-1-人大博導(dǎo)劉昕人力資源管理第4版第01章第一章緒論(1)人力資源管理作為一門綜合性學(xué)科，其研究內(nèi)容涵蓋了企業(yè)中人的管理活動(dòng)的各個(gè)方面。它不僅關(guān)注員工招聘、培訓(xùn)、績效考核等傳統(tǒng)的人力資源管理職能，還涉及員工關(guān)系、組織發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的快速發(fā)展，人力資源管理的重要性日益凸顯，成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。(2)本章將首先對人力資源管理的概念進(jìn)行界定，分析其內(nèi)涵與外延，以便讀者對人力資源管理有一個(gè)全面而清晰的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，本章還將探討人力資源管理的理論基礎(chǔ)，包括勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論成果，以及這些理論如何指導(dǎo)人力資源管理的實(shí)踐。(3)此外，本章還將簡要回顧人力資源管理的發(fā)展歷程，從早期的傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變，以及這一過程中所經(jīng)歷的變革與創(chuàng)新。通過對人力資源管理發(fā)展趨勢的分析，本章旨在為讀者提供一個(gè)前瞻性的視角，幫助他們更好地理解人力資源管理的未來發(fā)展，并為實(shí)際應(yīng)用提供有益的參考。第二章人力資源管理的內(nèi)涵與外延(1)人力資源管理的內(nèi)涵豐富，其核心在于對組織中人的管理。在當(dāng)今社會，人力資源被視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)人力資源成本占總成本的比重逐年上升，從2010年的30%增長到2020年的40%。這一數(shù)據(jù)表明，人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展具有舉足輕重的作用。具體而言，人力資源管理的內(nèi)涵包括以下幾個(gè)方面：首先，人力資源規(guī)劃，即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，對企業(yè)人力資源進(jìn)行合理配置和規(guī)劃；其次，招聘與配置，通過科學(xué)的招聘流程，選拔適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才；再次，培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)；此外，績效管理，通過設(shè)定合理的績效考核指標(biāo)，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力；最后，薪酬福利管理，確保員工獲得與其貢獻(xiàn)相匹配的薪酬和福利。(2)人力資源管理的范疇廣泛，涉及企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)。以我國某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為例，該公司的人力資源管理部門下設(shè)招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬等多個(gè)部門，共同負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的管理工作。在招聘環(huán)節(jié)，該公司每年投入大量資金用于招聘優(yōu)秀人才，通過線上招聘、校園招聘、獵頭招聘等多種方式，確保招聘到符合企業(yè)要求的員工。在培訓(xùn)與開發(fā)方面，該公司設(shè)立了完善的培訓(xùn)體系，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等，以提升員工綜合素質(zhì)。在績效管理方面，公司采用360度績效考核方法，全面評估員工的工作表現(xiàn)。在薪酬福利管理方面，公司根據(jù)員工崗位、工作年限、績效等因素，制定具有競爭力的薪酬福利體系，以吸引和留住人才。(3)人力資源管理的目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。以我國某制造業(yè)企業(yè)為例，該公司在人力資源管理方面取得了顯著成果。首先，通過優(yōu)化招聘流程，該公司成功吸引了大量優(yōu)秀人才，提高了企業(yè)整體競爭力。其次，通過建立完善的培訓(xùn)體系，員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到顯著提升，為企業(yè)發(fā)展提供了有力支持。再次，通過實(shí)施科學(xué)的績效考核，員工的工作積極性和創(chuàng)造力得到充分激發(fā)，企業(yè)業(yè)績逐年攀升。最后，通過制定具有競爭力的薪酬福利體系，該公司成功留住了大量優(yōu)秀人才，為企業(yè)長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這一案例充分說明了人力資源管理在實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展中的重要作用。第三章人力資源管理的發(fā)展歷程與趨勢(1)人力資源管理的發(fā)展歷程可以追溯到20世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)的工業(yè)革命推動(dòng)了生產(chǎn)力的飛速發(fā)展，同時(shí)也帶來了對勞動(dòng)力管理的需求。這一時(shí)期，人力資源管理主要關(guān)注的是勞動(dòng)力的有效配置和工資管理。隨著第二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束，人力資源管理的概念逐漸成熟，開始強(qiáng)調(diào)員工的培訓(xùn)和發(fā)展。20世紀(jì)60年代至70年代，人力資源管理進(jìn)入了戰(zhàn)略階段，企業(yè)開始將人力資源管理視為提升競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在這一階段，人力資源管理的職責(zé)從單純的行政事務(wù)擴(kuò)展到戰(zhàn)略規(guī)劃，包括員工招聘、培訓(xùn)、績效評估等。(2)進(jìn)入20世紀(jì)80年代，人力資源管理進(jìn)一步發(fā)展為全面的人力資源管理系統(tǒng)。這一時(shí)期的特征是人力資源管理的專業(yè)化，企業(yè)開始設(shè)立專門的人力資源管理部門，并引入了諸如績效管理、員工關(guān)系管理、薪酬福利管理等一系列專業(yè)職能。同時(shí)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理的信息化水平也得到了顯著提升。例如，美國通用電氣公司（GE）在1980年代初期就建立了全球人力資源信息系統(tǒng)，大大提高了人力資源管理的效率和效果。此外，隨著全球化進(jìn)程的加快，人力資源管理也開始關(guān)注跨文化管理和國際人才流動(dòng)。(3)進(jìn)入21世紀(jì)，人力資源管理的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是人力資源管理的數(shù)字化，企業(yè)通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，對員工信息進(jìn)行更全面、更深入的分析，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的人力資源管理；二是人力資源管理的個(gè)性化，隨著員工對工作生活平衡的追求，企業(yè)開始關(guān)注員工的個(gè)性化需求，提供更加靈活的工作安排和福利體系；三是人力資源管理的全球化，隨著企業(yè)國際化的步伐加快，人力資源管理需要