2025年全國保安員考試題庫及參考答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.搜查他人身體D.扣押他人證件、財物答案：B2.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主車輛被劃事件，保安員在保護現(xiàn)場時應首要采取的措施是？A.用警戒帶圈定現(xiàn)場范圍B.詢問周圍目擊者C.清理現(xiàn)場無關(guān)物品D.自行調(diào)取監(jiān)控錄像答案：A3.使用干粉滅火器撲救帶電設(shè)備火災時，滅火器噴嘴與帶電體的安全距離應不小于？A.0.5米B.1米C.1.5米D.2米答案：B4.保安服務中，對服務區(qū)域內(nèi)的人員、車輛進行登記時，重點應記錄的信息是？A.人員姓名、車輛顏色B.訪問事由、離開時間C.身份證號、駕駛證號D.攜帶物品數(shù)量、種類答案：B5.某商場突發(fā)持刀傷人事件，保安員在無法直接制服嫌疑人時，正確的處置流程是？A.立即上前與嫌疑人搏斗B.呼叫同伴支援并疏散周圍人員C.用防暴棍擊打嫌疑人腿部D.拍照取證后等待警方答案：B6.根據(jù)《保安服務管理條例》，申請從事保安服務的單位，注冊資本不得少于？A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.300萬元答案：C7.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，應首先？A.沿痕跡方向追蹤B.報告上級并封鎖周邊區(qū)域C.檢查是否有物品丟失D.調(diào)取監(jiān)控確認時間答案：B8.大型活動安保中，對入場人員進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物的物品，正確做法是？A.立即轉(zhuǎn)移至空曠地帶B.保持距離并啟動應急預案C.自行拆解確認性質(zhì)D.要求攜帶者當場打開檢查答案：B9.保安員在執(zhí)行守護任務時，遇到強行沖闖出入口的車輛，應優(yōu)先保障？A.自身安全B.設(shè)備完好C.記錄完整D.攔截成功答案：A10.某企業(yè)發(fā)生員工斗毆事件，保安員到達現(xiàn)場后，首先應？A.分開雙方當事人B.控制使用武器的一方C.疏散圍觀人員D.記錄沖突原因答案：C11.消防控制室接到火災報警信號后，值班保安員應首先？A.啟動自動滅火系統(tǒng)B.通知微型消防站人員確認火情C.撥打119報警D.組織人員疏散答案：B12.保安員職業(yè)道德的核心要求是？A.提高業(yè)務能力B.嚴守客戶秘密C.文明服務、熱情周到D.忠于職守、誠實守信答案：D13.押運過程中，車輛發(fā)生故障需臨時停車時，押運員應？A.全員下車檢修B.一人留守車旁，其余警戒C.關(guān)閉車廂門并設(shè)置警戒區(qū)域D.聯(lián)系總部后原地等待答案：C14.對服務區(qū)域內(nèi)的安全隱患進行排查時，不屬于物防隱患的是？A.圍墻高度不足2米B.監(jiān)控攝像頭角度偏差C.消防通道堆放雜物D.防盜門鎖損壞答案：B15.保安員在協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查時，應如實提供的信息不包括？A.事件發(fā)生時的具體時間B.自身對事件的主觀判斷C.目擊人員的體貌特征D.現(xiàn)場遺留的物證位置答案：B16.某學校放學時段出現(xiàn)可疑人員徘徊，保安員上前詢問時，應首先？A.要求出示身份證件B.表明身份并說明詢問原因C.檢查隨身攜帶物品D.記錄其外貌特征答案：B17.心肺復蘇（CPR）操作中，胸外按壓與人工呼吸的比例應為？A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B18.保安服務合同終止后，保安從業(yè)單位對客戶單位的秘密資料應？A.留存?zhèn)浞輦洳锽.立即銷毀C.移交公安機關(guān)D.返還客戶單位答案：D19.某社區(qū)發(fā)生天然氣泄漏，保安員發(fā)現(xiàn)后，錯誤的處置措施是？A.關(guān)閉泄漏源閥門B.打開門窗通風C.使用手機報警D.疏散區(qū)域內(nèi)人員答案：C20.保安員在執(zhí)行勤務時，著制式服裝應遵守的規(guī)范是？A.佩戴非制式標志B.制服與便裝混穿C.保持整潔無破損D.夏季不扣領(lǐng)口紐扣答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在服務過程中，應遵守的職業(yè)紀律包括？A.不參與客戶單位內(nèi)部矛盾B.不泄露客戶商業(yè)秘密C.不擅自使用客戶物品D.不接受客戶額外饋贈答案：ABCD2.下列屬于保安服務中“人防”措施的有？A.設(shè)立固定崗哨B.安裝電子圍欄C.組織巡邏隊伍D.培訓應急處置技能答案：ACD3.大型活動安保方案應包含的內(nèi)容有？A.安全風險評估結(jié)論B.應急疏散路線圖C.安保人員崗位分工D.活動嘉賓名單答案：ABC4.保安員在火災現(xiàn)場引導疏散時，正確的做法是？A.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻B.優(yōu)先疏散老人、兒童C.指揮人員乘坐電梯逃生D.保持疏散通道暢通答案：ABD5.保安服務中，對可疑物品的識別要點包括？A.外觀是否異常（如無標識、破損）B.位置是否合理（如無人看管的包裹）C.氣味是否刺鼻（如化學藥劑味）D.重量是否與體積匹配答案：ABCD6.保安員在協(xié)助維護交通秩序時，可采取的措施有？A.指揮車輛按規(guī)定停放B.疏導擁堵路段行人C.對違規(guī)車輛開具罰單D.記錄車輛違章行為答案：ABD7.根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員享有的權(quán)利包括？A.參加技能培訓B.獲得勞動報酬C.拒絕違法指令D.查閱客戶全部資料答案：ABC8.下列屬于保安服務中“技防”設(shè)備的有？A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.紅外報警裝置C.防暴盾牌D.電子巡更系統(tǒng)答案：ABD9.保安員在處理糾紛時，應遵循的原則有？A.保持中立，不偏袒任何一方B.先控制現(xiàn)場，再調(diào)解矛盾C.對動手方立即采取強制約束D.及時報告上級和公安機關(guān)答案：ABD10.保安從業(yè)單位對保安員的培訓內(nèi)容應包括？A.法律知識與職業(yè)道德B.安全防范技能C.應急救援知識D.客戶單位業(yè)務流程答案：ABC三、判斷題（每題1分，共15題）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，對出入人員進行搜身檢查。（×）2.保安服務中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，保安員應立即制止并扭送公安機關(guān)。（√）3.消防器材的檢查周期應為每月一次。（√）4.夜間巡邏時，保安員應避免使用強光手電，以免暴露自身位置。（×）5.保安服務合同可以口頭形式訂立。（×）6.押運途中遇到交通堵塞，押運員可自行選擇繞行路線。（×）7.保安員在值勤時可以飲酒，但不得醉酒。（×）8.對服務區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像，保安員應至少保存30日。（√）9.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應立即用手拉開觸電者。（×）10.保安從業(yè)單位可以扣押保安員的居民身份證。（×）11.大型活動安保中，保安員可以根據(jù)需要限制人員出入時間。（×）12.保安員在執(zhí)行勤務時，應主動避讓老弱病殘人員。（√）13.消防控制室值班人員應持證上崗，且每班不少于2人。（√）14.保安員對服務區(qū)域內(nèi)的安全隱患，只需記錄無需上報。（×）15.保安服務中，客戶單位要求保安員參與討債，保安員有權(quán)拒絕。（√）四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：某商場下午14時接到顧客投訴，稱在三樓試衣間丟失價值8000元的金項鏈。商場保安員小張立即趕到現(xiàn)場，未做現(xiàn)場保護便進入試衣間查看，隨后調(diào)取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一名穿紅色外套的女子在試衣間停留5分鐘后離開。小張未記錄女子具體特征，直接向顧客表示“監(jiān)控看不清，無法處理”。問題：指出小張?zhí)幹眠^程中的錯誤，并說明正確做法。參考答案：錯誤點：①未保護現(xiàn)場（未封鎖試衣間、未設(shè)置警戒）；②未及時記錄可疑人員特征（如身高、發(fā)型、離開方向）；③未安撫顧客情緒，直接推脫責任。正確做法：①立即封鎖試衣間，禁止無關(guān)人員進入；②詳細記錄可疑女子的體貌特征（如紅色外套款式、是否戴首飾等）、離開時間及方向；③聯(lián)系商場客服安撫顧客，同時將情況上報主管，配合公安機關(guān)調(diào)取高清監(jiān)控或查看商場其他區(qū)域錄像；④填寫事件報告，記錄完整處置過程。案例2：某小區(qū)夜間23時，保安員老李巡邏至單元樓門口，發(fā)現(xiàn)一名男子試圖用工具撬單元門。老李大聲喝止，男子逃跑時摔倒受傷，聲稱要起訴老李“故意傷害”。問題：老李的行為是否合法？說明理由及后續(xù)處置要點。參考答案：合法。老李作為保安員，在發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，有權(quán)采取合理措施制止（依據(jù)《保安服務管理條例》第二十九條）。其喝止行為屬于正當履行職責，未主動攻擊嫌疑人，男子受傷系逃跑時自身原因?qū)е?，不?gòu)成故意傷害。后續(xù)處置要點：①立即報告公安機關(guān)，說明事發(fā)經(jīng)過；②保護現(xiàn)場（如遺留的撬門工具）；③調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控作為證據(jù)；④配合警方制作筆錄，如實陳述情況；⑤向小區(qū)管理處匯報，留存相關(guān)記錄。案例3：某企業(yè)倉庫突發(fā)火災，保安員小王在消防控制室接到報警后，立即撥打119，然后啟動應急廣播通知全體人員疏散。部分員工因擔心財物損失，試圖返回倉庫，小王未加阻攔。最終火勢擴大，造成2人輕傷、直接經(jīng)濟損失50萬元。問題：分析小王處置過程中的失誤，并提出改進措施。參考答案：失誤點：①未先確認火情（應派