保安考試試題及答案

一、填空題1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是維護(hù)（客戶單位）的安全和秩序。2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，要嚴(yán)格遵守（法律法規(guī)）和（保安服務(wù)合同）的規(guī)定。3.常見(jiàn)的報(bào)警方式有電話報(bào)警、（短信報(bào)警）和（當(dāng)面報(bào)警）等。4.保安巡邏的方式有（徒步巡邏）、（騎車巡邏）和（乘車巡邏）。5.消防工作的方針是（預(yù)防為主）、（防消結(jié)合）。6.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，要做到（仔細(xì)核對(duì)）、（禮貌詢問(wèn)）。7.突發(fā)事件的應(yīng)急處置原則包括（快速反應(yīng)）、（統(tǒng)一指揮）、（科學(xué)應(yīng)對(duì)）等。8.保安守護(hù)的目標(biāo)主要有固定目標(biāo)守護(hù)和（臨時(shí)目標(biāo)守護(hù)）。9.保安人員的職業(yè)道德包括（誠(chéng)實(shí)守信）、（愛(ài)崗敬業(yè)）、（團(tuán)結(jié)協(xié)作）等。10.安全檢查的內(nèi)容包括（人員檢查）、（物品檢查）和（場(chǎng)所檢查）。二、單項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)公司是依法設(shè)立的專門從事保安服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的（）。A.企業(yè)B.事業(yè)單位C.行政單位D.社會(huì)團(tuán)體答案：A2.以下不屬于保安人員職責(zé)的是（）。A.查驗(yàn)出入人員的證件B.參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)決策C.維護(hù)客戶單位的治安秩序D.預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)答案：B3.遇到火災(zāi)時(shí)，正確的逃生方法是（）。A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行C.向光亮處奔跑D.跳樓逃生答案：B4.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.立即上前盤問(wèn)B.跟蹤觀察C.報(bào)告上級(jí)D.采取強(qiáng)制措施答案：B5.保安守護(hù)工作的特點(diǎn)不包括（）。A.目標(biāo)固定B.時(shí)間較長(zhǎng)C.流動(dòng)性大D.崗位獨(dú)立答案：C6.以下哪種行為不屬于保安人員的禁止性行為（）。A.限制他人人身自由B.辱罵他人C.依法查驗(yàn)出入人員證件D.敲詐勒索答案：C7.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，著裝要求是（）。A.可以根據(jù)個(gè)人喜好穿著B(niǎo).必須穿著統(tǒng)一的保安制服C.可以穿便裝D.只要整潔就行答案：B8.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，首先應(yīng)該（）。A.用手將觸電者拉開(kāi)B.立即切斷電源C.用金屬棒將電線挑開(kāi)D.撥打急救電話答案：B9.保安人員在執(zhí)勤過(guò)程中，遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)該（）。A.拒絕幫助B.盡力提供幫助C.讓其自行解決D.報(bào)告上級(jí)答案：B10.保安服務(wù)的對(duì)象不包括（）。A.公民B.法人C.非法組織D.其他組織答案：C三、多項(xiàng)選擇題1.保安服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有（）。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.法律素質(zhì)D.身體素質(zhì)答案：ABCD3.以下屬于保安人員職業(yè)道德規(guī)范的有（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.辦事公道C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD4.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)注意（）。A.證件的真實(shí)性B.證件的有效性C.持證人與證件的相符性D.證件的顏色答案：ABC5.保安巡邏的任務(wù)包括（）。A.預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)B.維護(hù)巡邏區(qū)域的治安秩序C.發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)報(bào)告D.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作答案：ABCD6.遇到突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)（）。A.保持冷靜B.及時(shí)報(bào)告C.采取有效的應(yīng)急措施D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC7.保安守護(hù)的類型有（）。A.出入口守護(hù)B.目標(biāo)守護(hù)C.區(qū)域守護(hù)D.流動(dòng)守護(hù)答案：ABC8.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.遵守國(guó)家法律法規(guī)B.遵守保安服務(wù)公司的規(guī)章制度C.保守客戶單位的秘密D.聽(tīng)從指揮，服從安排答案：ABCD9.以下屬于保安人員禁止性行為的有（）。A.非法搜查他人身體B.毆打他人C.阻礙執(zhí)行公務(wù)D.為客戶單位提供安全建議答案：ABC10.保安服務(wù)的作用有（）。A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.保障客戶單位的安全C.預(yù)防和減少違法犯罪活動(dòng)D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：ABC四、判斷題1.保安服務(wù)公司可以自行決定服務(wù)價(jià)格。（）答案：錯(cuò)誤2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，可以隨意使用警械。（）答案：錯(cuò)誤3.遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)盡快乘坐電梯逃生。（）答案：錯(cuò)誤4.保安人員可以對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：錯(cuò)誤5.保安守護(hù)工作只需要在白天進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤6.保安人員在執(zhí)勤過(guò)程中，應(yīng)該文明執(zhí)勤，禮貌待人。（）答案：正確7.保安服務(wù)的對(duì)象只能是企業(yè)和單位。（）答案：錯(cuò)誤8.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手將觸電者拉開(kāi)。（）答案：錯(cuò)誤9.保安人員可以參與客戶單位的經(jīng)濟(jì)糾紛。（）答案：錯(cuò)誤10.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)立即采取強(qiáng)制措施。（）答案：錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述保安人員的職責(zé)。答：保安人員職責(zé)包括維護(hù)客戶單位安全與秩序，查驗(yàn)出入人員證件，制止違法犯罪活動(dòng)，執(zhí)行守護(hù)、巡邏任務(wù)，做好防火防盜等安全防范，及時(shí)報(bào)告異常情況，協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作。2.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意什么？答：要仔細(xì)核對(duì)證件真實(shí)性、有效性，查看持證人與證件是否相符，禮貌詢問(wèn)相關(guān)情況，不得刁難、侮辱他人，遇問(wèn)題及時(shí)報(bào)告上級(jí)。3.遇到火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？答：立即報(bào)警，組織人員疏散，引導(dǎo)大家用濕毛巾捂口鼻、低姿前行，關(guān)閉電源、燃?xì)獾?，利用滅火器等滅火設(shè)備滅火，協(xié)助救援人員開(kāi)展工作。4.保安巡邏的方式有哪些，各有什么特點(diǎn)？答：有徒步巡邏，靈活、細(xì)致，能深入角落；騎車巡邏，速度適中，范圍較大；乘車巡邏，速度快、范圍廣，但觀察不夠細(xì)致。六、討論題1.如何提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)和法律知識(shí)；建立健全考核機(jī)制，激勵(lì)保安積極工作；強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；配備先進(jìn)裝備，提高應(yīng)對(duì)能力；加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并改進(jìn)服務(wù)。2.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？答：要遵循快速反應(yīng)原則，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；統(tǒng)一指揮原則，聽(tīng)從上級(jí)安排；科學(xué)應(yīng)對(duì)原則，采取合理措施；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原則，利于后續(xù)調(diào)查；以人為本原則，保障人員生命安全。3.保安服務(wù)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中起到了什么作用？答：能預(yù)防和減少違法犯罪，守護(hù)單位安全，維護(hù)秩序，增強(qiáng)群眾安全感；協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作，提供線索，打擊犯罪；