網(wǎng)絡(luò)調(diào)研相關(guān)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的主要優(yōu)勢(shì)不包括以下哪一項(xiàng)？A.成本低B.調(diào)研范圍廣C.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性強(qiáng)D.必須依賴面對(duì)面交流答案：D2.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于非概率抽樣？A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.配額抽樣C.雪球抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：A3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，問卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)不包括以下哪一項(xiàng)？A.問題清晰明確B.避免引導(dǎo)性問題C.問卷長(zhǎng)度適中D.允許受訪者匿名答案：D4.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種數(shù)據(jù)收集方式不屬于定量數(shù)據(jù)收集？A.問卷調(diào)查B.在線訪談C.網(wǎng)站點(diǎn)擊流分析D.社交媒體情感分析答案：B5.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，樣本量的確定主要考慮以下哪個(gè)因素？A.調(diào)研目的B.調(diào)研預(yù)算C.總體規(guī)模D.以上都是答案：D6.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于數(shù)據(jù)質(zhì)量控制手段？A.數(shù)據(jù)清洗B.數(shù)據(jù)驗(yàn)證C.邏輯檢查D.人工審核答案：D7.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種工具不屬于在線問卷平臺(tái)？A.SurveyMonkeyB.GoogleFormsC.SPSSD.Typeform答案：C8.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于定性數(shù)據(jù)收集？A.在線訪談B.網(wǎng)絡(luò)觀察C.問卷調(diào)查D.焦點(diǎn)小組答案：C9.在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于數(shù)據(jù)收集方式？A.問卷調(diào)查B.在線訪談C.網(wǎng)絡(luò)觀察D.實(shí)地調(diào)研答案：D10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，以下哪種方法不屬于數(shù)據(jù)分析方法？A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推斷性統(tǒng)計(jì)C.內(nèi)容分析D.相關(guān)性分析答案：C二、多項(xiàng)選擇題（總共10題，每題2分）1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)包括哪些？A.成本低B.調(diào)研范圍廣C.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性強(qiáng)D.反饋迅速答案：A,B,C,D2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的非概率抽樣方法包括哪些？A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.配額抽樣C.雪球抽樣D.系統(tǒng)抽樣答案：B,C3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，問卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)包括哪些？A.問題清晰明確B.避免引導(dǎo)性問題C.問卷長(zhǎng)度適中D.允許受訪者匿名答案：A,B,C4.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的定量數(shù)據(jù)收集方法包括哪些？A.問卷調(diào)查B.在線訪談C.網(wǎng)站點(diǎn)擊流分析D.社交媒體情感分析答案：A,C,D5.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，樣本量的確定需要考慮哪些因素？A.調(diào)研目的B.調(diào)研預(yù)算C.總體規(guī)模D.誤差范圍答案：A,B,C,D6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制手段包括哪些？A.數(shù)據(jù)清洗B.數(shù)據(jù)驗(yàn)證C.邏輯檢查D.人工審核答案：A,B,C7.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的在線問卷平臺(tái)包括哪些？A.SurveyMonkeyB.GoogleFormsC.SPSSD.Typeform答案：A,B,D8.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的定性數(shù)據(jù)收集方法包括哪些？A.在線訪談B.網(wǎng)絡(luò)觀察C.問卷調(diào)查D.焦點(diǎn)小組答案：A,B,D9.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)收集方式包括哪些？A.問卷調(diào)查B.在線訪談C.網(wǎng)絡(luò)觀察D.實(shí)地調(diào)研答案：A,B,C10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)分析方法包括哪些？A.描述性統(tǒng)計(jì)B.推斷性統(tǒng)計(jì)C.內(nèi)容分析D.相關(guān)性分析答案：A,B,D三、判斷題（總共10題，每題2分）1.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的主要優(yōu)勢(shì)是成本高。答案：錯(cuò)誤2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，樣本量的確定不需要考慮調(diào)研預(yù)算。答案：錯(cuò)誤3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，問卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)是允許受訪者匿名。答案：錯(cuò)誤4.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的定量數(shù)據(jù)收集方法是問卷調(diào)查。答案：正確5.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，樣本量的確定不需要考慮總體規(guī)模。答案：錯(cuò)誤6.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制手段是人工審核。答案：錯(cuò)誤7.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的在線問卷平臺(tái)是SPSS。答案：錯(cuò)誤8.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的定性數(shù)據(jù)收集方法是網(wǎng)絡(luò)觀察。答案：正確9.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)收集方式是實(shí)地調(diào)研。答案：錯(cuò)誤10.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，常用的數(shù)據(jù)分析方法是相關(guān)性分析。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（總共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的優(yōu)勢(shì)主要包括成本低、調(diào)研范圍廣、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性強(qiáng)、反饋迅速等。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，可以快速收集大量數(shù)據(jù)，且不受地域限制，能夠?qū)崟r(shí)獲取反饋，提高調(diào)研效率。2.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中問卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中問卷設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)包括問題清晰明確、避免引導(dǎo)性問題、問卷長(zhǎng)度適中、邏輯性強(qiáng)等。問卷設(shè)計(jì)應(yīng)確保問題表達(dá)清晰，避免使用引導(dǎo)性問題，控制問卷長(zhǎng)度，確保問卷邏輯性強(qiáng)，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。3.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中數(shù)據(jù)質(zhì)量控制手段。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中數(shù)據(jù)質(zhì)量控制手段包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、邏輯檢查等。數(shù)據(jù)清洗主要是去除無效數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)驗(yàn)證確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，邏輯檢查確保數(shù)據(jù)的邏輯性，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。4.簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中數(shù)據(jù)分析方法。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析方法包括描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、內(nèi)容分析、相關(guān)性分析等。描述性統(tǒng)計(jì)主要用于描述數(shù)據(jù)特征，推斷性統(tǒng)計(jì)用于推斷總體特征，內(nèi)容分析用于分析文本數(shù)據(jù)，相關(guān)性分析用于分析變量之間的關(guān)系。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的局限性。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的局限性主要包括樣本代表性問題、數(shù)據(jù)質(zhì)量難以控制、隱私保護(hù)問題等。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的樣本可能存在代表性問題，數(shù)據(jù)質(zhì)量難以控制，且存在隱私保護(hù)問題，需要采取有效措施提高調(diào)研質(zhì)量。2.討論網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在市場(chǎng)調(diào)研中的應(yīng)用。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在市場(chǎng)調(diào)研中應(yīng)用廣泛，可以通過問卷調(diào)查、在線訪談、網(wǎng)絡(luò)觀察等方式收集市場(chǎng)數(shù)據(jù)，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為企業(yè)決策提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以提高市場(chǎng)調(diào)研效率，降低成本，為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。3.討論網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用。答案：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在客戶關(guān)系管理中應(yīng)用廣泛，可以通過問卷調(diào)查、在線訪談等方式收集客戶反饋，分析客戶需求，提高客戶滿意度。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以提高客戶關(guān)系管理效率，為企業(yè)提供準(zhǔn)確