第1篇一、編制目的為了確?；颊卟v資料的安全，防止病歷資料被非法搶奪，保障患者隱私和醫(yī)療安全，提高醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》2.《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》3.《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》4.《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》5.《醫(yī)療事故處理條例》6.國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)文件三、適用范圍本預(yù)案適用于本醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)所有病歷資料的搶奪事件。四、組織機構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組1.組長：醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人2.副組長：醫(yī)療機構(gòu)分管負(fù)責(zé)人3.成員：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、保衛(wèi)科、信息科、財務(wù)科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人（二）應(yīng)急預(yù)案工作小組1.組長：醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人2.副組長：護(hù)理部負(fù)責(zé)人3.成員：保衛(wèi)科、信息科、財務(wù)科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及工作人員（三）職責(zé)1.應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、修訂、發(fā)布和實施應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，對應(yīng)急預(yù)案實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.應(yīng)急預(yù)案工作小組負(fù)責(zé)具體實施應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急工作，確保應(yīng)急預(yù)案的順利執(zhí)行。五、預(yù)警及報告（一）預(yù)警1.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加強對病歷資料的管理，建立健全病歷資料管理制度。2.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)定期對病歷資料進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。3.醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)加強對醫(yī)務(wù)人員和患者的教育，提高安全意識。（二）報告1.發(fā)現(xiàn)病歷資料被搶奪的，應(yīng)立即向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組報告。2.應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門開展應(yīng)急處置工作。六、應(yīng)急處置（一）現(xiàn)場處置1.立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。2.封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。3.查找搶奪者，保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)。4.通知公安機關(guān)，協(xié)助調(diào)查。（二）醫(yī)療救治1.對受傷人員立即進(jìn)行救治，確保其生命安全。2.對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，穩(wěn)定情緒。（三）信息發(fā)布1.及時向患者及家屬通報事件情況，做好解釋工作。2.向上級主管部門報告事件情況。七、善后處理（一）調(diào)查處理1.對搶奪事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，追究相關(guān)責(zé)任。2.對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理漏洞進(jìn)行整改，加強病歷資料安全管理。（二）賠償處理1.根據(jù)患者損失情況，依法進(jìn)行賠償。2.對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。八、應(yīng)急演練（一）演練目的1.提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對病歷資料搶奪事件的能力。2.優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置效率。（二）演練內(nèi)容1.病歷資料搶奪事件應(yīng)急響應(yīng)。2.病歷資料搶奪事件現(xiàn)場處置。3.病歷資料搶奪事件醫(yī)療救治。4.病歷資料搶奪事件信息發(fā)布。（三）演練組織1.由應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織。2.應(yīng)急預(yù)案工作小組負(fù)責(zé)具體實施。九、附則（一）本預(yù)案由醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。（三）本預(yù)案如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，或醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理發(fā)生變化，應(yīng)及時修訂。（四）本預(yù)案未盡事宜，按國家法律法規(guī)、政策及醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部管理規(guī)定執(zhí)行。十、附錄（一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案流程圖（二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急響應(yīng)表格（三）病歷資料搶奪事件醫(yī)療救治流程（四）病歷資料搶奪事件信息發(fā)布模板（五）病歷資料搶奪事件調(diào)查報告模板（六）病歷資料搶奪事件賠償協(xié)議模板（七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急演練評估報告模板（八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案宣傳資料（九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)資料（十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)法律法規(guī)（十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)政策（十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)案例（十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)專家咨詢（十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料收集（十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料整理（十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔（十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料更新（十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料保管（二十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料保密（二十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料使用（二十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔期限（二十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔方式（二十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔責(zé)任人（二十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔要求（二十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔流程（二十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔監(jiān)督（二十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔檢查（二十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)（三十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估（三十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)（三十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔記錄（三十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋（三十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤（三十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價（三十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施（三十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善（三十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（三十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（四十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（四十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（四十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（四十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（四十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（四十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（四十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（四十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（四十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（四十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（五十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（五十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（五十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（五十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（五十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（五十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（五十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（五十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（五十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（五十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（六十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（六十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（六十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（六十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（六十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（六十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（六十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（六十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（六十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（六十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（七十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（七十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（七十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（七十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（七十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（七十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（七十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（七十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（七十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（七十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（八十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（八十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（八十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（八十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（八十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（八十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（八十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（八十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（八十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（八十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（九十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（九十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（九十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（九十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（九十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（九十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（九十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（九十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（九十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（九十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百零一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百零二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百零三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百零四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百零五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百零六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百零七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百零八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百零九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百一十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百一十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百一十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百一十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百一十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百一十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百一十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百一十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百一十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百一十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百二十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百二十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百二十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百二十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百二十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百二十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百二十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百二十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百二十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百二十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百三十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百三十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百三十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百三十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百三十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百三十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百三十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百三十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百三十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百三十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百四十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百四十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百四十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百四十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百四十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百四十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百四十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百四十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百四十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百四十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百五十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百五十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百五十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百五十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百五十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百五十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百五十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百五十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百五十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百五十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百六十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百六十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百六十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百六十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百六十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百六十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百六十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百六十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百六十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百六十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百七十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百七十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百七十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百七十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百七十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百七十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百七十六）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百七十七）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告（一百七十八）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔跟蹤報告（一百七十九）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評價報告（一百八十）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)措施報告（一百八十一）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔完善報告（一百八十二）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔總結(jié)報告（一百八十三）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔評估報告（一百八十四）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔改進(jìn)報告（一百八十五）病歷資料搶奪事件應(yīng)急預(yù)案相關(guān)資料歸檔反饋報告第2篇一、編制目的為保障患者病歷資料的安全，防止病歷資料被非法搶奪，確保醫(yī)療秩序和患者權(quán)益，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》2.《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》3.《醫(yī)療事故處理條例》4.《病歷管理規(guī)定》5.《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》三、適用范圍本預(yù)案適用于我院所有醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)部門，在病歷資料發(fā)生搶奪事件時，按照本預(yù)案的規(guī)定進(jìn)行應(yīng)急處置。四、組織機構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長：院長副組長：分管副院長、醫(yī)務(wù)科科長、護(hù)理部主任成員：各科室主任、護(hù)士長、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人、信息科負(fù)責(zé)人職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂、組織實施和監(jiān)督執(zhí)行；協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急處置工作；對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評估。2.應(yīng)急處置小組組長：醫(yī)務(wù)科科長副組長：護(hù)理部主任、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人、信息科負(fù)責(zé)人成員：各科室主任、護(hù)士長、相關(guān)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)病歷資料搶奪事件的應(yīng)急處置工作，包括現(xiàn)場處置、信息報告、患者安撫、調(diào)查取證等。3.保衛(wèi)科職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作，防止事態(tài)擴大；協(xié)助調(diào)查取證，提供相關(guān)證據(jù)。4.信息科職責(zé)：負(fù)責(zé)病歷資料搶奪事件的信息收集、整理和上報；協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)和備份。5.各科室職責(zé)：負(fù)責(zé)本科室病歷資料的安全管理，發(fā)現(xiàn)搶奪事件及時報告；配合應(yīng)急處置小組開展相關(guān)工作。五、預(yù)防措施1.加強病歷資料安全管理（1）病歷資料應(yīng)存放在指定的病歷室或柜子中，由專人負(fù)責(zé)管理。（2）病歷室或柜子應(yīng)設(shè)置防盜設(shè)施，如鎖具、監(jiān)控設(shè)備等。（3）醫(yī)護(hù)人員應(yīng)養(yǎng)成隨手關(guān)門、鎖門的良好習(xí)慣。2.加強醫(yī)護(hù)人員安全意識教育（1）定期開展安全意識教育活動，提高醫(yī)護(hù)人員對病歷資料安全重要性的認(rèn)識。（2）加強對醫(yī)護(hù)人員的安全培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.加強病歷資料備份（1）定期對病歷資料進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。（2）備份資料應(yīng)存放在安全的地方，防止丟失或損壞。六、應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)搶奪事件（1）醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)病歷資料被搶奪時，應(yīng)立即報告應(yīng)急處置小組。（2）應(yīng)急處置小組接到報告后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。2.現(xiàn)場處置（1）安撫患者，了解搶奪事件的情況。（2）保護(hù)現(xiàn)場，防止事態(tài)擴大。（3）協(xié)助保衛(wèi)科進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)。3.信息報告（1）將搶奪事件的情況及時上報醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。（2）按照要求向上級主管部門報告。4.患者安撫（1）對受影響的患者進(jìn)行安撫，解釋事件原因，確保患者情緒穩(wěn)定。（2）必要時提供心理疏導(dǎo)。5.調(diào)查取證（1）保衛(wèi)科協(xié)助調(diào)查取證，查找犯罪嫌疑人。（2）信息科協(xié)助恢復(fù)數(shù)據(jù)，確保病歷資料完整。6.善后處理（1）對搶奪事件進(jìn)行總結(jié)評估，查找原因，制定整改措施。（2）對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。七、應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。（2）提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（3）增強醫(yī)院各部門之間的協(xié)同配合。2.演練內(nèi)容（1）模擬病歷資料被搶奪的情景。（2）檢驗應(yīng)急處置小組的響應(yīng)速度和處置能力。（3）評估應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。3.演練時間每年至少組織一次應(yīng)急演練。八、附則1.本預(yù)案由醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。九、附錄1.應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組名單2.應(yīng)急處置小組名單3.應(yīng)急演練方案十、結(jié)語病歷資料是醫(yī)院的重要資產(chǎn)，保障病歷資料的安全是醫(yī)院的基本職責(zé)。通過制定和實施本預(yù)案，旨在提高我院應(yīng)對病歷資料搶奪事件的能力，確?；颊邫?quán)益和醫(yī)療秩序。第3篇一、背景病歷作為患者病情記錄的重要載體，包含患者的基本信息、病史、檢查結(jié)果、治療方案等關(guān)鍵信息。在醫(yī)療工作中，病歷的安全至關(guān)重要。然而，由于種種原因，病歷可能會遭到搶奪，這不僅侵犯了患者的隱私權(quán)，也可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。為保障病歷安全，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、組織機構(gòu)1.應(yīng)急指揮部：由醫(yī)院院長擔(dān)任總指揮，分管院長擔(dān)任副總指揮，各部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的組織實施和協(xié)調(diào)。2.應(yīng)急小組：由醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、信息科、護(hù)理部等部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)具體事件的應(yīng)對和處理。3.現(xiàn)場處置組：由保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門人員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場處置和患者保護(hù)。4.信息宣傳組：由宣傳科、信息科等部門人員組成，