新東方網(wǎng)絡(luò)合同協(xié)議甲方：[新東方教育科技集團(tuán)有限公司，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]，住所地：[公司注冊地址]，法定代表人：[姓名]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]]乙方：[學(xué)員姓名，性別：[具體性別]，身份證號碼：[身份證號]，住址：[家庭住址]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]]鑒于甲方在在線教育領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的資源，乙方希望通過甲方提供的網(wǎng)絡(luò)課程及相關(guān)服務(wù)提升自身知識和技能水平，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參與甲方提供的新東方網(wǎng)絡(luò)課程及服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同協(xié)議：一、課程及服務(wù)內(nèi)容描述1.課程名稱及類別：乙方選擇的課程為[具體課程名稱]，屬于[課程所屬類別，如語言培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等]。2.課程形式：本課程為網(wǎng)絡(luò)在線課程，乙方可通過甲方指定的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。課程包含視頻教學(xué)、在線答疑、作業(yè)批改、模擬考試等多種教學(xué)服務(wù)形式。3.課程有效期：自乙方成功購買課程并激活之日起，課程有效期為[X]年。在此期限內(nèi)，乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用課程資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.配套服務(wù)：甲方將為乙方提供專屬的學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)，包括但不限于學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤、學(xué)習(xí)方法建議等。同時(shí)，甲方還將為乙方提供在線客服支持，解答乙方在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取課程費(fèi)用。對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，有權(quán)根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)調(diào)整教學(xué)服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)法律法規(guī)及政策要求，對課程內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整和更新。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程及相關(guān)服務(wù)。保證課程內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性和完整性，確保課程質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)處理乙方在學(xué)習(xí)過程中提出的問題和反饋，提供有效的解決方案。為乙方的個(gè)人信息保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法行政機(jī)關(guān)要求的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)課程及相關(guān)服務(wù)。在課程有效期內(nèi)，有權(quán)要求甲方對課程內(nèi)容進(jìn)行更新和優(yōu)化。對甲方提供的教學(xué)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付課程費(fèi)用。遵守甲方制定的學(xué)習(xí)規(guī)則和管理制度，按時(shí)完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)。妥善保管個(gè)人賬號及密碼，不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。如因乙方原因?qū)е沦~號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得對課程內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、傳播、篡改或用于任何商業(yè)目的。三、課程費(fèi)用及支付方式1.課程費(fèi)用：乙方購買的本課程總費(fèi)用為人民幣[X]元。2.支付方式：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過以下方式向甲方支付課程費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：[甲方指定銀行名稱]銀行賬號：[甲方指定銀行賬號]戶名：[甲方公司名稱]在線支付：乙方可通過甲方指定的在線支付平臺(tái)（如微信支付、支付寶等）進(jìn)行支付。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供課程及服務(wù)，或提供的課程及服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或按照課程費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自泄露乙方的個(gè)人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付課程費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的課程服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若乙方違反本協(xié)議約定，將賬號轉(zhuǎn)借他人使用或?qū)φn程內(nèi)容進(jìn)行非法復(fù)制、傳播、篡改等行為，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的課程費(fèi)用不予退還，并應(yīng)按照課程費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)