ))部門負(fù)責(zé)人簽字:__________HR負(fù)責(zé)人簽字:__________日期:______(三)《績(jī)效考核表》(季度)姓名*部門崗位考核周期序號(hào)KPI指標(biāo)名稱目標(biāo)值實(shí)際完成值12綜合評(píng)價(jià):______________________________________部門負(fù)責(zé)人簽字:__________員工簽字:__________日期:______(四)《離職申請(qǐng)表》姓名*部門崗位入職日期申請(qǐng)離職日期離職原因:□個(gè)人原因□公司調(diào)動(dòng)□其他__________工作交接清單:1.資料交接:_________________________接替人簽字:__________2.系統(tǒng)權(quán)限:_________________________接替人簽字:__________部門負(fù)責(zé)人審批:__________HR審批:__________日期:______四、使用關(guān)鍵提示與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避信息準(zhǔn)確性管理員工信息登記時(shí)需核對(duì)原件復(fù)印件,避免虛假信息;異動(dòng)更新需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),保證數(shù)據(jù)與實(shí)際情況一致。流程合規(guī)性把控招聘錄用需嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法,勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間不超過入職后1個(gè)月;離職交接需保證工作連續(xù)性,避免影響部門正常運(yùn)作。數(shù)據(jù)安全與保密HR系統(tǒng)設(shè)置分級(jí)權(quán)限,非相關(guān)人員不可訪問員工隱私信息(如薪資、家庭情況);離職證明僅注明基本信息,不包含負(fù)面評(píng)價(jià)。時(shí)效性要求信息變更需在異動(dòng)發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)更新系統(tǒng);績(jī)效考核結(jié)
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