木工吊頂售后協(xié)議書甲方（服務(wù)提供方）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（服務(wù)接受方）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供木工吊頂服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量及售后權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供木工吊頂服務(wù)，包括但不限于吊頂?shù)脑O(shè)計(jì)、材料采購、安裝及相關(guān)配套工作。具體服務(wù)內(nèi)容應(yīng)按照雙方事先溝通確定的設(shè)計(jì)方案及施工要求進(jìn)行實(shí)施，確保吊頂工程的質(zhì)量和美觀度。2.標(biāo)的物詳細(xì)說明吊頂材料：甲方所使用的吊頂材料應(yīng)為符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，具體材料品牌、型號、規(guī)格等信息詳見附件[吊頂材料清單]。材料應(yīng)具備環(huán)保、耐用、防火、防潮等特性，以滿足乙方對吊頂質(zhì)量及使用安全的要求。吊頂設(shè)計(jì)：根據(jù)乙方提供的房屋空間尺寸、裝修風(fēng)格及個(gè)性化需求，甲方進(jìn)行專業(yè)的吊頂設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)方案應(yīng)經(jīng)乙方書面確認(rèn)后方可實(shí)施，確保吊頂造型、顏色、材質(zhì)搭配等方面符合乙方預(yù)期，與整體裝修效果相協(xié)調(diào)。吊頂安裝：甲方按照設(shè)計(jì)方案及施工規(guī)范進(jìn)行吊頂安裝工作，確保吊頂?shù)钠秸取⒗喂绦约懊芊庑?。安裝過程中應(yīng)注意保護(hù)乙方房屋內(nèi)的原有裝修及其他設(shè)施設(shè)備，避免造成損壞。安裝完成后，應(yīng)清理施工現(xiàn)場，保持環(huán)境整潔。二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的木工吊頂服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含吊頂材料費(fèi)用、設(shè)計(jì)費(fèi)用、安裝費(fèi)用及其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，但不包括因乙方特殊要求或變更設(shè)計(jì)方案而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式預(yù)付款：合同簽訂后，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。預(yù)付款到賬后，甲方開始安排吊頂材料采購及設(shè)計(jì)工作。進(jìn)度款：在吊頂材料全部采購到位并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為進(jìn)度款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方收到進(jìn)度款后開始安排吊頂安裝工作。尾款：吊頂安裝工程全部完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。甲方在收到尾款后，應(yīng)向乙方提供正式的服務(wù)發(fā)票。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。要求乙方按照協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)工作的順利進(jìn)行。在乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的木工吊頂服務(wù)。提供的吊頂材料應(yīng)符合質(zhì)量要求，并向乙方提供材料的質(zhì)量證明文件及相關(guān)資料。嚴(yán)格按照經(jīng)乙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工，確保吊頂工程的質(zhì)量和效果。施工過程中應(yīng)接受乙方的監(jiān)督檢查，對乙方提出的合理意見和建議及時(shí)予以采納和整改。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全管理工作，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全。如因甲方原因?qū)е率┕がF(xiàn)場發(fā)生安全事故，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方房屋存在可能影響吊頂施工或使用安全的問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提出合理的解決方案。服務(wù)完成后，按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限，為乙方提供免費(fèi)保修服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求時(shí)，有權(quán)要求甲方整改或承擔(dān)違約責(zé)任。對甲方提供的吊頂材料及設(shè)計(jì)方案有知情權(quán)，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)資料和說明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)開始前，向甲方提供房屋的詳細(xì)尺寸、裝修風(fēng)格、個(gè)性化需求等相關(guān)信息，并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。為甲方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供施工場地、協(xié)調(diào)相關(guān)人員等。在甲方施工過程中，對甲方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出意見和建議。對甲方按照要求進(jìn)行的整改工作應(yīng)予以認(rèn)可，并提供必要的協(xié)助。在服務(wù)完成后，按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對吊頂工程進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格，應(yīng)及時(shí)簽署驗(yàn)收文件；如驗(yàn)收不合格，應(yīng)明確指出問題所在，并要求甲方限期整改，直至驗(yàn)收合格。四、售后服務(wù)期限及內(nèi)容1.售后服務(wù)期限甲方為乙方提供木工吊頂售后服務(wù)的期限為自吊頂工程驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.售后服務(wù)內(nèi)容保修：在售后服務(wù)期限內(nèi)，如吊頂出現(xiàn)質(zhì)量問題（因乙方人為損壞或不可抗力因素除外），甲方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修或更換有質(zhì)量問題的材料及部件。定期回訪：甲方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)定期對乙方的吊頂進(jìn)行回訪，了解吊頂?shù)氖褂们闆r，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問題?；卦L周期為每[X]個(gè)月一次，回訪方式可采用電話回訪或上門回訪。應(yīng)急響應(yīng)：對于乙方在售后服務(wù)期限內(nèi)提出的吊頂質(zhì)量問題或緊急情況，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況盡快安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。如因特殊情況無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，應(yīng)向乙方說明原因，并在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。五、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)吊頂平整度：用2m靠尺和塞尺檢查，誤差不超過[X]mm。吊頂牢固性：通過手扳檢查，吊頂應(yīng)無松動、變形現(xiàn)象。吊頂密封性：在吊頂內(nèi)外側(cè)交界處，用燈光照射檢查，應(yīng)無明顯漏光現(xiàn)象。吊頂材料質(zhì)量：吊頂材料應(yīng)符合本協(xié)議約定的品牌、型號、規(guī)格及質(zhì)量要求，具備相應(yīng)的質(zhì)量證明文件。吊頂設(shè)計(jì)效果：吊頂?shù)脑煨?、顏色、材質(zhì)搭配等應(yīng)符合經(jīng)乙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案，與整體裝修效果相協(xié)調(diào)。2.驗(yàn)收方式初步驗(yàn)收：在吊頂安裝工程完成后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對吊頂進(jìn)行初步驗(yàn)收。初步驗(yàn)收主要檢查吊頂?shù)耐庥^質(zhì)量、平整度、牢固性等方面是否符合要求。如初步驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問題，乙方應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，直至初步驗(yàn)收合格。最終驗(yàn)收：在初步驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織最終驗(yàn)收。最終驗(yàn)收應(yīng)按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面檢查，包括吊頂?shù)拿芊庑浴⒉牧腺|(zhì)量、設(shè)計(jì)效果以及售后服務(wù)期限內(nèi)的維修記錄等方面。最終驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收文件，確認(rèn)吊頂工程質(zhì)量符合要求。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工期限等履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方限期整改，如甲方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.因甲方提供的吊頂材料質(zhì)量問題導(dǎo)致吊頂出現(xiàn)質(zhì)量問題或影響乙方正常使用的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換材料，并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。如因甲方原因?qū)е乱曳椒课輧?nèi)其他設(shè)施設(shè)備損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。3.如甲方未按照本協(xié)議約定的售后服務(wù)期限及內(nèi)容提供售后服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。如甲方拒絕履行售后服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.甲方違反本協(xié)議約定，擅自將服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。如因轉(zhuǎn)包行為給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。如乙方在甲方暫停服務(wù)后的[X]日內(nèi)仍未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。2.如乙方未按照本協(xié)議約定為甲方的服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致服務(wù)工作延誤或無法正常進(jìn)行的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自對吊頂進(jìn)行改動或損壞的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方違反本協(xié)議約定，擅自將房屋轉(zhuǎn)讓或出租給他人，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋