第1篇一、總則為了提高酒店應對突發(fā)事件的能力，確保員工在緊急情況下能夠迅速、有效地采取行動，保障酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全，特制定本應急預案獎懲制度。本制度適用于酒店所有員工，旨在激勵員工積極參與應急預案的實施，提高應急處置水平。二、獎懲原則1.公平公正原則：獎懲制度應公平、公正，對所有員工一視同仁。2.客觀真實原則：獎懲依據(jù)應客觀、真實，以事實為依據(jù)。3.教育引導原則：獎懲應以教育為主，引導員工提高應急處置能力。4.適度原則：獎懲力度應適度，既要達到激勵效果，又要避免過度懲罰。三、獎勵條件及標準1.優(yōu)秀組織獎：（1）在應急演練中，組織嚴密，指揮得力，響應迅速，處置得當?shù)牟块T或個人；（2）在突發(fā)事件發(fā)生時，迅速組織人員疏散，確保賓客生命財產(chǎn)安全，未造成重大損失的部門或個人；（3）積極參與應急預案制定，提出合理化建議，對提高應急預案質(zhì)量有突出貢獻的部門或個人。獎勵標準：-部門或個人：頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵；-表現(xiàn)突出的部門或個人：晉升職務或崗位，優(yōu)先考慮評優(yōu)評先。2.先進個人獎：（1）在應急演練中，表現(xiàn)突出，技能嫻熟，完成任務出色的個人；（2）在突發(fā)事件發(fā)生時，勇敢果斷，處置得當，為保障賓客生命財產(chǎn)安全做出重要貢獻的個人；（3）積極參與應急預案學習和培訓，成績優(yōu)異的個人。獎勵標準：-個人：頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵；-表現(xiàn)突出的個人：晉升職務或崗位，優(yōu)先考慮評優(yōu)評先。3.鼓勵獎：（1）在應急演練中，積極參與，態(tài)度認真，完成任務的個人；（2）在突發(fā)事件發(fā)生時，配合指揮，聽從調(diào)度，未造成不良影響的個人；（3）積極參與應急預案學習和培訓，有一定成績的個人。獎勵標準：-個人：頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的物質(zhì)獎勵。四、懲罰條件及標準1.違規(guī)操作獎：（1）在應急演練中，違規(guī)操作，造成安全隱患的個人；（2）在突發(fā)事件發(fā)生時，不服從指揮，擅自行動，造成不良影響的個人；（3）泄露應急預案內(nèi)容，造成嚴重后果的個人。懲罰標準：-個人：通報批評，取消評優(yōu)評先資格，并給予一定的經(jīng)濟處罰；-嚴重違規(guī)的個人：降職降級，直至解除勞動合同。2.責任追究獎：（1）在突發(fā)事件發(fā)生時，因工作失職，導致賓客生命財產(chǎn)安全受到損害的個人；（2）因個人原因，造成酒店財產(chǎn)損失的個人；（3）違反法律法規(guī)，造成不良影響的個人。懲罰標準：-個人：通報批評，取消評優(yōu)評先資格，并給予一定的經(jīng)濟處罰；-嚴重責任追究的個人：降職降級，直至解除勞動合同。五、實施與監(jiān)督1.本制度由酒店人力資源部負責解釋和實施。2.獎懲決定應經(jīng)酒店管理層批準。3.獎懲結(jié)果應向全體員工公示，接受監(jiān)督。4.員工對獎懲決定有異議的，可在收到?jīng)Q定之日起10個工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。3.本制度如有未盡事宜，由酒店管理層另行規(guī)定。4.本制度解釋權(quán)歸酒店人力資源部所有。（注：本制度字數(shù)約2500字，具體獎懲措施及標準可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第2篇一、總則為提高酒店應對突發(fā)事件的能力，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地進行處置，保障酒店員工、賓客的生命財產(chǎn)安全，維護酒店正常經(jīng)營秩序，特制定本獎懲制度。二、適用范圍本制度適用于酒店全體員工，包括但不限于客房部、前廳部、餐飲部、安保部、工程部等相關(guān)部門。三、獎懲原則1.獎懲分明，公平公正；2.鼓勵先進，鞭策后進；3.嚴肅紀律，獎罰結(jié)合；4.注重實效，持續(xù)改進。四、獎勵條件及標準1.獎勵條件：（1）在突發(fā)事件發(fā)生時，能迅速響應，積極參與應急處置，有效減輕損失；（2）在突發(fā)事件處置過程中，表現(xiàn)突出，事跡感人；（3）對突發(fā)事件預防、預警、報告等方面有突出貢獻；（4）對突發(fā)事件處置提出合理化建議，被采納并取得顯著成效；（5）在突發(fā)事件處置過程中，勇于擔當，無私奉獻。2.獎勵標準：（1）表現(xiàn)突出，事跡感人的，給予通報表揚；（2）對突發(fā)事件預防、預警、報告等方面有突出貢獻的，給予一定物質(zhì)獎勵；（3）對突發(fā)事件處置提出合理化建議，被采納并取得顯著成效的，給予一定物質(zhì)獎勵；（4）勇于擔當，無私奉獻的，給予通報表揚和一定物質(zhì)獎勵。五、懲罰條件及標準1.懲罰條件：（1）在突發(fā)事件發(fā)生時，未能及時響應，導致?lián)p失擴大；（2）在突發(fā)事件處置過程中，玩忽職守，貽誤時機；（3）對突發(fā)事件預防、預警、報告等方面失職，造成嚴重后果；（4）在突發(fā)事件處置過程中，違反規(guī)定，造成不良影響；（5）對突發(fā)事件處置提出虛假建議，誤導決策。2.懲罰標準：（1）未能及時響應，導致?lián)p失擴大的，給予警告或記過處分；（2）玩忽職守，貽誤時機的，給予記過或降職處分；（3）對突發(fā)事件預防、預警、報告等方面失職，造成嚴重后果的，給予降職或撤職處分；（4）違反規(guī)定，造成不良影響的，給予警告或記過處分；（5）提出虛假建議，誤導決策的，給予記過或降職處分。六、實施程序1.獎勵實施程序：（1）由酒店相關(guān)部門對獎勵對象進行審核；（2）審核通過后，報酒店領(lǐng)導審批；（3）審批通過后，由人力資源部進行公示；（4）公示無異議后，給予獎勵。2.懲罰實施程序：（1）由酒店相關(guān)部門對懲罰對象進行調(diào)查；（2）調(diào)查結(jié)束后，提出處理意見；（3）報酒店領(lǐng)導審批；（4）審批通過后，由人力資源部進行公示；（5）公示無異議后，給予懲罰。七、附則1.本制度由酒店人力資源部負責解釋；2.本制度自發(fā)布之日起實施。八、獎勵案例1.案例一：某日凌晨，酒店客房部員工小李在巡查過程中發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)發(fā)生火災，立即報警并組織人員疏散，成功撲滅火災，避免了更大損失。酒店給予小李通報表揚和一定物質(zhì)獎勵。2.案例二：某次暴雨，酒店前廳部員工小王在接到通知后，迅速組織員工清理排水溝，確保酒店正常運營。酒店給予小王通報表揚。3.案例三：某次地震，酒店安保部員工小張在地震發(fā)生時，組織員工迅速疏散，確保了酒店員工和賓客的生命安全。酒店給予小張通報表揚和一定物質(zhì)獎勵。九、懲罰案例1.案例一：某次火災，酒店客房部員工小張在火災發(fā)生時，未能及時報警，導致火災蔓延。酒店給予小張警告處分。2.案例二：某次地震，酒店餐飲部員工小李在地震發(fā)生時，玩忽職守，未能及時組織員工疏散，導致部分員工受傷。酒店給予小李記過處分。3.案例三：某次突發(fā)事件，酒店工程部員工小王在處置過程中，違反規(guī)定，導致事件擴大。酒店給予小王降職處分。通過以上獎懲案例，充分體現(xiàn)了酒店應急預案獎懲制度的重要性，旨在激勵員工積極參與應急處置，提高酒店應對突發(fā)事件的能力。第3篇一、前言為了提高酒店應對突發(fā)事件的能力，確保酒店在發(fā)生各類突發(fā)事件時能夠迅速、有效地進行處置，保障酒店員工和賓客的生命財產(chǎn)安全，維護酒店正常經(jīng)營秩序，特制定本應急預案獎懲制度。二、獎懲原則1.公正、公平、公開原則：獎懲制度應公平、公正，對所有員工一視同仁，獎懲結(jié)果應公開透明。2.嚴格、高效原則：獎懲制度應嚴格執(zhí)行，確保獎懲措施迅速、高效地落實。3.激勵與約束相結(jié)合原則：獎懲制度應充分調(diào)動員工的積極性和主動性，同時起到約束作用。4.教育與懲罰相結(jié)合原則：獎懲制度應注重對員工的正面教育，使員工認識到獎懲的意義，從而提高員工的綜合素質(zhì)。三、獎懲范圍1.酒店應急預案的制定、修訂、培訓、演練等方面。2.酒店在突發(fā)事件發(fā)生時的應急處置工作。3.酒店員工在突發(fā)事件中的表現(xiàn)。四、獎勵措施1.優(yōu)秀應急預案制定獎：對在應急預案制定過程中表現(xiàn)突出的部門或個人給予表彰和獎勵。2.應急預案培訓優(yōu)秀個人獎：對在應急預案培訓中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予表彰和獎勵。3.應急演練優(yōu)秀個人獎：對在應急演練中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎勵。4.突發(fā)事件應急處置獎：對在突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，有效處置事件的員工給予表彰和獎勵。5.優(yōu)秀團隊獎：對在突發(fā)事件中協(xié)同作戰(zhàn)，表現(xiàn)突出的團隊給予表彰和獎勵。五、懲罰措施1.應急預案執(zhí)行不到位：對未按照應急預案要求執(zhí)行或執(zhí)行不力的部門或個人，給予通報批評、警告、記過等處分。2.突發(fā)事件處置不力：對在突發(fā)事件中處置不力，導致?lián)p失擴大的部門或個人，給予通報批評、警告、記過等處分。3.應急演練不認真：對在應急演練中態(tài)度不端正、敷衍了事的員工，給予通報批評、警告、記過等處分。4.員工違反突發(fā)事件處置規(guī)定：對違反突發(fā)事件處置規(guī)定的員工，給予通報批評、警告、記過等處分。六、獎懲程序1.獎勵程序（1）部門或個人提出獎勵申請。（2）人力資源部審核獎勵申請，提出獎勵建議。（3）總經(jīng)理辦公會議審議，確定獎勵名單。（4）人力資源部公布獎勵名單，并頒發(fā)獎勵證書。2.懲罰程序（1）部門或個人提出處罰建議。（2）人力資源部審核處罰建議，提出處罰意見。（3）總經(jīng)理辦公會議審議，確定處罰決定。（4）人力資源部公布處罰決定，并執(zhí)行處罰措施。七、附則1.本制度由酒店人力資源部負責解釋。2.本制度自發(fā)布之日起實施。3.本制度如有未盡事宜，由酒店總經(jīng)理辦公會議負責解釋和修訂。八、具體獎懲措施1.優(yōu)秀應急預案制定獎（1）獎勵金額：5000元。（2）獎勵對象：對在應急預案制定過程中，提出創(chuàng)新性建議、改進措施，對提高應急預案質(zhì)量有突出貢獻的部門或個人。2.應急預案培訓優(yōu)秀個人獎（1）獎勵金額：1000元。（2）獎勵對象：在應急預案培訓中，成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的員工。3.應急演練優(yōu)秀個人獎（1）獎勵金額：500元。（2）獎勵對象：在應急演練中，表現(xiàn)突出、完成任務優(yōu)秀的員工。4.突發(fā)事件應急處置獎（1）獎勵金額：1000-5000元。（2）獎勵對象：在突發(fā)事件中，迅速響應、有效處置，減少損失，保障酒店和賓客安全的員工。5.優(yōu)秀團隊獎（1）獎勵金額：10000元。（2）獎勵對象：在突發(fā)事件中，協(xié)同作戰(zhàn)、表現(xiàn)突出的團隊。6.應急預案執(zhí)行不到位（1）通報批評。（2）警告。（3