軟件使用合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]

甲方地址：[甲方公司注冊(cè)地址或主要經(jīng)營(yíng)地址]

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人或負(fù)責(zé)人的辦公電話]

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]

乙方地址：[乙方公司注冊(cè)地址或主要經(jīng)營(yíng)地址]

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人或負(fù)責(zé)人的辦公電話]

合同簡(jiǎn)介：

本合同由甲方與乙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供軟件使用服務(wù)事宜所簽訂。甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需使用由乙方研發(fā)或提供的特定軟件系統(tǒng)，以提升運(yùn)營(yíng)效率及管理能力。乙方作為專業(yè)的軟件服務(wù)提供商，具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足甲方對(duì)軟件使用及維護(hù)的需求。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就軟件使用范圍、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致，特訂立本合同，以資共同遵守。本合同所涉及的軟件系統(tǒng)為[軟件系統(tǒng)名稱]，其功能用途主要涉及[軟件系統(tǒng)具體應(yīng)用領(lǐng)域或業(yè)務(wù)場(chǎng)景]，旨在通過(guò)雙方合作，實(shí)現(xiàn)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)與乙方服務(wù)能力的有效結(jié)合。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供特定軟件系統(tǒng)的使用權(quán)及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、條件和責(zé)任。合同范圍包括但不限于：乙方向甲方提供[軟件系統(tǒng)名稱]軟件的使用授權(quán)，涵蓋[具體功能模塊，如用戶管理、數(shù)據(jù)處理、報(bào)表生成等]功能模塊；乙方負(fù)責(zé)軟件的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及后續(xù)的維護(hù)升級(jí)服務(wù)；甲方在授權(quán)范圍內(nèi)使用軟件系統(tǒng)進(jìn)行[具體業(yè)務(wù)操作，如生產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等]業(yè)務(wù)活動(dòng)。本合同旨在通過(guò)雙方協(xié)作，確保軟件系統(tǒng)高效穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并保障乙方合法權(quán)益。

第二條定義

1.軟件系統(tǒng)：指由乙方開發(fā)或提供的[軟件系統(tǒng)名稱]，包括其全部源代碼、目標(biāo)代碼、文檔資料及附屬數(shù)據(jù)。

2.使用授權(quán)：指乙方授予甲方在約定范圍內(nèi)使用軟件系統(tǒng)的合法權(quán)利，包括但不限于安裝、運(yùn)行、修改及數(shù)據(jù)備份等。

3.技術(shù)服務(wù)：包括軟件安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、故障排除、版本升級(jí)及技術(shù)咨詢等支持服務(wù)。

4.合同期限：指本合同約定的有效期限，自簽署之日起至[具體日期或條件終止]。

5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指軟件系統(tǒng)相關(guān)的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他合法權(quán)益。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件系統(tǒng)，并要求乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。

(2)甲方應(yīng)按照乙方提供的操作指南規(guī)范使用軟件，確保系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境符合乙方要求。

(3)甲方需指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的日常管理，及時(shí)反饋使用問(wèn)題及需求變更。

(4)甲方應(yīng)支付合同約定的軟件使用費(fèi)及服務(wù)費(fèi)用，并按時(shí)提供必要的賬戶及權(quán)限信息。

(5)甲方不得超出授權(quán)范圍使用軟件，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或逆向工程開發(fā)。

(6)如遇軟件故障或異常，甲方應(yīng)立即通知乙方，并配合乙方進(jìn)行問(wèn)題診斷及修復(fù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付費(fèi)用，并有權(quán)監(jiān)督甲方的軟件使用情況。

(2)乙方需確保軟件系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定，并提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)。

(3)乙方應(yīng)提供為期[具體時(shí)長(zhǎng)，如30]天的用戶培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、維護(hù)及常見問(wèn)題處理。

(4)乙方需建立7×24小時(shí)技術(shù)支持機(jī)制，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)長(zhǎng)，如2小時(shí)]，并提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

(5)乙方應(yīng)定期（每年不少于[具體次數(shù)]次）進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，確保軟件兼容性及安全性。

(6)乙方不得泄露甲方在使用過(guò)程中提供的商業(yè)信息，并承擔(dān)因技術(shù)缺陷導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。

(7)乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整軟件版本，但需提前[具體時(shí)長(zhǎng)，如30]日書面通知甲方并協(xié)商變更方案。

(8)乙方需提供完整的軟件文檔及數(shù)據(jù)備份方案，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)遷移。

(9)如甲方違反合同約定，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問(wèn)題解決，并保留追索損失的權(quán)利。

第四條價(jià)格與支付條件

1.軟件使用費(fèi)用：甲方需向乙方支付軟件使用費(fèi)共計(jì)人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），該費(fèi)用包含軟件授權(quán)使用、首次安裝調(diào)試及基礎(chǔ)培訓(xùn)服務(wù)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，收款賬戶信息如下：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]，開戶銀行：[乙方開戶銀行]，賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]。

3.支付時(shí)間：首期費(fèi)用于合同簽訂之日起[具體天數(shù)，如7]日內(nèi)支付至乙方賬戶；余款于軟件系統(tǒng)正式上線運(yùn)行后[具體天數(shù)，如15]日內(nèi)付清。甲方逾期支付超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并每日按應(yīng)付未付金額的[具體比例，如0.1]%收取滯納金。

4.費(fèi)用調(diào)整：如因軟件重大升級(jí)或服務(wù)范圍變更導(dǎo)致費(fèi)用增加，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，新增費(fèi)用自變更生效日起計(jì)算。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年數(shù)，如2]年，自[起始日期]至[終止日期]。合同期滿前[具體月數(shù)，如3]月，如甲乙雙方無(wú)書面異議，可自動(dòng)續(xù)期[具體年數(shù)，如1]年。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方需在合同生效后[具體天數(shù)，如30]日內(nèi)完成軟件安裝調(diào)試并首次培訓(xùn)；甲方應(yīng)在收到培訓(xùn)通知后[具體天數(shù)，如10]日內(nèi)安排人員參與。每年[具體月份]前，雙方應(yīng)完成年度服務(wù)評(píng)估及升級(jí)計(jì)劃確認(rèn)。如遇重大故障，雙方需在[具體小時(shí)數(shù)，如4]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[具體比例，如萬(wàn)分之五]支付滯納金，且乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，已產(chǎn)生的費(fèi)用仍需全部支付。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如60]日，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方賠償直接經(jīng)濟(jì)損失[具體金額或比例]。

(2)甲方擅自超出授權(quán)范圍使用軟件的，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，已收費(fèi)用不予退還，并要求甲方賠償因此造成的系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)泄露損失，最高不超過(guò)軟件使用費(fèi)的[具體倍數(shù)，如3]倍。

(3)甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方服務(wù)失誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方修復(fù)成本及聲譽(yù)損失賠償，包括但不限于第三方評(píng)估費(fèi)用。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按約定提供軟件授權(quán)或技術(shù)服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷的，應(yīng)按每日中斷時(shí)長(zhǎng)的[具體比例，如0.5]%賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，累計(jì)賠償不超過(guò)合同總金額的[具體比例，如20]%。

(2)乙方提供的軟件存在嚴(yán)重技術(shù)缺陷或無(wú)法滿足核心功能需求的，甲方有權(quán)要求修復(fù)或版本替換，修復(fù)期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日仍未解決的，甲方有權(quán)解除合同并要求全額退款及違約金[具體金額或比例]。

(3)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或因技術(shù)漏洞導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失的，應(yīng)雙倍賠償直接損失，并承擔(dān)法律責(zé)任，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及行政處罰罰款。

3.違約金上限：任何一方違約金總額不超過(guò)合同總金額的[具體比例，如25%]，若實(shí)際損失超過(guò)違約金數(shù)額，守約方有權(quán)進(jìn)一步追償。雙方均違約時(shí)，按責(zé)任比例分擔(dān)后果，且任何一方無(wú)權(quán)要求解除合同。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁令）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)癱瘓等導(dǎo)致合同無(wú)法履行的情形。

2.通知義務(wù)：遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如5]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、事故報(bào)告等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失，并配合對(duì)方處理遺留事務(wù)。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際履行比例結(jié)算。

4.解除條件：如不可抗力持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)，如90]日，雙方可協(xié)商解除合同，雙方權(quán)利義務(wù)終止，已收費(fèi)用按完成比例退還，無(wú)過(guò)錯(cuò)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方因本合同產(chǎn)生或相關(guān)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)書面形式友好協(xié)商解決，協(xié)商期間任何一方不得單方面采取法律行動(dòng)。

2.調(diào)解機(jī)制：協(xié)商未果的，可共同選定第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

3.仲裁優(yōu)先：除雙方另有書面約定外，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]，適用該會(huì)仲裁規(guī)則，仲裁裁決為終局，對(duì)雙方均有法律約束力。

4.訴訟選擇：如選擇訴訟，爭(zhēng)議應(yīng)由合同履行地或被告住所地人民法院管轄，訴訟期間不影響合同繼續(xù)履行或爭(zhēng)議解決。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，仲裁時(shí)以仲裁地法律為準(zhǔn)。任何一方不得以對(duì)方違反合同為由單獨(dú)提起爭(zhēng)議解決程序，但緊急情況除外。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。地址以本合同首部載明為準(zhǔn)，任何變更需提前[具體天數(shù)，如10]日書面通知對(duì)方。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方可生效?？陬^約定或單方行為均不構(gòu)成有效變更。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)信息、技術(shù)資料等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得泄露、使用或允許第三方使用。保密期為本合同有效期內(nèi)及終止后[具體年數(shù)，如3]年。

4.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就合作事宜的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。

5.合法性：雙方保證本合同目的及履行均符合中國(guó)法律法規(guī)，如發(fā)生違法情形，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。

6.不可分割性：本合同各條款獨(dú)立存在，任一條款無(wú)效不影響其他條款效力。

7.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)；乙方亦不得未經(jīng)甲方同意將義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方。

第十條附則

1.附件效力：本合同附件包括但不限于《軟件系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書》、《服務(wù)清單》、《用戶培訓(xùn)計(jì)劃》等，均為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

2.標(biāo)題非內(nèi)容：本合同各條款標(biāo)題僅為方