赴臺旅游合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX旅行社有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層

甲方法定代表人/負責人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX旅游股份有限公司

乙方地址：中國臺灣臺南市東區(qū)成功路123號XX國際旅游中心

乙方法定代表人/負責人：李華

乙方聯(lián)系方式/p>

**合同簡介**

根據《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲方作為赴臺旅游服務的購買方，乙方作為赴臺旅游服務的提供方，本著平等自愿、誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供赴臺灣地區(qū)旅游服務事宜，達成如下協(xié)議。雙方基于對臺灣地區(qū)法律法規(guī)及商業(yè)慣例的共同認可，結合旅游市場的實際情況，明確各自的權利與義務，確保旅游活動的順利進行。協(xié)議的簽訂及履行需符合《海峽兩岸旅游交流協(xié)議》及相關配套政策的要求，任何一方均應遵守國家及兩岸關于旅游管理的相關規(guī)定，保障旅游者的合法權益。本協(xié)議的背景條件在于雙方均確認臺灣地區(qū)為合法的旅游目的地，且旅游活動不涉及敏感或軍事議題，所有行程安排均以和平、文化交流為導向，符合兩岸關系發(fā)展的政策導向。協(xié)議的履行以雙方真實意思表示為基礎，任何違反協(xié)議的行為均可能導致合同解除或賠償責任，雙方應通過合法途徑解決爭議，確保旅游活動的安全、有序進行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲方購買、乙方提供赴臺灣地區(qū)旅游服務的具體內容與標準，確保旅游活動按照約定的行程、服務品質及安全規(guī)范順利進行。涉及的具體內容包括但不限于：為甲方及其旅游者提供從出發(fā)地至臺灣地區(qū)的交通服務，如往返機票、機場接送服務；安排臺灣地區(qū)的住宿服務，包括酒店名稱、星級及房型；提供符合協(xié)議約定的臺灣地區(qū)旅游行程安排，涵蓋觀光景點、文化體驗、休閑活動等；安排導游服務，提供必要的語言翻譯及行程講解；負責旅游者的地面交通服務，如旅游巴士的使用及相關費用；提供旅游意外險及緊急救援服務；辦理必要的旅游簽證或入臺許可相關協(xié)助；以及處理旅游過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。本合同范圍嚴格限定于旅游服務本身，不包括任何超出旅游行程安排的額外消費或與旅游無關的服務。

第二條定義

本合同中下列詞語具有以下含義：

“臺灣地區(qū)”指根據《海峽兩岸旅游交流協(xié)議》及相關規(guī)定所指的臺灣地區(qū)，包括其管轄的島嶼及區(qū)域，雙方理解并確認赴臺旅游需遵守兩岸相關法律法規(guī)。

“旅游行程”指本合同附件一《赴臺旅游行程表》中載明的具體活動安排、景點信息、交通方式及住宿計劃。

“服務費用”指甲方為獲取本合同約定的旅游服務而向乙方支付的全部款項，包括但不限于行程中所涉及的交通、住宿、門票、導游、地面交通及保險等費用。

“旅游者”指甲方支付服務費用后，實際參與本合同約定的赴臺旅游活動的個人。

“導游”指由乙方委派，全程負責旅游者安全、提供講解及處理突發(fā)事件的臺灣地區(qū)合格導游人員。

“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律變更及傳染病疫情等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

甲方的權力與義務包括但不限于：

（1）甲方有權要求乙方按照本合同約定的旅游行程、服務標準及安全規(guī)范提供旅游服務，并有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評價。如發(fā)現(xiàn)乙方服務存在違約情形，甲方有權要求乙方立即糾正或采取補救措施，并有權依據本合同約定要求賠償損失。

（2）甲方有權獲得乙方提供的全部旅游行程安排、服務費用明細、注意事項及緊急聯(lián)系方式等必要信息，并有權要求乙方在出發(fā)前提供最終確認的行程單及服務說明。

（3）甲方應確保其委派的旅游者具備合法的出境資格及入臺許可，并有權要求旅游者遵守臺灣地區(qū)的法律法規(guī)及社會公德，不得從事任何違法或危害公共安全的活動。

（4）甲方應按照本合同約定的價格與支付條件，按時足額向乙方支付服務費用。如因甲方原因導致支付延遲或不足，甲方應承擔相應的違約責任，并賠償因此給乙方造成的損失。

（5）甲方應提前向乙方提供參與旅游者的準確名單、聯(lián)系方式及特殊需求（如健康、飲食禁忌等），并確保所提供信息的真實性。如因信息錯誤導致乙方產生額外費用或服務安排不當，甲方應承擔相應責任。

（6）在旅游過程中，甲方應積極協(xié)助旅游者處理突發(fā)狀況，并配合乙方及臺灣地區(qū)相關機構的處理方案。如因甲方消極配合導致問題擴大，甲方應承擔相應責任。

**2.乙方的權力和義務**

乙方的權力與義務包括但不限于：

（1）乙方有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用，并有權在甲方未支付或支付不足的情況下，拒絕提供部分或全部旅游服務，并保留追償權利。如甲方連續(xù)兩次未按時支付款項，乙方有權單方解除合同并要求甲方賠償損失。

（2）乙方應確保其提供的旅游服務符合《海峽兩岸旅游交流協(xié)議》及相關法律法規(guī)的要求，并應配備符合資質的導游、司機及工作人員，保證旅游活動的安全、衛(wèi)生及服務質量。乙方有權要求甲方及旅游者遵守服務規(guī)范，對違反規(guī)定的行為進行勸阻或采取必要措施。

（3）乙方應按照本合同約定的旅游行程安排，提供優(yōu)質的交通、住宿、餐飲、門票及導游服務，并應確保行程的連續(xù)性及合理性。如因乙方原因導致行程變更或服務下降，乙方應承擔相應責任，并應根據甲方的實際損失進行賠償。

（4）乙方應配備合格的導游人員全程陪同旅游者，提供必要的語言翻譯、行程講解及安全提示。導游應具備處理突發(fā)狀況的能力，并應積極協(xié)助旅游者解決在臺期間遇到的問題。如因導游失職導致旅游者權益受損，乙方應承擔賠償責任。

（5）乙方應負責購買符合要求的旅游意外險及緊急救援服務，并應確保旅游者在行程中的安全保障。如發(fā)生不可抗力或意外事件，乙方應立即啟動應急預案，并配合相關部門進行處置，同時應承擔相應的救助責任。

（6）乙方應提前向甲方提供最終確認的行程單、服務說明及緊急聯(lián)系方式，并應確保所提供信息的準確性。如因乙方信息錯誤導致行程延誤、服務不當或旅游者權益受損，乙方應承擔全部責任。

（7）乙方應妥善保管甲方提供的旅游者信息及支付憑證，并應遵守保密義務，不得泄露給任何第三方。如因乙方違反保密義務導致甲方或旅游者遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。

第四條價格與支付條件

1.本合同約定的旅游服務費用總額為人民幣XX元（大寫：XXXX元整），該費用包含但不限于本合同附件一《赴臺旅游行程表》中列明的往返臺灣地區(qū)交通費（機票及機場接送）、行程內住宿費（以雙人標準間計）、行程內景點首道門票費、導游服務費、旅游巴士使用費、旅游意外險費及乙方承諾提供的其他服務費用。

2.甲方應在本合同簽訂后XX日內，向乙方支付服務費用總額的XX%（即人民幣XXXX元），作為預訂定金；剩余XX%的服務費用（即人民幣XXXX元），應在旅游出發(fā)前XX日內付清。支付方式為銀行轉賬，甲方應將款項匯入乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX旅游股份有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

3.如甲方因個人原因無法按計劃參加旅游活動，提前XX日書面通知乙方且定金未使用的，乙方應退還甲方定金；提前XX日至XX日通知的，乙方應退還甲方定金的一半；提前XX日及以內通知的，乙方有權不予退還定金。如甲方變更旅游者名單，每變更一人次，甲方應向乙方支付人民幣XX元的手續(xù)費。因甲方原因導致的空位，乙方有權將該名額轉售他人，剩余款項歸乙方所有。

4.乙方在收到甲方支付的服務費用后，應向甲方開具合法有效的發(fā)票。如因乙方原因導致甲方無法獲得發(fā)票，甲方有權要求乙方補開，乙方應在XX日內履行義務。

5.行程中產生的其他個人消費（如自由活動期間產生的餐飲、購物、娛樂等）由旅游者自行承擔，甲方應提前告知乙方大致消費預算，乙方有權要求甲方提供擔?；蛟黾佣ń?。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，即自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。合同有效期屆滿前，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本合同自動終止。

2.赴臺旅游活動具體執(zhí)行期限為XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日，共計XX天。乙方應確保在約定期限內完成全部旅游行程安排，除非不可抗力或雙方另有約定。

3.行程出發(fā)前XX日，乙方應向甲方發(fā)送最終確認的《赴臺旅游行程單》，明確詳細行程、服務標準及注意事項。甲方應在收到行程單后XX日內確認，逾期未確認視為同意。

4.旅游活動開始前XX日，甲方應向乙方提供參與旅游者的最終名單及身份證件復印件，并提交所有必要的入臺許可文件。乙方應在收到材料后XX日內完成審核，如有問題應立即通知甲方補充。

5.如因不可抗力導致旅游活動延期，經雙方書面確認后，履行期限自動順延，且乙方不承擔延期責任。但延期超過XX日的，甲方有權單方解除合同，乙方應全額退還已支付的服務費用。

第六條違約責任

1.**甲方的違約責任**

(1)甲方未按本合同約定支付服務費用的，每逾期一日，應按未支付金額的XX%向乙方支付違約金，直至付清為止。逾期超過XX日的，乙方有權單方解除合同，并要求甲方支付合同總價款XX%的違約金，且定金不予退還。

(2)甲方或其委派的旅游者違反臺灣地區(qū)法律法規(guī)、社會公德或本合同約定的，乙方有權將其排除出旅游活動，相關費用由該旅游者自行承擔，且甲方應承擔乙方因此產生的損失（包括但不限于遣返費、律師費等），違約金不低于人民幣XXXX元。

(3)甲方無正當理由單方解除合同的，除按第4.3條約定處理定金外，還應向乙方支付合同總價款XX%的違約金。因甲方原因導致乙方已產生但尚未履行的服務（如預定的機票、酒店等），甲方應承擔該部分服務的全額費用。

(4)甲方提供虛假信息（如旅游者身份信息、健康狀況等）或未履行告知義務（如未提前告知特殊需求），導致乙方產生額外費用或服務風險擴大的，甲方應承擔全部責任，包括但不限于額外費用、賠償責任及違約金，違約金不低于人民幣XXXX元。

2.**乙方的違約責任**

(1)乙方未按本合同約定提供服務或服務質量顯著下降（如住宿低于約定標準、行程縮水超過XX%等），甲方有權要求乙方立即補救，并有權根據實際損失要求賠償。乙方應在收到甲方通知后XX日內完成補救，逾期或補救效果不佳的，甲方有權解除合同，乙方應退還全部已支付費用并支付合同總價款XX%的違約金。

(2)乙方提供的交通、住宿、餐飲等服務存在嚴重質量問題（如三無酒店、無資質餐廳、交通工具不安全等），導致旅游者人身或財產受損的，乙方應承擔全部賠償責任（包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、財產損失費等），且甲方有權要求追加違約金，違約金不低于人民幣XXXX元。

(3)乙方導游或工作人員因故意或重大過失導致旅游者權益受損（如言語攻擊、失職導致安全事故等），乙方應承擔全部賠償責任，并支付違約金不低于人民幣XXXX元。如涉及刑事責任的，乙方應協(xié)助甲方追究相關人員的法律責任。

(4)乙方未能履行本合同約定的必要協(xié)助義務（如簽證協(xié)助延誤、行程安排不合理導致嚴重不便等），經甲方書面通知后XX日內仍未糾正的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，違約金為合同總價款XX%。因乙方原因導致甲方無法獲得臺灣地區(qū)入境許可的，乙方應全額退還服務費用并承擔違約責任。

3.**關于不可抗力的特別約定**

如因不可抗力導致合同無法履行或履行部分無法實現(xiàn)的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力影響程度，協(xié)商解除合同、部分履行或調整服務內容。如不可抗力持續(xù)超過XX日，雙方均有權單方解除合同，已產生的費用按實際服務比例分擔。

4.**賠償責任的限制**

除本合同明確約定的特殊賠償責任外，任何一方因對方違約導致的直接經濟損失，其賠償總額不應超過本合同總價款的XX%。雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，避免冗長訴訟。如協(xié)商不成，應提交爭議解決條款約定的仲裁或訴訟機構處理。

(注：以上違約金比例及賠償金額可根據具體項目及市場慣例調整，但應確保符合法律規(guī)定及公平原則。)

第七條不可抗力

1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、臺風、洪水、海嘯等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、行政命令、入境管制等）、傳染病疫情（如瘟疫、大規(guī)模傳染病的爆發(fā)及管控措施）、以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。

2.任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的，不承擔違約責任。但遭受不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后XX日內，書面通知對方不可抗力的發(fā)生情況、影響范圍及預計持續(xù)時間，并應盡快提供相關證明文件（如政府公告、新聞報道、公證書等）。

3.雙方應根據不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否解除合同、部分履行合同或延期履行合同。如不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權解除合同。解除合同的，雙方互不承擔賠償責任，但已產生的、雙方認可的必要費用（如定金的合理返還、已提供服務的對價等）應按實際發(fā)生情況處理。

4.因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔。如不可抗力給守約方造成特別重大損失的，雙方應友好協(xié)商確定責任分擔比例或免除責任的特殊情況，但任何一方不得單方面要求全額賠償。

5.不可抗力影響消除后，受影響方應立即恢復履行合同義務，并應就不可抗力期間已產生的費用及對合同履行的影響進行協(xié)商結算。協(xié)商不成的，提交第八條約定的爭議解決機構處理。

第八條爭議解決

1.因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應提交XX仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地（北京市）或乙方所在地（臺南市），以先達成一致的一方為準。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

2.在仲裁期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款，任何一方不得單方面停止履行。

3.如選擇訴訟方式解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。甲方所在地（北京市朝陽區(qū)）或乙方所在地（中國臺灣臺南市）的人民法院對本案具有管轄權。訴訟期間，雙方應積極配合法院審理工作，提供相關證據材料。

4.爭議解決期間，雙方應承擔各自的律師費、訴訟費、仲裁費等法律費用，除非仲裁規(guī)則或法院判決另有規(guī)定。如一方敗訴，其承擔的對方合理律師費應由敗訴方承擔。

5.雙方應指定專門聯(lián)系人處理合同履行及爭議解決事宜。所有關于爭議的書面通知均應發(fā)送至本合同首部列明的地址或雙方另行書面確認的地址。如一方變更聯(lián)系方式或地址，應提前XX日書面通知對方，否則視為通知有效送達。

第九條其他條款

1.**通知方式**本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號信、快遞服務、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應提前XX日書面通知對方，否則按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。電子郵件通知應以發(fā)件時間為送達時間。

2.**合同變更**對本合同的任何修改或補充，均須經雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議后方能生效。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，成為本合同不可分割的一部分。任何口頭承諾或約定均不作為修改合同的依據。

3.**保密義務**雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、經營策略、行程安排等）承擔保密義務。未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。保密期限為本合同有效期內及合同終止后XX年。

4.**獨立合同關系**本合同是雙方關于赴臺旅游服務的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的任何口頭或書面協(xié)議。本合同附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5.**不可分割性**本合同各條款互為關聯(lián)，任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應努力使本合同條款符合最接近雙方原始意的有效條款。

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