公務(wù)員考試管理基礎(chǔ)題型試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的核心是（）A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.處理好人際關(guān)系2.計(jì)劃工作的核心是（）A.制定目標(biāo)B.決策C.擬定方案D.配置資源3.組織的最高決策層，由于工作復(fù)雜多變，其管理寬度（）A.宜寬些B.寬窄沒有關(guān)系C.宜窄些D.無法確定4.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于（）A.權(quán)力B.資歷C.影響力D.能力5.馬斯洛認(rèn)為，人的最高層次的需要是（）A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要6.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.激勵(lì)員工7.下列不屬于古典管理理論的是（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.人際關(guān)系理論8.目標(biāo)管理的特點(diǎn)不包括（）A.強(qiáng)調(diào)自我控制B.建立目標(biāo)體系C.強(qiáng)調(diào)權(quán)力集中D.重視成果9.溝通的過程不包括（）A.信息源B.編碼C.反饋D.終止10.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.中庸之道型D.貧乏型答案：1-5：DBCCD；6-10：ADCDA二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.計(jì)劃的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)對等原則C.管理幅度原則D.柔性經(jīng)濟(jì)原則4.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源有（）A.法定性權(quán)力B.獎賞性權(quán)力C.懲罰性權(quán)力D.感召性權(quán)力5.激勵(lì)的方法有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)6.控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.間接控制7.現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派有（）A.管理過程學(xué)派B.行為科學(xué)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.權(quán)變管理學(xué)派8.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有（）A.有利于提高管理水平B.有利于調(diào)動人的積極性、責(zé)任心C.有利于長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷9.有效溝通的障礙有（）A.個(gè)人因素B.人際因素C.結(jié)構(gòu)因素D.技術(shù)因素10.領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有（）A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)答案：1.ABCD；2.ABCD；3.ABCD；4.ABCD；5.ABCD；6.ABC；7.ABCD；8.ABD；9.ABCD；10.ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.管理是一種有意識、有組織的群體活動。（）2.計(jì)劃是對未來活動所做的事前預(yù)測、安排和應(yīng)變處理。（）3.組織的管理寬度越大，管理層次越多。（）4.領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)并激勵(lì)下屬實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）5.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的需要是按層次逐級遞升的。（）6.控制就是對工作偏差進(jìn)行糾正。（）7.科學(xué)管理理論著重研究如何提高單個(gè)工人的生產(chǎn)率。（）8.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)以自我管理為中心。（）9.溝通可以是單向的，也可以是雙向的。（）10.放任型領(lǐng)導(dǎo)方式效率最高。（）答案：1-5：√√×√√；6-10：×√√√×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述管理的含義。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。包括組織目標(biāo)、職能活動、資源協(xié)調(diào)等要素。2.簡述組織設(shè)計(jì)的影響因素。影響因素有戰(zhàn)略，戰(zhàn)略不同設(shè)計(jì)不同；規(guī)模，規(guī)模大小影響結(jié)構(gòu)；技術(shù)，技術(shù)水平?jīng)Q定組織形態(tài)；環(huán)境，穩(wěn)定或動態(tài)環(huán)境要求不同結(jié)構(gòu)。3.簡述激勵(lì)的作用。激勵(lì)可調(diào)動員工積極性和主動性，提高工作效率；激發(fā)員工潛能，提升工作績效；增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。4.簡述控制的基本過程?？刂七^程：確立標(biāo)準(zhǔn)，明確衡量績效的尺度；衡量績效，將實(shí)際成果與標(biāo)準(zhǔn)對比；糾正偏差，分析偏差原因并采取措施改進(jìn)。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論管理中如何平衡效率與效果。要設(shè)定清晰目標(biāo)保障效果，運(yùn)用科學(xué)方法提高效率。如優(yōu)化流程提升效率，同時(shí)關(guān)注目標(biāo)達(dá)成度?？筛鶕?jù)不同情況靈活調(diào)整資源分配，避免只重效率或效果。2.探討組織變革可能面臨的阻力及應(yīng)對策略。阻力有個(gè)體的習(xí)慣、利益擔(dān)憂，組織的結(jié)構(gòu)慣性等。應(yīng)對策略有加強(qiáng)溝通，讓員工了解變革意義；參與變革，增強(qiáng)認(rèn)同感；合理安排利益，減少抵觸。3.談?wù)勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊(duì)績效的影響。專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)決策快，但可能抑制員工主動性；民主型領(lǐng)導(dǎo)能激發(fā)員工積極性，提高參與度；放任型