茶樓服務(wù)員合同協(xié)議書甲方（雇主）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：乙方（雇員）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方經(jīng)營茶樓業(yè)務(wù)，需要招聘乙方作為茶樓服務(wù)員，為保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限本合同自年月日起生效，至年月日終止。合同期滿，雙方如無異議，則自動延續(xù)年。二、工作內(nèi)容及地點1.工作內(nèi)容乙方在茶樓擔(dān)任服務(wù)員，負(fù)責(zé)為顧客提供茶水、點心等服務(wù)，維護(hù)茶樓的整潔與衛(wèi)生，協(xié)助茶樓進(jìn)行日常運(yùn)營管理等相關(guān)工作。具體工作內(nèi)容包括但不限于：迎接顧客，引導(dǎo)顧客入座，及時提供茶水、點心等服務(wù)，并根據(jù)顧客需求提供相關(guān)咨詢。保持茶樓環(huán)境整潔，及時清理桌面、地面垃圾，定期對茶樓進(jìn)行清潔消毒工作，確保茶樓環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助茶樓工作人員進(jìn)行茶具清洗、擺放，確保茶具干凈整潔、擺放有序。負(fù)責(zé)茶樓內(nèi)物品的管理，包括但不限于盤點庫存、補(bǔ)充物資等，確保物品供應(yīng)充足且無浪費現(xiàn)象。協(xié)助處理顧客投訴，及時向茶樓管理人員反饋顧客意見和建議，積極配合解決問題，提高顧客滿意度。完成茶樓管理人員交辦的其他臨時性工作任務(wù)。2.工作地點乙方的工作地點為[茶樓具體地址]。三、工作時間及休息休假1.工作時間乙方的工作時間為每周天[具體工作日]，每天工作小時，具體工作時間為[開始時間][結(jié)束時間]。但由于茶樓經(jīng)營的特殊性，在營業(yè)高峰期間，乙方可能需要適當(dāng)延長工作時間，甲方應(yīng)給予相應(yīng)的調(diào)休或加班補(bǔ)貼。2.休息休假乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利，具體休假天數(shù)及安排按照國家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。乙方每周享有天固定休息日，具體休息時間由乙方根據(jù)工作安排與甲方協(xié)商確定。因工作需要乙方不能在法定節(jié)假日休息的，甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。四、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬甲方每月支付乙方工資人民幣元。工資構(gòu)成包括基本工資、績效工資等部分，其中基本工資為人民幣元，績效工資根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、顧客滿意度等考核指標(biāo)進(jìn)行發(fā)放，具體考核辦法由甲方制定并向乙方公示。2.支付方式甲方于每月日以貨幣形式將工資支付至乙方指定的銀行賬戶。如遇節(jié)假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及茶樓的規(guī)章制度履行工作職責(zé)，完成工作任務(wù)。有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，并根據(jù)考核結(jié)果決定是否調(diào)整乙方的工資待遇、給予獎勵或處罰。有權(quán)根據(jù)茶樓的經(jīng)營狀況和工作需要，合理安排乙方的工作崗位和工作時間。2.義務(wù)按照本合同約定及時足額支付乙方工資及相關(guān)福利待遇。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護(hù)用品，保障乙方在工作過程中的人身安全和健康。負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高乙方的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。按照國家法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)定，為乙方繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付勞動報酬及相關(guān)福利待遇。有權(quán)享受國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利。有權(quán)對甲方的工作安排、管理方式等提出合理建議和意見。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度，誠實守信，勤勉盡責(zé)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。按照本合同約定及甲方的要求，按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。愛護(hù)茶樓的財物，合理使用勞動保護(hù)用品，不得故意損壞茶樓設(shè)施設(shè)備。保守甲方的商業(yè)秘密和顧客信息，不得泄露給任何第三方。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。六、社會保險及福利待遇1.社會保險甲方按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納社會保險，乙方應(yīng)按照規(guī)定承擔(dān)個人應(yīng)繳納的部分。如因乙方原因?qū)е录追綗o法按時足額繳納社會保險的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。2.福利待遇乙方享有甲方提供的工作餐補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每天人民幣元。甲方為乙方提供工作服，乙方應(yīng)妥善保管并在工作期間穿著。根據(jù)甲方的經(jīng)營狀況和相關(guān)規(guī)定，乙方享有其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利等，具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方確定。七、勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù)1.甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，為乙方提供符合國家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的工作環(huán)境和條件，并采取必要的勞動保護(hù)措施，保障乙方的身體健康和生命安全。2.甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，對乙方進(jìn)行上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果如實告知乙方。如乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的，甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定組織乙方進(jìn)行離崗時的職業(yè)健康檢查，并在乙方離崗前將檢查結(jié)果書面通知乙方。3.乙方應(yīng)遵守甲方的勞動安全衛(wèi)生規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品。如乙方違反規(guī)定導(dǎo)致自身受到傷害的，由乙方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、合同的變更、解除和終止1.合同變更本合同履行期間，如有下列情形之一的，甲乙雙方可以協(xié)商變更合同內(nèi)容：甲方因經(jīng)營需要調(diào)整乙方工作崗位或工作地點的；因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；甲乙雙方協(xié)商一致同意變更合同內(nèi)容的其他情形。合同變更應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。2.合同解除經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的；同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的；以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無效的；被依法追究刑事責(zé)任的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。甲方有下列情形之一的，乙方可以解除本合同：未按照本合同約定提供勞動保護(hù)或者勞動條件的；未及時足額支付勞動報酬的；未依法為乙方繳納社會保險費的；甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的；甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無效的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。有下列情形之一的，本合同終止：本合同期滿的；乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的；乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；甲方被依法宣告破產(chǎn)的；甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.解除或終止合同的程序甲乙雙方協(xié)商一致解除或終止本合同的，應(yīng)提前天以書面形式通知對方。甲方依據(jù)本合同約定解除乙方勞動合同的，應(yīng)向乙方出具解除勞動合同的證明，并在日內(nèi)辦理檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。乙方依據(jù)本合同約定解除勞動合同的，應(yīng)提前天以書面形式通知甲方。乙方在試用期內(nèi)解除勞動合同的，應(yīng)提前天通知甲方。乙方離職時，應(yīng)按照甲方的規(guī)定辦理工作交接手續(xù)，歸還甲方財物，如有未結(jié)清的款項，應(yīng)在離職前結(jié)清。九、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付乙方工資及相關(guān)福利待遇，應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定向乙方支付賠償金，并承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。2.若乙方未按照本合同約定履行工作職責(zé)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實際損失確定，但最低不低于人民幣元。3.若一方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密或顧客信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的，按照違約行為給對方造成的影響和后果進(jìn)行賠償。4.如一方違反本合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣元，并賠償對方因此遭受的損失。十、爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向