勞務(wù)派遣外包管理服務(wù)方案一、管理理念XX公司在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的生命的服務(wù)精神。員工在“態(tài)度決定一切”的指導(dǎo)思想上認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)態(tài)度；工作態(tài)度、服務(wù)態(tài)度”。努力學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)，。 (1)嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、高效、合理的管理制度，讓公司的運(yùn)作更為規(guī)范化，成為行業(yè)的領(lǐng)軍者，穩(wěn)步、快速、高效的前進(jìn)與發(fā)展。 (2)公平、公正、嚴(yán)格、透明的管理態(tài)度，讓員工安心、快樂(lè)的工作，并為員工提供一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、提高自我的表演舞臺(tái)。 (2)團(tuán)結(jié)、互助、友愛、支持的管理氛圍，為員工創(chuàng)造岀良好的工作與生活環(huán)境，使員工有歸屬感，公司生機(jī)勃勃、充滿活力。為了給XX集團(tuán)有限責(zé)任公司提供專業(yè)化的優(yōu)秀人才，我公司擬通過(guò)嚴(yán)格的篩選和專業(yè)的培訓(xùn)，提供員工的工作能力和素質(zhì)，使其適用工作、同時(shí)，我公司還將安排富有類似項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各因素得到有效控制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 之間要相互配合、真誠(chéng)合作，不得相互阻撓，從中作梗。 騙隱瞞及陽(yáng)奉陰違，做到有事必報(bào)、有錯(cuò)必改。 作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出了問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任，不能互相推脫；對(duì)本崗位和對(duì)公司承諾的工作及事項(xiàng)，要嚴(yán)格履行，負(fù)責(zé)到底。 搖，時(shí)時(shí)處處維護(hù)雇傭單位的利益和形象。二、整體設(shè)想和策劃集團(tuán)用工單位的書而《用工需求表》后，我公司將在一定2、對(duì)招聘的勞務(wù)派遣人員進(jìn)行崗前公共職業(yè)培訓(xùn)，使其具備用工工作崗位所需要的技能素質(zhì)和體能素質(zhì)。如有必要，我公司將提前通知xx集團(tuán)有限責(zé)任公司協(xié)助對(duì)新上崗的勞務(wù)派遣人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)以及服務(wù)資格考核，足額為勞務(wù)派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，保持勞務(wù)派遣人員的穩(wěn)定性。4、向用工單位提供勞務(wù)派遣人員有關(guān)資料，包括但不限于勞動(dòng)合同、體檢證明、無(wú)犯罪證明、學(xué)歷證明等。每月向XX集團(tuán)有限責(zé)任公司提供勞務(wù)派遣人員的工資發(fā)放和社會(huì)保險(xiǎn)證明。管理措施 (1)入職前的教育和動(dòng)員，讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式。 (2)了解派遣員工的文化背景并要求其主動(dòng)學(xué)習(xí)和融入用人單位的 (3)引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識(shí)存在的差異，保持良好心態(tài)。 (4)建立完善的管理制度，員工必須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。與用工單位合作制訂針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度，根據(jù)需要在相應(yīng)的周期內(nèi)進(jìn)行修訂，保持制度的合法性和實(shí)用性。如《員工手冊(cè)》、《員工入職須知》等。 在強(qiáng)化員工認(rèn)同感與歸屬感的同時(shí)，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念。 (6)在外派員工中組織成立工會(huì)小組或指定現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，及時(shí)收集外派員工的信息，了解外派員工的思想動(dòng)態(tài)，做好溝通、協(xié)調(diào)與反饋工作， (1)xx公司將定期或不定期走訪外派員工，了解員工生產(chǎn)、生活狀況，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)與人力資源部聯(lián)系，雙方配合解決。 (2)為提升凝聚力，增進(jìn)認(rèn)同感，公司定期開展員工座談、評(píng)比等 (3)重視對(duì)派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo)，幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生不斷促進(jìn)派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。 (4)發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，借助眾多客戶單位，做好轉(zhuǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員的內(nèi)部調(diào)配，有效提高勞務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的在員工中的信任度。 (5)xx公司開通咨詢電話、電子郵箱，長(zhǎng)期面向員工提供人事政策、社會(huì)保險(xiǎn)等有關(guān)問(wèn)題、流程的咨詢、解釋工作。 為保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，公司把提升項(xiàng)目專員的素質(zhì)與能力作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，除嚴(yán)把入職關(guān)外，并注重對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與教育，加強(qiáng)績(jī)效考核，針對(duì)客戶反映不太滿意的專員實(shí)施人員更換。合作過(guò)程中我公司項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)控，多渠道收集信息，按周期進(jìn)行總結(jié)，由專人擔(dān)任項(xiàng)目專員，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理。并根據(jù)貴公司要求及時(shí)調(diào)整管理方式。由公司法律事務(wù)部、人才推薦部、社會(huì)保險(xiǎn)部、人才培訓(xùn)部、綜合服務(wù)部等部門進(jìn)行后臺(tái)支持。 (1)制度、流程、保障制訂了針對(duì)派遣員工切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了派遣服務(wù)的合法性。 (2)專家支持如若出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他法律訴訟事件，我公司擁有相關(guān)方面專家和以市仲裁委、勞動(dòng)保障部門、法律事務(wù)所等機(jī)構(gòu)精英組成的顧問(wèn)團(tuán)做保 (1)為規(guī)范服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了書面信息反饋，并積極采取有效措施改進(jìn)、完 (2)我公司積極協(xié)助進(jìn)行績(jī)效考核、薪酬制定，并長(zhǎng)期面向用工單位提供勞動(dòng)、人事政策、法律法規(guī)的解釋工作。企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)設(shè)立方案、運(yùn)作流程及各項(xiàng)管理規(guī)章制度一、企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)部、綜合業(yè)務(wù)部、工傷部、財(cái)務(wù)薪酬、法務(wù)等部門，目前己為國(guó)內(nèi)60多家企法法務(wù)部財(cái)務(wù)薪酬管理部工傷管理部市場(chǎng)部二、運(yùn)作流程 (1)提出要求：用人單位根據(jù)自身情況提出用人需求及標(biāo)準(zhǔn)； 進(jìn)行了解，如有必要可進(jìn)行考察。確定勞務(wù)人員招聘辦法； (3)提出方案：根據(jù)用人單位要求及具體現(xiàn)狀制定勞務(wù)派遣方案; (4)洽談商定：雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容，并在合法用工 (5)合同的確立：雙方認(rèn)同方案，明確雙方權(quán)利、義務(wù)，分清法律 (6)方案的實(shí)施：實(shí)施期間雙方嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合同》的各項(xiàng) 以中期(三年以內(nèi))、短期(一年期)和臨時(shí)(半年以內(nèi))為適宜。 (1)公司通過(guò)以下渠道建立了內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)①通過(guò)人才市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、人才中介機(jī)構(gòu)等途徑尋找人才；②舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)，定向吸引專門人才；③與各大高校、中職技校和就業(yè)機(jī)構(gòu)搭建合作平臺(tái)；④通過(guò)專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、人力資源群等長(zhǎng)期發(fā)布人員需求信⑤與市級(jí)、區(qū)縣級(jí)人事部門、勞動(dòng)部門、民政部門、勞務(wù)辦、街道、⑥在員工中作好宣傳工作，通過(guò)員工舉薦同行業(yè)人才等。 (2)具體操作流程①用工單位提出用人需求，注明崗位(工種)、資格要求及人員數(shù)②公司從人才儲(chǔ)備庫(kù)里提取符合用工單位需求的人員，并通知其帶上相關(guān)證件(身份證，學(xué)歷證，崗位資質(zhì)證等)到木公司人才推薦部面試。若③初試合格者由項(xiàng)目管理部開具《勞務(wù)派遣介紹信》，帶上上述證件到用工單位進(jìn)行復(fù)試(含實(shí)際操作)；④復(fù)試合格者(若用工單位要求體檢的須到用工單位或我公司指定醫(yī)院通過(guò)體檢)，持《勞務(wù)派遣介紹信》回執(zhí)，并遞交本公司要求提交的材料 體檢證明等)，審查無(wú)誤即簽訂《勞動(dòng)合同》，其中試用期充分尊重用工意見，待完成以安全教育、職業(yè)操守為主題的入職培訓(xùn)后，開具《勞務(wù)派遣通知書》，正式派往用工單位工作，同時(shí)及時(shí)申繳有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)、辦理員工銀⑤試用不合格者(試用期考核標(biāo)準(zhǔn)以貴公司的要求為準(zhǔn))，用工單位可開具《退工通知書》將員工直接退回木公司，項(xiàng)目專員將及時(shí)與貴公司人事部聯(lián)系，了解其不合格的原因，通知測(cè)試人員，并立即推薦新的員工進(jìn)行三、各項(xiàng)管理規(guī)章制度 (1)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，我公司為外派員工建立并托管勞動(dòng)檔案。公司從用工單位收取、整理外派員工花名冊(cè)，并從其原檔案管理地并把員工的獎(jiǎng)懲、考核和晉升情況及時(shí)入檔。 (2)具體操作流程①用工配為合公司項(xiàng)目經(jīng)理我收集、整理外派員工花名冊(cè)，注明員工②公司檔案管理員接收員工檔案，審核相關(guān)資料并予以補(bǔ)充和完善，③建立并托管外派員工勞動(dòng)檔案(為至今仍無(wú)檔案的員工按規(guī)定新建立勞動(dòng)檔案)；⑤與員工終止勞動(dòng)關(guān)系后將其檔案轉(zhuǎn)交有關(guān)部門。職工福利是指企業(yè)在工資、社會(huì)保險(xiǎn)之外，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,所采取的補(bǔ)貼措施和建立的各種服務(wù)設(shè)施，對(duì)職工提供直接的和間接的物質(zhì)幫助，以補(bǔ)充、滿足其基木的、經(jīng)常的或特殊的生活需要。 ①轉(zhuǎn)正激勵(lì)：經(jīng)與客戶企業(yè)協(xié)商可對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正。②頒獎(jiǎng)激勵(lì)：我公司根據(jù)工作情況，每年將評(píng)岀部分員工頒獎(jiǎng),以提 用外語(yǔ)等免費(fèi)課程，通過(guò)不斷培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)，以利為企業(yè)做出最大 (4)情感激勵(lì)：我公司在每個(gè)員工生活基地安排了長(zhǎng)住宿舍管理人 ①專業(yè)定期召開員工大會(huì)：明確薪資及福利待遇并解決疑難問(wèn)題。②企業(yè)文化教育：公司規(guī)章制度、員工守則、品質(zhì)政策等企業(yè)文化，③人性化，親情化的溝通：我們很多員工來(lái)自外地，初到新環(huán)境為了使其能安心工作，我們配備了后勤宿舍，同時(shí)派駐管理員，深入員工及時(shí)xx公司外派員工工資標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家和當(dāng)?shù)卣?guī)定的工資福利制度為基準(zhǔn)，根據(jù)用工單位確立的工資等級(jí)制定，并按照我公司與外派員工簽訂的勞動(dòng)合同約定執(zhí)行。派遣員工工資以銀行卡形式定期劃賬發(fā)放。為保證外派員工通過(guò)合法勞動(dòng)獲取合理報(bào)酬的權(quán)利，保持原有工資發(fā)放的準(zhǔn)確、及 (1)T—5日(即用工單位發(fā)放工資前五日)，用工公司將外派員工上月(統(tǒng)計(jì)周期以用工單位財(cái)務(wù)結(jié)算周期為準(zhǔn))的出動(dòng)表(含加班、值班、請(qǐng)假等情況)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核算外派員工工資明細(xì)、各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)及管理(3)T-1日，我公司將外派員工本月實(shí)發(fā)工資發(fā)放到每位員工的銀行(4)T日，員工查閱工資到帳情況。(1)用工單位退回員工流程①外派員工未能通過(guò)用工單位面試的，用工單位可立即將員工退回，我公司做好員工的解釋工作，并將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù),等待其他的②外派員工在而試合格后與我公司簽訂勞動(dòng)合同，進(jìn)入合同試用期。在試用期內(nèi)經(jīng)用工單位證實(shí)不能滿足用工需求的，必須在試用期內(nèi)退回我公司，派遣事業(yè)部做好員工解釋工作，并將其納入公司內(nèi)部人才儲(chǔ)備庫(kù)，等待④試用期合格后，在合同期未滿前，由于用工單位自身原因的需要退⑤若因員工違法或嚴(yán)重違反用工單位規(guī)章制度，則須寫明違法違紀(jì)事⑥員工退回公司后，由派遣事業(yè)部立即補(bǔ)充符合用工單位需求的人員司結(jié)算退回員工的薪資手續(xù)；⑦法務(wù)部根據(jù)退回員工的實(shí)際情況作出處理，是否與員工解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系，對(duì)造成用工單位經(jīng)濟(jì)損失的，同時(shí)出具《處理通知書》；⑧對(duì)能力突出的員工可酌情考慮是否推薦到其他工作崗位；⑨經(jīng)派遣事業(yè)部經(jīng)理審批，公司與解除或終止勞動(dòng)合同關(guān)系的員工結(jié) ①外派員工提前30日向我公司書面提出辭職(在貴公司填寫《員工辭職申請(qǐng)書》)，用工單位簽署意見同意后并以《退工通知書》形式函告②員工在貴公司辦理離職交接手續(xù)；③派遣事業(yè)部與用工單位接洽該員工工作狀況，是否有違法違紀(jì)現(xiàn)象④員工持用工單位《退工通知書》及辭職申請(qǐng)書到公司辦理辭職手續(xù)，經(jīng)確認(rèn)該員工無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象，公司出具《解除合同通知書》；⑤社會(huì)保險(xiǎn)部為員工辦理保險(xiǎn)停、轉(zhuǎn)手續(xù)(如需交納費(fèi)用的另行收取)；⑥派遣事業(yè)部經(jīng)理審批相關(guān)手續(xù)無(wú)誤，財(cái)務(wù)部與辭職員工進(jìn)行工資結(jié)⑦保險(xiǎn)手續(xù)完畢，派遣事業(yè)部及時(shí)通知員工領(lǐng)取。 ①外派員工無(wú)故自動(dòng)離職，用工單位及時(shí)通知木公司，派遣事業(yè)部通知保險(xiǎn)專員立即減少離職員工的社保辦理，并補(bǔ)充新員工進(jìn)入貴公司；②派遣事業(yè)部協(xié)助用工單位進(jìn)行勞動(dòng)崗位交接手續(xù)處理，與用工單位③及時(shí)調(diào)查了解員工工作狀況，是否有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，是否產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失，如外派員工給用工單位造成損失的，按照雙方單位規(guī)章制度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)④開具《解除合同通知書》和《處理決定書》并以法定形式送達(dá)員工⑤通知員工木人到公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)和財(cái)務(wù)結(jié)算，由派遣事業(yè)部經(jīng)理審查無(wú)誤后，財(cái)務(wù)部及保險(xiǎn)部與員工進(jìn)行工資結(jié)算。5、突發(fā)性疾病和工傷工亡處理制度發(fā)生工傷事故，用工單位應(yīng)采取緊急措施救助傷員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立 (1)外派員工發(fā)生工傷后，用工單位應(yīng)立即將其送就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救，并在24小時(shí)內(nèi)通知我公司人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)(一般工傷事故在3日內(nèi)向管轄的社保工傷科報(bào)告，若出現(xiàn)重大事故如高端截肢、死亡等，必須在24小時(shí)內(nèi)通知社保局工傷保險(xiǎn)科，如遇法定節(jié)假日順延)。職業(yè)病患者由職業(yè)病診 (2)公司派遣事業(yè)部人員及法律事務(wù)部人員在現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后立即與貴公司用工單位一道研究該次工傷亡事故的處理方案，確定適用的治療 (4)按照法定程序進(jìn)行工傷亡的中報(bào)、工傷性質(zhì)認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒 (4)公司法律事務(wù)部人員與受傷員工進(jìn)行協(xié)商，處理理賠的有關(guān)事 5)若協(xié)商不成，產(chǎn)生仲裁或訴訟，由公司岀庭應(yīng)訴； (6)突發(fā)性疾病和工亡參照上述程序進(jìn)行。 (1)外派員工非因工受傷，有關(guān)醫(yī)療費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的醫(yī)保政策人承擔(dān)，用工單位不承擔(dān)； (2)在醫(yī)療期內(nèi)，用工單位不得將該員工退回我公司，并按照有關(guān) (3)針對(duì)特殊工種非因公受傷引發(fā)的各種糾紛，由我公司代為處 用人單位和勞動(dòng)者之間在用工管理過(guò)程中所發(fā)生的各種糾紛。下列事①因企業(yè)開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議;②因執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定發(fā)生的③因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議(如解除、終止、變更勞動(dòng)合同或未簽訂勞動(dòng)合同及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定等情況引發(fā)的爭(zhēng)議)；④法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》處 律行為；代表、企業(yè)工會(huì)代表組成。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方成協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書；第五章安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書對(duì)于為貴公司的XX集團(tuán)有限責(zé)任公司勞務(wù)派遣公司備選庫(kù)入圍項(xiàng)目的勞務(wù)派遣服務(wù)，我公司鄭重地做出以下承諾：XX公司將配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程，XX公司將嚴(yán)格按照人力資源外包服務(wù)公約，以規(guī)范化的管理流程，及時(shí)、準(zhǔn)確地申報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，及時(shí)支付員工工傷、醫(yī)療、生 (1)勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷事故，我公司將積極配合做好相關(guān)醫(yī) (2)工傷處理按《工傷保險(xiǎn)條例》和國(guó)家、省市的有關(guān)規(guī)定執(zhí) (3)為補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)的不足，我公司建立了多渠道解決工傷問(wèn)題貴公司按照國(guó)家及雙方派遣協(xié)議有關(guān)規(guī)定的退工，我公司負(fù)責(zé)接受并 (3)勞動(dòng)爭(zhēng)議代理(非派遣員工)； 人力資源管理的專業(yè)培訓(xùn)； 診斷與咨詢等； (6)協(xié)助單位完成執(zhí)法整改。第六章各類突發(fā)事件的處置預(yù)案勞務(wù)派遣中突發(fā)事件是指，造成了重大社會(huì)影響、引起企業(yè)重大經(jīng)濟(jì)。、突發(fā)性，事件往往是在人們意想不到、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆由內(nèi)部和外部環(huán)境的變化等錯(cuò)綜復(fù)雜的因素互動(dòng)導(dǎo)致的。這就給突發(fā)性事件的預(yù)測(cè)、后果的預(yù)計(jì)和處理帶來(lái)種種困難，并往往超過(guò)企業(yè)和勞務(wù)人員往往人數(shù)會(huì)不斷擴(kuò)大，而且事件的方向會(huì)因勞務(wù)人員莫名其妙的要求而變4、破壞性，突發(fā)事件及其所引起的連鎖反應(yīng)，必然給社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)嚴(yán)重的政治影響、經(jīng)濟(jì)損失，甚至生命的代價(jià)。突發(fā)事件管理原則在應(yīng)急方案中，要明確突發(fā)事件的報(bào)告程序、明確事件處理班子成員 (1)建立突發(fā)事件應(yīng)急管理班子。該班子成員要有一定權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)、善于談判的人員，熟悉勞務(wù)人員，并能與其進(jìn)行私下溝通的人員。同 事態(tài)的嚴(yán)重性、潛在威脅和發(fā)展趨向。在此基礎(chǔ)上，制訂事件處理方案。 六、突發(fā)事件處理應(yīng)急預(yù)案為快速、及時(shí)、妥善處理突發(fā)事件，做好應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援的組織工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)危害。以人為本、安全第一；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；資源共享、協(xié)同應(yīng)對(duì)；搶險(xiǎn)；故報(bào)告流程圖 (1)針對(duì)潛在事故的危險(xiǎn)性質(zhì)和工作崗位的不同，選擇培訓(xùn)內(nèi)容。安全部制定培訓(xùn)計(jì)劃，保證應(yīng)急人員具備相應(yīng)的應(yīng)急能力。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容：鑒別異常情況并及時(shí)報(bào)警的能力與意識(shí)；如何正 (3)為全而提高應(yīng)急能力，應(yīng)對(duì)公司員工及現(xiàn)場(chǎng)工人進(jìn)行必要的公眾教育，培訓(xùn)內(nèi)容包括：潛在事故的性質(zhì)與應(yīng)急特點(diǎn)、事故報(bào)警與通知的規(guī)定、基本防護(hù)知識(shí)、撤離的組織、方法，必須遵守的規(guī)則等。 (4)為檢驗(yàn)和提高應(yīng)急組織指揮人員及應(yīng)急響應(yīng)人員完成任務(wù)的合同額時(shí)，應(yīng)至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際演練，將演練方案及經(jīng)過(guò)記錄在案。 (5)演習(xí)過(guò)程中盡可能按照實(shí)際緊急事件發(fā)生時(shí)的相應(yīng)要求進(jìn)行，確保應(yīng)急演習(xí)的一組目標(biāo)及相應(yīng)的演示范圍和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。第七章服務(wù)工作細(xì)則、服務(wù)承諾書一、服務(wù)細(xì)則按企業(yè)用工要求進(jìn)行招聘、錄用符合條件的人員，以勞務(wù)派遣的方式派往 (1)勞務(wù)派遣人員可由用工單位自行面試、確認(rèn)錄用，也可委托我公司《勞務(wù)派遣人員確定名單》，并簽字、蓋章，作為付款的憑證，由我公司與勞務(wù) (2)雙方按照商定對(duì)被派遣的勞務(wù)人員進(jìn)行變更的，要相應(yīng)更改《勞務(wù)派遣人員名單》，并須經(jīng)雙方簽字、蓋章認(rèn)可。勞務(wù)派遣人員在企業(yè)工作期間依企業(yè)負(fù)責(zé)與勞務(wù)派遣人員辦理終止或解除勞動(dòng)合同手續(xù)； (3)勞務(wù)派遣人員在企業(yè)工作期間，因病、工傷(含職業(yè)病)在醫(yī)療期內(nèi)的，以及女性職工的“三期”期間，企業(yè)不得通知我公司終止、解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)應(yīng)按勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定繼續(xù)履行用人單位的職責(zé)。 (1)按照勞動(dòng)法的規(guī)定合法規(guī)范用工，安排勞務(wù)派遣人員在企業(yè)的具體工作崗位，監(jiān)督、檢查、考核勞務(wù)派遣人員完成工作的情況； (3)勞務(wù)派遣人員有以下情形之一的，企業(yè)可立即通知并退回我公司：①在試用期內(nèi)不符合企業(yè)工作要求的；②嚴(yán)重違反企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的；③嚴(yán)重工作失職，營(yíng)私舞弊，給企業(yè)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的；④被依法追究刑事責(zé)任的。 (5)因企業(yè)原因造成勞務(wù)派遣人員與我公司提前解除勞動(dòng)合同的，其經(jīng) 工作要求、應(yīng)注意的安全事項(xiàng)、應(yīng)遵守的各項(xiàng)紀(jì)律等履行告知、教育、管理督 (8)為勞務(wù)派遣人員提供必需的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)工具和業(yè)務(wù)用品，以及符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,為勞務(wù)派遣人員提供 (1)全而負(fù)責(zé)被派遣勞務(wù)人員的勞務(wù)用工管理、勞務(wù)糾紛處理與社保辦理，處理涉及勞動(dòng)關(guān)系的所有事宜，與勞務(wù)派遣人員簽訂勞動(dòng)合同，并且提供給 (2)負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣人員檔案管理，負(fù)責(zé)建立、接轉(zhuǎn)勞務(wù)派遣人員檔案； (3)按合同條款規(guī)定派遣符合條件的勞務(wù)人員到企業(yè)工作。對(duì)于企業(yè)按員之間的勞動(dòng)關(guān)系等后續(xù)工作，盡量避免對(duì)企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成不利影 x xx作； xx作、學(xué)習(xí)、休息等待遇和評(píng)優(yōu)、評(píng)先等權(quán)利。 (1)企業(yè)應(yīng)遵守有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)病防治的法律法規(guī)，預(yù)防工傷事故 (2)勞務(wù)派遣人員在企業(yè)工作期間發(fā)生工傷，企業(yè)應(yīng)積極組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并且及時(shí)通知XX。xx承擔(dān)工傷認(rèn)定中請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)，以及協(xié)調(diào)工作，企業(yè)應(yīng)積極配合。工傷認(rèn)定申請(qǐng)和勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)結(jié)束后，由企業(yè)按照《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位的義務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； (4)勞務(wù)派遣人員發(fā)生工傷，在接受治療的停工留薪期，原工資福利待二、服務(wù)承諾：xx公司將配備專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格執(zhí)行雙方約定的制度、流程，以保證xx公司將嚴(yán)格按照人力資源外包服務(wù)公約，以規(guī)范化的管理流程，及時(shí)處及時(shí)、準(zhǔn)確地中報(bào)有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，及時(shí)支付員工工傷、醫(yī)療、生育等保險(xiǎn) (1)勞務(wù)派遣員工發(fā)生工傷事故，我公司將積極配合做好相關(guān)醫(yī)治工 (2)工傷處理按《工傷保險(xiǎn)條例》和國(guó)家、省市的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (3)為補(bǔ)充工傷保險(xiǎn)的不足，我公司建立了多渠道解決工傷問(wèn)題機(jī)制，貴公司按照國(guó)家及雙方派遣協(xié)議有關(guān)規(guī)定的退工，我公司負(fù)責(zé)接受并妥善 (3)勞動(dòng)爭(zhēng)議代理(非派遣員工)； 第八章管理開始及結(jié)束的交接規(guī)范和交接義務(wù)管理開始時(shí)，我公司負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)(如有必須，可請(qǐng)