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基于社區(qū)動(dòng)員的認(rèn)知障礙篩查參與率提升方案演講人CONTENTS基于社區(qū)動(dòng)員的認(rèn)知障礙篩查參與率提升方案認(rèn)知障礙篩查的公共衛(wèi)生意義與社區(qū)動(dòng)員的必然性當(dāng)前社區(qū)認(rèn)知障礙篩查參與率低的核心問(wèn)題診斷基于社區(qū)動(dòng)員的篩查參與率提升方案設(shè)計(jì)方案實(shí)施預(yù)期效果與可持續(xù)性展望總結(jié)與展望目錄01基于社區(qū)動(dòng)員的認(rèn)知障礙篩查參與率提升方案02認(rèn)知障礙篩查的公共衛(wèi)生意義與社區(qū)動(dòng)員的必然性認(rèn)知障礙篩查的公共衛(wèi)生意義與社區(qū)動(dòng)員的必然性認(rèn)知障礙(以阿爾茨海默病為代表)作為一種起病隱匿、進(jìn)行性發(fā)展的神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病,已成為全球公共衛(wèi)生領(lǐng)域的重大挑戰(zhàn)。據(jù)《中國(guó)阿爾茨海默病報(bào)告(2022)》顯示,我國(guó)現(xiàn)有認(rèn)知障礙患者約1500萬(wàn),預(yù)計(jì)2050年將達(dá)4000萬(wàn)。早期篩查與干預(yù)可延緩疾病進(jìn)展、改善患者生活質(zhì)量,同時(shí)減輕家庭與社會(huì)照護(hù)壓力。然而,我國(guó)認(rèn)知障礙早期篩查率不足20%,社區(qū)作為基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“最后一公里”,其篩查參與率長(zhǎng)期受限于居民認(rèn)知不足、服務(wù)可及性差、動(dòng)員體系缺失等問(wèn)題。在社區(qū)層面推進(jìn)認(rèn)知障礙篩查,本質(zhì)上是將健康管理的關(guān)口前移,通過(guò)整合社區(qū)資源、激活居民參與,構(gòu)建“預(yù)防-篩查-干預(yù)-照護(hù)”的閉環(huán)體系。社區(qū)動(dòng)員作為公共衛(wèi)生干預(yù)的核心策略,強(qiáng)調(diào)以社區(qū)為載體、以居民為主體,通過(guò)組織化、系統(tǒng)化的行動(dòng)激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力,這正是破解篩查參與率低難題的關(guān)鍵路徑。認(rèn)知障礙篩查的公共衛(wèi)生意義與社區(qū)動(dòng)員的必然性近年來(lái),我在多個(gè)社區(qū)開(kāi)展認(rèn)知障礙干預(yù)項(xiàng)目時(shí)深刻體會(huì)到:唯有讓居民從“要我篩查”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙Y查”,才能真正實(shí)現(xiàn)早期識(shí)別的目標(biāo)。以下,我將結(jié)合理論與實(shí)踐,從問(wèn)題剖析到方案設(shè)計(jì),系統(tǒng)闡述基于社區(qū)動(dòng)員的認(rèn)知障礙篩查參與率提升策略。03當(dāng)前社區(qū)認(rèn)知障礙篩查參與率低的核心問(wèn)題診斷居民認(rèn)知層面:疾病污名化與篩查意義認(rèn)知偏差疾病認(rèn)知不足與污名化多數(shù)居民將認(rèn)知障礙歸因于“正常衰老”,甚至將其等同于“老糊涂”,導(dǎo)致早期癥狀被忽視。我在某社區(qū)調(diào)研時(shí),一位老人家屬坦言:“我媽忘事,年紀(jì)大了都這樣,查出來(lái)又能怎樣?”這種觀念直接降低了篩查主動(dòng)性。同時(shí),社會(huì)對(duì)認(rèn)知障礙患者的歧視(如“瘋子”“不吉利”等標(biāo)簽)使居民擔(dān)心篩查結(jié)果暴露后遭受鄰里異樣目光,形成“不敢查”的隱形壁壘。居民認(rèn)知層面:疾病污名化與篩查意義認(rèn)知偏差篩查意義理解偏差部分居民認(rèn)為篩查“無(wú)用”,即使確診也無(wú)法根治,忽視了早期干預(yù)對(duì)延緩病程、保護(hù)認(rèn)知功能的積極作用。另有居民將篩查等同于“確診”,擔(dān)心“查出來(lái)治不好,反而增加心理負(fù)擔(dān)”,反映出對(duì)篩查流程與后續(xù)服務(wù)的認(rèn)知斷層。服務(wù)供給層面:可及性不足與體驗(yàn)感欠佳篩查服務(wù)時(shí)空覆蓋有限當(dāng)前社區(qū)篩查多集中在固定時(shí)段(如每月1次)和固定地點(diǎn)(如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),與老年人“早出晚歸”“行動(dòng)不便”的生活節(jié)奏沖突。我在某社區(qū)觀察到,篩查日當(dāng)天,排隊(duì)等候的老人中約30%因站立時(shí)間過(guò)長(zhǎng)出現(xiàn)身體不適,導(dǎo)致部分老人中途放棄。服務(wù)供給層面:可及性不足與體驗(yàn)感欠佳篩查流程繁瑣與人性化缺失部分社區(qū)篩查流程未考慮老年人特點(diǎn):如量表使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多、缺乏方言翻譯;紙質(zhì)表格填寫(xiě)字跡要求高;結(jié)果反饋周期長(zhǎng)(需1-2周),老年人難以理解或等待。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題疊加,直接降低了篩查體驗(yàn)。社區(qū)動(dòng)員層面:組織體系碎片化與資源協(xié)同不足動(dòng)員主體單一化當(dāng)前篩查動(dòng)員多依賴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“單打獨(dú)斗”,社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)組織、志愿者、家屬等多元主體未有效參與。我在某街道的訪談中發(fā)現(xiàn),居委會(huì)工作人員坦言:“我們只負(fù)責(zé)通知居民,但不知道篩查具體內(nèi)容,居民問(wèn)起來(lái)也說(shuō)不清楚。”這種“信息不對(duì)稱”導(dǎo)致動(dòng)員效果大打折扣。社區(qū)動(dòng)員層面:組織體系碎片化與資源協(xié)同不足資源整合機(jī)制缺失社區(qū)內(nèi)醫(yī)療資源(如全科醫(yī)生、康復(fù)師)、文化資源(如老年大學(xué)、活動(dòng)中心)、志愿者資源(如退休教師、黨員)未形成合力。例如,某社區(qū)雖有老年合唱團(tuán),卻未將認(rèn)知障礙科普融入日?;顒?dòng),錯(cuò)失了以興趣為紐帶的動(dòng)員機(jī)會(huì)。社區(qū)動(dòng)員層面:組織體系碎片化與資源協(xié)同不足長(zhǎng)效動(dòng)員機(jī)制缺位多數(shù)社區(qū)篩查動(dòng)員呈“運(yùn)動(dòng)式”特征——為完成上級(jí)指標(biāo)集中宣傳,篩查結(jié)束后缺乏持續(xù)的健康教育與隨訪。居民參與篩查后未獲得后續(xù)支持,導(dǎo)致“參與一次即止步”的惡性循環(huán)。政策保障層面:激勵(lì)不足與標(biāo)準(zhǔn)缺失居民激勵(lì)措施匱乏缺乏針對(duì)參與篩查居民的實(shí)質(zhì)性激勵(lì)(如免費(fèi)體檢、優(yōu)先醫(yī)療資源、健康積分兌換等),難以調(diào)動(dòng)積極性。我在某社區(qū)調(diào)研時(shí),一位老人直言:“讓我跑一趟去篩查,總得給點(diǎn)好處吧,哪怕一袋洗衣粉也行?!闭弑U蠈用妫杭?lì)不足與標(biāo)準(zhǔn)缺失社區(qū)動(dòng)員標(biāo)準(zhǔn)與考核不明確上級(jí)部門對(duì)社區(qū)篩查參與率的考核多停留在“數(shù)字指標(biāo)”,未將動(dòng)員過(guò)程(如居民滿意度、資源整合度)納入評(píng)價(jià),導(dǎo)致社區(qū)為“湊數(shù)”而簡(jiǎn)化動(dòng)員流程,甚至出現(xiàn)“替簽到”“代填表”等形式主義問(wèn)題。04基于社區(qū)動(dòng)員的篩查參與率提升方案設(shè)計(jì)方案目標(biāo)與基本原則核心目標(biāo)-短期(1年內(nèi)):試點(diǎn)社區(qū)篩查參與率從不足20%提升至50%,居民認(rèn)知障礙知曉率從30%提升至70%;01-中期(2-3年):形成可復(fù)制的社區(qū)動(dòng)員模式,在轄區(qū)所有社區(qū)推廣;02-長(zhǎng)期(5年):構(gòu)建“社區(qū)-家庭-醫(yī)院”聯(lián)動(dòng)的認(rèn)知障礙早期支持網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)早篩早治常態(tài)化。03方案目標(biāo)與基本原則基本原則-需求導(dǎo)向:以居民(尤其是高危人群)需求為出發(fā)點(diǎn),提供個(gè)性化篩查服務(wù);-多元協(xié)同:整合政府、社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、家庭等多元主體力量;-科學(xué)規(guī)范:采用國(guó)際通用的篩查工具(如MMSE、MoCA),確保篩查質(zhì)量;-文化適配:結(jié)合社區(qū)文化特色(如方言、傳統(tǒng)習(xí)俗)設(shè)計(jì)動(dòng)員策略,增強(qiáng)居民認(rèn)同感。社區(qū)動(dòng)員體系構(gòu)建:“四位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制組織架構(gòu):成立“社區(qū)認(rèn)知障礙篩查與關(guān)愛(ài)工作組”1-牽頭單位:街道辦事處(統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源);2-執(zhí)行單位:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(負(fù)責(zé)篩查技術(shù)支持)、社區(qū)居委會(huì)(負(fù)責(zé)居民動(dòng)員與場(chǎng)地協(xié)調(diào));3-協(xié)作單位:轄區(qū)三甲醫(yī)院(提供診斷與干預(yù)支持)、社工組織(負(fù)責(zé)個(gè)案管理與心理支持)、志愿者團(tuán)隊(duì)(負(fù)責(zé)接送、陪伴等);4-監(jiān)督單位:區(qū)衛(wèi)健委(制定考核標(biāo)準(zhǔn))、居民代表(參與服務(wù)質(zhì)量評(píng)估)。5實(shí)踐案例:我在某街道推動(dòng)成立工作組時(shí),邀請(qǐng)轄區(qū)退休神經(jīng)科主任擔(dān)任顧問(wèn),居民代表每月參與例會(huì),確保方案設(shè)計(jì)“接地氣”。社區(qū)動(dòng)員體系構(gòu)建:“四位一體”聯(lián)動(dòng)機(jī)制主體職責(zé)明確化:構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底”的動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)-家屬群體:成立“認(rèn)知障礙家屬互助會(huì)”,通過(guò)“同伴教育”分享篩查經(jīng)驗(yàn),消除居民對(duì)確診的恐懼。-社區(qū)工作者:建立“分片包干”責(zé)任制,每人聯(lián)系50-100戶居民,通過(guò)“敲門行動(dòng)”入戶宣傳,篩查前3天逐戶提醒;-志愿者:組建“銀齡關(guān)懷隊(duì)”(退休黨員、教師)和“青年先鋒隊(duì)”(大學(xué)生、社工),提供一對(duì)一陪伴篩查服務(wù);-家庭醫(yī)生:作為“篩查專員”,負(fù)責(zé)解答居民疑問(wèn),對(duì)篩查陽(yáng)性結(jié)果進(jìn)行初步解讀并轉(zhuǎn)診;過(guò)渡句:有了清晰的組織架構(gòu)與職責(zé)分工,接下來(lái)需解決“如何讓居民愿意參與”的問(wèn)題,這需要從認(rèn)知干預(yù)與服務(wù)優(yōu)化雙管齊下。居民認(rèn)知干預(yù):構(gòu)建“三位一體”科普教育體系分層分類科普:精準(zhǔn)傳遞篩查意義-針對(duì)普通居民:通過(guò)社區(qū)宣傳欄、短視頻(方言版)、情景劇等形式,普及“認(rèn)知障礙≠正常衰老”“早篩早治有效延緩病程”等核心信息,消除污名化;-針對(duì)高危人群(如65歲以上、有家族史、高血壓/糖尿病患者):開(kāi)展“一對(duì)一健康咨詢”,結(jié)合個(gè)體健康狀況說(shuō)明篩查必要性,例如:“張阿姨,您有高血壓和糖尿病,這兩種病會(huì)增加認(rèn)知障礙風(fēng)險(xiǎn),咱們先做個(gè)基礎(chǔ)篩查,心里有數(shù)更放心”;-針對(duì)家屬群體:舉辦“認(rèn)知障礙照護(hù)技能培訓(xùn)班”,講解早期癥狀識(shí)別(如重復(fù)提問(wèn)、迷路)、溝通技巧,引導(dǎo)家屬主動(dòng)帶動(dòng)老人參與篩查。個(gè)人感悟:在某社區(qū)開(kāi)展“認(rèn)知障礙情景劇”時(shí),一位老人看完后拉著我的手說(shuō):“原來(lái)忘事不是懶,是生病啊,我明天就叫老伴去篩查!”這讓我深刻體會(huì)到,科普需“用故事打動(dòng)人,用事實(shí)說(shuō)服人”。居民認(rèn)知干預(yù):構(gòu)建“三位一體”科普教育體系多渠道宣傳:打造“線上+線下”立體傳播矩陣-線下渠道:在社區(qū)廣場(chǎng)、菜市場(chǎng)、老年活動(dòng)中心設(shè)置“認(rèn)知健康驛站”,提供免費(fèi)血壓測(cè)量、記憶游戲互動(dòng);結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日(如重陽(yáng)節(jié))舉辦“認(rèn)知健步走”“記憶拼圖大賽”等活動(dòng),將篩查宣傳融入居民生活場(chǎng)景;-線上渠道:建立社區(qū)“認(rèn)知健康微信群”,定期推送科普文章、專家直播;開(kāi)發(fā)小程序,提供“篩查預(yù)約進(jìn)度查詢”“結(jié)果解讀”等功能,方便家屬實(shí)時(shí)了解情況。數(shù)據(jù)支撐:某社區(qū)通過(guò)“線上預(yù)約+線下驛站”結(jié)合,篩查預(yù)約轉(zhuǎn)化率從35%提升至68%,證明多渠道協(xié)同可有效觸達(dá)不同年齡層居民。123居民認(rèn)知干預(yù):構(gòu)建“三位一體”科普教育體系榜樣示范:發(fā)揮“關(guān)鍵人物”引領(lǐng)作用-挖掘社區(qū)“篩查達(dá)人”:對(duì)主動(dòng)參與篩查并積極動(dòng)員他人的居民,授予“認(rèn)知健康宣傳大使”稱號(hào),通過(guò)社區(qū)廣播、公眾號(hào)宣傳其事跡;-邀請(qǐng)專家與患者家屬現(xiàn)身說(shuō)法:組織“認(rèn)知障礙防治健康講座”,邀請(qǐng)三甲醫(yī)院專家講解篩查流程,請(qǐng)?jiān)缙诟深A(yù)效果良好的患者分享“早篩早治”的親身經(jīng)歷,增強(qiáng)居民信任感。篩查服務(wù)優(yōu)化:打造“有溫度”的篩查體驗(yàn)時(shí)空靈活化:讓篩查“觸手可及”-流動(dòng)篩查點(diǎn):在社區(qū)公園、菜市場(chǎng)、老年大學(xué)等老年人高頻活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)立“移動(dòng)篩查車”,提供“即到即篩”服務(wù);-上門篩查:對(duì)行動(dòng)不便、獨(dú)居老人,由家庭醫(yī)生+志愿者組成“篩查小分隊(duì)”提供上門服務(wù),提前1天電話確認(rèn)時(shí)間,避免老人空等;-錯(cuò)峰篩查:開(kāi)設(shè)“晨間專場(chǎng)”(7:00-9:00)、“晚間專場(chǎng)”(18:00-20:00),滿足不同作息老人需求。案例細(xì)節(jié):在某老舊社區(qū),我們?yōu)楠?dú)居老人李奶奶(82歲,行動(dòng)不便)提供上門篩查時(shí),志愿者特意帶了她喜歡的鮮花,篩查過(guò)程中陪她聊家常,緩解了緊張情緒。李奶奶說(shuō):“沒(méi)想到醫(yī)生能來(lái)家里,比去醫(yī)院方便多了!”篩查服務(wù)優(yōu)化:打造“有溫度”的篩查體驗(yàn)流程人性化:讓篩查“輕松無(wú)壓力”-工具改良:將專業(yè)量表轉(zhuǎn)化為“圖文版”(如用“鑰匙”“電話”等圖片代替文字問(wèn)題),采用“問(wèn)答+游戲”形式(如“讓我們來(lái)玩?zhèn)€‘記住三個(gè)詞’的游戲”),降低老人理解難度;-語(yǔ)言適配:篩查團(tuán)隊(duì)配備會(huì)說(shuō)方言的成員,對(duì)聽(tīng)障老人提供手語(yǔ)翻譯;-即時(shí)反饋:篩查現(xiàn)場(chǎng)由家庭醫(yī)生簡(jiǎn)要解讀結(jié)果,對(duì)陽(yáng)性老人當(dāng)場(chǎng)說(shuō)明“下一步該怎么做”,并提供轉(zhuǎn)診綠色通道;對(duì)陰性老人給予“記憶力小貼士”(如“每天記住3件小事,鍛煉大腦”)。效果反饋:某社區(qū)采用“圖文版量表”后,老人篩查完成時(shí)間從平均15分鐘縮短至8分鐘,中途放棄率從12%降至3%。篩查服務(wù)優(yōu)化:打造“有溫度”的篩查體驗(yàn)激勵(lì)多元化:讓參與“有獲得感”-物質(zhì)激勵(lì):參與篩查的居民可獲得“健康禮包”(含血壓計(jì)、記憶訓(xùn)練手冊(cè)、防走失手環(huán)),憑篩查記錄可兌換社區(qū)服務(wù)(如免費(fèi)理發(fā)、家政服務(wù)1小時(shí));-精神激勵(lì):為參與篩查的老人頒發(fā)“認(rèn)知健康衛(wèi)士”榮譽(yù)證書(shū),在社區(qū)光榮榜展示;-家庭激勵(lì):鼓勵(lì)子女陪同老人參與篩查,對(duì)“子代陪檢家庭”給予優(yōu)先社區(qū)活動(dòng)報(bào)名權(quán)。長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè):從“一次性篩查”到“持續(xù)性支持”建立“篩查-干預(yù)-隨訪”閉環(huán)管理-陽(yáng)性人群管理:對(duì)篩查陽(yáng)性老人,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立健康檔案,家庭醫(yī)生每季度隨訪,提供認(rèn)知訓(xùn)練、用藥指導(dǎo)等服務(wù);三甲醫(yī)院開(kāi)通“認(rèn)知障礙門診綠色通道”,確保2周內(nèi)完成診斷;-陰性人群管理:對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)但篩查陰性老人,提供“認(rèn)知保護(hù)套餐”(如中醫(yī)養(yǎng)生講座、記憶訓(xùn)練課程),每年免費(fèi)復(fù)查1次;對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)老人,發(fā)放“認(rèn)知健康手冊(cè)”,鼓勵(lì)定期自評(píng)。過(guò)渡句:長(zhǎng)效機(jī)制的建立離不開(kāi)資源保障與政策支持,這需要從資金、人才、制度層面提供系統(tǒng)性支撐。長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè):從“一次性篩查”到“持續(xù)性支持”資源保障:構(gòu)建“多元投入”機(jī)制-政府資金支持:將社區(qū)認(rèn)知障礙篩查納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,按人頭撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);-社會(huì)力量參與:鏈接公益基金會(huì)(如中國(guó)阿爾茨海默病協(xié)會(huì))提供篩查物資支持,鼓勵(lì)企業(yè)捐贈(zèng)“健康禮包”;-人才隊(duì)伍建設(shè):對(duì)社區(qū)醫(yī)生、志愿者開(kāi)展認(rèn)知障礙篩查技能培訓(xùn),每年組織1-2次“認(rèn)知障礙防治能力競(jìng)賽”,提升專業(yè)水平。長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè):從“一次性篩查”到“持續(xù)性支持”考核激勵(lì):將“居民滿意度”納入核心指標(biāo)A-建立“過(guò)程+結(jié)果”雙維度考核體系:既考核篩查參與率等結(jié)果指標(biāo),也考核居民滿意度、動(dòng)員過(guò)程規(guī)范性等過(guò)程指標(biāo);B-對(duì)表現(xiàn)突出的社區(qū)和個(gè)人給予表彰(如“認(rèn)知障礙篩查先進(jìn)社區(qū)”“優(yōu)秀動(dòng)員個(gè)人”),并將其評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效分配掛鉤;C-引入第三方評(píng)估機(jī)構(gòu),每年開(kāi)展1次社區(qū)篩查服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,結(jié)果向社會(huì)公開(kāi),接受居民監(jiān)督。05方案實(shí)施預(yù)期效果與可持續(xù)性展望預(yù)期效果1.短期效果:試點(diǎn)社區(qū)篩查參與率提升至50%以上,居民認(rèn)知障礙知曉率提升至70%,篩查陽(yáng)性率較基線提高30%(反映早期識(shí)別能力提升);2.中期效果:形成“社區(qū)動(dòng)員-服務(wù)優(yōu)化-長(zhǎng)效管理”的標(biāo)準(zhǔn)化模式,轄區(qū)所有社區(qū)推廣覆蓋,建立1000例以上認(rèn)知障礙健康檔案;3.長(zhǎng)期效果:社區(qū)認(rèn)知障礙早期診斷率提升至60%,患者平均干預(yù)時(shí)間提前至發(fā)病初期,家庭照護(hù)負(fù)
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