買房物業(yè)協(xié)議書范本甲方（業(yè)主）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（物業(yè)公司）：名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方購買了位于[房屋具體地址]的房產(chǎn)（以下簡稱“該物業(yè)”），并希望由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方所購物業(yè)的物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置：該物業(yè)位于[具體城市名稱][具體區(qū)域名稱][詳細(xì)街道名稱及門牌號(hào)]。2.物業(yè)類型：[住宅/商業(yè)/寫字樓等具體類型]。3.建筑面積：[X]平方米，其中套內(nèi)建筑面積為[X]平方米。4.物業(yè)用途：[居住/辦公/商業(yè)經(jīng)營等具體用途]。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑共用部位的維護(hù)與管理1.共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.乙方應(yīng)定期對(duì)上述共用部位進(jìn)行巡查，做好檢查記錄，確保其結(jié)構(gòu)安全和外觀完好。對(duì)發(fā)現(xiàn)的損壞或安全隱患，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)或排除，并做好維修記錄。（二）房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理1.共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等。2.乙方應(yīng)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案，制定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、檢查和調(diào)試，確保其正常運(yùn)行。在設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織維修，保障業(yè)主的正常使用。對(duì)于大型設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，并提前告知業(yè)主。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、樓梯、電梯間、走廊、停車場、綠地等，保持環(huán)境整潔。2.及時(shí)清理和運(yùn)輸垃圾，做到日產(chǎn)日清，定期對(duì)垃圾存放點(diǎn)進(jìn)行消毒處理，防止異味和蚊蠅滋生。3.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理，確保整個(gè)區(qū)域環(huán)境干凈整潔。（四）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠地、樹木、花卉等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。2.定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作，及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜物。3.根據(jù)季節(jié)和植物生長情況，適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)措施，保持綠化景觀的觀賞性。（五）安全防范與秩序維護(hù)1.制定安全防范制度，落實(shí)安全防范措施，包括門禁管理、巡邏制度、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。2.安排專人負(fù)責(zé)門崗值班，對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，阻止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入。3.定時(shí)進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。對(duì)發(fā)生的治安案件、刑事案件等，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理。4.確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備完好有效，定期組織消防演練，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。（六）交通秩序與車輛停放管理1.合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通道路和停車場地，設(shè)置明顯的交通標(biāo)志和標(biāo)線。2.對(duì)車輛停放進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保交通暢通。3.按照規(guī)定收取停車費(fèi)用（如有），并開具合法有效的票據(jù)。（七）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及本協(xié)議約定的具體標(biāo)準(zhǔn)。具體服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如下：1.房屋及共用設(shè)施設(shè)備完好率不低于[X]%。2.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率不低于[X]%，垃圾清運(yùn)及時(shí)率達(dá)到100%。3.綠化養(yǎng)護(hù)成活率不低于[X]%。4.治安案件發(fā)生率不高于[X]起/年，刑事案件發(fā)生率不高于[X]起/年。5.交通秩序良好，車輛停放有序，無堵塞交通現(xiàn)象。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解物業(yè)維修、更新改造等費(fèi)用的使用情況。有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，行使業(yè)主的各項(xiàng)權(quán)利。按照本協(xié)議約定，享受乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合乙方的管理服務(wù)工作。不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)和用途，如需改變，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并告知乙方。協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范和環(huán)境衛(wèi)生等工作，不得妨礙乙方正常開展服務(wù)。按照規(guī)定或乙方要求，提供相關(guān)資料和信息，配合乙方進(jìn)行物業(yè)的管理和維護(hù)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。依據(jù)法律法規(guī)和本協(xié)議約定，對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行管理和維護(hù)，制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并要求業(yè)主遵守。有權(quán)使用物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，但應(yīng)按照規(guī)定合理使用，不得損害業(yè)主利益。在緊急情況下，有權(quán)采取必要的應(yīng)急措施，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全和正常使用，但應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、更新和改造時(shí)，應(yīng)提前通知業(yè)主，并做好解釋工作。妥善保管物業(yè)檔案資料，建立健全物業(yè)管理檔案管理制度。接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督，及時(shí)處理業(yè)主的投訴和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。依法履行安全保障義務(wù)，對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作負(fù)責(zé)。因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方應(yīng)按照建筑面積每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.物業(yè)管理費(fèi)用包含但不限于本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所涉及的各項(xiàng)費(fèi)用，如人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、安全防范費(fèi)用等。（二）支付方式1.甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整1.乙方有權(quán)根據(jù)國家政策法規(guī)、物價(jià)變動(dòng)、服務(wù)成本增加等因素，提出物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整方案。2.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整方案應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，如無異議，則按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如甲方對(duì)調(diào)整方案有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。五、專項(xiàng)維修資金1.物業(yè)專項(xiàng)維修資金由甲方按照相關(guān)規(guī)定繳存。乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理專項(xiàng)維修資金的繳存手續(xù)，并監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的使用。2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用，按照相關(guān)規(guī)定從專項(xiàng)維修資金中列支。不足部分，由業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂?.乙方應(yīng)建立專項(xiàng)維修資金使用管理制度，定期公布專項(xiàng)維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。專項(xiàng)維修資金的使用應(yīng)符合法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的要求，并按照規(guī)定進(jìn)行審批和備案。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施，由此造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方應(yīng)補(bǔ)足拖欠的物業(yè)管理費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)酌情扣減相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。七、爭議解決1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字