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2025年工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)維合同協(xié)議甲方(蓋章):[甲方公司全稱(chēng)]授權(quán)代表(簽字):日期:2025年[具體簽訂日期]乙方(蓋章):[乙方公司全稱(chēng)]授權(quán)代表(簽字):日期:2025年[具體簽訂日期]鑒于甲方擁有專(zhuān)業(yè)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)維服務(wù)能力,乙方擁有或運(yùn)營(yíng)需要安全運(yùn)維的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),為明確雙方在工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)安全運(yùn)維合作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保乙方工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行,雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容第一條服務(wù)目標(biāo):保障乙方所擁有的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及其相關(guān)數(shù)據(jù)的安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全威脅,降低安全風(fēng)險(xiǎn),確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。第一條服務(wù)對(duì)象:乙方指定的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),包括但不限于生產(chǎn)控制系統(tǒng)(SCADA)、設(shè)備層傳感器網(wǎng)絡(luò)、工廠(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等。第一條服務(wù)內(nèi)容:第一條1.安全評(píng)估:甲方定期對(duì)乙方IIoT系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在的安全漏洞和威脅。評(píng)估頻率為每半年一次。甲方提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告,包括風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、漏洞詳情、潛在影響及建議的整改措施。第一條2.安全監(jiān)控與預(yù)警:甲方提供7x24小時(shí)安全監(jiān)控服務(wù),監(jiān)控乙方IIoT系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)流量、設(shè)備行為、系統(tǒng)日志等。利用安全信息和事件管理(SIEM)平臺(tái)等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為和安全事件。對(duì)潛在的安全威脅和事件進(jìn)行預(yù)警,并在發(fā)現(xiàn)事件后[例如:15]分鐘內(nèi)通知乙方。第一條3.安全事件響應(yīng)與處置:建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,明確響應(yīng)流程和職責(zé)。在發(fā)生安全事件時(shí),甲方迅速響應(yīng),進(jìn)行事件定級(jí)、分析、隔離、清除和恢復(fù)。提供事件處置報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)建議。重大安全事件的響應(yīng)時(shí)間目標(biāo)為[例如:1]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程啟動(dòng)處置。第一條4.漏洞管理:及時(shí)獲取并評(píng)估與乙方IIoT系統(tǒng)相關(guān)的安全補(bǔ)丁和漏洞信息。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,提出漏洞修復(fù)建議,并協(xié)助乙方進(jìn)行漏洞修復(fù)工作。跟蹤已修復(fù)漏洞的狀態(tài),確保其不再被利用。第一條5.安全加固與優(yōu)化:根據(jù)安全評(píng)估和監(jiān)控結(jié)果,提出系統(tǒng)安全加固建議,例如網(wǎng)絡(luò)隔離、訪(fǎng)問(wèn)控制策略?xún)?yōu)化、安全配置基線(xiàn)設(shè)定等。協(xié)助乙方實(shí)施安全加固措施。第一條6.安全意識(shí)培訓(xùn):根據(jù)乙方的需求,為乙方相關(guān)人員進(jìn)行IIoT安全意識(shí)培訓(xùn),每年至少提供[例如:2]次。第一條7.報(bào)告與溝通:甲方每月向乙方提供安全運(yùn)維服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括安全監(jiān)控情況、安全事件統(tǒng)計(jì)、漏洞修復(fù)進(jìn)展、安全建議等。建立有效的溝通機(jī)制,指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通。第二條服務(wù)期限第二條本合同服務(wù)期限為一年,自2025年[起始日期]起至2026年[終止日期]止。第二條在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前一個(gè)月,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。否則,本合同到期后自動(dòng)終止。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式第三條服務(wù)費(fèi)用:甲方提供本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為固定年費(fèi)人民幣[具體金額]元整(大寫(xiě):人民幣[大寫(xiě)金額]元整)。費(fèi)用包含安全評(píng)估、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件響應(yīng)與處置(不含重大事件現(xiàn)場(chǎng)處置差旅費(fèi))、漏洞管理、安全加固建議、安全意識(shí)培訓(xùn)([具體次數(shù)]次以?xún)?nèi))、報(bào)告與溝通等服務(wù)。第三條支付方式:服務(wù)費(fèi)用采用一次性支付方式。乙方應(yīng)在合同簽訂后[例如:10]個(gè)工作日內(nèi),將首期服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)行:[甲方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]賬戶(hù)名稱(chēng):[甲方賬戶(hù)名稱(chēng)]賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]第三條甲方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具等額的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)第四條甲方的權(quán)利與義務(wù):第四條1.有權(quán)按照合同約定提供安全運(yùn)維服務(wù)。第四條2.有權(quán)要求乙方提供必要的系統(tǒng)信息、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限和配合,以開(kāi)展安全運(yùn)維工作。第四條3.應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)最佳實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn),并使用合法、有效的安全工具和技術(shù)。第四條4.應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和敏感數(shù)據(jù),未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。第四條5.應(yīng)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)與乙方的溝通和協(xié)調(diào)。第四條6.應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù):第四條1.有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。第四條2.有權(quán)獲取甲方提供的安全運(yùn)維報(bào)告和相關(guān)信息。第四條3.應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的系統(tǒng)信息和必要的技術(shù)支持,配合甲方開(kāi)展工作。第四條4.應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與甲方的溝通和協(xié)調(diào)。第四條5.應(yīng)對(duì)其IIoT系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行日常安全管理,并落實(shí)安全責(zé)任。第四條6.應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五條安全保密第五條雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條1.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。第五條2.本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第六條違約責(zé)任第六條任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第六條1.若甲方未能按時(shí)按質(zhì)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并可根據(jù)情況要求減少服務(wù)費(fèi)用或賠償損失。第六條2.若乙方未能提供必要的配合,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期糾正,并可根據(jù)情況要求賠償損失。第六條3.若因一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力第七條因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第七條1.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后5日內(nèi)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件,雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第八條爭(zhēng)議解決第八條因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。第八條1.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定第九條
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