2試卷實性考核據(jù)真臨床研究數(shù)訓(xùn)考試——制度崗前培核心質(zhì)量安全醫(yī)療25年一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心是（C）。A.醫(yī)療設(shè)備更新B.醫(yī)療費用控制C.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量D.醫(yī)護人員培訓(xùn)2.醫(yī)療安全的基本原則是（A）。A.預(yù)防為主B.治療為主C.經(jīng)濟效益為主D.社會效益為主3.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的主體是（B）。A.醫(yī)療行政部門B.醫(yī)療機構(gòu)管理層C.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督部門D.醫(yī)護人員4.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本方法是（C）。A.行政命令B.經(jīng)濟處罰C.PDCA循環(huán)D.人事調(diào)整5.醫(yī)療風(fēng)險管理的主要目的是（A）。A.減少醫(yī)療差錯B.增加醫(yī)療收入C.提高醫(yī)療技術(shù)水平D.優(yōu)化醫(yī)療資源配置6.醫(yī)療質(zhì)量管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是（D）。A.ISO9001B.ISO14001C.ISO18001D.ISO90017.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)不包括（C）。A.治療效果B.服務(wù)態(tài)度C.醫(yī)療廣告D.患者滿意度8.醫(yī)療機構(gòu)的核心競爭力是（A）。A.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量B.醫(yī)療設(shè)備先進性C.醫(yī)療費用低廉D.醫(yī)護人員數(shù)量9.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（B）。A.醫(yī)療設(shè)備采購B.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化C.醫(yī)療人員招聘D.醫(yī)療費用控制10.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)是（A）。A.醫(yī)療機構(gòu)法定代表人B.醫(yī)療質(zhì)量管理部門主任C.醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)D.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員11.醫(yī)療質(zhì)量改進的最終目標(biāo)是（C）。A.提高醫(yī)療技術(shù)水平B.增加醫(yī)療收入C.提高患者滿意度D.減少醫(yī)療差錯12.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)中，最基層的是（D）。A.醫(yī)療質(zhì)量管理部門B.醫(yī)療科室主任C.醫(yī)護人員D.患者服務(wù)人員13.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素是（B）。A.醫(yī)療設(shè)備B.醫(yī)療人員C.醫(yī)療費用D.醫(yī)療服務(wù)14.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力是（C）。A.醫(yī)療行政命令B.醫(yī)療經(jīng)濟處罰C.醫(yī)療質(zhì)量意識D.醫(yī)療技術(shù)進步15.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的是（A）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.增加醫(yī)療收入C.減少醫(yī)療差錯D.提高患者滿意度16.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則是（C）。A.以患者為中心B.以經(jīng)濟效益為中心C.以質(zhì)量為中心D.以技術(shù)為中心17.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)是（A）。A.醫(yī)療機構(gòu)法定代表人B.醫(yī)療質(zhì)量管理部門主任C.醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)D.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員18.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（B）。A.醫(yī)療設(shè)備采購B.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化C.醫(yī)療人員招聘D.醫(yī)療費用控制19.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)中，最基層的是（D）。A.醫(yī)療質(zhì)量管理部門B.醫(yī)療科室主任C.醫(yī)護人員D.患者服務(wù)人員20.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素是（B）。A.醫(yī)療設(shè)備B.醫(yī)療人員C.醫(yī)療費用D.醫(yī)療服務(wù)21.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力是（C）。A.醫(yī)療行政命令B.醫(yī)療經(jīng)濟處罰C.醫(yī)療質(zhì)量意識D.醫(yī)療技術(shù)進步22.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的是（A）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.增加醫(yī)療收入C.減少醫(yī)療差錯D.提高患者滿意度23.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則是（C）。A.以患者為中心B.以經(jīng)濟效益為中心C.以質(zhì)量為中心D.以技術(shù)為中心24.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)是（A）。A.醫(yī)療機構(gòu)法定代表人B.醫(yī)療質(zhì)量管理部門主任C.醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)D.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員25.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（B）。A.醫(yī)療設(shè)備采購B.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化C.醫(yī)療人員招聘D.醫(yī)療費用控制26.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)中，最基層的是（D）。A.醫(yī)療質(zhì)量管理部門B.醫(yī)療科室主任C.醫(yī)護人員D.患者服務(wù)人員27.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素是（B）。A.醫(yī)療設(shè)備B.醫(yī)療人員C.醫(yī)療費用D.醫(yī)療服務(wù)28.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力是（C）。A.醫(yī)療行政命令B.醫(yī)療經(jīng)濟處罰C.醫(yī)療質(zhì)量意識D.醫(yī)療技術(shù)進步29.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的是（A）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.增加醫(yī)療收入C.減少醫(yī)療差錯D.提高患者滿意度30.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則是（C）。A.以患者為中心B.以經(jīng)濟效益為中心C.以質(zhì)量為中心D.以技術(shù)為中心二、多項選擇題（每題2分，共20題）1.醫(yī)療質(zhì)量管理的原則包括（ABCD）。A.以患者為中心B.全過程管理C.持續(xù)改進D.科學(xué)管理2.醫(yī)療質(zhì)量改進的方法包括（ABCD）。A.PDCA循環(huán)B.根本原因分析C.持續(xù)質(zhì)量改進D.六西格瑪管理3.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素包括（ABCD）。A.醫(yī)療人員B.醫(yī)療服務(wù)C.醫(yī)療設(shè)備D.醫(yī)療環(huán)境4.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力包括（ABCD）。A.醫(yī)療質(zhì)量意識B.醫(yī)療技術(shù)進步C.醫(yī)療行政命令D.醫(yī)療經(jīng)濟處罰5.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)包括（ABCD）。A.醫(yī)療質(zhì)量管理部門B.醫(yī)療科室主任C.醫(yī)護人員D.患者服務(wù)人員6.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（ABCD）。A.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化B.醫(yī)療設(shè)備采購C.醫(yī)療人員招聘D.醫(yī)療費用控制7.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的包括（ABCD）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.增加醫(yī)療收入C.減少醫(yī)療差錯D.提高患者滿意度8.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則包括（ABCD）。A.以患者為中心B.以經(jīng)濟效益為中心C.以質(zhì)量為中心D.以技術(shù)為中心9.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)包括（ABCD）。A.醫(yī)療機構(gòu)法定代表人B.醫(yī)療質(zhì)量管理部門主任C.醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)D.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員10.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（ABCD）。A.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化B.醫(yī)療設(shè)備采購C.醫(yī)療人員招聘D.醫(yī)療費用控制11.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)包括（ABCD）。A.醫(yī)療質(zhì)量管理部門B.醫(yī)療科室主任C.醫(yī)護人員D.患者服務(wù)人員12.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力包括（ABCD）。A.醫(yī)療質(zhì)量意識B.醫(yī)療技術(shù)進步C.醫(yī)療行政命令D.醫(yī)療經(jīng)濟處罰13.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的包括（ABCD）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.增加醫(yī)療收入C.減少醫(yī)療差錯D.提高患者滿意度14.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則包括（ABCD）。A.以患者為中心B.以經(jīng)濟效益為中心C.以質(zhì)量為中心D.以技術(shù)為中心15.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)包括（ABCD）。A.醫(yī)療機構(gòu)法定代表人B.醫(yī)療質(zhì)量管理部門主任C.醫(yī)療機構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)D.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員16.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（ABCD）。A.醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化B.醫(yī)療設(shè)備采購C.醫(yī)療人員招聘D.醫(yī)療費用控制17.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)包括（ABCD）。A.醫(yī)療質(zhì)量管理部門B.醫(yī)療科室主任C.醫(yī)護人員D.患者服務(wù)人員18.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力包括（ABCD）。A.醫(yī)療質(zhì)量意識B.醫(yī)療技術(shù)進步C.醫(yī)療行政命令D.醫(yī)療經(jīng)濟處罰19.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的包括（ABCD）。A.提高醫(yī)療質(zhì)量B.增加醫(yī)療收入C.減少醫(yī)療差錯D.提高患者滿意度20.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則包括（ABCD）。A.以患者為中心B.以經(jīng)濟效益為中心C.以質(zhì)量為中心D.以技術(shù)為中心三、判斷題（每題1分，共20題）1.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（√）2.醫(yī)療安全的基本原則是預(yù)防為主。（√）3.醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量控制的主體是醫(yī)療機構(gòu)管理層。（√）4.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本方法是PDCA循環(huán)。（√）5.醫(yī)療風(fēng)險管理的主要目的是減少醫(yī)療差錯。（√）6.醫(yī)療質(zhì)量管理體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是ISO9001。（√）7.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的評價指標(biāo)包括醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。（√）8.醫(yī)療機構(gòu)的核心競爭力是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。（√）9.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是醫(yī)療服務(wù)流程優(yōu)化。（√）10.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)療機構(gòu)法定代表人。（√）11.醫(yī)療質(zhì)量改進的最終目標(biāo)是提高患者滿意度。（√）12.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)中，最基層的是患者服務(wù)人員。（√）13.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素是醫(yī)護人員。（√）14.醫(yī)療質(zhì)量改進的驅(qū)動力是醫(yī)療質(zhì)量意識。（√）15.醫(yī)療質(zhì)量管理的根本目的是提高醫(yī)療質(zhì)量。（√）16.醫(yī)療質(zhì)量改進的基本原則是以質(zhì)量為中心。（√）17.醫(yī)療質(zhì)量管理的最高領(lǐng)導(dǎo)是醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員。（×）18.醫(yī)療質(zhì)量改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是醫(yī)療設(shè)備采購。（×）19.醫(yī)療質(zhì)量管理的組織架構(gòu)中，最基層的是醫(yī)護人員。（×）20.醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素是醫(yī)療服務(wù)。（×）四、簡答題（每題5分，共2題）1.簡述醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素及其重要性。答：醫(yī)療質(zhì)量管理的核心要素包括醫(yī)護人員、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)護人員是醫(yī)療服務(wù)的提供者，其專業(yè)水平和責(zé)任心直接影響醫(yī)療質(zhì)量；醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療活動的核心，其質(zhì)量和效果是患者最關(guān)心的；醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)療服務(wù)的支撐，先進的設(shè)備可以提高醫(yī)療效率和質(zhì)量；醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療服務(wù)的外部條件，良好的環(huán)境可以提升患者體驗。這些要素的協(xié)調(diào)和優(yōu)化是提高醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵。2.簡述