2025北京市保安服務總公司崇文分公司招聘200人筆試歷年難易錯考點試卷帶答案解析（第1套）一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案，請選出最恰當?shù)倪x項（共30題）1、保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，發(fā)現(xiàn)一名訪客未攜帶有效證件且拒絕登記，執(zhí)意要進入單位內部，此時保安員應首先采取的措施是？A.立即撥打110報警，等待警察處理B.暫扣訪客隨身物品，強制其離開C.耐心解釋規(guī)定，明確告知單位安全管理制度，并建議其與被訪人電話聯(lián)系確認D.允許其先進入，隨后再補辦手續(xù)2、使用手提式干粉滅火器撲救初期火災時，正確的操作步驟順序是？A.拔掉保險銷→提起滅火器→對準火焰根部噴射→壓下壓把B.提起滅火器→拔掉保險銷→對準火焰根部→壓下壓把噴射C.提起滅火器→壓下壓把→拔掉保險銷→對準火焰噴射D.對準火焰根部→提起滅火器→拔掉保險銷→壓下壓把3、保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)某辦公室門窗被破壞，疑似發(fā)生盜竊，此時最恰當?shù)膽碧幹么胧┦?？A.立即進入室內查看損失情況，并整理現(xiàn)場B.為防止證據(jù)滅失，獨自守在現(xiàn)場直至警察到來C.立即保護現(xiàn)場，禁止無關人員進入，并迅速向主管領導和公安機關報告D.調取監(jiān)控錄像，自行分析作案嫌疑人4、根據(jù)《保安服務管理條例》及相關規(guī)定，以下哪項是保安員必須履行的職業(yè)道德要求？A.為增加收入，可利用職務之便向服務單位推銷商品B.在確保安全的前提下，可以適當放寬對熟人的檢查標準C.保守在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息D.可根據(jù)個人判斷，決定是否執(zhí)行客戶單位提出的不合理指令5、在擁擠的公共場所執(zhí)行勤務時，保安員發(fā)現(xiàn)兩名顧客因口角即將發(fā)生肢體沖突，此時最優(yōu)先的處置原則是？A.立即上前將雙方強行拉開，并控制其中一人B.高聲喝止，疏散圍觀人群，防止事態(tài)擴大，并呼叫同事支援C.迅速用對講機向主管匯報，等待指令后再行動D.拍攝視頻作為證據(jù)，以防后續(xù)糾紛6、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在提供服務時，其最主要的依據(jù)是什么？A.公安機關的口頭指令B.客戶單位的臨時要求C.保安服務合同的約定D.保安員個人的職業(yè)判斷7、保安員在日常防火巡查中，下列哪項內容通常不屬于其檢查范圍？A.防火門、防火卷簾是否處于正常狀態(tài)B.消防安全疏散指示標志是否完好C.自動噴水滅火系統(tǒng)的內部水壓參數(shù)D.安全出口、疏散通道是否暢通8、當執(zhí)勤區(qū)域突發(fā)火災，保安員在報警后應優(yōu)先采取的行動是？A.立即進入火場尋找貴重物品B.迅速組織現(xiàn)場人員有序疏散C.關閉所有電源后獨自撤離D.等待消防隊到達后再行動9、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊，正確的做法是？A.立即上前制服嫌疑人，防止其逃跑B.大聲呵斥并召集群眾圍堵C.在確保自身安全前提下跟蹤觀察，并立即報警D.為避免沖突，假裝未看見10、下列哪項行為最能體現(xiàn)保安員的職業(yè)道德？A.利用職務之便向客戶推銷商品B.對熟人進出管理區(qū)域放寬檢查標準C.嚴守客戶單位商業(yè)秘密和隱私D.在崗期間使用手機處理私事11、保安員在執(zhí)行門崗查驗任務時，發(fā)現(xiàn)一名訪客情緒激動、行為異常，且拒絕出示有效證件并試圖強行進入。此時，保安員首先應當采取的措施是？A.立即使用警械將其制服B.上前與其理論，勸其離開C.保持安全距離，及時報告主管并報警D.關閉大門，禁止所有人員進出12、根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪項屬于保安員的法定禁止行為？A.協(xié)助客戶單位開展安全巡查B.扣押他人證件或財物作為證據(jù)C.發(fā)現(xiàn)火情后立即啟動應急預案D.對進入區(qū)域的車輛進行登記13、在防火巡查中，保安員應重點關注的消防設施狀態(tài)是？A.辦公室綠植是否定期澆水B.疏散通道、安全出口是否暢通無阻C.員工工位是否整潔有序D.會議室投影設備是否完好14、保安員職業(yè)道德的核心要求中，“誠實守信”的具體體現(xiàn)是？A.嚴格遵守上下班時間B.如實記錄執(zhí)勤情況，不隱瞞、不造假C.見到領導主動問好D.協(xié)助同事完成私人事務15、當執(zhí)勤區(qū)域突發(fā)初期火災（如垃圾桶起火），且火勢較小、無蔓延趨勢時，保安員在報警的同時應優(yōu)先？A.組織現(xiàn)場所有人員立即撤離B.使用附近合適的滅火器進行撲救C.趕赴配電房切斷全部電源D.封鎖周邊道路禁止車輛通行16、保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)火災隱患時，應優(yōu)先采取下列哪項措施？A.立即撥打119報警電話B.通知客戶單位負責人C.進行初步判斷并嘗試使用滅火器撲救初起火災D.等待專業(yè)消防隊到達17、保安員在門衛(wèi)崗位執(zhí)勤時，對進出人員進行核查，下列哪項是規(guī)范的操作？A.僅憑印象判斷人員身份B.不查驗證件，直接放行熟人C.按規(guī)定查驗并登記外來人員證件信息D.要求所有人員出示身份證原件18、保安員在執(zhí)勤中與客戶溝通時，應遵循的核心原則是什么？A.盡量減少交流，避免麻煩B.態(tài)度強硬，維護自身權威C.文明禮貌，使用規(guī)范用語D.優(yōu)先滿足客戶的任何要求19、保安員在巡邏過程中，應遵循的“三勤一細”具體指什么？A.勤跑、勤說、勤記、細觀察B.勤巡、勤查、勤問、細觀察C.勤走、勤看、勤問、細記錄D.勤喊、勤查、勤記、細分析20、保安員上崗執(zhí)勤時，關于著裝和裝備的要求，下列哪項是正確的？A.可根據(jù)天氣情況自行決定是否著制服B.可佩戴個人購買的裝飾性徽章C.應著統(tǒng)一制式服裝，佩戴全國統(tǒng)一的保安服務標識D.無需攜帶任何執(zhí)勤裝備21、保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)一名人員正在翻越客戶單位圍墻，此時保安員首先應當采取的措施是？A.立即沖上前將其制服B.大聲喝止并立即報警C.跟蹤觀察其行為動向D.迅速關閉大門防止其進入22、下列選項中，不屬于保安員職業(yè)道德基本要求的是？A.遵紀守法B.恪盡職守C.見義勇為D.誠實守信23、保安服務公司開展安全技術防范服務，主要是運用以下哪種手段？A.人力巡邏B.物理隔離設施C.安全防范技術D.客戶自行管理24、保安員在執(zhí)勤過程中，對進入服務區(qū)域的人員進行登記查驗，主要依據(jù)是？A.個人判斷B.客戶單位的安全管理制度C.街道辦事處規(guī)定D.保安公司內部推薦25、當服務區(qū)域內突發(fā)火災，保安員在報警后應優(yōu)先采取的行動是？A.立即使用滅火器撲滅大火B(yǎng).迅速組織人員疏散C.保護現(xiàn)場等待消防員D.關閉所有電源防止短路26、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在執(zhí)勤過程中，下列哪項行為是明確禁止的？A.查驗出入人員的證件B.在服務區(qū)域內進行巡邏C.限制他人人身自由D.開展報警監(jiān)控活動27、保安員在值勤期間，下列哪項行為符合崗位紀律要求？A.在崗位上使用手機與家人閑聊B.穿著整潔的制服，保持良好儀容C.在值班室睡覺以緩解疲勞D.在巡邏時吸煙提神28、保安員在發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域內發(fā)生違法犯罪行為時，正確的處置流程是？A.立即獨自追捕嫌疑人B.先嘗試制止，無效后立即報警并保護現(xiàn)場C.置之不理，等待警方主動發(fā)現(xiàn)D.私下與嫌疑人協(xié)商解決29、以下哪項不屬于保安員的合法職責？A.協(xié)助維護服務區(qū)域內的秩序B.為客戶提供私人財產保管服務C.對進出人員進行身份核驗D.執(zhí)行守護和巡邏任務30、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人試圖強行闖入重要區(qū)域，應首先采取的措施是？A.立即用武力將其制服B.大聲呵斥并立即上報主管C.主動上前詢問其身份和目的D.關閉所有出入口，阻止他人進出二、多項選擇題下列各題有多個正確答案，請選出所有正確選項（共15題）31、根據(jù)保安服務規(guī)范，保安員在執(zhí)勤時應遵守哪些基本行為準則？A.用語文明，態(tài)度和善B.著裝規(guī)范，佩戴統(tǒng)一標志C.隨意翻查他人隨身物品D.保持站姿端莊、坐姿大方32、保安員在巡邏過程中，應重點關注哪些方面？A.巡邏路線是否按計劃執(zhí)行B.人員及車輛的異常動向C.消防設施是否完好、通道是否暢通D.與無關人員閑聊以緩解疲勞33、保安員在發(fā)現(xiàn)火災時，正確的應急處置步驟包括哪些？A.立即撥打火警電話B.迅速疏散現(xiàn)場人員C.嘗試使用滅火器撲救初起火災D.等待上級領導指示后再行動34、保安員在門衛(wèi)崗位執(zhí)勤時，應如何處理人員聚集情況？A.視而不見，不作干預B.提高警惕，主動巡視C.疏導聚集人員，維持秩序D.立即報警并封鎖出入口35、保安員職業(yè)道德的主要作用體現(xiàn)在哪些方面？A.規(guī)范保安員的服務行為B.提高保安員的職業(yè)素養(yǎng)C.增強保安從業(yè)單位的凝聚力D.為保安員提供額外薪酬福利36、保安員在交接班時，應完成哪些必要程序？A.提前10分鐘到崗接班B.清點并核對交接物品C.在登記簿上記錄交接時間D.口頭交代即可，無需書面記錄37、保安員在服務區(qū)域內發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，應采取哪些措施？A.立即上前制止B.制止無效時立即報警C.保護現(xiàn)場，等待警方處置D.私自扣押違法人員及物品38、保安員在執(zhí)行勤務時，下列哪些屬于禁止行為？A.扣押他人身份證件B.搜查他人身體C.侮辱或毆打他人D.協(xié)助客戶單位維護秩序39、保安員應掌握的消防安全知識包括哪些內容？A.熟悉客戶單位的消防重點部位B.學習并宣傳消防法規(guī)C.正確使用滅火器材D.代替消防隊進行專業(yè)滅火40、保安員在進行安全檢查時，應注重哪些原則？A.尊重他人，文明禮貌B.嚴格遵守法律法規(guī)C.對所有人員無差別強制檢查D.按規(guī)定程序和標準操作41、根據(jù)《保安服務管理條例》及相關規(guī)定，保安員在著裝和標識方面必須遵守的要求包括哪些？A.上崗時應當穿著由所在單位自行設計的統(tǒng)一制服B.必須佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志C.保安員服裝樣式應與人民警察、工商稅務等行政執(zhí)法機關的制服有明顯區(qū)別D.為便于隱蔽執(zhí)勤，便衣保安員可不佩戴任何標識42、保安員在日常巡邏工作中，發(fā)現(xiàn)可疑人員正在翻越客戶單位圍墻，其正確的先期處置措施應包括哪些？A.立即大聲喝止，命令其停止行為B.迅速靠近并嘗試徒手將其制服C.在確保自身安全的前提下，記住其體貌特征并秘密跟蹤D.第一時間通過對講機向值班隊長或指揮中心報告43、依據(jù)消防法規(guī)，下列哪些屬于保安員在日常工作中應履行的消防安全職責？A.每日對責任區(qū)域內的消防設施、器材進行外觀檢查B.確保消防通道、安全出口時刻保持暢通無阻C.發(fā)現(xiàn)火災隱患后，自行使用專業(yè)工具進行維修和排除D.熟悉本單位滅火和應急疏散預案，并參與演練44、保安員的職業(yè)道德規(guī)范要求其必須做到以下哪些方面？A.文明執(zhí)勤，禮貌待人，以理服人B.廉潔奉公，不利用職務之便謀取私利C.為維護客戶單位利益，可以適當隱瞞其違法違規(guī)行為D.遵守服務合同約定，保守在工作中知悉的商業(yè)秘密45、一份完整的保安服務合同中，通常應包含的核心要素有哪些？A.保安服務的具體內容、范圍及標準B.保安員的崗位部署、人數(shù)配置及職責范圍C.服務費用的金額、支付方式及期限D.甲乙雙方的權利、義務及違約責任三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、保安員在執(zhí)勤過程中，遇到不配合工作的人員，應當首先敬禮以示尊重和規(guī)范執(zhí)法。A.正確B.錯誤47、保安員有權對進入服務區(qū)域的可疑人員進行搜身檢查。A.正確B.錯誤48、保安員在巡邏時，應將明查與暗訪相結合，以提高安全防范效果。A.正確B.錯誤49、保安員在工作期間必須按規(guī)定著裝，佩戴統(tǒng)一的保安標識。A.正確B.錯誤50、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)火災隱患，只需上報即可，無需采取任何現(xiàn)場處置措施。A.正確B.錯誤51、保安員不得擅自留宿他人在保安宿舍過夜。A.正確B.錯誤52、保安員只要經過公司培訓即可上崗，無需取得國家認可的保安員資格證書。A.正確B.錯誤53、保安員在公共場所執(zhí)行安全檢查任務時，應接受公安等執(zhí)法人員的監(jiān)督與指導。A.正確B.錯誤54、保安員的主要職責包括防火、防盜、防騙等安全防范工作。A.正確B.錯誤55、保安員在處理突發(fā)事件時，應優(yōu)先保護客戶單位的財物安全，其次才是人員安全。A.正確B.錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】保安員在處理此類情況時，首要職責是維護單位秩序與安全，同時應遵循文明執(zhí)勤原則。直接報警（A）適用于緊急、暴力事件，而訪客無證進入屬于一般管理沖突，應先行溝通勸阻。暫扣物品（B）涉嫌侵犯人身財產權利，是違法行為。允許先進入（D）則違背了門衛(wèi)管理的核心職責，會帶來安全隱患。正確的做法是依據(jù)崗位職責與操作規(guī)程，耐心解釋，引導其通過合規(guī)方式解決問題，如聯(lián)系被訪人確認身份，這既體現(xiàn)了專業(yè)性，也符合服務規(guī)范的要求[[1]]。2.【參考答案】B【解析】根據(jù)標準的滅火器使用規(guī)范，第一步是迅速將滅火器提到現(xiàn)場；第二步是拔出保險銷，解除保險狀態(tài)；第三步是站在上風方向，距離火源約3-5米，將噴嘴對準火焰的根部；最后一步是壓下壓把，使滅火劑噴出。選項A的順序錯誤，應在提起后拔銷；C和D的操作順序混亂，可能導致操作失敗甚至危險。牢記“提、拔、瞄、壓”四字口訣是關鍵[[9]]。3.【參考答案】C【解析】發(fā)現(xiàn)疑似盜竊等刑案現(xiàn)場時，保安員的核心任務是“保護現(xiàn)場”和“及時報告”。擅自進入（A）會破壞現(xiàn)場痕跡、物證，干擾偵查。單人守護（B）存在安全風險且效率低下，應優(yōu)先報告。自行調查（D）超出了保安員的法定權限與專業(yè)能力。正確的流程是：立即劃定保護范圍，禁止任何人進入，并同步向單位主管及110報警，為公安機關后續(xù)勘查提供完整、原始的現(xiàn)場[[20]]。4.【參考答案】C【解析】保安職業(yè)道德的核心是“誠信、守法、盡責、保密”。推銷商品（A）和放寬檢查（B）都違反了公平、公正的執(zhí)勤原則，屬于“以崗謀私”。執(zhí)行指令（D）需在合法合規(guī)前提下進行，但“保密義務”是法定的、無條件的。《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安員應當保守在服務中知悉的秘密信息，這是其職業(yè)操守和法律責任的底線[[22]]。5.【參考答案】B【解析】處置群體性、沖突性突發(fā)事件的首要原則是“控制事態(tài)、防止升級”。直接介入拉架（A）極易使保安員自身陷入危險，且可能激化矛盾。僅匯報（C）會貽誤最佳處置時機。取證（D）是后續(xù)工作，非優(yōu)先事項。正確的做法是首先通過語言震懾（喝止）中斷沖突行為，同時疏散圍觀者以壓縮沖突空間、避免踩踏等次生災害，并呼叫支援形成處置力量，為后續(xù)的調解或移交警方爭取主動[[16]]。6.【參考答案】C【解析】《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安服務公司應當依照合同約定提供服務，保安員履行職責的基礎是保安服務合同。合同明確了服務范圍、內容及雙方權利義務，是合法合規(guī)履職的核心依據(jù)，而非臨時指令或個人判斷[[11]]。7.【參考答案】C【解析】保安員的防火巡查側重于直觀、可操作的項目，如疏散通道、標志、防火門等。自動噴水滅火系統(tǒng)的內部技術參數(shù)（如水壓）屬于專業(yè)維保人員檢測范疇，保安員只需確認其外觀無損、未被遮擋即可[[20]]。8.【參考答案】B【解析】保安員的應急處置原則是“生命至上”。根據(jù)消防“四會”要求，撲救初起火災和組織疏散是其核心職責。報警后應立即引導人員沿安全通道疏散，避免混亂和踩踏，而非搶救財物或消極等待[[16]]。9.【參考答案】C【解析】保安員無執(zhí)法權，首要任務是保障自身安全并協(xié)助警方。正確做法是隱蔽跟蹤、記錄特征、及時報警，由公安機關處理。直接制服或圍堵可能引發(fā)暴力沖突，既危險又超權[[24]]。10.【參考答案】C【解析】職業(yè)道德要求保安員忠誠盡責、保守秘密。泄露客戶信息或利用崗位謀私利均屬違規(guī)。嚴守商業(yè)秘密和隱私是《保安員國家職業(yè)標準》明確的職業(yè)操守，體現(xiàn)了服務的專業(yè)性和可信度[[31]]。11.【參考答案】C【解析】保安員無執(zhí)法權，嚴禁擅自使用警械或暴力手段[[31]]。面對突發(fā)異常情況，首要原則是保障自身與現(xiàn)場安全，避免沖突升級。應保持警惕性觀察（如20米距離觀察行為[[22]]），迅速上報班組長或客戶單位保衛(wèi)部門，并視情聯(lián)系公安機關，由專業(yè)力量介入處置。強行制服或關閉大門可能激化矛盾或影響正常秩序，不符合規(guī)范流程[[23]]。12.【參考答案】B【解析】《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或扣押、沒收他人證件、財物[[31]]。保安員僅有權勸阻、制止違法犯罪行為，并及時報警，無行政執(zhí)法權。A、C、D均屬其正常履職范圍：安全巡查、應急響應與出入管理是核心崗位職責[[25]]。13.【參考答案】B【解析】防火巡查的核心任務是消除火災隱患、保障生命通道暢通。疏散通道與安全出口被占用或堵塞是重大消防安全隱患，直接影響火災時人員逃生效率[[14]]。《消防法》第十六條明確要求單位確保疏散通道、安全出口、消防車通道暢通[[20]]。其他選項與消防安全無直接關聯(lián)。14.【參考答案】B【解析】“誠實守信”是保安員職業(yè)行為的基石，直接關系到服務真實性和可靠性[[10]]。如實填寫執(zhí)勤日志、交接班記錄、突發(fā)事件報告等，是其在崗位上踐行誠信的基本要求。A項屬“遵紀守時”，C項屬“文明服務”，D項超出了職業(yè)規(guī)范范疇[[12]]。15.【參考答案】B【解析】針對初期火災，“早發(fā)現(xiàn)、早撲救”是關鍵原則[[13]]。保安員經培訓應掌握滅火器類型（如干粉適用于固體、液體、電氣火災）及操作方法（提、拔、瞄、壓），在確保自身安全前提下快速撲滅初起火源，防止小火釀成大災[[14]]。A、C、D適用于火勢失控后的應急疏散與警戒階段，非初期首選。16.【參考答案】C【解析】保安員應掌握基本消防常識和技能，做到“四會”，即會報火警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會組織疏散逃生[[23]]。發(fā)現(xiàn)火災隱患時，首要任務是迅速判斷火情，若為初起火災，在確保自身安全的前提下，應立即使用滅火器等器材進行撲救，將事故消滅在萌芽狀態(tài)[[21]]，同時報告上級，而非直接報警或等待。17.【參考答案】C【解析】保安員應嚴格執(zhí)行門衛(wèi)勤務規(guī)范，對外來人員、車輛進行核查和信息登記，防止未經許可人員進入[[15]]。這要求保安員必須按章辦事，查驗有效證件并做好登記，這是履行安全保衛(wèi)職責的基本要求[[16]]，而非僅憑主觀印象或無差別要求出示身份證。18.【參考答案】C【解析】保安員執(zhí)勤時應文明禮貌，使用規(guī)范用語，如“請出示您的證件”等，保持態(tài)度和善、語氣親切[[28]]。良好的溝通是建立客戶信任、提升服務質量的關鍵環(huán)節(jié)[[27]]，這要求保安員必須遵守服務禮儀規(guī)范，而非態(tài)度強硬或無原則迎合。19.【參考答案】B【解析】“三勤一細”是保安執(zhí)勤的基本要求，具體指勤巡（巡邏）、勤查（檢查）、勤問（詢問）和細觀察（細致觀察），旨在及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患[[16]]。這一規(guī)范強調主動性和細致性，是保障區(qū)域安全的重要方法。20.【參考答案】C【解析】保安員上崗時必須著全省或全國統(tǒng)一的保安制式服裝，并佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標識，這是規(guī)范執(zhí)勤的基本要求[[14]]。同時，應按規(guī)定攜帶經批準的執(zhí)勤裝備，如對講機、防護器械等[[15]]，以確保履職的規(guī)范性和有效性。21.【參考答案】B【解析】保安員不具備執(zhí)法權，面對疑似違法犯罪行為，首要任務是確保自身安全并及時報警。大聲喝止可起到震懾作用，同時立即報警由公安機關依法處理，符合《保安服務管理條例》中關于保安員職責邊界的規(guī)定[[1]]。22.【參考答案】C【解析】保安員職業(yè)道德主要包括遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、文明服務等。“見義勇為”雖為社會倡導的美德，但并非保安員職業(yè)規(guī)范中的強制性道德要求，且其行動需在確保安全前提下進行，避免盲目冒險[[8]]。23.【參考答案】C【解析】根據(jù)國家保安員資格考試題庫，安全技術防范服務是指利用現(xiàn)代科技手段（如監(jiān)控、報警系統(tǒng)等）為客戶單位提供安全服務，屬于保安服務的重要業(yè)務形式，區(qū)別于傳統(tǒng)人力保安[[2]]。24.【參考答案】B【解析】保安員的執(zhí)勤行為需嚴格依照客戶單位制定并授權的安全管理制度執(zhí)行，登記查驗是落實門衛(wèi)制度、防范安全風險的重要環(huán)節(jié)，必須有據(jù)可依，不能憑主觀臆斷[[8]]。25.【參考答案】B【解析】火災應急處置的首要原則是“救人第一”。在確保自身安全的前提下，保安員應立即組織引導人員有序疏散，避免踩踏和傷亡擴大，這是應急處置流程中的關鍵步驟[[1]]。26.【參考答案】C【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或沒收他人財物[[17]]。查驗證件、巡邏、報警監(jiān)控均屬于其合法職責[[12]]。限制人身自由屬于侵犯公民權利的違法行為，即使在疑似違法情況下，保安員也無權實施，只能制止并報警[[14]]。27.【參考答案】B【解析】保安員執(zhí)勤時必須著裝整潔、語言文明、禮貌待人[[1]]。嚴禁在崗位上睡覺、吸煙、閑聊或從事與工作無關的活動[[10]]。保持良好儀容是職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，有助于樹立專業(yè)形象，確保服務規(guī)范[[15]]。28.【參考答案】B【解析】保安員的職責是及時制止服務區(qū)域內的違法犯罪行為[[14]]。若制止無效，應立即報警，并采取必要措施保護現(xiàn)場，協(xié)助警方后續(xù)調查。不得擅自追捕或私下處理，以免引發(fā)安全風險或法律糾紛[[16]]。29.【參考答案】B【解析】保安服務主要涵蓋門衛(wèi)、巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控等[[12]]。為客戶提供私人財產保管屬于超出法定職責范圍的個人服務，可能引發(fā)保管責任糾紛，不屬于保安服務條例規(guī)定的合法職責[[14]]。30.【參考答案】C【解析】保安員應秉持文明執(zhí)勤原則，面對異常情況，首先應主動、禮貌地詢問來人身份和目的，進行初步判斷[[9]]。在確認其行為涉嫌違法或威脅安全后，再采取制止、上報等后續(xù)措施，避免因處理方式不當激化矛盾[[16]]。31.【參考答案】ABD【解析】保安員執(zhí)勤時需遵守職業(yè)行為規(guī)范，包括使用文明用語、保持良好儀態(tài)，以及按規(guī)定穿著統(tǒng)一服裝并佩戴全國統(tǒng)一的保安標志[[15]]。隨意翻查他人物品屬于侵犯人身權利的禁止行為[[36]]，因此C選項錯誤。32.【參考答案】ABC【解析】巡邏是保安工作的核心，需按既定路線進行，保持警覺，留意可疑人員和物品[[25]]，同時檢查治安、防火等安全隱患[[26]]。與無關人員閑聊會分散注意力，影響執(zhí)勤效果，不符合崗位要求。33.【參考答案】ABC【解析】發(fā)生火災時，保安員應迅速報警、疏散人員，并在確保自身安全的前提下嘗試撲救初起火災[[40]]。等待指示延誤處置時機，不符合應急處置流程[[39]]。34.【參考答案】BC【解析】當出入口出現(xiàn)人員聚集或非正常逗留時，保安員應提高警惕，主動巡視、疏導，并及時報告，以防止事態(tài)升級[[9]]。立即封鎖出入口或視而不見均不符合規(guī)范處置要求。35.【參考答案】ABC【解析】職業(yè)道德是保安員應遵循的行為準則，有助于規(guī)范服務行為、提升職業(yè)素養(yǎng)，并增強團隊凝聚力[[46]]。它不涉及薪酬福利的直接提供，因此D項錯誤。36.【參考答案】ABC【解析】規(guī)范的交接班制度要求接班人員提前到崗、清點物品、核對信息，并在登記簿上記錄時間，確保工作連續(xù)性[[53]]。僅口頭交代無法保證責任明確，不符合管理要求。37.【參考答案】ABC【解析】保安員有權制止服務區(qū)域內的違法犯罪行為，制止無效時應報警并保護現(xiàn)場[[8]]。私自扣押他人財物或人員屬于違法行為，是嚴格禁止的[[36]]。38.【參考答案】ABC【解析】保安員不得扣押證件、搜查身體或侮辱毆打他人，這是《保安服務管理條例》明確禁止的行為[[36]]。協(xié)助維護秩序是其職責所在，D項正確，不屬于禁止行為。39.【參考答案】ABC【解析】保安員需了解單位消防重點、學習法規(guī)、掌握滅火器使用等基礎技能[[18]]。專業(yè)滅火應由消防隊負責，保安員職責是初期處置與疏散，D項錯誤。40.【參考答案】ABD【解析】安全檢查必須依法依規(guī)進行，注重文明禮貌和程序規(guī)范[[51]]。無差別強制檢查違反人權保障原則，不符合服務規(guī)范，C項錯誤。41.【參考答案】B,C【解析】《保安服務管理條例》第二十七條明確規(guī)定，保安員上崗應當著保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志，并且其服裝和標志應與人民解放軍、人民武裝警察及各類行政執(zhí)法機關的制式服裝有顯著區(qū)別，以避免混淆[[16]]。選項A錯誤，服裝樣式有全國性規(guī)范，并非各單位自行設計；選項D錯誤，便衣執(zhí)勤也需在特定授權下進行，并有嚴格的內部管理規(guī)定，絕非不佩戴標識。42.【參考答案】A,C,D【解析】遇此情況，保安員的首要任務是制止犯罪行為并保護現(xiàn)場，但必須堅持“先報告、后處置”的原則，將自身安全放在首位。應立即喝止（A），同時迅速報告（D），為后續(xù)支援爭取時間。在力量懸殊、環(huán)境不利時，秘密跟蹤以掌握其動向和特征（C）是專業(yè)且安全的做法。直接徒手制服（B）風險極高，非萬不得已且無專業(yè)訓練支撐，不應作為首選。43.【參考答案】A,B,D【解析】根據(jù)《消防法》第十六條，單位應落實消防安全責任制，保安員作為一線力量，需進行日常防火巡查（A）、保障疏散通道暢通（B），并熟悉和參與預案演練（D）[[1]]。選項C錯誤，隱患排查是保安員的職責，但維修排除屬于專業(yè)維保單位的工作范疇，保安員應做的是報告隱患，而非自行處置。44.【參考答案】A,B,D【解析】保安員的國家職業(yè)標準細則明確要求其文明執(zhí)勤（A）、廉潔奉公（B）、依約守密（D）[[31]]。選項C嚴重違背了保安員“協(xié)助公安機關維護社會治安”的基本定位，知情不報甚至包庇是違法行為，與職業(yè)道德背道而馳。45.【參考答案】A,B,C,D【解析】根據(jù)行業(yè)實踐和合同范本，一份合法合規(guī)的保安服務合同必須明確服務內容與標準（A）、人員配置與職責（B）、費用條款（C）以及雙方的權責利（D），這些是構成合同法律效力的必備要素[[24],[25]]。缺少任何一項都可能導致合同履行過程中的爭議。46.【參考答案】A.正確【解析】根據(jù)保安服務規(guī)范，保安員在糾正違規(guī)行為或處理沖突時，應遵循文明執(zhí)勤原則，先敬禮再進行勸導，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)，避免激化矛盾，這是基本的禮儀與處置流程要求[[1]]。47.【參考答案】B.錯誤【解析】搜身屬于限制人身自由的行為，只有公安機關等法定執(zhí)法機關在特定條件下才可實施。保安員無執(zhí)法權，只能進行詢問、勸阻或報警，不得擅自搜身，否則涉嫌違法[[18]]。48.【參考答案】A.正確【解析】明查可起到震懾作用，暗訪則有助于發(fā)現(xiàn)隱蔽問題。結合使用能全面掌握區(qū)域安全狀況，是保安巡邏的常用有效策略，符合勤務規(guī)范要求[[1]]。49.【參考答案】A.正確【解析】《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安員上崗應著保安制服并佩戴標識，以表明身份、規(guī)范服務，且不得穿著與人民警察制式服裝相似的服裝[[2]]。50.【參考答案】B.錯誤【解析】保安員負有防火職責，在發(fā)現(xiàn)初期火災或隱患時，應在確保安全前提下嘗試撲救、疏散人員、關閉電源等應急處置，并立即報警，不能僅上報了事[[16]]。51.【參考答案】A.正確【解析】保安宿舍屬工作管理區(qū)域，出于安全和紀律要求，嚴禁私自留宿外來人員，以防泄密、盜竊等安全事件發(fā)生，這是基本的內務管理制度[[1]]。52.【參考答案】B.錯誤【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》，從事保安服務的人員必須經公安機關考試合格，取得保安員證后方可上崗，這是法定準入條件[[16]]。53.【參考答案】A.正確【解析】保安員雖非執(zhí)法人員，但在履行公共安全職責時，其行為應配合并服從公安機關的監(jiān)督與指導，確保行動合法合規(guī)[[17]]。54.【參考答案】A.正確【解析】防火、防盜、防破壞、防治安災害事故是保安勤務的核心內容，防騙也屬于維護客戶財產安全的重要方面，屬于基本職責范疇[[2]]。55.【參考答案】B.錯誤【解析】在任何應急處置中，人的生命安全始終是第一位的。保安員應遵循“先救人、后救物”原則，優(yōu)先組織人員疏散和救援，再考慮財產保護。

2025北京市保安服務總公司崇文分公司招聘200人筆試歷年難易錯考點試卷帶答案解析（第2套）一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案，請選出最恰當?shù)倪x項（共30題）1、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在提供保安服務過程中，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，應當采取的首要措施是？A.立即上前制服嫌疑人B.及時向公安機關報警并保護現(xiàn)場C.組織群眾進行圍堵D.記錄嫌疑人特征后自行調查2、保安員在進行門衛(wèi)查驗時，遇到訪客拒絕出示有效證件并強行闖入，以下哪項是符合規(guī)范的操作？A.立即使用約束性器械將其控制B.高聲呵斥并關閉大門，同時通過對講系統(tǒng)報告上級C.放行后記錄其體貌特征備查D.與訪客發(fā)生肢體沖突以阻止其進入3、某商場內突發(fā)火情，煙霧彌漫，作為現(xiàn)場執(zhí)勤保安員，應優(yōu)先執(zhí)行的行動是？A.尋找起火點并嘗試獨自滅火B(yǎng).立即啟動火災報警裝置，組織人員有序疏散C.封鎖所有出入口防止人員進出D.拍攝現(xiàn)場視頻用于事后責任認定4、下列哪項屬于保安服務中“技防”（技術防范）的典型應用？A.保安員定時巡邏檢查B.安裝并監(jiān)控視頻安防系統(tǒng)C.設置物理隔離欄桿D.開展員工安全意識培訓5、依據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標準》，保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)可疑物品（如無人認領的包裹），正確的處置步驟應為？A.立即打開檢查確認內容B.就近搬至保安室暫存待查C.不觸碰、不移動，迅速報告并警戒周邊D.通知保潔人員直接清理6、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在提供服務過程中，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪行為，應當立即采取的首要措施是？A.立即制服嫌疑人B.及時向公安機關報告C.通知客戶單位負責人D.自行展開調查取證7、保安員在執(zhí)行門衛(wèi)守護任務時，對于外來人員攜帶大件物品離開，最規(guī)范的做法是？A.直接放行，避免沖突B.攔截并自行檢查物品C.查驗相關放行憑證或聯(lián)系被訪人確認D.記錄后無需核實即放行8、下列哪項屬于保安員在履行職責時應當遵守的基本職業(yè)道德？A.利用職務之便獲取客戶隱私信息B.拒絕執(zhí)行單位安排的加班任務C.保守客戶單位商業(yè)秘密和隱私D.在崗期間處理個人私事9、在火災初期，保安員使用干粉滅火器撲救電氣火災，正確的操作步驟首先是？A.對準火焰根部噴射B.拔掉保險銷C.搖晃滅火器使干粉松動D.站在下風方向靠近火源10、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人突然暈倒，無呼吸無意識，應優(yōu)先采取的應急措施是？A.立即背起患者送往醫(yī)院B.撥打120并立即開始心肺復蘇C.圍觀等待他人施救D.僅撥打120后在旁觀察11、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在提供服務時，其行為必須遵循的首要原則是？A.服從客戶單位領導的所有指令B.優(yōu)先保護客戶單位的經濟利益C.文明服務，依法行事，不損害社會公共利益D.以維護自身安全為最高準則12、保安員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)火情，首先應采取的措施是？A.立即使用滅火器撲救B.迅速組織現(xiàn)場人員疏散C.撥打119報警并報告上級D.查找起火原因并記錄13、下列哪項屬于保安員職業(yè)道德的核心作用？A.提高保安員的工資待遇B.增強保安服務團隊的組織凝聚力C.替代保安服務合同的法律效力D.允許在緊急情況下突破法律限制14、保安員在執(zhí)行門衛(wèi)查驗任務時，對拒絕出示有效證件的人員，應當如何處理？A.強制其離開并禁止再次進入B.允許其口頭說明后放行C.耐心勸導，堅持按規(guī)定查驗D.直接報警處理15、關于保安員的基本條件，以下說法正確的是？A.年滿16周歲，身體健康即可B.必須具有大專及以上學歷C.年滿18周歲，為中國公民，品行良好D.有服役經歷者可放寬年齡限制16、保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)一名可疑人員正在試圖撬開車門，以下做法最符合保安員職責的是？A.立即上前將其制服并帶回保安室審問B.大聲呵斥并驅趕該人員離開C.迅速撥打110報警，并在確保自身安全的前提下進行觀察和跟蹤，同時向主管報告D.置之不理，認為這是公安機關的職責17、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員上崗時必須做到以下哪一項？A.穿著便裝以便于隱蔽觀察B.佩戴明顯的保安員標志，并攜帶保安員證C.隨身攜帶警用器械以增強威懾力D.僅需穿著保安制服，無需其他標識18、在火災發(fā)生初期，保安員作為第一響應人，在使用干粉滅火器撲救時，正確的操作步驟（“提、拔、瞄、壓”）中，“瞄”指的是瞄準哪里？A.瞄準火焰的頂部B.瞄準火焰的中部C.瞄準火源的根部D.瞄準火源附近的可燃物19、保安員在服務區(qū)域內遇到有人突然暈倒、失去意識，且無呼吸無心跳，在專業(yè)醫(yī)療人員到達前，應立即采取的最關鍵措施是？A.立即給患者喂水或藥物B.將患者迅速搬至陰涼通風處C.立即撥打急救電話，并開始進行心肺復蘇（CPR）D.圍觀并等待救護車到來20、關于保安員的職業(yè)道德，下列哪項行為是被明確禁止的？A.在崗期間認真巡查，做好記錄B.向客戶提供安全防范建議C.利用工作之便，向他人泄露客戶單位的內部信息D.積極參加崗位培訓，提升業(yè)務能力21、保安員職業(yè)道德的核心要求中，首要強調的是什么？A.團結互助B.文明服務C.愛崗敬業(yè)D.誠實守信22、保安員在處理突發(fā)事件時，應堅持的首要原則是什么？A.迅速控制現(xiàn)場B.及時上報領導C.保護財產安全D.保障人員生命安全23、“四懂四會”是保安員必須掌握的消防基本能力，其中“四會”不包括以下哪項？A.會報警B.會使用滅火器材C.會組織消防演練D.會撲救初起火災24、保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先應采取的措施是？A.立即上前制服B.大聲呵斥驅離C.保持距離觀察并報告D.撥打110報警25、下列哪項屬于保安員在崗位執(zhí)勤中的基本職責？A.代替公安機關進行案件偵查B.對進出人員進行身份核實與登記C.自行決定對可疑人員實施搜查D.對違規(guī)人員處以罰款26、保安員在執(zhí)行巡邏任務時，發(fā)現(xiàn)某重點防火區(qū)域的防火卷簾門下方堆放有大量雜物，此時最恰當?shù)淖龇ㄊ?？A.記錄情況，待巡邏結束后統(tǒng)一上報B.立即清理雜物，確保防火通道暢通C.拍照留存，并繼續(xù)完成巡邏路線D.聯(lián)系消防部門前來處理27、根據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪類人員不得擔任保安員？A.曾因交通違章被罰款者B.曾被治安管理處罰者C.曾被吊銷保安員證者D.有輕微民事糾紛記錄者28、保安員在執(zhí)勤過程中，遇到兩名群眾在商場中庭激烈爭吵并引發(fā)圍觀，正確的處置方式是？A.立即上前制止并進行批評教育B.撥打110報警，等待警察處理C.疏散圍觀人群，勸導雙方冷靜，并報告服務單位D.拍攝視頻作為證據(jù)留存29、保安員職業(yè)道德的核心要求是？A.熟練掌握各類防衛(wèi)器械使用方法B.堅持誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務群眾C.優(yōu)先保障用人單位的經濟利益D.隨時服從客戶的一切指令30、發(fā)生火災時，保安員在啟動應急預案后的首要任務是？A.搶救貴重物品B.使用滅火器撲滅大火C.組織人員安全疏散D.關閉所有電源總閘二、多項選擇題下列各題有多個正確答案，請選出所有正確選項（共15題）31、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在提供服務過程中，不得有下列哪些行為？A.限制他人人身自由、搜查他人身體B.扣押、沒收他人證件、財物C.阻礙依法執(zhí)行公務D.參與追索債務、采用暴力或以暴力相威脅的手段處置糾紛32、在日常巡邏中，保安員發(fā)現(xiàn)火情時，應優(yōu)先采取哪些應急措施？A.立即啟動火災報警裝置，并撥打119報警B.迅速組織現(xiàn)場人員疏散C.在確保自身安全的前提下，使用附近滅火器撲救初起火災D.立即進入火場搶救貴重物品33、保安員在門衛(wèi)執(zhí)勤時，對于來訪人員的登記核查，應包含哪些必要信息？A.來訪人的有效身份證件信息B.來訪事由C.被訪人（單位）信息D.來訪人駕駛證號碼34、下列哪些情況屬于保安員在執(zhí)勤中應當立即報告公安機關的范疇？A.發(fā)現(xiàn)正在實施的盜竊、搶劫等違法犯罪行為B.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物或疑似危險化學品C.發(fā)生人員傷亡的交通事故（發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內）D.兩名員工因工作問題發(fā)生激烈口角但未動手35、關于干粉滅火器的使用，下列說法正確的是？A.使用前應上下顛倒搖晃，使干粉松動B.適用于撲救可燃固體、液體、氣體及帶電設備的初起火災C.使用時應站在上風方向，對準火焰根部噴射D.其有效期一般為1年，到期必須強制報廢36、保安員的職業(yè)道德基本要求包括以下哪些方面？A.遵紀守法，誠實守信B.愛崗敬業(yè)，恪盡職守C.文明服務，禮貌待人D.服從客戶的一切指令37、在人員密集場所發(fā)生突發(fā)性擁擠踩踏事件的初期，保安員應采取哪些現(xiàn)場應對措施？A.立即大聲呼喊，警示人群停止前進B.嘗試逆人流方向強行沖入中心區(qū)域救人C.設置臨時隔離帶，疏導人群向多個方向分流D.對已摔倒的人員，迅速將其扶起并帶離危險區(qū)38、根據(jù)消防法規(guī)，機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位應當履行的消防安全職責包括？A.落實消防安全責任制，制定消防安全制度和操作規(guī)程B.保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通C.組織防火檢查，及時消除火災隱患D.對員工進行崗前消防安全培訓，定期組織消防演練39、保安員在查驗出入車輛時，為確保安全與效率，應遵循哪些規(guī)范？A.主動示意車輛停車，使用規(guī)范手勢B.要求駕駛員出示有效通行憑證C.在必要時，可要求駕駛員打開后備箱配合檢查D.對于熟悉的內部車輛，可直接放行無需查驗40、下列關于保安員“見義勇為”的理解，正確的是？A.在能力范圍內，制止正在發(fā)生的違法犯罪行為B.優(yōu)先選擇報警、求助等非直接對抗的介入方式C.在確保自身和他人安全的前提下，對受傷人員進行必要救助D.必須不顧個人安危，與犯罪分子進行殊死搏斗41、保安員在執(zhí)行巡邏勤務時，發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物，下列哪些處置措施是正確的？A.立即上前檢查并嘗試拆除B.疏散周邊人員，設置警戒區(qū)域C.用對講機向指揮中心報告情況D.守在現(xiàn)場，等待專業(yè)人員處置42、根據(jù)“四懂四會”消防要求，保安員應具備的“四會”能力包括以下哪些？A.會報警B.會使用滅火器材C.會撲救初起火災D.會組織疏散逃生E.會維修消防設施43、保安員在執(zhí)勤過程中，下列哪些行為符合職業(yè)道德規(guī)范？A.利用職務之便為親友謀取便利B.尊重客戶，文明執(zhí)勤C.泄露在工作中獲知的客戶商業(yè)秘密D.忠于職守，認真履責E.拾金不昧，及時上交失物44、發(fā)生火災時，保安員在組織人員疏散過程中，應采取的正確措施包括：A.引導人員沿疏散指示標志方向撤離B.優(yōu)先保障老弱病殘孕人員安全撤離C.乘坐電梯快速下樓D.阻止人員重返火場取物E.清點疏散人數(shù)并向指揮中心報告45、保安員在固定崗位執(zhí)勤時，應對崗位周邊的哪些安全設備做到“三熟悉”？A.所在位置B.使用方法C.性能參數(shù)D.日常維修保養(yǎng)流程E.采購價格三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、保安員在執(zhí)勤時，如遇不配合或違反規(guī)定的人員，應當先敬禮再進行糾正。A.正確B.錯誤47、保安員可以對疑似攜帶違禁品的人員直接進行搜身檢查。A.正確B.錯誤48、巡邏勤務中，保安員應將明查與暗訪相結合，以提高安全防范效果。A.正確B.錯誤49、保安員在宿舍內可自行留宿親友，只要不影響他人休息。A.正確B.錯誤50、干粉滅火器適用于撲救帶電設備的初期火災。A.正確B.錯誤51、保安員發(fā)現(xiàn)火情后，應優(yōu)先搶救貴重物品，再組織人員疏散。A.正確B.錯誤52、保安員在執(zhí)勤中必須著統(tǒng)一制式保安服，并佩戴專用標識。A.正確B.錯誤53、設置隔離區(qū)屬于保安員的長期性職責范圍。A.正確B.錯誤54、保安員應掌握基本的現(xiàn)場保護知識，包括保護物證和維持秩序。A.正確B.錯誤55、在高處作業(yè)定義中，凡在墜落高度基準面2米以上（含2米）的作業(yè)均視為高處作業(yè)。A.正確B.錯誤

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】依據(jù)《保安服務管理條例》相關規(guī)定，保安員的職責是維護客戶單位秩序與安全，其不具備執(zhí)法權。發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，首要任務是保護現(xiàn)場、防止事態(tài)擴大，并立即向公安機關報告，由專業(yè)執(zhí)法力量處置。強行制服或自行調查易引發(fā)次生風險，不符合法定職責邊界[[1]]。2.【參考答案】B【解析】保安員在門衛(wèi)崗位的核心任務是“防患于未然”。面對拒檢強闖者，規(guī)范操作是保持冷靜、迅速關閉通道防止侵入，并立即通過內部通訊系統(tǒng)上報，請求增援或啟動應急預案。不得擅自使用器械或發(fā)生肢體沖突，避免激化矛盾、擴大風險[[17]]。3.【參考答案】B【解析】根據(jù)保安員應急處置流程，面對火災等緊急情況，“救人第一”是基本原則。首要動作是觸發(fā)警報系統(tǒng)通知全體人員，并依據(jù)預案引導群眾沿安全通道撤離，而非冒險撲救初起火災（此為消防員職責）或封鎖出口（易致踩踏）[[12]]。4.【參考答案】B【解析】“技防”指運用現(xiàn)代科技手段進行安全防范，如視頻監(jiān)控、入侵報警、電子巡更等系統(tǒng)。而巡邏屬“人防”，隔離欄桿為“物防”，培訓屬管理措施。三者結合構成“人防、物防、技防”三位一體的安全體系[[13]]。5.【參考答案】C【解析】對不明可疑物，規(guī)范處置強調“三不原則”：不觸碰、不移動、不圍觀。保安員應立即劃定警戒區(qū)域、疏散附近人員，同步上報指揮中心及公安機關，由專業(yè)排爆人員處置。擅自處置極易引發(fā)爆炸等二次事故[[19]]。6.【參考答案】B【解析】《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者扣押他人財物，其職責是協(xié)助維護秩序和安全。發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，首要義務是立即向公安機關報告，由專業(yè)執(zhí)法機關處理，而非自行處置，以避免越權或激化矛盾[[18]]。7.【參考答案】C【解析】保安員無執(zhí)法權，不能擅自檢查他人財物。規(guī)范做法是依據(jù)單位管理制度，核驗是否有經授權的放行條或聯(lián)系相關責任人確認，既履行了安全防范職責，又尊重了他人合法權益，符合保安服務操作規(guī)范[[10]]。8.【參考答案】C【解析】保安員職業(yè)道德核心包括誠實守信、保守秘密、遵紀守法、文明執(zhí)勤等。保守客戶單位的商業(yè)秘密和隱私是其基本義務，也是《保安服務管理條例》和職業(yè)規(guī)范的明確要求，其他選項均違反職業(yè)操守[[1]]。9.【參考答案】C【解析】使用干粉滅火器的標準操作流程（PASS原則）為：一搖（搖晃使干粉松動）、二拔（拔保險銷）、三對準（火焰根部）、四壓（壓下手柄噴射）。對于電氣火災，干粉滅火器適用，但必須先搖勻，否則干粉可能結塊影響效果[[4]]。10.【參考答案】B【解析】對于心臟驟?；颊?，黃金搶救時間僅為4-6分鐘。保安員作為現(xiàn)場第一響應人，應在撥打120的同時立即實施心肺復蘇（CPR），以維持腦部供血供氧，這是應急處置培訓的核心技能，能極大提高患者存活率[[11]]。11.【參考答案】C【解析】《保安服務管理條例》第六條明確規(guī)定，保安服務活動應當文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。這體現(xiàn)了保安服務的法治性和社會責任，保安員不得因客戶要求而從事違法違規(guī)行為。因此，C項正確[[4]]。12.【參考答案】C【解析】根據(jù)消防應急處置流程，發(fā)現(xiàn)火情后的首要步驟是確保信息及時傳遞。保安員應第一時間撥打119報警，并通知單位負責人或消防控制室，以便啟動應急預案。盲目撲救或疏散可能延誤最佳處置時機，故C為最優(yōu)選項[[10]]。13.【參考答案】B【解析】職業(yè)道德通過規(guī)范行為、統(tǒng)一服務標準，能夠有效增強團隊協(xié)作和組織凝聚力，是保安行業(yè)健康發(fā)展的內在保障。它不具備法律替代功能，也不能作為突破法律的借口，更不直接關聯(lián)薪酬，因此B項正確[[20]]。14.【參考答案】C【解析】保安員無執(zhí)法權，不能強制或限制人身自由。面對拒不出示證件者，應堅持崗位職責，通過文明勸導要求其配合查驗，若仍不配合，可上報主管或聯(lián)系公安機關協(xié)助，而非自行采取強制措施。C項符合規(guī)范操作要求[[14]]。15.【參考答案】C【解析】根據(jù)《保安服務管理條例》及國家保安員資格考試要求，保安員須年滿18周歲，身體健康，品行良好，且為中國公民。學歷并非硬性要求，服役經歷也不構成年齡放寬依據(jù)。C項完全符合規(guī)定[[3]]。16.【參考答案】C【解析】保安員的核心職責是維護服務區(qū)域內的秩序和安全，預防、制止違法犯罪行為。根據(jù)相關規(guī)定，保安員無執(zhí)法權，不能擅自限制他人人身自由或進行審問。正確的做法是在確保自身安全的前提下，立即報警，并向單位報告，同時留意可疑人員動向，為警方提供線索，這是專業(yè)和合法的處置方式[[11]]。17.【參考答案】B【解析】《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安員上崗應當著保安員服裝，佩帶全國統(tǒng)一的保安服務標志，并隨身攜帶保安員證。這是為了明確身份，規(guī)范服務行為，便于公眾識別和監(jiān)督。保安員不得冒充公安民警，也不能隨意使用警用器械[[18]]。18.【參考答案】C【解析】使用干粉滅火器撲救初起火災時，“瞄”是指將噴嘴對準火焰的根部。因為只有將滅火劑噴射到燃燒物的根部，才能有效隔絕氧氣、中斷燃燒鏈式反應，從而徹底撲滅火災。如果只噴射火焰的中部或頂部，火勢很容易復燃[[21]]。19.【參考答案】C【解析】對于無意識、無呼吸、無心跳的患者，時間就是生命。保安員應立即撥打120急救電話，并在專業(yè)指導下或根據(jù)所學知識，立即開始心肺復蘇（CPR），通過胸外按壓維持患者大腦和心臟的最低限度供血，為后續(xù)專業(yè)搶救贏得寶貴時間。其他選項均不正確，甚至可能延誤搶救[[13]]。20.【參考答案】C【解析】保安員職業(yè)道德的核心要求之一是保守客戶秘密。《保安服務管理條例》及相關職業(yè)規(guī)范明確規(guī)定，保安員不得泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。利用工作之便泄露客戶內部信息，不僅違反職業(yè)道德，還可能承擔法律責任[[17]]。21.【參考答案】C【解析】根據(jù)保安員國家職業(yè)標準及相關培訓資料，愛崗敬業(yè)是保安員職業(yè)道德的基本要求，體現(xiàn)為忠于職守、認真履職、任勞任怨。雖然誠實守信、團結互助和文明服務也是重要內容，但“愛崗敬業(yè)”被普遍視為首要前提，是做好安保工作的思想基礎[[15]]。22.【參考答案】D【解析】突發(fā)事件處置應堅持“以人為本”原則，把救死扶傷、保障人員生命安全作為首要任務，最大限度減少人員傷亡和財產損失。這一原則是安保行業(yè)普遍遵循的準則，優(yōu)先于現(xiàn)場控制、上報或財產保護等后續(xù)措施[[18]]。23.【參考答案】C【解析】“四會”具體指：會報警、會使用消防器材、會撲救初起火災、會組織疏散逃生。組織消防演練屬于單位消防管理職責，并非“四會”內容。該標準是保安員消防培訓的基礎要求，廣泛應用于資格考試中[[26]]。24.【參考答案】C【解析】保安員在巡邏中應保持警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應先在安全距離內觀察其行為，判斷是否存在風險，同時及時向主管或監(jiān)控中心報告，避免貿然行動引發(fā)沖突或危險。這是巡邏崗位的基本操作規(guī)范[[31]]。25.【參考答案】B【解析】保安員的職責包括維護秩序、安全防范和出入管理，對進出人員進行身份核實與登記是其合法且常見的工作內容。而案件偵查、搜查、罰款等行為屬于執(zhí)法權范疇，保安員無權行使，只能協(xié)助或報告公安機關[[14]]。26.【參考答案】B【解析】根據(jù)消防管理要求，防火卷簾門下方必須保持暢通，不得堆放任何物品，以確?；馂陌l(fā)生時能正常降落隔離火勢。保安員發(fā)現(xiàn)隱患應立即排除或采取初步處置措施，不能拖延。及時清理雜物是其職責范圍內應主動完成的工作，而非等待上級或外部力量介入[[11]]。27.【參考答案】C【解析】依據(jù)《保安服務管理條例》第十七條規(guī)定，曾被吊銷《保安員證》的人員，不得再次從事保安服務工作。這是為了保障保安隊伍的專業(yè)性和可靠性。其他如交通違章或民事糾紛等，若不涉及刑事犯罪或嚴重失信，一般不構成禁止從業(yè)的法定情形[[28]]。28.【參考答案】C【解析】保安員無執(zhí)法權，不能代替公安機關進行處罰或強制帶離。正確做法是控制現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)升級，通過勸導緩和矛盾，同時疏散圍觀群眾避免擁堵或踩踏風險，并及時向所在單位或負責人報告，必要時再協(xié)助報警[[20]]。29.【參考答案】B【解析】保安員職業(yè)道德強調誠實守信、愛崗敬業(yè)、服務群眾和奉獻社會，這是其職業(yè)行為的基本準則。保安工作直接關系公共安全，必須以社會責任和職業(yè)操守為先，而非盲目服從或片面追求雇主利益[[7]][[10]]。30.【參考答案】C【解析】在火災應急處置中，保障人員生命安全是最高原則。保安員應首先引導和組織現(xiàn)場人員有序、迅速疏散至安全區(qū)域，并協(xié)助清點人數(shù)。滅火和斷電等工作應在確保無人員滯留的前提下，由專業(yè)人員或受過訓練的人員進行[[18]]。31.【參考答案】A,B,C,D【解析】本題為全選題，是《保安服務管理條例》第十七條明確禁止的行為。保安員無行政執(zhí)法權，限制人身自由、搜身、扣押財物是典型的越權行為；阻礙公務、參與暴力追債更是嚴重違法，直接觸及職業(yè)紅線[[4]]。32.【參考答案】A,B,C【解析】處置火災的首要原則是“救人第一、科學施救”。A項（報警）是啟動外部救援的關鍵；B項（疏散）是保護生命安全的核心；C項（撲救初起火）是控制火勢蔓延的有效手段。D項錯誤，搶救財物應在確保人員安全之后，且非專業(yè)人員不應冒險進入火場[[2]]。33.【參考答案】A,B,C【解析】規(guī)范的訪客登記是安全防范的基礎。A項（身份證件）用于身份核實；B項（事由）和C項（被訪人）用于確認訪問的合理性和目的。D項（駕駛證）與身份核查無直接關聯(lián)，非必要信息，除非是車輛登記才需額外記錄[[8]]。34.【參考答案】A,B,C【解析】A、B項是嚴重的治安或刑事案件，必須第一時間報警。C項中，涉及人員傷亡的交通事故屬于公安機關的法定管轄范圍，保安員有義務報告。D項屬于內部矛盾糾紛，通常先由單位內部調解，升級為斗毆時才需報警[[4]]。35.【參考答案】A,B,C【解析】A、B、C均為干粉滅火器正確使用的關鍵步驟和適用范圍。D項錯誤，滅火器的有效期主要指維修周期（通常是首次維修后每2年一次），并非1年強制報廢，其報廢年限通常為10年（以筒體鋼印為準）[[3]]。36.【參考答案】A,B,C【解析】A、B、C是保安員職業(yè)道德的核心內容，強調法律底線、職業(yè)精神和服務態(tài)度。D項錯誤，保安員應服從“合法、合規(guī)”的指令，對于客戶提出的違法要求（如非法搜身、扣押物品），有權拒絕并報告[[4]]。37.【參考答案】A,C,D【解析】A項（警示）是阻止事態(tài)擴大的首要行動；C項（分流）是從源頭上緩解壓力；D項（救助）是減少傷亡的關鍵。B項是嚴重錯誤，逆流而上極易導致自身被絆倒，成為新的障礙，加劇踩踏風險[[8]]。38.【參考答案】A,B,C,D【解析】本題為全選題，依據(jù)《消防法》第十六條，上述四點是單位必須履行的法定消防安全職責。保安員作為單位安全力量的一部分，需要了解并協(xié)助落實這些職責[[2]]。39.【參考答案】A,B,C【解析】A、B是標準流程；C項在制度允許且有合理懷疑時是必要的安全措施。D項是重大安全隱患，“熟人放行”是管理漏洞，極易被不法分子利用，必須堅持“逢車必查”原則[[8]]。40.【參考答案】A,B,C【解析】見義勇為不等于“盲目犧牲”。A、B、C體現(xiàn)了“量力而行、科學施救”的現(xiàn)代理念，強調在保障自身安全的基礎上，采取報警、制止、救助等合理措施。D項是錯誤且危險的觀念，不符合職業(yè)規(guī)范和生命至上原則[[4]]。41.【參考答案】B，C，D【解析】發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物時，首要任務是確保人員安全。保安員應避免任何可能引發(fā)爆炸的操作（如觸碰、移動），立即疏散人員并劃定警戒區(qū)，防止無關人員靠近；同時迅速報告指揮中心，由專業(yè)排爆人員處理。選項A是嚴重錯誤行為，極易造成傷亡[[21]]。42.【參考答案】A，B，C，D【解析】“四會”指會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會組織疏散逃生。這些是保安員必須掌握的基本消防技能，而維修消防設施屬于專業(yè)技術人員職責，非保安員常規(guī)要求[[31]]。43.【參考答案】B，D，E【解析】保安員職業(yè)道德核心是忠誠、誠信、守紀、文明。尊重客戶、忠于職守、拾金不昧均屬正面行為；而利用職權謀私、泄露秘密嚴重違反保密義務與職業(yè)操守[[17]]。44.【參考答案】A，B，D，E【解析】疏散時應走樓梯而非電梯（電梯可能斷電或成為煙囪），遵循指示標志；優(yōu)先保障弱勢群體；防止重返火場；清點人數(shù)是評估救援效果的關鍵環(huán)節(jié)。C項違反基本消防安全常識[[25]]。45.【參考答案】A，B，C【解析】“三熟悉”指熟悉安全設備（如滅火器、消火栓、電閘）的所在位置、使用方法和基本性能，確保緊急情況下能快速有效操作。維修流程和采購價格非執(zhí)勤所需掌握內容[[13]]。46.【參考答案】A.正確【解析】根據(jù)保安服務禮儀規(guī)范，保安員在糾正他人不當行為前，應先行敬禮，以示尊重并緩和氣氛，體現(xiàn)文明執(zhí)勤的要求。這是保安職業(yè)行為規(guī)范的基本內容之一[[1]]。47.【參考答案】B.錯誤【解析】保安員無執(zhí)法權，不能對他人進行人身搜查。發(fā)現(xiàn)可疑情況應報告公安機關處理，強行搜身屬于侵犯他人人身權利的行為，違反《保安服務管理條例》相關規(guī)定[[21]]。48.【參考答案】A.正確【解析】明查可起到震懾作用，暗訪則有助于發(fā)現(xiàn)隱蔽問題。兩者結合是保安巡邏的標準操作方法，符合《保安員國家職業(yè)標準》中關于勤務知識的要求[[1]]。49.【參考答案】B.錯誤【解析】根據(jù)保安管理紀律規(guī)定，保安員不得擅自留人在宿舍過夜，以確保內部安全和管理秩序，防止無關人員混入引發(fā)安全隱患[[1]]。50.【參考答案】A.正確【解析】干粉滅火器具有良好的絕緣性能，適用于撲救600伏以下帶電設備的初期火災，是保安消防應急處置中的重要知識點[[18]]。51.【參考答案】B.錯誤【解析】火災處置首要原則是“救人第一”，應立即組織人員疏散并報警，不可因搶救財物延誤逃生時機，這符合消防安全“生命至上”的基本原則[[3]]。52.【參考答案】A.正確【解析】《保安服務管理條例》明確規(guī)定，保安員上崗應著統(tǒng)一保安服裝，佩戴保安服務標志，嚴禁穿著仿制警服，以維護職業(yè)形象和公眾識別度[[21]]。53.【參考答案】B.錯誤【解析】隔離區(qū)通常為應對突發(fā)事件臨時設立，具有臨時性特征，并非長期固定區(qū)域，保安員無權設立永久性隔離區(qū)[[14]]。54.【參考答案】A.正確【解析】根據(jù)《保安員國家職業(yè)標準》，現(xiàn)場保護是保安員基本業(yè)務知識之一，包括防止破壞現(xiàn)場、保護痕跡物證等，為后續(xù)調查提供條件[[11]]。55.【參考答案】A.正確【解析】依據(jù)國家標準GB/T3608-2008《高處作業(yè)分級》，2米及以上高度的作業(yè)即構成高處作業(yè)，需采取相應安全防護措施，屬保安需了解的安全常識[[10]]。

2025北京市保安服務總公司崇文分公司招聘200人筆試歷年難易錯考點試卷帶答案解析（第3套）一、單項選擇題下列各題只有一個正確答案，請選出最恰當?shù)倪x項（共30題）1、根據(jù)《保安服務管理條例》的相關規(guī)定，保安員在提供服務過程中，為履行其職責，可以依法采取的措施是？A.對涉嫌違法人員進行人身搜查B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.對阻礙執(zhí)勤的人員實施治安拘留D.代替公安機關進行案件偵查2、保安員在崗期間巡查時發(fā)現(xiàn)一處明顯的火災隱患（如消防通道被雜物堵塞），其首要且正確的處置步驟是？A.立即自行清理障礙物，確保通道暢通B.用手機拍照取證，下班后向主管匯報C.記錄隱患情況，并立即向本部門負責人或消防安全管理人報告D.在隱患處張貼警告通知，提醒他人注意3、保安員在執(zhí)勤點執(zhí)行出入管理時，遇到一位訪客聲稱是某公司高管，忘帶證件，要求直接放行。保安員最規(guī)范的處理方式是？A.出于尊重，先放行后讓其補辦手續(xù)B.通過內部通訊設備聯(lián)系被訪者進行核實，在得到確認并完成登記后放行C.要求訪客寫出書面保證即可放行D.堅決不予放行，并要求其離開4、保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)一個無人認領且外觀可疑的包裹。根據(jù)標準應急處置流程，保安員首先應采取的行動是？A.立即將包裹移至保安室，避免影響公共區(qū)域B.用對講機報告主管，并在原地設置警戒，疏散周邊人員，禁止任何人觸碰C.打開包裹檢查內部物品，以確定其性質D.將包裹交由附近清潔工處理5、依據(jù)《保安服務管理條例》，下列哪一項既是保安員依法享有的權利，也是其應盡的義務？A.享受社會保險B.獲得符合國家標準的勞動防護用品C.參加業(yè)務技能培訓D.對保安服務提出批評和建議6、根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定，申領保安員證的中國公民，必須具備的最低學歷要求是？A.小學畢業(yè)B.初中畢業(yè)C.高中畢業(yè)D.大專及以上學歷7、保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時，對于來訪人員攜帶的包裹，最規(guī)范、最首要的處置程序是？A.立即打開查驗B.要求來訪人員自行打開，保安員在旁監(jiān)督查驗C.拒絕其攜帶包裹進入D.登記后放行8、保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患，例如消防通道被雜物堵塞，其首要且正確的行動是？A.立即親自清理雜物B.向所屬保安公司報告C.立即向所在單位的消防安全責任人或管理人報告D.拍照留存證據(jù)，等待上級指示9、下列選項中，哪一項最能體現(xiàn)保安員“廉潔奉公”的職業(yè)道德？A.穿著整潔的保安制服上崗B.對客戶單位的內部信息嚴格保密C.拒絕接受服務對象贈送的禮品、禮金D.按時上下班，不遲到早退10、根據(jù)保安員國家職業(yè)標準，初級保安員應具備的基本技能中，不包括以下哪一項？A.能使用基本的消防器材B.能設置、檢查警戒哨位C.能獨立設計單位的全套安防系統(tǒng)D.能按規(guī)范要求進行巡邏檢查11、根據(jù)《保安服務管理條例》，保安員在執(zhí)勤時應當遵守的行為規(guī)范不包括下列哪一項？A.舉止端莊B.儀容整潔C.語言文明D.隨意使用武力12、在消防安全巡查中，保安員需要重點檢查的內容不包括以下哪一項？A.防火門是否處于關閉狀態(tài)B.消防通道是否暢通C.員工是否按時打卡D.滅火器壓力是否正常13、保安員在發(fā)現(xiàn)防盜報警系統(tǒng)誤報時，正確的處理流程是？A.立即關閉報警裝置B.忽略報警，繼續(xù)巡邏C.通知最近的巡邏員前往確認并報告上級D.直接聯(lián)系公安機關報警14、保安員在執(zhí)行巡邏任務時，應重點關注的區(qū)域不包括下列哪項？A.樓層走廊及電梯前室B.消防通道C.綠化帶與隱蔽角落D.員工私人辦公室內部15、保安員在提供服務時應遵循的基本職業(yè)規(guī)范來源于？A.客戶單位的臨時要求B.公安機關的內部文件C.保安職業(yè)道德規(guī)范D.社會普遍的風俗習慣16、保安員在進行防火巡查時，下列哪項內容不屬于其常規(guī)檢查范圍？A.疏散通道是否暢通B.消防器材是否在有效期內C.電氣線路是否存在私拉亂接現(xiàn)象D.建筑物的抗震設防等級17、根據(jù)我國《消防法》，單位的消防安全責任人應當是？A.保安隊長B.消防控制室值班員C.單位的主要負責人D.物業(yè)經理18、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊，正確的做法是？A.立即上前制服嫌疑人B.大聲呵斥并驅趕嫌疑人C.記住嫌疑人特征并立即報警D.關閉大門防止嫌疑人逃跑19、下列哪種滅火器適用于撲救圖書檔案類初起火災？A.泡沫滅火器B.干粉滅火器C.二氧化碳滅火器D.水基型滅火器20、保安員在執(zhí)勤過程中，遇到群眾突發(fā)心臟驟停，應優(yōu)先采取的措施是？A.立即背起患者送往醫(yī)院B.撥打120并立即開始心肺復蘇C.給患者喂水并等待救護車D.通知家屬后再處理21、根據(jù)《保安服務管理條例》第二十九條規(guī)定，保安員在履行服務職責時，可以采取下列哪項措施？A.對涉嫌違法人員進行搜身檢查B.扣押拒不配合人員的隨身物品C.查驗出入服務區(qū)域人員的證件D.對違反治安管理行為人當場罰款22、保安員在服務區(qū)域內發(fā)現(xiàn)初期電氣設備起火（電壓低于600V），現(xiàn)場備有多種滅火器，應優(yōu)先選用哪種？A.水基型滅火器B.泡沫滅火器C.干粉滅火器D.二氧化碳滅火器23、保安員在崗期間突遇服務區(qū)域發(fā)生火災，火勢尚小但有蔓延趨勢，其首要應急處置行動應是？A.立即組織附近人員疏散B.迅速使用滅火器撲救初起火源C.第一時間撥打119報警D.向上級主管報告并等待指令24、保安員夜間巡邏時，在辦公樓大廳發(fā)現(xiàn)一個無人認領、外觀可疑的背包，正確的處置程序是？A.立即打開檢查內部物品B.將背包移至保安室妥善保管C.守護現(xiàn)場，嚴禁觸碰，并立即上報D.通知保潔人員清理走失物25、關于保安員的法律地位與行為規(guī)范，下列說法正確的是？A.保安員可依據(jù)單位授權行使部分行政執(zhí)法權B.保安服務活動應文明合法，不得侵犯他人合法權益C.保安員有權對擾亂秩序者實施24小時留置盤問D.保安服務合同可約定超越《保安服務管理條例》的權限26、根據(jù)保安服務規(guī)范，保安員在門衛(wèi)崗位執(zhí)行任務時，下列哪項是其核心職責？A.為來訪人員提供詳細的公司內部信息咨詢B.對進出人員、車輛進行查驗并登記C.協(xié)助客戶單位處理內部財務糾紛D.代替客戶單位進行日常行政管理27、保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處置流程是？A.立即移動可疑物品至安全區(qū)域進行檢查B.自行打開可疑物品確認其性質C.保持警戒，禁止他人靠近，并立即報告上級和報警D.通知附近群眾前來圍觀，共同辨識28、下列哪項最能體現(xiàn)保安員的基本職業(yè)道德？A.為獲得額外報酬，私下接受客戶的小費B.在工作時間利用崗位便利，為親友開方便之門C.嚴格遵守保安員守則，忠于職守，恪盡職責D.為完成考核指標，虛報巡邏次數(shù)和時長29、關于保安員的著裝與儀容，下列哪項說法符合規(guī)范？A.為了便于行動，可以不佩戴工號牌B.上崗前應檢查個人儀容儀表，按規(guī)定著裝，保持端莊整潔C.可以根據(jù)天氣情況，隨意更改保安制服的款式D.為體現(xiàn)個性，可以佩戴與制服不配套的飾品30、保安員在執(zhí)勤時，應掌握的最基本安全防范技能包括？A.熟練操作客戶單位的辦公電腦系統(tǒng)B.掌握通訊、報警設施的使用方法C.進行復雜的醫(yī)療急救操作D.駕駛特種防暴車輛二、多項選擇題下列各題有多個正確答案，請選出所有正確選項（共15題）31、保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)火情，應當立即采取的措施包括哪些？A.立即撥打119報警B.組織現(xiàn)場人員疏散C.使用附近滅火器材進行初期撲救D.保護火災現(xiàn)場，協(xié)助后續(xù)調查32、下列哪些行為屬于保安員在門衛(wèi)執(zhí)勤時的規(guī)范操作？A.核查進出人員有效證件B.對可疑人員進行人身搜查C.登記外來車輛信息D.擅自允許無證人員進入33、在人群密集場所發(fā)生擁擠踩踏事件時，保安員應采取的正確措施包括？A.立即大聲呼喊制止推擠B.引導人群向疏散通道有序撤離C.設置臨時警戒線隔離危險區(qū)域D.優(yōu)先救助受傷嚴重的人員34、以下哪些屬于消防控制設備？A.防排煙控制器B.火災報警控制器C.視頻監(jiān)控主機D.應急廣播控制器35、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑包裹，正確的處置方式包括？A.立即靠近打開檢查B.疏散周邊人員C.報告公安機關D.設置警戒區(qū)域36、下列哪些情形下，保安員有權拒絕執(zhí)行客戶單位的指令？A.指令違反法律規(guī)定B.指令超出保安服務范圍C.指令存在明顯安全隱患D.指令由非直接主管人員下達37、保安員在執(zhí)行押運任務時，必須遵守的安全規(guī)定包括？A.保持通訊暢通B.嚴禁擅自離崗C.隨意更改押運路線D.隨身攜帶有效證件38、下列哪些屬于保安員職業(yè)道德的基本要求？A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.服從命令D.遵紀守法39、在進行現(xiàn)場急救時，保安員可實施的操作包括？A.心肺復蘇B.止血包扎C.骨折固定D.給傷者喂水或藥物40、保安服務合同中應當明確的內容包括？A.服務內容與標準B.保安員人數(shù)與崗位安排C.服務期限與費用D.客戶單位內部管理制度41、保安員在進行消防安全巡查時，應重點檢查下列哪些項目？A.防火門、防火卷簾是否處于正常啟閉狀態(tài)B.消防安全疏散指示標志、應急照明是否完好有效C.消防通道、安全出口是否被占用或堵塞D.滅火器的壓力表指針是否在綠色區(qū)域42、當發(fā)現(xiàn)有人觸電時，保安員在現(xiàn)場應立即采取的正確措施包括哪些？A.迅速切斷電源，如拉下電閘或用絕緣物體挑開電線B.直接用手將觸電者從電源處拉開C.在確保自身安全的前提下，對觸電者進行心肺復蘇D.立即撥打急救電話“120”43、保安員的職業(yè)道德基本規(guī)范要求其必須做到以下哪些方面？A.遵紀守法，誠實守信B.愛崗敬業(yè)，恪盡職守C.文明執(zhí)勤，禮貌待人D.團結協(xié)作，樂于助人44、在門衛(wèi)守護崗位上，保安員對來訪人員進行登記時，應記錄的關鍵信息通常包括哪些？A.來訪者的姓名、有效證件號碼B.來訪者的車牌號碼（如有車輛）C.被訪人姓名及所在部門D.來訪事由、進入時間、離開時間45、關于滅火器的使用，下列說法中哪些是正確的？A.使用前應檢查滅火器壓力表，指針在綠區(qū)方可使用B.撲救油類火災時，應將干粉直接噴射在火焰中心C.使用二氧化碳滅火器時，應握住噴管的塑料部分，防止凍傷D.無論何種火災，都可以使用水基型滅火器撲救三、判斷題判斷下列說法是否正確（共10題）46、保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)火情，應首先嘗試撲滅火災，再向消防部門報警。A.正確B.錯誤47、保安員在巡