專升本勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)2025年勞動(dòng)關(guān)系學(xué)試卷（含答案）考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每小題5分，共20分）1.勞動(dòng)關(guān)系2.集體談判3.和諧勞動(dòng)關(guān)系4.勞動(dòng)爭議二、簡答題（每小題10分，共40分）1.簡述勞動(dòng)關(guān)系的特征。2.簡述工會(huì)的主要職能。3.簡述勞動(dòng)爭議調(diào)解的基本原則。4.簡述影響勞動(dòng)關(guān)系狀況的主要因素。三、論述題（20分）試述集體協(xié)商在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。四、案例分析題（20分）某互聯(lián)網(wǎng)公司部分員工因不滿公司實(shí)行的“996”工作制度，組織起來向公司管理層提出改善工作環(huán)境、增加休假時(shí)間的訴求。公司管理層初期予以否認(rèn)，并試圖通過技術(shù)手段監(jiān)控員工行為，雙方矛盾激化。后經(jīng)政府勞動(dòng)保障部門介入，組織雙方進(jìn)行協(xié)商，最終公司做出部分讓步，雙方達(dá)成初步協(xié)議。請(qǐng)運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系學(xué)相關(guān)理論，分析該案例中涉及的勞動(dòng)關(guān)系主體、矛盾性質(zhì)、沖突表現(xiàn)以及可能的解決路徑。試卷答案一、名詞解釋1.勞動(dòng)關(guān)系：指勞動(dòng)者與用人單位之間，為實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程而發(fā)生的關(guān)系。它包括勞動(dòng)關(guān)系主體雙方的權(quán)利與義務(wù)，以及由此產(chǎn)生的其他社會(huì)關(guān)系。其核心是勞動(dòng)者為用人單位提供勞動(dòng)，用人單位向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。*解析思路：此題考察對(duì)勞動(dòng)關(guān)系基本定義的理解。答案應(yīng)包含核心主體（勞動(dòng)者、用人單位）、核心行為（提供勞動(dòng)、支付報(bào)酬）、以及關(guān)系的內(nèi)涵（權(quán)利義務(wù)、其他社會(huì)關(guān)系）。定義的全面性是得分關(guān)鍵。2.集體談判：指工會(huì)或職工代表代表職工，與用人單位就勞動(dòng)條件等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，簽訂集體合同的行為。它是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的重要機(jī)制。*解析思路：此題考察集體談判的概念和主體。答案需明確指出是工會(huì)/職工代表與用人單位的協(xié)商，協(xié)商內(nèi)容主要是勞動(dòng)條件，協(xié)商結(jié)果體現(xiàn)為集體合同，并點(diǎn)明其作為調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制的作用。3.和諧勞動(dòng)關(guān)系：指勞動(dòng)關(guān)系主體之間權(quán)利義務(wù)對(duì)等、利益協(xié)調(diào)、矛盾順暢化解、積極合作、共同發(fā)展的一種穩(wěn)定、健康、有序的勞動(dòng)關(guān)系狀態(tài)。*解析思路：此題考察對(duì)和諧勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)涵的理解。答案應(yīng)圍繞“權(quán)利義務(wù)對(duì)等”、“利益協(xié)調(diào)”、“矛盾化解”、“積極合作”、“共同發(fā)展”等關(guān)鍵詞展開，描述一種積極、穩(wěn)定、有序的狀態(tài)。4.勞動(dòng)爭議：指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)義務(wù)發(fā)生分歧而引起的、具有對(duì)抗性的糾紛。*解析思路：此題考察勞動(dòng)爭議的定義。答案需抓住核心要素：主體（勞動(dòng)關(guān)系雙方）、原因（權(quán)利義務(wù)分歧）、性質(zhì)（對(duì)抗性糾紛）。二、簡答題1.簡述勞動(dòng)關(guān)系的特征。*(1)勞動(dòng)關(guān)系是經(jīng)濟(jì)關(guān)系與法律關(guān)系的統(tǒng)一。它以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)為目的，具有經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)受到法律法規(guī)的調(diào)整，具有法律性。*(2)勞動(dòng)關(guān)系是發(fā)生在特定主體之間的社會(huì)關(guān)系。主體一方是勞動(dòng)者，另一方是用人單位。*(3)勞動(dòng)關(guān)系具有從屬性。勞動(dòng)者通常處于相對(duì)弱勢(shì)地位，需要依附于用人單位才能實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)。*(4)勞動(dòng)關(guān)系具有復(fù)合性。除了主要的勞動(dòng)關(guān)系，還可能派生出管理關(guān)系、監(jiān)督關(guān)系、服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系等。*解析思路：此題要求列舉勞動(dòng)關(guān)系的特征。答案應(yīng)從經(jīng)濟(jì)與法律屬性、主體特定性、主體間從屬性、關(guān)系復(fù)雜性等角度進(jìn)行闡述，涵蓋勞動(dòng)關(guān)系的主要理論特征。2.簡述工會(huì)的主要職能。*(1)維護(hù)職工合法權(quán)益：這是工會(huì)最核心的職能，包括協(xié)助職工簽訂勞動(dòng)合同、監(jiān)督勞動(dòng)條件、參與勞動(dòng)爭議處理、提出維護(hù)職工權(quán)益的訴求等。*(2)組織職工參與民主管理：包括通過職工代表大會(huì)等形式，參與企業(yè)事務(wù)的決策和管理。*(3)教育職工：對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育、職業(yè)道德教育、文化技術(shù)教育，提高職工素質(zhì)。*(4)開展集體協(xié)商：代表職工與用人單位進(jìn)行集體談判，簽訂集體合同。*解析思路：此題考察工會(huì)的核心職責(zé)。答案應(yīng)圍繞“維護(hù)權(quán)益”、“民主管理”、“教育職工”、“集體協(xié)商”這四大主要職能展開，并適當(dāng)展開說明每個(gè)職能的具體內(nèi)容。3.簡述勞動(dòng)爭議調(diào)解的基本原則。*(1)自愿原則：調(diào)解的啟動(dòng)、過程和協(xié)議的達(dá)成，都應(yīng)基于雙方當(dāng)事人的自愿。*(2)合法原則：調(diào)解活動(dòng)必須符合法律規(guī)定，不得違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。*(3)真實(shí)原則：調(diào)解過程應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，尊重客觀真相。*(4)公平合理原則：調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)公平，符合雙方利益，并得到雙方認(rèn)可。*解析思路：此題考察勞動(dòng)爭議調(diào)解的指導(dǎo)原則。答案應(yīng)準(zhǔn)確列出調(diào)解的四大基本原則：自愿、合法、真實(shí)、公平合理，并對(duì)每個(gè)原則的含義進(jìn)行簡要說明。4.簡述影響勞動(dòng)關(guān)系狀況的主要因素。*(1)經(jīng)濟(jì)因素：如經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況等。*(2)法律政策因素：如勞動(dòng)法律法規(guī)的完善程度、政府勞動(dòng)政策的導(dǎo)向等。*(3)工會(huì)因素：工會(huì)的組織程度、談判能力、活動(dòng)策略等。*(4)雇主因素：雇主的組織形式、管理風(fēng)格、經(jīng)營理念等。*(5)社會(huì)文化因素：如社會(huì)價(jià)值觀、文化傳統(tǒng)、社會(huì)輿論等。*解析思路：此題要求概括影響勞動(dòng)關(guān)系狀況的因素。答案應(yīng)從宏觀（經(jīng)濟(jì)、政策）和中觀微觀（工會(huì)、雇主、社會(huì)文化）層面進(jìn)行分類，列舉影響勞動(dòng)關(guān)系的主要變量。三、論述題試述集體協(xié)商在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。*作用：*(1)平衡勞動(dòng)關(guān)系雙方力量，實(shí)現(xiàn)利益協(xié)調(diào)：集體協(xié)商是工會(huì)代表職工與雇主進(jìn)行平等對(duì)話、協(xié)商勞動(dòng)條件的主要途徑，有助于在協(xié)商中尋求雙方都能接受的方案，緩解潛在矛盾，實(shí)現(xiàn)勞資利益的平衡。*(2)增進(jìn)溝通理解，建立信任機(jī)制：通過制度化、常態(tài)化的協(xié)商程序，增進(jìn)勞資雙方對(duì)彼此立場(chǎng)、難處的理解，建立相互信任，為和諧關(guān)系的長期維持奠定基礎(chǔ)。*(3)規(guī)范勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，保障職工權(quán)益：集體協(xié)商能夠就工資、工時(shí)、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等核心勞動(dòng)條件達(dá)成協(xié)議，將零散的個(gè)別勞動(dòng)合同約定提升為更具普遍性的集體合同約定，從而更有效地保障廣大職工的合法權(quán)益。*(4)促進(jìn)企業(yè)民主管理，提升管理效能：集體協(xié)商過程本身就是一種民主參與形式，有助于職工參與企業(yè)事務(wù)，同時(shí)協(xié)商達(dá)成的協(xié)議為企業(yè)內(nèi)部管理提供了明確依據(jù)，有助于提升管理效率和員工滿意度。*(5)化解潛在矛盾，預(yù)防勞動(dòng)爭議：集體協(xié)商為勞資雙方提供了一個(gè)暢通的表達(dá)訴求、解決分歧的渠道，有助于將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，減少大規(guī)模勞動(dòng)爭議的發(fā)生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。*面臨的挑戰(zhàn)：*(1)集體協(xié)商機(jī)制不健全：部分企業(yè)缺乏有效的集體協(xié)商制度，或制度流于形式；集體協(xié)商的程序、規(guī)則不夠完善，缺乏足夠的法律保障和強(qiáng)制力。*(2)雇主抵制與干預(yù)：部分雇主可能出于維護(hù)自身利益或成本考慮，不愿進(jìn)行真誠的集體協(xié)商，甚至采取拖延、限制、甚至打壓工會(huì)的手段進(jìn)行抵制。*(3)工會(huì)談判能力不足：部分工會(huì)組織化程度不高，缺乏專業(yè)的談判人才和策略，或者在協(xié)商中面臨強(qiáng)大的企業(yè)壓力，導(dǎo)致談判能力較弱。*(4)勞動(dòng)力市場(chǎng)結(jié)構(gòu)性問題：如就業(yè)競(jìng)爭激烈、職工流動(dòng)性大、非標(biāo)準(zhǔn)就業(yè)形式增多等，都可能影響職工參與集體協(xié)商的意愿和能力。*(5)法律法規(guī)執(zhí)行不到位：即使有相關(guān)法律法規(guī)，但在實(shí)際執(zhí)行中可能存在不力的情況，無法有效約束雇主行為，保障職工集體協(xié)商的權(quán)利。*解析思路：此題要求全面論述集體協(xié)商的作用和挑戰(zhàn)。答案結(jié)構(gòu)上應(yīng)先論述作用，再論述挑戰(zhàn)。論述作用時(shí)，需從利益協(xié)調(diào)、溝通信任、權(quán)益保障、民主管理、矛盾化解等多個(gè)維度展開，論證其對(duì)于構(gòu)建和諧關(guān)系的重要性。論述挑戰(zhàn)時(shí)，需從機(jī)制、雇主、工會(huì)、市場(chǎng)、法律等多個(gè)層面分析集體協(xié)商在實(shí)踐中遇到的困難與障礙。每個(gè)要點(diǎn)都需要有一定程度的理論支撐或現(xiàn)實(shí)依據(jù)。四、案例分析題某互聯(lián)網(wǎng)公司部分員工因不滿公司實(shí)行的“996”工作制度，組織起來向公司管理層提出改善工作環(huán)境、增加休假時(shí)間的訴求。公司管理層初期予以否認(rèn)，并試圖通過技術(shù)手段監(jiān)控員工行為，雙方矛盾激化。后經(jīng)政府勞動(dòng)保障部門介入，組織雙方進(jìn)行協(xié)商，最終公司做出部分讓步，雙方達(dá)成初步協(xié)議。請(qǐng)運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系學(xué)相關(guān)理論，分析該案例中涉及的勞動(dòng)關(guān)系主體、矛盾性質(zhì)、沖突表現(xiàn)以及可能的解決路徑。*勞動(dòng)關(guān)系主體：*勞動(dòng)關(guān)系主體一方是互聯(lián)網(wǎng)公司的用人單位，另一方是提出訴求的部分員工（作為勞動(dòng)者）。*在此案例中，員工的訴求組織化體現(xiàn)了工會(huì)（或工會(huì)雛形）作為勞動(dòng)關(guān)系主體的代表開始發(fā)揮作用，盡管案例未明確說明工會(huì)的正式建立，但其職能正在體現(xiàn)。*政府勞動(dòng)保障部門在此案例中扮演了調(diào)解者的角色，介入調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系。*矛盾性質(zhì)：*本案的核心矛盾是勞動(dòng)關(guān)系雙方在勞動(dòng)條件，特別是工時(shí)制度和休息休假權(quán)利上的根本性分歧。員工方訴求改善工作環(huán)境、增加休假，體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)條件（特別是工作強(qiáng)度和休息權(quán)）的關(guān)注；公司方初期否認(rèn)訴求并采取監(jiān)控手段，則體現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)效率和企業(yè)自主權(quán)的維護(hù)，雙方利益訴求存在沖突。*沖突表現(xiàn)：*沖突首先表現(xiàn)為利益沖突，即員工追求更健康的工作生活平衡與公司追求高效運(yùn)營之間的矛盾。*沖突表現(xiàn)為溝通不暢和信任缺失，公司初期否認(rèn)訴求并采取監(jiān)控手段，加劇了雙方的緊張關(guān)系。*沖突外化為行為對(duì)抗，員工組織起來表達(dá)訴求，公司則采取管理手段進(jìn)行回應(yīng)，雙方關(guān)系緊張。*可能的解決路徑：*加強(qiáng)溝通對(duì)話：勞資雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，坦誠交流各自訴求和難處，而非采取回避或?qū)共呗浴?開展集體協(xié)商：若員工形成工會(huì)或代表，應(yīng)通過集體協(xié)商的法定途徑，就工時(shí)、休假等勞動(dòng)條件進(jìn)行正式談判，尋求雙方均可接受的方案。*政府/第三方介入調(diào)解：如案例所示，政府勞動(dòng)保障部門或引入其他中立的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，可以促進(jìn)雙方對(duì)話，促成和解。*明確法律底線：雙方都應(yīng)了解并遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)關(guān)于工時(shí)、加班、休假等規(guī)定，將協(xié)商置于合法框架內(nèi)。