乘坐公交車協(xié)議合同甲方（公交運(yùn)營(yíng)方）：名稱：[公交公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司注冊(cè)地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（乘客）：姓名：[乘客姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要乘坐甲方運(yùn)營(yíng)的公交車出行，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.公交車運(yùn)營(yíng)線路：甲方運(yùn)營(yíng)的公交車線路為[具體線路名稱]，該線路覆蓋了從[起點(diǎn)站名稱]至[終點(diǎn)站名稱]的多個(gè)站點(diǎn)，具體站點(diǎn)信息如下：[依次列出各站點(diǎn)名稱]。2.運(yùn)營(yíng)時(shí)間：公交車的運(yùn)營(yíng)時(shí)間為每日[起始時(shí)間]至[結(jié)束時(shí)間]，在此時(shí)間段內(nèi)，甲方應(yīng)按照規(guī)定的班次和時(shí)間間隔，確保車輛正常運(yùn)行。但因不可抗力、交通管制等特殊原因?qū)е逻\(yùn)營(yíng)時(shí)間調(diào)整的，甲方應(yīng)提前通過官方網(wǎng)站、社交媒體、車內(nèi)廣播等方式向乘客進(jìn)行公告。3.服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)提供安全、舒適、準(zhǔn)點(diǎn)的乘車服務(wù)。公交車應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，車內(nèi)設(shè)施應(yīng)完好無損，包括但不限于座椅、扶手、門窗、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備等。駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格和良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，安全駕駛，文明服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取乘車費(fèi)用。對(duì)乙方違反乘車規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，合理調(diào)整公交線路、運(yùn)營(yíng)時(shí)間和班次，但應(yīng)提前履行通知義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的線路、時(shí)間和班次，安全、準(zhǔn)點(diǎn)地運(yùn)營(yíng)公交車，為乙方提供乘車服務(wù)。定期對(duì)公交車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。在公交車內(nèi)顯著位置公示運(yùn)營(yíng)線路、票價(jià)、投訴電話等信息。對(duì)駕駛員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理乙方的投訴和建議。因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定的線路、時(shí)間和票價(jià)乘坐公交車。對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，并有權(quán)向甲方投訴。在乘坐公交車過程中，因甲方原因受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，有權(quán)要求甲方依法予以賠償。2.義務(wù)遵守本協(xié)議約定及公交車乘坐規(guī)則，文明乘車，不得干擾駕駛員正常駕駛。按照規(guī)定支付乘車費(fèi)用，不得逃票、漏票。愛護(hù)公交車內(nèi)設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞。不得攜帶易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物品及其他違禁物品乘坐公交車。配合甲方工作人員的管理和檢查，如實(shí)提供相關(guān)信息。三、乘車費(fèi)用及支付方式1.票價(jià)：乙方乘坐甲方公交車的票價(jià)為[具體票價(jià)金額]元/人次。甲方應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取票價(jià)，并在車內(nèi)顯著位置進(jìn)行公示。2.支付方式：乙方可以選擇現(xiàn)金支付、刷卡支付（包括公交卡、銀行卡等）、移動(dòng)支付（如微信支付、支付寶支付等）等方式支付乘車費(fèi)用。甲方應(yīng)提供多種便捷的支付方式，方便乙方乘車。四、乘車規(guī)則1.上車規(guī)則：乙方應(yīng)在公交車指定的站點(diǎn)等候上車，待車輛停穩(wěn)后，依次排隊(duì)上車。上車時(shí)應(yīng)主動(dòng)向駕駛員出示有效乘車憑證或支付乘車費(fèi)用。2.乘車秩序：乙方在車內(nèi)應(yīng)遵守公共秩序，不得大聲喧嘩、打鬧、擁擠，不得妨礙其他乘客正常乘車。應(yīng)主動(dòng)為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座。3.下車規(guī)則：乙方應(yīng)在公交車到達(dá)目的地站點(diǎn)后，待車輛停穩(wěn)后，依次下車。不得在車輛行駛過程中強(qiáng)行下車或提前要求下車。4.特殊情況處理：在遇到緊急情況（如交通事故、突發(fā)疾病等）時(shí)，乙方應(yīng)聽從駕駛員和甲方工作人員的指揮安排，積極配合處理。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的線路、時(shí)間和班次運(yùn)營(yíng)公交車，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)乘坐或耽誤行程的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方提供的公交車不符合安全運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)或車內(nèi)設(shè)施設(shè)備存在故障，給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若甲方對(duì)乙方的投訴和建議未及時(shí)處理或處理不當(dāng)，給乙方造成不良影響的，甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。2.乙方違約責(zé)任若乙方逃票、漏票或故意損壞公交車內(nèi)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)按照規(guī)定補(bǔ)繳乘車費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反乘車規(guī)則或干擾駕駛員正常駕駛，導(dǎo)致公交車運(yùn)營(yíng)秩序混亂或發(fā)生安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若乙方攜帶危險(xiǎn)物品或違禁物品乘坐公交車，甲方有權(quán)拒絕乙方乘車，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。由此給甲方或其他乘客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期時(shí)長(zhǎng)]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。2.本協(xié)議一