水處理管理員崗位職責(zé)手冊(cè)一、手冊(cè)目的與適用范圍本手冊(cè)旨在明確水處理管理員的核心職責(zé)與工作要求，為其開(kāi)展水處理系統(tǒng)（含工業(yè)廢水處理、市政污水處理、飲用水凈化等設(shè)施）的運(yùn)行管理、水質(zhì)保障、設(shè)備維護(hù)等工作提供專(zhuān)業(yè)指引，確保水處理系統(tǒng)安全、高效、合規(guī)運(yùn)行，水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放或供應(yīng)。本手冊(cè)適用于各類(lèi)水處理設(shè)施的管理員崗位，包括但不限于污水處理廠(chǎng)、工業(yè)廢水處理站、自來(lái)水廠(chǎng)等場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)管理與技術(shù)管理崗位。二、崗位職責(zé)總述水處理管理員是水處理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的核心組織者與執(zhí)行者，需通過(guò)工藝優(yōu)化、設(shè)備管控、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、安全合規(guī)等工作，實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：保障水處理系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，出水（或供水）水質(zhì)符合國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；降低運(yùn)行成本（能耗、藥劑、維保費(fèi)用等），提升系統(tǒng)處理效率；防范環(huán)境、安全與健康風(fēng)險(xiǎn)，確保生產(chǎn)活動(dòng)符合環(huán)保、安全法規(guī)要求；統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)協(xié)作，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與管理優(yōu)化，助力企業(yè)綠色發(fā)展。三、日常運(yùn)行管理（一）系統(tǒng)監(jiān)控與工藝調(diào)控實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過(guò)中控系統(tǒng)、在線(xiàn)儀表或現(xiàn)場(chǎng)巡檢，實(shí)時(shí)掌握水處理各單元（格柵、沉淀池、生物反應(yīng)池、過(guò)濾、消毒等）的運(yùn)行參數(shù)（流量、液位、pH、溶解氧、電導(dǎo)率等），發(fā)現(xiàn)參數(shù)異常（如pH驟降、出水SS超標(biāo)）時(shí)，立即核查原因并采取調(diào)整措施。工藝優(yōu)化：結(jié)合進(jìn)水水質(zhì)、水量變化（如雨季負(fù)荷、工業(yè)廢水波動(dòng)），動(dòng)態(tài)調(diào)整工藝參數(shù)（曝氣量、藥劑投加量、污泥回流比等）。例如：進(jìn)水COD濃度升高時(shí)，適當(dāng)延長(zhǎng)生物反應(yīng)時(shí)間或增加絮凝劑投加量；冬季水溫降低時(shí)，調(diào)整曝氣系統(tǒng)運(yùn)行策略以維持微生物活性。巡檢管理：制定《巡檢計(jì)劃表》，按頻次（如每2小時(shí)/每班）對(duì)設(shè)備、管道、閥門(mén)、儀表等開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)巡檢，記錄運(yùn)行數(shù)據(jù)（如泵組電流、風(fēng)機(jī)壓力、藥劑余量），排查“跑冒滴漏”、設(shè)備異響、儀表失真等隱患，形成《巡檢日志》并及時(shí)上報(bào)/處置異常。（二）設(shè)備管理1.維護(hù)與保養(yǎng)制定《設(shè)備維護(hù)計(jì)劃》，區(qū)分“日常保養(yǎng)”（如泵組潤(rùn)滑、濾網(wǎng)清理）、“定期檢修”（如膜組件化學(xué)清洗、風(fēng)機(jī)皮帶更換）、“預(yù)防性維護(hù)”（如關(guān)鍵設(shè)備振動(dòng)檢測(cè)、防腐涂層檢查），確保設(shè)備完好率≥95%。監(jiān)督維保工作執(zhí)行，留存《維保記錄》（含保養(yǎng)內(nèi)容、耗材更換、故障處理），建立設(shè)備“健康檔案”，分析故障規(guī)律（如某型號(hào)泵年均故障3次，評(píng)估是否更換或改造）。2.故障處置接到設(shè)備故障報(bào)警（如水泵跳閘、在線(xiàn)儀表報(bào)警）或巡檢發(fā)現(xiàn)故障后，15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，快速判斷故障類(lèi)型（機(jī)械、電氣、自控等），協(xié)調(diào)維修人員（或自行處理簡(jiǎn)單故障，如閥門(mén)卡阻、傳感器積泥），制定《搶修方案》并跟蹤進(jìn)度，24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)設(shè)備運(yùn)行（特殊故障除外）。故障處理后，組織“復(fù)盤(pán)分析”，明確故障根源（如操作失誤、設(shè)備老化），提出改進(jìn)措施（如優(yōu)化操作流程、更換備件品牌），更新《設(shè)備故障臺(tái)賬》。3.備件管理建立《備件臺(tái)賬》，分類(lèi)管理常用備件（密封圈、軸承、絮凝劑等），根據(jù)設(shè)備維護(hù)需求與廠(chǎng)家建議，儲(chǔ)備合理庫(kù)存（如確保關(guān)鍵備件庫(kù)存可用周期≥1個(gè)月）。備件領(lǐng)用需登記，定期盤(pán)點(diǎn)（每月/季度），及時(shí)補(bǔ)充短缺備件，避免因備件不足導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)。四、水質(zhì)管理（一）監(jiān)測(cè)與分析按《水質(zhì)監(jiān)測(cè)計(jì)劃》開(kāi)展水樣采集（進(jìn)水、出水、工藝段水樣），檢測(cè)常規(guī)指標(biāo)（COD、BOD、SS、氨氮、pH、余氯等），使用實(shí)驗(yàn)室設(shè)備或在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，留存《水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告》。對(duì)異常數(shù)據(jù)（如出水COD突然升高20%）啟動(dòng)“溯源分析”，排查工藝（如生物池污泥膨脹）、設(shè)備（如過(guò)濾膜破損）、進(jìn)水（如企業(yè)偷排）等因素，24小時(shí)內(nèi)形成《異常分析報(bào)告》。（二）達(dá)標(biāo)管控熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家/地方排放標(biāo)準(zhǔn)（如《城鎮(zhèn)污水處理廠(chǎng)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB____、《飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749），制定《水質(zhì)管控方案》，明確各工藝段水質(zhì)控制目標(biāo)（如生物池出水氨氮≤5mg/L）。當(dāng)水質(zhì)超標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)增加時(shí)（如進(jìn)水沖擊、設(shè)備故障），立即啟動(dòng)“應(yīng)急處理流程”（如投加應(yīng)急藥劑、切換備用工藝單元、臨時(shí)存儲(chǔ)高濃度廢水），確保出水達(dá)標(biāo)；若無(wú)法短時(shí)間內(nèi)控制，第一時(shí)間向環(huán)保部門(mén)報(bào)備并說(shuō)明處置措施。（三）藥劑管理根據(jù)水質(zhì)特性與工藝需求，選擇高效、低成本的水處理藥劑（絮凝劑、消毒劑、酸堿調(diào)節(jié)劑等），通過(guò)“小試-中試”確定最佳投加量，制定《藥劑投加方案》。監(jiān)督藥劑投加過(guò)程（如計(jì)量泵流量、投加點(diǎn)壓力），記錄藥劑用量，分析“藥劑成本占比”，每季度優(yōu)化投加方案（如更換藥劑品牌、調(diào)整投加頻率），降低運(yùn)行成本。五、安全與合規(guī)管理（一）安全生產(chǎn)管理辨識(shí)水處理設(shè)施的安全風(fēng)險(xiǎn)（有限空間、觸電、中毒、機(jī)械傷害等），制定《風(fēng)險(xiǎn)防控清單》，落實(shí)“一風(fēng)險(xiǎn)一措施”（如有限空間作業(yè)前強(qiáng)制通風(fēng)、檢測(cè)，作業(yè)時(shí)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)）。組織員工開(kāi)展安全培訓(xùn)（每月/季度），內(nèi)容涵蓋“安全規(guī)程、應(yīng)急處置、防護(hù)用品使用”等；每半年開(kāi)展1次應(yīng)急演練（如觸電急救、氯氣泄漏處置），提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急能力。（二）環(huán)保合規(guī)管理熟悉《環(huán)境保護(hù)法》《水污染防治法》等法規(guī)，確保水處理設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)行符合“環(huán)評(píng)及批復(fù)”要求，污染物（廢水、廢氣、固廢）排放達(dá)標(biāo)。規(guī)范管理危險(xiǎn)廢物（如廢藥劑、污泥），按要求收集、貯存（設(shè)置專(zhuān)用貯存區(qū)，張貼危廢標(biāo)識(shí)），定期轉(zhuǎn)移（簽訂危廢處置協(xié)議，留存轉(zhuǎn)移聯(lián)單），配合環(huán)保部門(mén)檢查。（三）職業(yè)健康管理為接觸有害因素（化學(xué)藥劑、惡臭氣體）的崗位配備防護(hù)用品（防毒面具、耐酸堿手套、護(hù)目鏡等），監(jiān)督員工正確佩戴。每年度組織職業(yè)健康體檢，改善作業(yè)環(huán)境（如安裝除臭裝置、通風(fēng)系統(tǒng)），減少職業(yè)危害。六、應(yīng)急管理（一）預(yù)案制定與完善制定《水處理系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》，涵蓋“進(jìn)水水質(zhì)突變、設(shè)備故障停機(jī)、停電、暴雨洪澇”等場(chǎng)景，明確“應(yīng)急流程、責(zé)任分工、資源保障”（如備用電源、應(yīng)急藥劑、應(yīng)急池容量）。每半年評(píng)審1次預(yù)案，結(jié)合實(shí)際案例（如成功處置某企業(yè)偷排事件）優(yōu)化流程，確保預(yù)案可操作性。（二）應(yīng)急處置與聯(lián)動(dòng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)（如進(jìn)水含高濃度有毒物質(zhì)），立即啟動(dòng)預(yù)案，采取“切斷進(jìn)水、啟動(dòng)應(yīng)急處理單元、通知環(huán)保部門(mén)”等措施，控制事態(tài)發(fā)展，減少污染影響。與周邊應(yīng)急力量（消防、環(huán)保、維修單位）建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保應(yīng)急時(shí)快速響應(yīng)（如簽訂《應(yīng)急協(xié)作協(xié)議》，明確響應(yīng)時(shí)間≤1小時(shí)）。（三）應(yīng)急資源保障儲(chǔ)備應(yīng)急物資（應(yīng)急藥劑、搶修工具、備用設(shè)備），定期檢查（每月）物資有效性（如藥劑保質(zhì)期、設(shè)備電池電量）；設(shè)置“應(yīng)急物資專(zhuān)區(qū)”，確保物資取用便捷。七、團(tuán)隊(duì)與培訓(xùn)管理（一）人員管理與協(xié)作合理安排班組工作（巡檢、操作、維保），明確崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)，每周召開(kāi)“班組例會(huì)”，總結(jié)工作、解決問(wèn)題，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展，為優(yōu)秀員工提供“技術(shù)晉升通道”（如從操作員到管理員），營(yíng)造“比學(xué)趕超”的工作氛圍。（二）技能培訓(xùn)與提升制定《員工培訓(xùn)計(jì)劃》，開(kāi)展“水處理工藝、設(shè)備操作、安全知識(shí)、應(yīng)急處置”等培訓(xùn)，每季度組織1次“技能考核”（理論+實(shí)操），考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、設(shè)備廠(chǎng)家技術(shù)人員開(kāi)展“專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”（如膜處理技術(shù)、智能化控制系統(tǒng)操作），提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力。（三）經(jīng)驗(yàn)傳承與創(chuàng)新總結(jié)水處理運(yùn)行中的“典型案例”（如成功應(yīng)對(duì)進(jìn)水沖擊、設(shè)備改造增效），形成《內(nèi)部技術(shù)手冊(cè)》，通過(guò)“師徒帶教、案例分享會(huì)”傳承經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)提出“技術(shù)創(chuàng)新建議”（如優(yōu)化工藝參數(shù)、改造設(shè)備管路），對(duì)有效建議給予獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)管理與技術(shù)升級(jí)。八、文檔與數(shù)據(jù)管理（一）運(yùn)行記錄管理規(guī)范填寫(xiě)《運(yùn)行日志》《巡檢記錄》《水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告》《藥劑使用臺(tái)賬》等，確保記錄“真實(shí)、完整、可追溯”，每月整理歸檔，保存期限≥3年（按法規(guī)要求）。（二）數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期分析運(yùn)行數(shù)據(jù)（月度/季度），關(guān)注“出水達(dá)標(biāo)率、設(shè)備故障率、藥劑消耗趨勢(shì)”等核心指標(biāo)，識(shí)別問(wèn)題（如某季度設(shè)備故障增多），提出優(yōu)化建議（如更換易損件、調(diào)整工藝參數(shù)），形成《數(shù)據(jù)分析報(bào)告》。（三）檔案管理與審計(jì)建立“設(shè)備檔案”（含說(shuō)明書(shū)、維保記錄、故障史）、“工藝檔案”（流程圖、參數(shù)表）、“環(huán)保檔案”（環(huán)評(píng)、監(jiān)測(cè)報(bào)告、排污許可證），按類(lèi)別歸檔，方便查閱與審計(jì)（如迎接環(huán)保督查、第三方審計(jì)）。九、手冊(cè)修訂與持續(xù)