房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客戶保密協(xié)議范本本協(xié)議由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“甲方”）與客戶（以下簡稱“乙方”）在平等自愿、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就客戶信息及交易相關(guān)內(nèi)容的保密事宜達(dá)成如下約定，雙方共同遵守：第一條保密信息的定義及范圍本協(xié)議所稱“保密信息”，是指甲方在為乙方提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中知悉或獲取的、與乙方及相關(guān)房產(chǎn)交易相關(guān)的非公開信息，具體包括但不限于：1.客戶個(gè)人信息：乙方的姓名、居住地址、聯(lián)絡(luò)方式、家庭結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況等未公開的個(gè)人隱私內(nèi)容；2.房產(chǎn)相關(guān)信息：房屋具體位置、建筑面積、權(quán)屬狀況、裝修情況、交易價(jià)格預(yù)期、特殊權(quán)屬限制等；3.交易意向信息：乙方購房、售房、租房的具體需求、心理價(jià)位、特殊交易條件、談判底線等；4.其他保密內(nèi)容：雙方在業(yè)務(wù)洽談中知悉的對方商業(yè)秘密、隱私或未公開的交易細(xì)節(jié)。第二條保密義務(wù)的履行1.保密責(zé)任期限：甲方及其所屬經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)期間及服務(wù)結(jié)束后，均應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)乙方書面同意，不得以任何方式向任何第三方披露、透露、公開或允許他人使用保密信息。2.內(nèi)部管理要求：甲方應(yīng)建立內(nèi)部保密制度，對接觸保密信息的員工、合作方等關(guān)聯(lián)主體進(jìn)行約束，確保其遵守本協(xié)議的保密要求；如因甲方管理不善導(dǎo)致保密信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.使用范圍限制：甲方僅可在為乙方提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的必要范圍內(nèi)使用保密信息，不得將保密信息用于服務(wù)目的之外的任何商業(yè)或非商業(yè)用途（如營銷推廣、數(shù)據(jù)交易、與其他客戶的交易撮合等）。第三條保密信息的例外披露有下列情形之一的，甲方披露保密信息不視為違約，但應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡到通知或說明義務(wù)：1.法律強(qiáng)制要求：因法律法規(guī)、行政規(guī)章等強(qiáng)制性規(guī)定要求披露的，甲方應(yīng)在披露前盡可能通知乙方并說明披露的范圍和目的；2.服務(wù)必要協(xié)作：為履行經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，向合法合規(guī)的第三方（如公證處、不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等）提供必要信息的，但應(yīng)確保該第三方承擔(dān)同等保密義務(wù)；3.信息已公開：乙方已公開或通過非甲方違約行為的途徑公開的信息；4.權(quán)益維護(hù)需要：為維護(hù)甲方或乙方的合法權(quán)益，在有合理證據(jù)證明的情況下，向有權(quán)機(jī)關(guān)或相關(guān)方披露以澄清事實(shí)或主張權(quán)利。第四條違約責(zé)任1.違約處置：若甲方違反本協(xié)議保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方立即停止侵權(quán)行為，并采取有效措施消除影響、防止保密信息進(jìn)一步擴(kuò)散。2.損失賠償：甲方應(yīng)向乙方支付違約金（違約金金額可按服務(wù)費(fèi)用比例或?qū)嶋H損失計(jì)算，實(shí)際損失難以確定的，違約金不低于____元），同時(shí)賠償乙方因此遭受的全部損失（包括直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用等）。3.附加責(zé)任：若因甲方違約導(dǎo)致乙方隱私或商業(yè)秘密被第三方濫用，給乙方造成名譽(yù)損害的，甲方還應(yīng)承擔(dān)名譽(yù)恢復(fù)、賠禮道歉等責(zé)任。第五條協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，保密期限為____年（或約定至保密信息依法進(jìn)入公知領(lǐng)域之日止，或服務(wù)結(jié)束后____年）。即使經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同終止或解除，本協(xié)議的保密義務(wù)對甲方仍具有約束力。第六條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定仲裁：提交____仲裁委員會(huì)仲裁）。第七條其他約定1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：______日期：______年____月____日乙方（客戶）：姓名：____________________聯(lián)系方式：____________________日期：______年____月____日