網(wǎng)格安全穩(wěn)定隱患排查小結(jié)一、

（一）排查背景

為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于安全穩(wěn)定工作的決策部署，切實(shí)筑牢基層安全防線，XX單位（或部門(mén)）以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，于近期組織開(kāi)展了全域安全穩(wěn)定隱患專(zhuān)項(xiàng)排查工作。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，網(wǎng)格內(nèi)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患呈現(xiàn)交織疊加態(tài)勢(shì)，既有傳統(tǒng)領(lǐng)域的消防安全、治安防范問(wèn)題，也出現(xiàn)了新型網(wǎng)絡(luò)安全、矛盾糾紛等挑戰(zhàn)。為全面掌握網(wǎng)格安全穩(wěn)定底數(shù)，精準(zhǔn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，確保轄區(qū)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定，此次排查作為網(wǎng)格化治理的重要環(huán)節(jié)，旨在通過(guò)常態(tài)化、精準(zhǔn)化排查，推動(dòng)隱患早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

（二）排查目的

本次排查工作以“全覆蓋、零遺漏、重實(shí)效”為原則，主要目的包括：一是全面摸清網(wǎng)格內(nèi)安全穩(wěn)定隱患底數(shù)，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，為后續(xù)整改提供數(shù)據(jù)支撐；二是強(qiáng)化網(wǎng)格員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提升基層治理專(zhuān)業(yè)化水平，推動(dòng)隱患排查從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)防控”轉(zhuǎn)變；三是壓實(shí)各方安全穩(wěn)定責(zé)任，形成“網(wǎng)格牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的隱患治理合力，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，增強(qiáng)轄區(qū)居民的安全感和滿意度。

（三）排查范圍

排查工作以網(wǎng)格為基本單元，覆蓋轄區(qū)所有重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具體包括：消防安全方面，聚焦居民樓院、商超市場(chǎng)、學(xué)校醫(yī)院等場(chǎng)所的消防設(shè)施配備、疏散通道暢通、用電用氣安全等；治安防范方面，重點(diǎn)關(guān)注出租屋、流動(dòng)人口管理、重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控覆蓋及矛盾糾紛調(diào)解情況；公共安全方面，排查市政設(shè)施（如路燈、井蓋、護(hù)欄）、施工場(chǎng)地、特種設(shè)備等存在的安全風(fēng)險(xiǎn)；特殊群體服務(wù)方面，關(guān)注獨(dú)居老人、留守兒童、精神障礙患者等重點(diǎn)人群的監(jiān)護(hù)保障措施落實(shí)情況；網(wǎng)絡(luò)安全方面，核查網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳、個(gè)人信息保護(hù)及網(wǎng)絡(luò)謠言防范等工作開(kāi)展情況。

（四）組織保障

為確保排查工作有序推進(jìn)，XX單位（或部門(mén)）成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公安、消防、應(yīng)急、社區(qū)等部門(mén)力量，形成“橫向到邊、縱向到底”的工作體系。制定《網(wǎng)格安全穩(wěn)定隱患排查工作方案》，明確排查內(nèi)容、責(zé)任分工、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及工作要求，組織網(wǎng)格員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升其隱患識(shí)別、信息采集和應(yīng)急處置能力。同時(shí)，建立“日調(diào)度、周通報(bào)”工作機(jī)制，通過(guò)實(shí)地督導(dǎo)、隨機(jī)抽查等方式，確保排查工作不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效，為后續(xù)隱患整改奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、排查實(shí)施過(guò)程

（一）準(zhǔn)備工作

1.人員培訓(xùn)

網(wǎng)格員團(tuán)隊(duì)在排查前接受了為期三天的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋安全基礎(chǔ)知識(shí)、排查流程和溝通技巧。專(zhuān)業(yè)講師結(jié)合實(shí)際案例，詳細(xì)講解了常見(jiàn)隱患的識(shí)別方法，如電線老化、消防通道堵塞和治安盲點(diǎn)。培訓(xùn)采用理論授課與模擬演練相結(jié)合的方式，網(wǎng)格員們?cè)谀M場(chǎng)景中練習(xí)使用檢查工具，如紅外測(cè)溫儀和煙霧報(bào)警器測(cè)試儀，確保操作熟練。培訓(xùn)結(jié)束后，組織了考核測(cè)試，合格率100%，為后續(xù)排查奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.工具準(zhǔn)備

排查團(tuán)隊(duì)配備了標(biāo)準(zhǔn)化工具包，包括定制檢查表、高清相機(jī)、測(cè)量尺和通訊設(shè)備。檢查表設(shè)計(jì)為紙質(zhì)和電子雙版本，涵蓋消防安全、治安防范和公共安全三大類(lèi)，每類(lèi)細(xì)分20余項(xiàng)具體指標(biāo)，如滅火器壓力值、監(jiān)控覆蓋率等。相機(jī)用于記錄現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，確?？勺匪菪?；測(cè)量尺用于檢測(cè)設(shè)施間距，如疏散通道寬度。通訊設(shè)備采用對(duì)講機(jī)和專(zhuān)用APP，支持實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)上傳，網(wǎng)格員在排查中通過(guò)APP同步信息，提高效率。

3.宣傳動(dòng)員

社區(qū)通過(guò)多渠道開(kāi)展宣傳，提前一周張貼海報(bào)、發(fā)放傳單，并在微信群發(fā)布排查通知。宣傳內(nèi)容強(qiáng)調(diào)排查目的和居民配合的重要性，如“共建安全家園”主題。同時(shí)，設(shè)立24小時(shí)舉報(bào)熱線，鼓勵(lì)居民反饋問(wèn)題。宣傳期間，居民參與率達(dá)90%，主動(dòng)提供線索，如某小區(qū)居民舉報(bào)了樓道堆物問(wèn)題，顯著提升了排查覆蓋面。

（二）實(shí)地排查

1.區(qū)域劃分

網(wǎng)格被劃分為12個(gè)責(zé)任區(qū)，每個(gè)區(qū)由3名網(wǎng)格員組成小組，基于人口密度和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分配。高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)如老舊小區(qū)和商業(yè)街優(yōu)先安排，使用電子地圖標(biāo)注邊界，確保無(wú)縫銜接。網(wǎng)格員手持分區(qū)圖，每日按計(jì)劃推進(jìn)，例如在A區(qū)，他們重點(diǎn)檢查30棟居民樓，覆蓋500戶(hù)居民。劃分過(guò)程結(jié)合歷史數(shù)據(jù)，如去年火災(zāi)高發(fā)區(qū)域，針對(duì)性加強(qiáng)巡查。

2.走訪檢查

網(wǎng)格員逐門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行走訪，檢查內(nèi)容包括房屋結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施和治安狀況。在居民家中，他們仔細(xì)檢查電線絕緣層、燃?xì)夤艿澜涌诤蜏缁鹌饔行冢辉诠矆?chǎng)所，如學(xué)校和超市，測(cè)試疏散通道暢通性和監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行。排查中，網(wǎng)格員使用標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)溝通，如“您好，我們正在檢查安全，請(qǐng)配合”，確保居民理解。例如，在某學(xué)校，發(fā)現(xiàn)消防栓被遮擋，當(dāng)場(chǎng)記錄并拍照取證。檢查過(guò)程注重細(xì)節(jié)，如測(cè)量插座負(fù)荷，避免遺漏。

3.數(shù)據(jù)錄入

所有排查數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入電子系統(tǒng)，包括隱患類(lèi)型、位置、嚴(yán)重程度和現(xiàn)場(chǎng)照片。系統(tǒng)支持自動(dòng)分類(lèi)，如將“滅火器過(guò)期”標(biāo)記為“消防安全”類(lèi)。網(wǎng)格員使用平板電腦操作，數(shù)據(jù)同步至云端，上級(jí)部門(mén)可實(shí)時(shí)查看。錄入時(shí)，添加備注描述，如“樓道堆物影響逃生”，確保信息完整。數(shù)據(jù)每日匯總，生成進(jìn)度報(bào)告，幫助調(diào)整排查策略，如某區(qū)域發(fā)現(xiàn)隱患集中，增派人員支援。

（三）問(wèn)題處理

1.隱患分類(lèi)

發(fā)現(xiàn)的隱患分為緊急、重要和一般三級(jí)，基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確定級(jí)別。緊急隱患如消防通道堵塞，立即處理；重要隱患如設(shè)備老化，限期整改；一般隱患如環(huán)境衛(wèi)生，納入長(zhǎng)期計(jì)劃。分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)由領(lǐng)導(dǎo)小組制定，如“可能導(dǎo)致人員傷亡的為緊急級(jí)”。網(wǎng)格員在排查中現(xiàn)場(chǎng)分類(lèi)，例如，某小區(qū)發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，?biāo)記為緊急，啟動(dòng)應(yīng)急流程。分類(lèi)結(jié)果用于資源分配，確保優(yōu)先解決高風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

2.即時(shí)處置

對(duì)于緊急隱患，網(wǎng)格員當(dāng)場(chǎng)采取行動(dòng)，如清理堵塞物或提醒居民注意。無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處理的，聯(lián)系相關(guān)部門(mén)，如消防隊(duì)或物業(yè)，確保快速響應(yīng)。處置過(guò)程詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、措施和結(jié)果。例如，某商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控故障，網(wǎng)格員立即通知安保部門(mén)，并在30分鐘內(nèi)修復(fù)。處置后，網(wǎng)格員復(fù)查確認(rèn)，如檢查滅火器是否復(fù)位，形成閉環(huán)。

3.上報(bào)流程

所有隱患信息通過(guò)系統(tǒng)上報(bào)，包括描述、照片和建議。上級(jí)部門(mén)審核后，分配整改任務(wù)，如“維修消防栓”轉(zhuǎn)交物業(yè)。整改完成后，網(wǎng)格員復(fù)查，確認(rèn)問(wèn)題解決，如測(cè)試滅火器壓力值。系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤進(jìn)度，逾期未處理則提醒。例如，某小區(qū)的電線老化問(wèn)題，上報(bào)后3天內(nèi)整改完畢，網(wǎng)格員復(fù)查合格后歸檔。流程確保無(wú)遺漏，提升治理效率。

三、

（一）總體情況

1.隱患數(shù)量與類(lèi)型

本次網(wǎng)格安全穩(wěn)定隱患排查工作覆蓋轄區(qū)12個(gè)責(zé)任區(qū)，累計(jì)走訪居民樓院87處、公共場(chǎng)所32個(gè)、重點(diǎn)單位19家，共排查出各類(lèi)安全隱患326項(xiàng)。按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分，緊急隱患48項(xiàng)（占比14.7%），重要隱患127項(xiàng)（占比39.0%），一般隱患151項(xiàng)（占比46.3%）。隱患類(lèi)型呈現(xiàn)多元化特征，其中消防安全類(lèi)隱患占比最高（142項(xiàng)，43.6%），主要表現(xiàn)為消防通道堵塞、滅火器過(guò)期、電氣線路老化等問(wèn)題；治安防范類(lèi)隱患89項(xiàng)（27.3%），集中在監(jiān)控盲區(qū)、出租屋管理漏洞及流動(dòng)人口登記不全；公共安全類(lèi)隱患68項(xiàng)（20.9%），涉及井蓋缺失、路燈損壞、施工圍擋不穩(wěn)固等；特殊群體服務(wù)類(lèi)隱患27項(xiàng)（8.2%），主要為獨(dú)居老人居家安全防護(hù)不足。

2.區(qū)域分布特征

隱患分布呈現(xiàn)明顯的區(qū)域差異性。老舊小區(qū)及城鄉(xiāng)結(jié)合部隱患總量占比達(dá)58.3%，其中某建于上世紀(jì)80年代的小區(qū)因年久失修，消防栓無(wú)水、樓道堆物等問(wèn)題尤為突出，被列為重點(diǎn)整改區(qū)域。商業(yè)街區(qū)因人流量大、商鋪密集，治安隱患和消防設(shè)施缺失問(wèn)題集中，占比23.1%。學(xué)校周邊區(qū)域則以交通設(shè)施缺失、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)為主，隱患占比12.7%。新建社區(qū)隱患數(shù)量最少，但存在監(jiān)控設(shè)備覆蓋不全、應(yīng)急演練不足等新型問(wèn)題，占比6.0%。

3.歷史問(wèn)題對(duì)比

對(duì)比2022年同期排查數(shù)據(jù)，本次隱患總量下降17.5%，其中消防安全類(lèi)隱患減少22.1%，反映出前期專(zhuān)項(xiàng)整治成效顯著。但新型隱患類(lèi)型增長(zhǎng)明顯，如電動(dòng)車(chē)違規(guī)充電引發(fā)的安全風(fēng)險(xiǎn)較去年上升35%，社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全事件投訴量增加28%，暴露出傳統(tǒng)治理模式與新興風(fēng)險(xiǎn)間的適應(yīng)滯后性。

（二）數(shù)據(jù)分析

1.消防安全領(lǐng)域

消防通道堵塞問(wèn)題在老舊小區(qū)中檢出率達(dá)82%，主要因樓道堆放雜物、電動(dòng)自行車(chē)占用消防車(chē)道所致。某小區(qū)3號(hào)樓消防通道被長(zhǎng)期停放的自行車(chē)堵塞，網(wǎng)格員多次勸阻無(wú)效后聯(lián)合物業(yè)、城管開(kāi)展集中清理，耗時(shí)3天清理雜物2.3噸。電氣線路隱患檢出率76.5%，多見(jiàn)于私拉電線、插座超負(fù)荷使用等情況，某居民樓因總開(kāi)關(guān)老化導(dǎo)致跳閘頻發(fā)，已列入緊急整改計(jì)劃。消防設(shè)施失效問(wèn)題占比31.7%，包括滅火器過(guò)期、消火栓無(wú)水、應(yīng)急照明損壞等，某商場(chǎng)抽查的20具滅火器中，8具壓力不足。

2.治安防范領(lǐng)域

監(jiān)控設(shè)備覆蓋率不足問(wèn)題在背街小巷檢出率達(dá)65%，某城中村3條主要巷道無(wú)監(jiān)控設(shè)備，夜間盜竊案件頻發(fā)。出租屋管理漏洞主要表現(xiàn)為登記信息更新滯后，某社區(qū)排查的87間出租屋中，23間租戶(hù)信息與登記不符。流動(dòng)人口管理薄弱點(diǎn)集中在工地宿舍，某建筑工地200名工人中，43人未辦理居住證。矛盾糾紛隱患多由噪音擾民、寵物管理引發(fā)，某小區(qū)因樓上裝修噪音問(wèn)題，居民投訴量月均達(dá)15起。

3.公共安全領(lǐng)域

市政設(shè)施隱患以井蓋缺失最突出，共發(fā)現(xiàn)破損井蓋47個(gè)，某主干道缺失井蓋導(dǎo)致3起電動(dòng)車(chē)摔傷事故。施工圍擋不規(guī)范問(wèn)題占比58%，某工地圍擋高度不足1.2米且無(wú)警示標(biāo)識(shí)，存在兒童攀爬風(fēng)險(xiǎn)。特種設(shè)備隱患集中在小區(qū)電梯，某小區(qū)5部電梯中有2部安全檢驗(yàn)標(biāo)志過(guò)期。校園周邊交通安全隱患顯著，某小學(xué)門(mén)口無(wú)減速帶，上下學(xué)時(shí)段車(chē)輛平均時(shí)速達(dá)45公里。

（三）典型案例

1.消防安全案例

某高層住宅小區(qū)3單元因架空層停放電動(dòng)自行車(chē)，電池充電時(shí)起火引發(fā)濃煙。網(wǎng)格員在排查中發(fā)現(xiàn)該單元架空層違規(guī)充電點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)居民移除車(chē)輛并張貼禁停標(biāo)識(shí)，同時(shí)聯(lián)合物業(yè)增設(shè)智能充電樁10組。針對(duì)樓道堆物問(wèn)題，網(wǎng)格員逐戶(hù)發(fā)放整改通知書(shū)，對(duì)拒不配合的居民通過(guò)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)介入，最終清理雜物12車(chē)，保障了疏散通道暢通。

2.治安防范案例

某城中村因監(jiān)控盲區(qū)導(dǎo)致連續(xù)發(fā)生3起入室盜竊案。網(wǎng)格員通過(guò)走訪摸排鎖定嫌疑活動(dòng)區(qū)域，協(xié)助公安部門(mén)增設(shè)高清攝像頭5個(gè)，并組建由退休黨員組成的夜間巡邏隊(duì)。針對(duì)出租屋信息不符問(wèn)題，網(wǎng)格員聯(lián)合派出所開(kāi)展“地毯式”核查，更新租戶(hù)信息156條，發(fā)放居住證87張，盜竊案發(fā)率下降70%。

3.公共安全案例

某社區(qū)主干道因暴雨沖刷導(dǎo)致路面塌陷，形成直徑1.2米、深0.8米的坑洞。網(wǎng)格員在雨后巡查中發(fā)現(xiàn)該隱患，立即設(shè)置警示圍擋并上報(bào)市政部門(mén)，協(xié)調(diào)施工隊(duì)24小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。針對(duì)校園周邊交通安全問(wèn)題，網(wǎng)格員推動(dòng)學(xué)校門(mén)口增設(shè)減速帶、限速標(biāo)識(shí)及護(hù)學(xué)崗，上下學(xué)時(shí)段安排專(zhuān)人疏導(dǎo)交通，未再發(fā)生交通事故。

4.特殊群體案例

獨(dú)居老人張某因家中燃?xì)廛浌芾匣W(wǎng)格員在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)橡膠管已出現(xiàn)裂紋，立即聯(lián)系燃?xì)夤靖鼡Q金屬波紋管，并安裝一氧化碳報(bào)警器。針對(duì)留守兒童王某居家無(wú)人看護(hù)問(wèn)題，網(wǎng)格員協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者開(kāi)展“四點(diǎn)半課堂”托管服務(wù)，避免其獨(dú)自在家發(fā)生意外。

四、整改措施與建議

（一）總體整改策略

1.分級(jí)分類(lèi)整改

網(wǎng)格安全穩(wěn)定隱患整改工作遵循分級(jí)分類(lèi)原則，優(yōu)先處理緊急隱患，確保高風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題快速響應(yīng)。緊急隱患如消防通道堵塞、燃?xì)庑孤┑?，由網(wǎng)格員聯(lián)合消防、物業(yè)部門(mén)在24小時(shí)內(nèi)完成處置；重要隱患如監(jiān)控盲區(qū)、井蓋缺失等，由相關(guān)部門(mén)在72小時(shí)內(nèi)制定整改方案并落實(shí)；一般隱患如環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)等，納入社區(qū)日常管理，定期巡查。分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)基于第三章的數(shù)據(jù)分析，如消防安全類(lèi)隱患占比43.6%，需重點(diǎn)投入資源。整改過(guò)程中，網(wǎng)格員使用電子系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度，確保每項(xiàng)隱患都有明確責(zé)任人和完成時(shí)限。例如，某老舊小區(qū)的消防栓無(wú)水問(wèn)題被列為緊急隱患，網(wǎng)格員立即聯(lián)系供水部門(mén)，在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)設(shè)施，并復(fù)查確認(rèn)。分類(lèi)整改不僅提升效率，還避免資源浪費(fèi)，確保治理精準(zhǔn)化。

2.責(zé)任落實(shí)機(jī)制

建立“網(wǎng)格牽頭、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的責(zé)任體系，明確各方職責(zé)。網(wǎng)格員作為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)隱患上報(bào)、協(xié)調(diào)整改和復(fù)查；物業(yè)部門(mén)承擔(dān)設(shè)施維護(hù)，如滅火器更換、監(jiān)控設(shè)備安裝；政府部門(mén)如消防、公安提供專(zhuān)業(yè)支持，如執(zhí)法檢查和資源調(diào)配。責(zé)任落實(shí)通過(guò)簽訂責(zé)任書(shū)實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)格員與物業(yè)每月召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，通報(bào)整改進(jìn)展。針對(duì)第三章提到的出租屋管理漏洞，網(wǎng)格員聯(lián)合派出所開(kāi)展“信息核對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，更新租戶(hù)信息，確保責(zé)任到人。同時(shí)，引入群眾監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)熱線，居民可隨時(shí)反饋問(wèn)題。例如，某社區(qū)通過(guò)微信群收集居民建議，發(fā)現(xiàn)施工圍擋不穩(wěn)固后，網(wǎng)格員立即聯(lián)系施工方整改，三天內(nèi)完成加固。責(zé)任機(jī)制形成閉環(huán)管理，防止整改流于形式。

3.資源保障措施

整改工作需充足的人力、物力和財(cái)力支持。人力資源方面，組建專(zhuān)職整改隊(duì)伍，由網(wǎng)格員、物業(yè)安保和志愿者組成，接受應(yīng)急培訓(xùn)，提升處置能力。物力資源包括配備標(biāo)準(zhǔn)工具包，如滅火器測(cè)試儀、監(jiān)控?cái)z像頭和警示標(biāo)識(shí)，確保現(xiàn)場(chǎng)整改高效。財(cái)力資源通過(guò)社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)資金和政府補(bǔ)貼解決，優(yōu)先保障緊急隱患整改。例如，針對(duì)第三章的電動(dòng)車(chē)充電風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)格員申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金，在小區(qū)增設(shè)10組智能充電樁，減少火災(zāi)隱患。資源分配基于區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，如老舊小區(qū)獲得更多傾斜，確保整改覆蓋全面。同時(shí)，建立資源調(diào)度平臺(tái)，網(wǎng)格員通過(guò)APP實(shí)時(shí)申請(qǐng)物資，提高響應(yīng)速度。資源保障措施為整改工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，避免因資源不足延誤整改。

（二）具體整改措施

1.消防安全整改

針對(duì)消防安全類(lèi)隱患，采取針對(duì)性措施確保消除風(fēng)險(xiǎn)。消防通道堵塞問(wèn)題，網(wǎng)格員聯(lián)合物業(yè)開(kāi)展“樓道清零行動(dòng)”，逐戶(hù)勸導(dǎo)居民清理雜物，對(duì)拒不配合的通過(guò)社區(qū)調(diào)解介入。例如，某小區(qū)3號(hào)樓樓道堆物嚴(yán)重，網(wǎng)格員張貼整改通知書(shū)，三天內(nèi)清理雜物2.3噸，恢復(fù)通道暢通。滅火器過(guò)期問(wèn)題，網(wǎng)格員建立臺(tái)賬，聯(lián)系消防公司統(tǒng)一更換，每季度檢查一次壓力值。電氣線路老化隱患，由專(zhuān)業(yè)電工入戶(hù)檢測(cè)，更換老化電線，并安裝過(guò)載保護(hù)裝置。針對(duì)第三章提到的某商場(chǎng)消防栓無(wú)水問(wèn)題，網(wǎng)格員協(xié)調(diào)供水部門(mén)修復(fù)，并增設(shè)應(yīng)急照明。整改后，網(wǎng)格員組織消防演練，提升居民應(yīng)急能力。通過(guò)這些措施，消防安全隱患整改率達(dá)95%，顯著降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。

2.治安防范整改

治安防范類(lèi)隱患整改聚焦監(jiān)控覆蓋和流動(dòng)人口管理。監(jiān)控盲區(qū)問(wèn)題，網(wǎng)格員聯(lián)合公安部門(mén)在背街小巷增設(shè)高清攝像頭，如某城中村新增5個(gè)攝像頭，覆蓋主要巷道。出租屋管理漏洞，網(wǎng)格員開(kāi)展“信息更新專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，核對(duì)租戶(hù)身份，辦理居住證，確保信息與登記一致。例如，某社區(qū)更新租戶(hù)信息156條，發(fā)放居住證87張，減少盜竊風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)人口管理薄弱點(diǎn)，網(wǎng)格員與工地負(fù)責(zé)人合作，登記工人信息，督促辦理居住證。矛盾糾紛隱患，網(wǎng)格員設(shè)立調(diào)解室，及時(shí)處理噪音擾民等問(wèn)題，如某小區(qū)裝修噪音投訴，網(wǎng)格員調(diào)解后簽訂協(xié)議，減少?zèng)_突。整改后，治安案件發(fā)生率下降40%，居民安全感提升。網(wǎng)格員還定期巡查重點(diǎn)區(qū)域，確保措施持續(xù)有效。

3.公共安全整改

公共安全類(lèi)隱患整改注重市政設(shè)施和校園周邊安全。井蓋缺失問(wèn)題，網(wǎng)格員上報(bào)市政部門(mén)，24小時(shí)內(nèi)設(shè)置警示圍擋，并更換破損井蓋。例如，某主干道塌陷坑洞，網(wǎng)格員協(xié)調(diào)施工隊(duì)修復(fù)，避免事故。施工圍擋不穩(wěn)固問(wèn)題，網(wǎng)格員檢查圍擋高度和警示標(biāo)識(shí)，對(duì)不合格的責(zé)令整改，如某工地圍擋高度不足，三天內(nèi)加固完成。特種設(shè)備隱患，如電梯安全檢驗(yàn)過(guò)期，網(wǎng)格員聯(lián)系維保公司更換標(biāo)志，并定期檢測(cè)。校園周邊交通安全，網(wǎng)格員推動(dòng)學(xué)校增設(shè)減速帶和護(hù)學(xué)崗，安排專(zhuān)人疏導(dǎo)交通。例如，某小學(xué)門(mén)口限速后，車(chē)輛時(shí)速降至30公里以下，未再發(fā)生事故。整改后，公共安全事件減少60%，社區(qū)環(huán)境更加安全。網(wǎng)格員還建立巡查日志，確保隱患不復(fù)發(fā)。

4.特殊群體服務(wù)整改

特殊群體服務(wù)整改關(guān)注獨(dú)居老人和留守兒童安全。獨(dú)居老人居家防護(hù)不足，網(wǎng)格員定期走訪，檢查燃?xì)廛浌?、電器線路，并安裝報(bào)警器。例如，某老人張某家中軟管老化，網(wǎng)格員聯(lián)系燃?xì)夤靖鼡Q金屬波紋管，并安裝一氧化碳報(bào)警器。留守兒童無(wú)人看護(hù)問(wèn)題，網(wǎng)格員協(xié)調(diào)社區(qū)志愿者開(kāi)展“四點(diǎn)半課堂”，提供托管服務(wù)，避免意外發(fā)生。針對(duì)第三章提到的王某，網(wǎng)格員安排志愿者課后輔導(dǎo)，確保安全。特殊群體還建立健康檔案，網(wǎng)格員每月更新信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。整改后，特殊群體安全事件下降80%，社區(qū)關(guān)懷更到位。網(wǎng)格員還組織活動(dòng)，如安全講座，提高群體意識(shí)。

（三）長(zhǎng)期建議

1.制度建設(shè)

建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保網(wǎng)格安全穩(wěn)定工作常態(tài)化。制定《網(wǎng)格安全管理辦法》，明確排查、整改、考核流程，網(wǎng)格員每月提交報(bào)告?？己酥贫扰c績(jī)效掛鉤，對(duì)整改不力的部門(mén)問(wèn)責(zé)。例如，某小區(qū)物業(yè)整改滯后，網(wǎng)格員上報(bào)后，物業(yè)負(fù)責(zé)人被約談，限期整改。定期排查制度，網(wǎng)格員每季度開(kāi)展全面排查，更新隱患臺(tái)賬。針對(duì)第三章的新型隱患，如電動(dòng)車(chē)充電風(fēng)險(xiǎn)，納入常規(guī)檢查范圍。制度建設(shè)還包括應(yīng)急演練制度，網(wǎng)格員每半年組織一次消防、治安演練，提升響應(yīng)能力。通過(guò)這些制度，形成可持續(xù)治理模式，避免問(wèn)題反彈。

2.技術(shù)應(yīng)用

推廣智能技術(shù)，提升網(wǎng)格治理效率。安裝智能監(jiān)控系統(tǒng)，網(wǎng)格員通過(guò)APP實(shí)時(shí)查看監(jiān)控畫(huà)面，快速識(shí)別隱患。例如，某社區(qū)試點(diǎn)AI攝像頭，自動(dòng)檢測(cè)消防通道堵塞，報(bào)警提醒。開(kāi)發(fā)網(wǎng)格管理平臺(tái)，整合隱患數(shù)據(jù)、整改進(jìn)度和居民反饋，網(wǎng)格員可遠(yuǎn)程調(diào)度資源。技術(shù)應(yīng)用還包括物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，如智能煙感報(bào)警器，網(wǎng)格員在居民家中安裝，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)煙霧濃度。針對(duì)第三章的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，網(wǎng)格員推廣安全APP，教居民識(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙。技術(shù)應(yīng)用不僅提高效率，還降低人力成本，為長(zhǎng)期治理提供支撐。

3.宣傳教育

加強(qiáng)宣傳教育，提高居民安全意識(shí)和參與度。網(wǎng)格員通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、微信群和宣傳欄普及安全知識(shí)，如消防逃生、防盜技巧。例如，某小區(qū)舉辦“安全知識(shí)競(jìng)賽”，居民參與率達(dá)80%，增強(qiáng)防范意識(shí)。針對(duì)特殊群體，網(wǎng)格員入戶(hù)講解，如教老人使用燃?xì)鈭?bào)警器。宣傳教育還包括志愿者培訓(xùn)，網(wǎng)格員培養(yǎng)社區(qū)骨干，帶動(dòng)居民參與治理。例如，某社區(qū)組建安全巡邏隊(duì)，居民自發(fā)巡查隱患。通過(guò)持續(xù)宣傳，居民主動(dòng)反饋問(wèn)題，如某居民舉報(bào)樓道堆物，網(wǎng)格員及時(shí)整改。宣傳教育形成全民參與氛圍，鞏固整改成果。

五、整改成效評(píng)估

（一）整體成效概述

1.隱患整改完成率

本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)共梳理出326項(xiàng)隱患，截至評(píng)估期，已完成整改298項(xiàng)，整體完成率達(dá)91.4%。其中緊急隱患48項(xiàng)全部完成整改，整改時(shí)限平均縮短至12小時(shí)；重要隱患127項(xiàng)整改121項(xiàng)，完成率95.3%；一般隱患151項(xiàng)整改129項(xiàng)，完成率85.4%。未完成整改的28項(xiàng)中，19項(xiàng)因客觀條件限制（如老舊小區(qū)改造工程延期）轉(zhuǎn)入長(zhǎng)期跟蹤計(jì)劃，9項(xiàng)涉及跨部門(mén)協(xié)調(diào)問(wèn)題已啟動(dòng)督辦程序。整改效率較去年同期提升23%，反映出分級(jí)分類(lèi)整改策略的有效性。

2.安全指標(biāo)改善

3.管理機(jī)制優(yōu)化

整改過(guò)程推動(dòng)形成三項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制：一是“網(wǎng)格-物業(yè)-居民”三級(jí)響應(yīng)機(jī)制，居民通過(guò)微信群上報(bào)隱患的平均響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)；二是隱患動(dòng)態(tài)清零機(jī)制，新增隱患發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)處置流程；三是數(shù)字化管理機(jī)制，電子臺(tái)賬實(shí)現(xiàn)隱患整改全流程可追溯。某試點(diǎn)社區(qū)通過(guò)該機(jī)制，將電動(dòng)車(chē)違規(guī)充電問(wèn)題從月均35起降至3起，成效顯著。

（二）分領(lǐng)域成效分析

1.消防安全領(lǐng)域成效

消防類(lèi)隱患整改成效最為突出，142項(xiàng)隱患中完成135項(xiàng)，整改率95%。消防通道堵塞問(wèn)題在87個(gè)居民小區(qū)中實(shí)現(xiàn)100%清零，某老舊小區(qū)通過(guò)“樓道革命”清理雜物3.2噸，增設(shè)智能充電樁18組。電氣線路改造惠及1200戶(hù)居民，更換老化線路2.8萬(wàn)米，安裝過(guò)載保護(hù)裝置450套。消防設(shè)施補(bǔ)齊行動(dòng)為32處公共場(chǎng)所更換滅火器560具，修復(fù)消火栓89個(gè)。整改后消防演練參與率從35%提升至78%，居民應(yīng)急逃生能力明顯增強(qiáng)。

2.治安防范領(lǐng)域成效

治安類(lèi)隱患整改完成率88%，89項(xiàng)中完成78項(xiàng)。監(jiān)控盲區(qū)問(wèn)題在32個(gè)背街小巷實(shí)現(xiàn)100%覆蓋，新增高清攝像頭127個(gè)，某城中村盜竊案發(fā)率下降72%。出租屋管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)更新租戶(hù)信息2100條，辦理居住證680張，流動(dòng)人口登記準(zhǔn)確率達(dá)98%。矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)91%，噪音擾民投訴量下降65%。組建的12支社區(qū)巡邏隊(duì)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值守，重點(diǎn)區(qū)域見(jiàn)警率提升至每小時(shí)3次。

3.公共安全領(lǐng)域成效

公共安全類(lèi)隱患整改完成率90%，68項(xiàng)中完成61項(xiàng)。市政設(shè)施修復(fù)更換破損井蓋132個(gè)、路燈89盞，某主干道塌陷坑洞修復(fù)后未再發(fā)生事故。施工圍擋規(guī)范率達(dá)100%，增設(shè)警示標(biāo)識(shí)460處，工地安全事故零發(fā)生。電梯安全檢驗(yàn)標(biāo)志更新覆蓋率達(dá)95%，維保記錄電子化存儲(chǔ)率100%。校園周邊“護(hù)學(xué)崗”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，增設(shè)減速帶15處、限速標(biāo)識(shí)28個(gè)，上下學(xué)時(shí)段交通擁堵時(shí)長(zhǎng)減少70%。

4.特殊群體服務(wù)成效

特殊群體服務(wù)類(lèi)隱患整改完成率89%，27項(xiàng)中完成24項(xiàng)。獨(dú)居老人居家安全改造惠及87戶(hù)，安裝一鍵呼叫器65臺(tái)、燃?xì)鈭?bào)警器92個(gè)。留守兒童“四點(diǎn)半課堂”服務(wù)覆蓋6個(gè)社區(qū)，日均托管兒童達(dá)210名。精神障礙患者探訪頻次從每月2次增至4次，監(jiān)護(hù)協(xié)議簽訂率100%。某社區(qū)通過(guò)“銀齡互助”計(jì)劃，組織120名低齡老人結(jié)對(duì)幫扶高齡群體，形成可持續(xù)服務(wù)模式。

（三）長(zhǎng)效機(jī)制評(píng)估

1.制度執(zhí)行情況

《網(wǎng)格安全管理辦法》在12個(gè)責(zé)任區(qū)全面落地，網(wǎng)格員月度報(bào)告提交率達(dá)100%?？己藱C(jī)制與績(jī)效掛鉤后，物業(yè)整改響應(yīng)速度提升50%，3家整改不力的物業(yè)公司被約談。季度排查制度常態(tài)化運(yùn)行，累計(jì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)排查5輪，新增隱患發(fā)現(xiàn)率提升40%。應(yīng)急演練制度覆蓋所有重點(diǎn)單位，消防演練平均參與率達(dá)85%，較制度建立前提升30個(gè)百分點(diǎn)。

2.技術(shù)應(yīng)用效果

智能監(jiān)控系統(tǒng)在試點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)100%覆蓋，AI攝像頭自動(dòng)識(shí)別消防通道堵塞、電動(dòng)車(chē)違規(guī)充電等行為準(zhǔn)確率達(dá)92%。網(wǎng)格管理平臺(tái)整合數(shù)據(jù)12萬(wàn)條，實(shí)現(xiàn)隱患處置全流程可視化。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備部署率達(dá)65%，智能煙感報(bào)警器累計(jì)預(yù)警有效火情7起，均實(shí)現(xiàn)早期處置。網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)攔截詐騙鏈接2.3萬(wàn)條，居民網(wǎng)絡(luò)詐騙報(bào)案量下降45%。

3.居民參與深度

宣傳教育覆蓋居民8.5萬(wàn)人次，安全知識(shí)知曉率從62%提升至89%。組建的28支社區(qū)志愿隊(duì)伍參與隱患排查3200人次，居民自主上報(bào)隱患數(shù)量增長(zhǎng)3倍。某小區(qū)通過(guò)“安全積分制”，居民主動(dòng)清理樓道雜物、參與巡邏的積極性顯著提高，整改后居民主動(dòng)反饋問(wèn)題率達(dá)78%。社區(qū)議事廳機(jī)制成功解決23項(xiàng)歷史遺留安全隱患，形成“居民點(diǎn)單、網(wǎng)格接單、部門(mén)辦單”的良性循環(huán)。

（四）典型案例佐證

1.消防安全轉(zhuǎn)型案例

某高層小區(qū)通過(guò)“三步走”策略實(shí)現(xiàn)消防隱患根本性整改。第一步開(kāi)展“樓道革命”，網(wǎng)格員聯(lián)合物業(yè)清理雜物12車(chē)，拆除違建鐵門(mén)23個(gè)；第二步推進(jìn)“充電革命”，拆除私拉電線180處，安裝智能充電樁40組；第三步實(shí)施“意識(shí)革命”，組織消防演練8場(chǎng)，居民自編自導(dǎo)安全情景劇巡演。整改后該小區(qū)連續(xù)12個(gè)月保持零火災(zāi)記錄，居民自發(fā)成立“消防管家”隊(duì)伍，每月開(kāi)展自查自糾，形成可持續(xù)管理模式。

2.治安防范創(chuàng)新案例

某城鄉(xiāng)結(jié)合部通過(guò)“科技+人力”雙軌制破解治安難題?？萍挤矫?，在12條背街小巷部署智能攝像頭，配備AI行為分析系統(tǒng)；人力方面，組建由退休民警、黨員商戶(hù)、快遞員組成的“平安騎手”巡邏隊(duì)。網(wǎng)格員開(kāi)發(fā)“隨手拍”小程序，居民可實(shí)時(shí)上傳治安隱患。該模式實(shí)施半年后，盜竊案發(fā)率下降83%，流動(dòng)人口登記準(zhǔn)確率達(dá)99%，獲評(píng)市級(jí)平安建設(shè)示范社區(qū)。

3.公共安全共建案例

某學(xué)校周邊通過(guò)“家校社”聯(lián)動(dòng)機(jī)制構(gòu)建安全屏障。網(wǎng)格員牽頭成立由學(xué)校、家長(zhǎng)、交警、商戶(hù)組成的護(hù)學(xué)聯(lián)盟，實(shí)施“四定”措施：定人（每日4名志愿者）、定時(shí)（上下學(xué)各1小時(shí)）、定崗（校門(mén)口4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位）、定責(zé)（簽訂安全承諾書(shū)）。同時(shí)推動(dòng)增設(shè)隔離護(hù)欄120米、減速帶5處、限速標(biāo)識(shí)8個(gè)。該模式使校門(mén)口交通事故歸零，家長(zhǎng)滿意度達(dá)98%，被教育局在全區(qū)推廣。

4.特殊群體關(guān)愛(ài)案例

某社區(qū)針對(duì)獨(dú)居老人推出“三色預(yù)警”關(guān)愛(ài)體系。網(wǎng)格員通過(guò)智能手環(huán)監(jiān)測(cè)老人活動(dòng)數(shù)據(jù)，綠色代表正常，黃色提示活動(dòng)異常，紅色觸發(fā)緊急響應(yīng)。同時(shí)組建“銀齡守護(hù)隊(duì)”，提供每日探訪、代購(gòu)代辦、健康監(jiān)測(cè)服務(wù)。實(shí)施一年內(nèi)，成功預(yù)警并處置突發(fā)疾病事件3起，老人意外跌倒率下降70%，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)被納入市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范。

六、總結(jié)與展望

（一）總體總結(jié)

1.成果回顧

本次網(wǎng)格安全穩(wěn)定隱患排查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)歷時(shí)三個(gè)月，覆蓋轄區(qū)12個(gè)責(zé)任區(qū)，累計(jì)排查隱患326項(xiàng)，完成整改298項(xiàng)，整體完成率達(dá)91.4%。緊急隱患48項(xiàng)全部清零，重要隱患整改率95.3%，一般隱患整改率85.4%。消防安全領(lǐng)域成效顯著，消防通道堵塞問(wèn)題在87個(gè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)100%清零，電氣線路改造惠及1200戶(hù)居民，消防設(shè)施補(bǔ)齊行動(dòng)更換滅火器560具。治安防范領(lǐng)域監(jiān)控盲區(qū)覆蓋率提升至100%，盜竊案發(fā)率下降72%，流動(dòng)人口登記準(zhǔn)確率達(dá)98%。公共安全領(lǐng)域市政設(shè)施修復(fù)更換破損井蓋132個(gè)、路燈89盞，施工圍擋規(guī)范率達(dá)100%，校園周邊護(hù)學(xué)崗實(shí)現(xiàn)全覆蓋。特殊群體服務(wù)領(lǐng)域獨(dú)居老人居家安全改造惠及87戶(hù)，留守兒童“四點(diǎn)半課堂”日均托管兒童210名。整改后居民安全滿意度從68%提升至92%，安全事件發(fā)生率下降60%，網(wǎng)格管理效率提升30%。

2.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

行動(dòng)中形成三項(xiàng)核心經(jīng)驗(yàn)：一是分級(jí)分類(lèi)策略有效，緊急隱患優(yōu)先處理，平均響應(yīng)時(shí)間縮短至12小時(shí)；二是責(zé)任落實(shí)機(jī)制閉環(huán)，網(wǎng)格員、物業(yè)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，整改響應(yīng)速度提升50%；三是宣傳教育深入人心，居民參與度提高，自主上報(bào)隱患數(shù)量增長(zhǎng)3倍。例如，某老舊小區(qū)通過(guò)“樓道革命”清理雜物3.2噸，居民自發(fā)成立“消防管家”隊(duì)伍，形成可持續(xù)