財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)體系建設(shè)_第1頁
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財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)體系建設(shè)在企業(yè)管理的生態(tài)系統(tǒng)中,財(cái)務(wù)經(jīng)理作為價(jià)值管理的核心樞紐,其履職效能直接關(guān)乎企業(yè)資源配置效率、風(fēng)險(xiǎn)防控能力與戰(zhàn)略目標(biāo)的落地質(zhì)量。構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系,既是激活財(cái)務(wù)管理者價(jià)值創(chuàng)造潛能的“指揮棒”,也是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理從“后端記錄”向“前端賦能”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手。本文立足企業(yè)戰(zhàn)略落地與財(cái)務(wù)管理升級(jí)的雙重需求,系統(tǒng)剖析財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)體系的核心維度、設(shè)計(jì)邏輯與實(shí)施路徑,為企業(yè)打造兼具戰(zhàn)略牽引性、管理實(shí)操性與動(dòng)態(tài)適應(yīng)性的考核體系提供方法論支撐。一、指標(biāo)體系的核心維度:從“核算管控”到“價(jià)值賦能”的能力解構(gòu)財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作價(jià)值貫穿企業(yè)戰(zhàn)略解碼、資源配置、風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)財(cái)協(xié)同的全鏈條,其績(jī)效考核指標(biāo)需突破傳統(tǒng)“財(cái)務(wù)指標(biāo)+合規(guī)指標(biāo)”的單一框架,構(gòu)建戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、財(cái)務(wù)管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、合規(guī)風(fēng)控、業(yè)財(cái)協(xié)同五位一體的維度體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)管理者“硬業(yè)績(jī)”與“軟能力”的全景式評(píng)估。(一)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)維度:錨定企業(yè)長(zhǎng)期價(jià)值方向戰(zhàn)略落地的“財(cái)務(wù)翻譯官”角色,要求考核指標(biāo)需承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的財(cái)務(wù)化分解。例如,戰(zhàn)略預(yù)算達(dá)成率聚焦年度戰(zhàn)略項(xiàng)目(如數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新市場(chǎng)開拓)的資金投入與收益達(dá)成情況,通過對(duì)比預(yù)算目標(biāo)與實(shí)際產(chǎn)出的偏差率,衡量財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)戰(zhàn)略資源的配置精度;資本運(yùn)作效能則針對(duì)有融資、并購(gòu)需求的企業(yè),考核融資成本率(融資總成本/融資金額)、并購(gòu)項(xiàng)目投資回報(bào)率等指標(biāo),評(píng)估財(cái)務(wù)經(jīng)理在資本層面的戰(zhàn)略推進(jìn)能力。這類指標(biāo)需避免“唯數(shù)字論”,需結(jié)合戰(zhàn)略項(xiàng)目的行業(yè)周期、市場(chǎng)不確定性等因素設(shè)置彈性考核區(qū)間。(二)財(cái)務(wù)管理效能維度:夯實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的“財(cái)務(wù)底盤”財(cái)務(wù)管理的核心職能體現(xiàn)為資源的高效配置與價(jià)值的精準(zhǔn)衡量,該維度需涵蓋資金管理、成本控制、財(cái)務(wù)分析三大子模塊:資金管理以“流動(dòng)性+收益性”為雙目標(biāo),考核資金周轉(zhuǎn)率(主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/平均資金占用)、資金使用成本率(財(cái)務(wù)費(fèi)用/平均資金余額)等指標(biāo),反映財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)資金池的動(dòng)態(tài)調(diào)度能力;對(duì)于重資產(chǎn)企業(yè),可增設(shè)“資金缺口預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率”,評(píng)估其對(duì)現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判水平。成本控制需突破“削減開支”的傳統(tǒng)思維,轉(zhuǎn)向“價(jià)值導(dǎo)向的成本優(yōu)化”,例如戰(zhàn)略成本占比(研發(fā)、數(shù)字化等戰(zhàn)略投入/總成本)、成本費(fèi)用利潤(rùn)率(利潤(rùn)總額/成本費(fèi)用總額),引導(dǎo)財(cái)務(wù)經(jīng)理在保障戰(zhàn)略投入的前提下提升成本效益。財(cái)務(wù)分析的價(jià)值體現(xiàn)在“決策支持”而非“數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)”,可通過管理報(bào)表交付及時(shí)率(按管理層需求輸出分析報(bào)告的準(zhǔn)時(shí)性)、分析建議采納率(業(yè)務(wù)部門采納財(cái)務(wù)優(yōu)化建議的比例)等指標(biāo),衡量其從“數(shù)據(jù)提供者”到“決策伙伴”的角色轉(zhuǎn)型成效。(三)團(tuán)隊(duì)管理維度:鍛造可持續(xù)的“財(cái)務(wù)戰(zhàn)斗力”財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力與執(zhí)行力是考核的隱性但關(guān)鍵維度。人才培養(yǎng)有效性可通過“核心崗位人才儲(chǔ)備率”(關(guān)鍵崗位后備人員數(shù)量/崗位編制數(shù))、“團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)認(rèn)證通過率”(如CPA、CMA持證人數(shù)增長(zhǎng))衡量;團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力則聚焦“財(cái)務(wù)流程響應(yīng)速度”(如費(fèi)用報(bào)銷周期、報(bào)表出具時(shí)效)、“跨部門協(xié)作滿意度”(業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)的評(píng)分),避免考核僅關(guān)注“個(gè)人業(yè)績(jī)”而忽視團(tuán)隊(duì)賦能的短板。(四)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制維度:筑牢企業(yè)發(fā)展的“安全底線”財(cái)務(wù)經(jīng)理作為合規(guī)風(fēng)控的第一責(zé)任人,需考核內(nèi)控制度有效性(內(nèi)控缺陷整改完成率、關(guān)鍵控制點(diǎn)執(zhí)行偏差率)、審計(jì)問題整改率(外部審計(jì)或內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改閉環(huán)比例)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控(納稅申報(bào)準(zhǔn)確率、稅收優(yōu)惠政策利用合規(guī)性)等指標(biāo)。這類指標(biāo)需設(shè)置“一票否決”機(jī)制(如重大合規(guī)事故直接判定考核不合格),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控的剛性約束。(五)業(yè)財(cái)協(xié)同維度:打破“財(cái)務(wù)墻”的價(jià)值共振財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度協(xié)同是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要求,考核需關(guān)注業(yè)財(cái)流程優(yōu)化成果(如業(yè)財(cái)系統(tǒng)集成后效率提升比例)、業(yè)務(wù)支持滿意度(業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)提供的盈利模型、定價(jià)測(cè)算等支持的滿意度)、數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)能力(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策的案例數(shù)量)。例如,某快消企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理通過搭建“單店盈利模型”,幫助業(yè)務(wù)部門優(yōu)化店鋪選址策略,此類成果需納入考核以體現(xiàn)財(cái)務(wù)的“業(yè)務(wù)伙伴”價(jià)值。二、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的底層邏輯:平衡“剛性約束”與“柔性賦能”科學(xué)的考核體系需遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向、平衡全面、可量化可操作、動(dòng)態(tài)迭代四大原則,避免陷入“指標(biāo)越多越科學(xué)”“權(quán)重越重越重要”的誤區(qū)。(一)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則:指標(biāo)為戰(zhàn)略解碼服務(wù)考核指標(biāo)需與企業(yè)年度戰(zhàn)略主題強(qiáng)綁定。例如,處于擴(kuò)張期的企業(yè),可提高“戰(zhàn)略預(yù)算達(dá)成率”“融資成本控制”的權(quán)重;處于精細(xì)化管理期的企業(yè),則側(cè)重“成本費(fèi)用利潤(rùn)率”“業(yè)財(cái)流程優(yōu)化”。某新能源企業(yè)在產(chǎn)能爬坡階段,將“產(chǎn)能投資回報(bào)率”“供應(yīng)鏈資金占?jí)簝?yōu)化率”作為財(cái)務(wù)經(jīng)理核心考核指標(biāo),確保財(cái)務(wù)資源向產(chǎn)能擴(kuò)張與供應(yīng)鏈效率提升傾斜。(二)平衡全面原則:避免“唯財(cái)務(wù)指標(biāo)論”傳統(tǒng)考核易陷入“利潤(rùn)、收入”等短期財(cái)務(wù)指標(biāo)的窠臼,需通過“財(cái)務(wù)+非財(cái)務(wù)”“結(jié)果+過程”的平衡設(shè)計(jì),避免考核導(dǎo)向偏差。例如,在考核“成本控制”的同時(shí),需設(shè)置“員工滿意度”(避免過度壓縮人力成本影響團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性);考核“資金收益”的同時(shí),需關(guān)注“資金流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)”(避免為追求收益過度配置長(zhǎng)期資產(chǎn))。(三)可量化可操作原則:拒絕“模糊化”考核指標(biāo)需具備清晰的定義、計(jì)算口徑與數(shù)據(jù)來源。例如,“財(cái)務(wù)分析建議采納率”需明確“建議”的定義(需包含具體業(yè)務(wù)優(yōu)化方案)、“采納”的判定標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)務(wù)部門實(shí)際實(shí)施并產(chǎn)生效益),數(shù)據(jù)可通過OA系統(tǒng)的建議提報(bào)記錄與業(yè)務(wù)部門的反饋臺(tái)賬獲取。對(duì)于難以量化的“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”,可通過“團(tuán)隊(duì)成員流失率”“跨部門協(xié)作沖突調(diào)解次數(shù)”等替代指標(biāo)間接衡量。(四)動(dòng)態(tài)迭代原則:適配企業(yè)發(fā)展階段考核體系需具備“生命周期”意識(shí),避免“一考定終身”。例如,企業(yè)從“初創(chuàng)期”進(jìn)入“成長(zhǎng)期”,財(cái)務(wù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)需從“合規(guī)建賬、資金籌措”轉(zhuǎn)向“戰(zhàn)略投資、業(yè)財(cái)協(xié)同”;當(dāng)企業(yè)面臨行業(yè)周期下行時(shí),需臨時(shí)增設(shè)“現(xiàn)金流安全系數(shù)”(經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額/短期債務(wù))等應(yīng)急指標(biāo),確??己梭w系的敏捷性。三、指標(biāo)體系的構(gòu)建路徑:從“需求診斷”到“動(dòng)態(tài)優(yōu)化”的閉環(huán)管理科學(xué)的指標(biāo)體系建設(shè)需遵循“調(diào)研-設(shè)計(jì)-試點(diǎn)-優(yōu)化”的閉環(huán)流程,避免“拍腦袋”式的指標(biāo)堆砌。(一)需求調(diào)研:穿透企業(yè)管理的“痛點(diǎn)與訴求”通過戰(zhàn)略解碼會(huì)、高管訪談、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)座談會(huì)、業(yè)務(wù)部門調(diào)研四層機(jī)制,明確考核的核心訴求。例如,某零售企業(yè)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),業(yè)務(wù)部門抱怨“財(cái)務(wù)審批流程繁瑣影響拓店速度”,高管關(guān)注“新店投資回報(bào)不及預(yù)期”,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)則面臨“業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)不互通導(dǎo)致分析滯后”的困境?;诖?,該企業(yè)將“新店投資回收期達(dá)標(biāo)率”“業(yè)財(cái)流程審批時(shí)效”“數(shù)據(jù)集成效率”納入財(cái)務(wù)經(jīng)理考核指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“痛點(diǎn)-指標(biāo)”的精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)。(二)指標(biāo)篩選:從“全面覆蓋”到“關(guān)鍵聚焦”基于調(diào)研結(jié)果,從“戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、財(cái)務(wù)管理效能、團(tuán)隊(duì)管理、合規(guī)風(fēng)控、業(yè)財(cái)協(xié)同”五大維度中篩選20-30個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)(避免指標(biāo)過多導(dǎo)致重點(diǎn)分散)。篩選需遵循“二八原則”——20%的核心指標(biāo)需承載80%的戰(zhàn)略權(quán)重。例如,某科技企業(yè)將“研發(fā)投入資本化率”“客戶盈利分析支持率”“內(nèi)控缺陷整改率”作為三大核心指標(biāo),分別對(duì)應(yīng)“研發(fā)價(jià)值衡量”“客戶價(jià)值深挖”“合規(guī)底線守護(hù)”的戰(zhàn)略訴求。(三)權(quán)重設(shè)置:分層級(jí)的“戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)”排序采用層次分析法(AHP)+德爾菲法結(jié)合的方式設(shè)置權(quán)重:首先通過AHP確定五大維度的權(quán)重(如戰(zhàn)略貢獻(xiàn)30%、財(cái)務(wù)管理效能25%、團(tuán)隊(duì)管理15%、合規(guī)風(fēng)控15%、業(yè)財(cái)協(xié)同15%);再通過德爾菲法(邀請(qǐng)財(cái)務(wù)專家、業(yè)務(wù)高管、行業(yè)顧問匿名打分)細(xì)化子指標(biāo)權(quán)重。權(quán)重設(shè)置需避免“平均主義”,例如,處于轉(zhuǎn)型期的企業(yè)可將“業(yè)財(cái)協(xié)同”權(quán)重提升至20%,凸顯數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)。(四)標(biāo)準(zhǔn)制定:差異化的“刻度標(biāo)尺”考核標(biāo)準(zhǔn)需區(qū)分行業(yè)特性、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段。例如,制造業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理的“存貨周轉(zhuǎn)率”考核標(biāo)準(zhǔn)(如3次/年)需顯著高于商貿(mào)企業(yè)(如8次/年);初創(chuàng)企業(yè)的“資金使用成本率”可設(shè)置較寬松的區(qū)間(如≤8%),而成熟企業(yè)需嚴(yán)控在5%以內(nèi)。標(biāo)準(zhǔn)制定需參考行業(yè)標(biāo)桿(如通過中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)獲取對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)),結(jié)合企業(yè)歷史數(shù)據(jù)(如過去三年的指標(biāo)達(dá)成情況),設(shè)置“挑戰(zhàn)值(120分)、目標(biāo)值(100分)、底線值(60分)”三級(jí)刻度,既保障考核的挑戰(zhàn)性,又避免“完不成目標(biāo)打擊積極性”。(五)試運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化:從“紙面設(shè)計(jì)”到“實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)”新考核體系需經(jīng)過3-6個(gè)月的試運(yùn)營(yíng),期間收集財(cái)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門、高管的反饋,重點(diǎn)驗(yàn)證指標(biāo)的“可操作性、導(dǎo)向性、公平性”。例如,某企業(yè)試運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)“財(cái)務(wù)分析建議采納率”因業(yè)務(wù)部門“消極反饋”導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,遂調(diào)整為“建議實(shí)施后的效益提升率”(通過對(duì)比實(shí)施前后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)測(cè)算),增強(qiáng)了指標(biāo)的客觀性。試運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,需形成《考核體系優(yōu)化報(bào)告》,明確指標(biāo)增減、權(quán)重調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)修訂的具體依據(jù)。四、實(shí)施保障:讓考核體系“落地有聲”的支撐機(jī)制科學(xué)的指標(biāo)體系需配套組織、制度、技術(shù)、文化四大保障,避免“體系建了但執(zhí)行不了”的尷尬。(一)組織保障:成立“考核專項(xiàng)工作組”由企業(yè)高管(如CFO或總經(jīng)理)牽頭,財(cái)務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略部門負(fù)責(zé)人組成工作組,負(fù)責(zé)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、宣貫、爭(zhēng)議仲裁。工作組需每季度召開“考核復(fù)盤會(huì)”,分析指標(biāo)達(dá)成偏差的原因(如外部市場(chǎng)變化、內(nèi)部流程缺陷),避免將“業(yè)績(jī)不佳”簡(jiǎn)單歸因于財(cái)務(wù)經(jīng)理個(gè)人能力。(二)制度保障:明確“考核-應(yīng)用-反饋”的閉環(huán)流程制度需明確:考核結(jié)果與薪酬(績(jī)效工資占比不低于40%)、晉升(連續(xù)兩年考核優(yōu)秀優(yōu)先晉升)、培訓(xùn)(考核短板針對(duì)性培訓(xùn))強(qiáng)掛鉤。例如,某企業(yè)規(guī)定“考核得分低于70分的財(cái)務(wù)經(jīng)理,需參加‘戰(zhàn)略財(cái)務(wù)’專項(xiàng)培訓(xùn),且當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)”,通過制度剛性保障考核的權(quán)威性。同時(shí),需建立“考核申訴機(jī)制”,允許財(cái)務(wù)經(jīng)理對(duì)爭(zhēng)議指標(biāo)(如“業(yè)財(cái)協(xié)同滿意度”的評(píng)分依據(jù))提出申訴,工作組需在5個(gè)工作日內(nèi)給出復(fù)核結(jié)果。(三)技術(shù)保障:數(shù)字化工具賦能“精準(zhǔn)考核”借助業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)(如SAP、用友BIP)、績(jī)效考核平臺(tái)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)的自動(dòng)抓取與實(shí)時(shí)監(jiān)控。例如,“資金周轉(zhuǎn)率”可通過系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與資金占用的比值;“流程響應(yīng)時(shí)效”可通過OA系統(tǒng)的節(jié)點(diǎn)日志統(tǒng)計(jì)。數(shù)字化工具需具備“儀表盤”功能,實(shí)時(shí)展示財(cái)務(wù)經(jīng)理的指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度,便于其動(dòng)態(tài)調(diào)整工作重點(diǎn)。(四)文化保障:營(yíng)造“績(jī)效即管理”的共識(shí)通過高管宣講、案例分享、內(nèi)部論壇等方式,傳遞“考核不是為了懲罰,而是為了共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”的理念。例如,某企業(yè)在內(nèi)部刊物連載“財(cái)務(wù)經(jīng)理考核案例”,分享“通過優(yōu)化‘存貨周轉(zhuǎn)率’指標(biāo),幫助企業(yè)減少庫存積壓數(shù)千萬元”的實(shí)踐,讓業(yè)務(wù)部門理解考核對(duì)企業(yè)價(jià)值的正向作用,避免將考核視為“財(cái)務(wù)的緊箍咒”。五、實(shí)踐案例:某裝備制造企業(yè)的考核體系升級(jí)之路(一)企業(yè)痛點(diǎn):傳統(tǒng)考核的“三大失靈”某年?duì)I收超50億元的裝備制造企業(yè),原考核體系存在“指標(biāo)單一(僅關(guān)注利潤(rùn)、費(fèi)用)、導(dǎo)向偏差(財(cái)務(wù)經(jīng)理為保利潤(rùn)壓縮研發(fā)投入)、業(yè)財(cái)脫節(jié)(業(yè)務(wù)抱怨財(cái)務(wù)‘只會(huì)說不行’)”三大問題,導(dǎo)致新產(chǎn)品研發(fā)滯后、供應(yīng)鏈資金占?jí)簢?yán)重。(二)體系重構(gòu):四維聯(lián)動(dòng)的“價(jià)值型考核”基于戰(zhàn)略解碼(年度戰(zhàn)略:“研發(fā)突破+供應(yīng)鏈效率提升”),該企業(yè)構(gòu)建“戰(zhàn)略貢獻(xiàn)、財(cái)務(wù)管理效能、業(yè)財(cái)協(xié)同、合規(guī)風(fēng)控”四維考核體系:戰(zhàn)略貢獻(xiàn):設(shè)置“研發(fā)投入達(dá)標(biāo)率”(研發(fā)預(yù)算執(zhí)行偏差率≤5%)、“新產(chǎn)品收入占比”(≥30%),引導(dǎo)財(cái)務(wù)經(jīng)理保障研發(fā)資源。財(cái)務(wù)管理效能:重點(diǎn)考核“供應(yīng)鏈資金周轉(zhuǎn)率”(目標(biāo):從6次/年提升至8次/年)、“成本費(fèi)用利潤(rùn)率”(≥15%),推動(dòng)資金效率與盈利水平雙提升。業(yè)財(cái)協(xié)同:新增“業(yè)務(wù)支持滿意度”(業(yè)務(wù)部門評(píng)分≥85分)、“業(yè)財(cái)流程優(yōu)化項(xiàng)數(shù)”(≥5項(xiàng)/年),倒逼財(cái)務(wù)主動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)。合規(guī)風(fēng)控:保留“審計(jì)整改率”(100%),增設(shè)“稅務(wù)籌劃合規(guī)性”(無稅務(wù)處罰)。(三)實(shí)施成效:從“管控者”到“賦能者”的轉(zhuǎn)型體系實(shí)施一年后,該企業(yè)研發(fā)投入達(dá)成率提升至98%,新產(chǎn)品收入占比達(dá)32%;供應(yīng)鏈資金周轉(zhuǎn)率提升至8.2次/年,釋放資金數(shù)億元;業(yè)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)的滿意度從65分提升至88分;稅務(wù)籌劃合規(guī)性得分100%。財(cái)務(wù)經(jīng)理的角色從“利潤(rùn)管控者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?zhàn)略賦能者”,其考核得分與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成度的相關(guān)系數(shù)從0.4提升至0.85,實(shí)現(xiàn)了“考核-戰(zhàn)略-價(jià)值”的正向循環(huán)。結(jié)語:以考核之“器”,成管理

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