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2025年事業(yè)單位管理崗考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.2024年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“以科技創(chuàng)新引領(lǐng)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)”,下列不屬于新質(zhì)生產(chǎn)力核心要素的是:A.數(shù)字技術(shù)B.先進(jìn)材料C.傳統(tǒng)勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)D.人工智能答案:C2.根據(jù)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》,事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過(guò)()個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)()個(gè)工作日的,事業(yè)單位可以解除聘用合同。A.10;20B.15;30C.20;40D.25;50答案:B3.某事業(yè)單位擬開(kāi)展“基層治理能力提升”專(zhuān)題培訓(xùn),需向市財(cái)政局申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。應(yīng)使用的公文文種是:A.報(bào)告B.請(qǐng)示C.函D.通知答案:B4.管理方格理論中,(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是:A.既關(guān)心人又關(guān)心生產(chǎn)B.重點(diǎn)關(guān)心生產(chǎn),忽視員工需求C.重點(diǎn)關(guān)心員工,忽視生產(chǎn)效率D.對(duì)生產(chǎn)和員工都漠不關(guān)心答案:B5.2024年我國(guó)首次實(shí)現(xiàn)月球背面采樣返回,標(biāo)志著我國(guó)在()領(lǐng)域取得重大突破。A.深海探測(cè)B.量子通信C.航天工程D.生物育種答案:C6.下列不屬于事業(yè)單位公開(kāi)招聘程序的是:A.制定招聘方案B.發(fā)布招聘公告C.直接考核聘用高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員D.應(yīng)聘者自愿放棄資格審查答案:D7.公共政策評(píng)估的核心標(biāo)準(zhǔn)是:A.政策成本B.政策效益C.政策公平性D.政策回應(yīng)性答案:B8.某科室因分工不明確導(dǎo)致效率低下,科長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議重新劃分職責(zé),并建立“周例會(huì)+任務(wù)清單”制度。這一管理行為屬于:A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.間接控制答案:A9.《民法典》規(guī)定,向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為()年。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A.1B.2C.3D.5答案:C10.下列屬于事業(yè)單位非流動(dòng)資產(chǎn)的是:A.庫(kù)存現(xiàn)金B(yǎng).應(yīng)收賬款C.固定資產(chǎn)D.短期投資答案:C11.目標(biāo)管理(MBO)的核心是:A.上級(jí)設(shè)定目標(biāo),下級(jí)執(zhí)行B.上下級(jí)共同參與目標(biāo)制定C.以考核為導(dǎo)向強(qiáng)制完成目標(biāo)D.僅關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過(guò)程答案:B12.2024年國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設(shè)的意見(jiàn)》,提出“強(qiáng)化縣城與鄰近城市的銜接配合”,其根本目的是:A.優(yōu)化區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局B.增加地方財(cái)政收入C.減少農(nóng)村人口數(shù)量D.提升城市GDP排名答案:A13.下列不屬于事業(yè)單位工作人員考核內(nèi)容的是:A.德B.能C.績(jī)D.婚育狀況答案:D14.溝通中“踢貓效應(yīng)”反映的是()對(duì)溝通效果的影響。A.情緒傳遞B.信息過(guò)載C.文化差異D.權(quán)力距離答案:A15.某事業(yè)單位擬修訂《內(nèi)部考勤制度》,需廣泛征求職工意見(jiàn)。最適宜的征求意見(jiàn)方式是:A.直接告知全體職工執(zhí)行新制度B.通過(guò)單位OA系統(tǒng)發(fā)布草案并設(shè)置意見(jiàn)反饋欄C.由各科室負(fù)責(zé)人口頭轉(zhuǎn)達(dá)D.僅征求領(lǐng)導(dǎo)班子成員意見(jiàn)答案:B16.公共危機(jī)管理的第一原則是:A.時(shí)間性原則B.效率性原則C.協(xié)同性原則D.科學(xué)性原則答案:A17.下列屬于行政強(qiáng)制措施的是:A.行政拘留B.吊銷(xiāo)許可證C.查封場(chǎng)所D.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)答案:C18.赫茨伯格雙因素理論中,屬于激勵(lì)因素的是:A.工作環(huán)境B.工資待遇C.晉升機(jī)會(huì)D.公司政策答案:C19.某社區(qū)因停車(chē)位不足引發(fā)居民矛盾,作為社區(qū)管理崗人員,首先應(yīng)采取的措施是:A.直接劃定新停車(chē)位B.召開(kāi)居民代表座談會(huì)收集意見(jiàn)C.上報(bào)街道等待指示D.張貼公告譴責(zé)矛盾雙方答案:B20.事業(yè)單位預(yù)算管理應(yīng)遵循“()”的原則,確保收支平衡。A.以收定支、收支平衡B.以支定收、擴(kuò)大規(guī)模C.重點(diǎn)支出、忽略常規(guī)D.隨意調(diào)整、靈活應(yīng)對(duì)答案:A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)21.2024年中央一號(hào)文件聚焦“加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”,重點(diǎn)任務(wù)包括:A.保障糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定安全供給B.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.推動(dòng)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展D.嚴(yán)格限制農(nóng)村人口向城市流動(dòng)答案:ABC22.事業(yè)單位崗位分為()三類(lèi)。A.管理崗位B.專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位C.工勤技能崗位D.臨時(shí)崗位答案:ABC23.有效溝通的原則包括:A.準(zhǔn)確性原則B.完整性原則C.及時(shí)性原則D.非正式原則答案:ABC24.下列屬于事業(yè)單位公開(kāi)招聘禁止行為的是:A.設(shè)定性別歧視性條件B.要求本地戶(hù)籍優(yōu)先C.面向社會(huì)發(fā)布招聘公告D.對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行公平考核答案:AB25.公共政策執(zhí)行的主要手段包括:A.行政手段B.法律手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.思想教育手段答案:ABCD26.事業(yè)單位工作人員處分的種類(lèi)有:A.警告B.記過(guò)C.降低崗位等級(jí)D.開(kāi)除答案:ABCD27.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)包括:A.明確目標(biāo)導(dǎo)向B.增強(qiáng)員工參與感C.簡(jiǎn)化管理過(guò)程D.便于績(jī)效評(píng)估答案:ABD28.下列屬于《事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)則》規(guī)定的支出管理要求的是:A.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)B.不得虛列虛報(bào)支出C.可以挪用專(zhuān)項(xiàng)資金彌補(bǔ)其他支出D.建立健全支出內(nèi)部管理制度答案:ABD29.沖突管理的策略包括:A.回避B.妥協(xié)C.強(qiáng)制D.合作答案:ABCD30.2024年我國(guó)推動(dòng)“數(shù)字政府”建設(shè),重點(diǎn)任務(wù)包括:A.提升政務(wù)數(shù)據(jù)共享水平B.優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”服務(wù)C.限制互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與政務(wù)D.加強(qiáng)數(shù)字安全保障體系答案:ABD三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)31.簡(jiǎn)述事業(yè)單位管理崗工作人員的主要職責(zé)。答案:事業(yè)單位管理崗工作人員主要負(fù)責(zé)單位的日常行政管理工作,包括:(1)貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和單位規(guī)章制度;(2)組織制定并實(shí)施單位發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃;(3)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,確保運(yùn)轉(zhuǎn)順暢;(4)負(fù)責(zé)人員招聘、考核、培訓(xùn)等人力資源管理;(5)監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行,規(guī)范資產(chǎn)管理;(6)處理公共關(guān)系,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;(7)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。32.簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的四個(gè)階段及其核心內(nèi)容。答案:PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本方法,包括:(1)計(jì)劃(Plan):設(shè)定目標(biāo),制定行動(dòng)計(jì)劃;(2)執(zhí)行(Do):按照計(jì)劃實(shí)施,落實(shí)具體措施;(3)檢查(Check):評(píng)估執(zhí)行效果,對(duì)比目標(biāo)分析偏差;(4)處理(Act):總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將成功做法標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)未解決問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一循環(huán)。33.簡(jiǎn)述公文寫(xiě)作中“請(qǐng)示”與“報(bào)告”的主要區(qū)別。答案:(1)目的不同:請(qǐng)示是請(qǐng)求上級(jí)指示或批準(zhǔn),需要回復(fù);報(bào)告是向上級(jí)匯報(bào)工作,不需回復(fù)。(2)內(nèi)容不同:請(qǐng)示一文一事;報(bào)告可綜合多事。(3)時(shí)間不同:請(qǐng)示需事前行文;報(bào)告可事后、事中或事前(如預(yù)案報(bào)告)。(4)結(jié)尾用語(yǔ)不同:請(qǐng)示用“妥否,請(qǐng)批示”等;報(bào)告用“特此報(bào)告”等。34.簡(jiǎn)述如何提高事業(yè)單位會(huì)議效率。答案:(1)會(huì)前明確主題,提前發(fā)放議程和材料;(2)控制參會(huì)人數(shù),僅邀請(qǐng)相關(guān)人員;(3)設(shè)定時(shí)間限制,避免超時(shí)討論;(4)指定主持人,引導(dǎo)圍繞主題發(fā)言;(5)記錄關(guān)鍵決議,形成會(huì)議紀(jì)要并跟蹤落實(shí);(6)減少低效會(huì)議,能用文件、郵件解決的不召開(kāi)會(huì)議。四、公文寫(xiě)作題(20分)背景:某市自然資源和規(guī)劃局下屬事業(yè)單位“市國(guó)土空間規(guī)劃研究院”擬于2025年3月15日-20日舉辦“國(guó)土空間生態(tài)修復(fù)技術(shù)”專(zhuān)題培訓(xùn),參訓(xùn)人員為全市各區(qū)縣規(guī)劃分局業(yè)務(wù)骨干(共40人),需邀請(qǐng)省生態(tài)環(huán)境科學(xué)研究院專(zhuān)家授課。請(qǐng)以該研究院名義,向市自然資源和規(guī)劃局行文申請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)(預(yù)算總額28萬(wàn)元,其中場(chǎng)地費(fèi)5萬(wàn)元、專(zhuān)家授課費(fèi)8萬(wàn)元、資料費(fèi)3萬(wàn)元、學(xué)員食宿費(fèi)12萬(wàn)元)。要求:格式規(guī)范,內(nèi)容完整,語(yǔ)言得體,字?jǐn)?shù)300字左右。答案:關(guān)于申請(qǐng)“國(guó)土空間生態(tài)修復(fù)技術(shù)”專(zhuān)題培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的請(qǐng)示市自然資源和規(guī)劃局:為提升全市國(guó)土空間生態(tài)修復(fù)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)落實(shí)《全國(guó)國(guó)土空間生態(tài)修復(fù)規(guī)劃(2021-2035年)》要求,我院擬于2025年3月15日-20日舉辦“國(guó)土空間生態(tài)修復(fù)技術(shù)”專(zhuān)題培訓(xùn)。參訓(xùn)人員為各區(qū)縣規(guī)劃分局業(yè)務(wù)骨干(共40人),將邀請(qǐng)省生態(tài)環(huán)境科學(xué)研究院3名專(zhuān)家授課,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋生態(tài)修復(fù)政策解讀、典型案例分析、實(shí)操技術(shù)指導(dǎo)等。經(jīng)測(cè)算,本次培訓(xùn)需經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元,具體預(yù)算如下:場(chǎng)地費(fèi)5萬(wàn)元(租用市會(huì)議中心)、專(zhuān)家授課費(fèi)8萬(wàn)元(按3000元/人/天標(biāo)準(zhǔn))、資料費(fèi)3萬(wàn)元(編印教材及電子資料)、學(xué)員食宿費(fèi)12萬(wàn)元(按150元/人/天標(biāo)準(zhǔn))。本次培訓(xùn)是落實(shí)年度重點(diǎn)工作的重要舉措,有助于提升基層業(yè)務(wù)能力。因我院年度經(jīng)費(fèi)已基本用于日常項(xiàng)目,特申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。妥否,請(qǐng)批示。附件:培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算明細(xì)表市國(guó)土空間規(guī)劃研究院(蓋章)2025年2月10日五、案例分析題(20分)案例:某區(qū)政務(wù)服務(wù)中心近期收到多起群眾投訴,反映“綜合窗口”工作人員存在以下問(wèn)題:(1)對(duì)業(yè)務(wù)政策解釋不清,導(dǎo)致群眾多次跑腿;(2)上班時(shí)間玩手機(jī)、閑聊,辦事效率低;(3)對(duì)老年人等特殊群體缺乏耐心,語(yǔ)氣生硬。中心管理崗人員小張負(fù)責(zé)調(diào)查處理此事。問(wèn)題:如果你是小張,應(yīng)如何處理?請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w措施。答案:作為管理崗人員,應(yīng)從以下方面處理:1.核實(shí)情況:通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像、查閱投訴記錄、與當(dāng)事人面談等方式,確認(rèn)投訴問(wèn)題的真實(shí)性和具體細(xì)節(jié),明確責(zé)任科室和人員。2.立即整改:(1)針對(duì)政策不熟悉問(wèn)題,組織窗口人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干和法律顧問(wèn)授課,考核合格后方可上崗;(2)針對(duì)紀(jì)律松散問(wèn)題,加強(qiáng)日常巡查,安裝工作狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),將考勤和工作紀(jì)律納入績(jī)效考核;(3)針對(duì)服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,開(kāi)展“服務(wù)禮儀”專(zhuān)題培訓(xùn),設(shè)置“黨員示范崗”“服務(wù)之星”評(píng)選,樹(shù)立正面典型。3.優(yōu)化機(jī)制:(1)建立“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“一次性告知”制度,
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