摘要：隨著人民生活水平的提升，在滿足物質(zhì)需求的基礎(chǔ)上，人民群眾的精神需求也在逐步提高。特別是疫情之后，民眾旅游需求進(jìn)一步釋放，旅游市場呈現(xiàn)出積極的復(fù)蘇態(tài)勢。大學(xué)生作為我國旅游消費(fèi)市場的主要群體之一，是旅游市場的重要組成部分。本文聚焦四川省大學(xué)生旅游消費(fèi)市場，深入分析其現(xiàn)狀。結(jié)合四川地域特色以及大學(xué)生對旅游的需求偏好，研究發(fā)現(xiàn)該市場存在旅游產(chǎn)品價(jià)格差異較大、虛假宣傳、旅游路線單一等問題。基于此，本文提出以下對策以供參考：開發(fā)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅游產(chǎn)品依據(jù)不同地域的具體特點(diǎn)，構(gòu)建新型旅游產(chǎn)品體系，并加強(qiáng)品牌建設(shè)。關(guān)鍵詞：營銷策略；旅游消費(fèi)市場；旅游產(chǎn)品ResearchontheCurrentSituationandMarketingStrategiesofSichuanUniversityStudents'TourismConsumptionMarketAbstract:Withtheimprovementofpeople'slivingstandards,onthebasisofmeetingmaterialneeds,thespiritualneedsofthepeoplearealsograduallyincreasing.Especiallyaftertheepidemic,thedemandfortourismamongthepublichasbeenfurtherreleased,andthetourismmarkethasshownapositiverecoverytrend.AsoneofthemaingroupsinChina'stourismconsumptionmarket,collegestudentsareanimportantcomponentofthetourismmarket.ThisarticlefocusesonthetourismconsumptionmarketofcollegestudentsinSichuanProvinceandanalyzesitscurrentsituationindepth.BasedontheregionalcharacteristicsofSichuanandthepreferencesofcollegestudentsfortourism,thestudyfoundthatthereareproblemsinthismarketsuchassignificantpricedifferencesintourismproducts,falseadvertising,andasingletourismroute.Basedonthis,thisarticleproposesthefollowingstrategiesforreference:developingaffordabletourismproductsbasedonthespecificcharacteristicsofdifferentregions,constructinganewtourismproductsystem,andstrengtheningbrandbuilding.Keywords:marketingstrategy,Tourismconsumptionmarket,Tourismproduct 目錄TOC\o"1-3"\h\u21042一、緒論 緒論研究背景及目的研究背景人們生活水平正在不斷的提高，人們不僅對物質(zhì)生活有追求，對精神的要求也越來越高。特別是在疫情過后，大眾出行需求得到了極大的拓展，旅游業(yè)也出現(xiàn)了良性的恢復(fù)。在這些人群中，文化程度較高的大學(xué)生的知識(shí)和綜合素質(zhì)都比較高，他們能夠很好地接受新的事物，旅行動(dòng)機(jī)也很強(qiáng)烈。另外，大學(xué)生擁有法定的假期和傳統(tǒng)的寒暑假，加起來172天左右，大約占一年的47%。這就使得高校學(xué)生有了充足的旅行時(shí)間，并且具有較大的自由選擇時(shí)間。因此，在我們國家的旅游業(yè)中，大學(xué)生是一個(gè)不可缺少的、具有巨大潛力的群體。然而雖然大部分大學(xué)生都有旅游意向，但是仍然對于出游存在很多顧慮。同時(shí)，目前的旅游產(chǎn)品比較簡單，缺乏創(chuàng)新和多元化。基于此，本課題擬以四川高校學(xué)生為研究對象，以四川省高校學(xué)生為研究對象，通過對當(dāng)前大學(xué)生的出行動(dòng)機(jī)、出行行為、出行需求、旅游市場狀況等方面的研究，對存在的問題進(jìn)行分析，并對存在的問題進(jìn)行解決。研究目的本選題以四川省大學(xué)生為研究對象，首先對國內(nèi)外大學(xué)生旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀展開分析，在此基礎(chǔ)上對旅游市場進(jìn)行整體概述。然后剖析當(dāng)前大學(xué)生旅游市場存在的問題。最后結(jié)合實(shí)際情況和地域特點(diǎn)，提出切實(shí)、可以實(shí)行的相應(yīng)對策，以供參考。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國外研究現(xiàn)狀對旅游市場的研究國外研究人員在對于旅游市場的研究上已經(jīng)獲得了較為豐富的研究成果。REF_Ref9536\r\h[1]AnnNiSoh（2024）針對泰國的旅游市場，研究了旅游市場脆弱性的四個(gè)維度，包括物理、社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)和制度因素，開發(fā)針對泰國旅游市場脆弱性的指標(biāo)，以減輕泰國旅游業(yè)的脆弱性；REF_Ref9605\r\h[2]BrianKing(2024)研究了南太平洋島國面臨的旅游發(fā)展挑戰(zhàn)，以及如何使用創(chuàng)新的規(guī)劃方法來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。特別強(qiáng)調(diào)營銷和社會(huì)文化問題在規(guī)劃過程中的作用。借鑒WTO兩個(gè)太平洋島國瓦努阿圖和紐埃的最新做法，提出一種新的模式；REF_Ref9647\r\h[3]ArmitKar(2024)通過整合時(shí)間地理和出行行為的方法，引入了一個(gè)自下而上的包容性無障礙概念，將可訪問性約束分為硬約束（旅行的物理時(shí)空限制）和軟約束（影響旅行的感知因素，例如安全感知、舒適度和旅行意愿)；REF_Ref9677\r\h[4]CuculeskiNikola(2024)提出旅游商業(yè)營銷應(yīng)考慮游客作為最終消費(fèi)者的感知和期望的重要性。對大學(xué)生旅游市場的研究REF_Ref9713\r\h[5]YuHang(2024)指出與字面口號(hào)相比,隱喻性口號(hào)能有效地增強(qiáng)旅游意向。當(dāng)受到目的地熟悉度的調(diào)節(jié)時(shí),隱喻標(biāo)語在促進(jìn)未知(相對于已知)目的地方面更有說服力；CizhenYu(2023)以貴陽市大學(xué)生為例，提出四點(diǎn)建議：差異化產(chǎn)品開發(fā)、個(gè)性化推廣和品牌建設(shè)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)、推廣周末旅游和附近旅游，促進(jìn)大學(xué)生旅游市場的健康發(fā)展。國內(nèi)研究現(xiàn)狀對旅游市場的研究對于旅游市場，我國大部分學(xué)者和公司仍在進(jìn)行研究，通過閱讀文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對于旅游市場的研究也取得了頗為豐富的研究成果。REF_Ref9768\r\h[6]張芳（2021）以麗江市為例，認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)旅游市場秩序治理法律制度的保障措施實(shí)施；不斷完善旅游市場秩序治理體系；REF_Ref9804\r\h[7]盛威（2023）提出開發(fā)旅游市場要加大市場推廣力度，提高目的地知名度，加強(qiáng)合作與交流，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平，加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)；趙琛(2022)分析了城市游客在國外旅游的旅游行為。對大學(xué)生旅游市場的研究REF_Ref9853\r\h[8]任曉青（2022）通過對石家莊大學(xué)生旅游消費(fèi)行為特征及影響因素的研究，為石家莊旅游企業(yè)合理開發(fā)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場，提出了富有建設(shè)性的對策；REF_Ref9909\r\h[9]楊琦（2020）以消費(fèi)者行為學(xué)理論、旅游體驗(yàn)理論和旅游市場營銷理論為理論基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷表，針對重慶主題公園的大學(xué)生行為特征進(jìn)行分析研究；REF_Ref9948\r\h[10]仲南（2020）把大學(xué)生人群作為研究對象，對這一人群的旅游行為、行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析并討論這一人群對旅游產(chǎn)品的需求，幫助旅游企業(yè)明確大學(xué)生細(xì)分市場的發(fā)展情況和營銷改良方法，有助于提升旅游企業(yè)對大學(xué)生人群旅游產(chǎn)品訴求的響應(yīng)能力，提升營銷水平，著眼長遠(yuǎn)利益。國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述以上通過對旅游市場、大學(xué)生市場相關(guān)現(xiàn)狀的文獻(xiàn)資料進(jìn)行整理發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)旅游市場正在逐步開發(fā)中，在開發(fā)中也要保證安全管理、推廣力度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，同時(shí)開發(fā)旅游產(chǎn)品要注意消費(fèi)者的感知和期望，要關(guān)注旅游產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，認(rèn)真剖析旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的問題。無論是國內(nèi)還是國外，大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是可行的，也是必要的。由此我們可以看出大學(xué)生旅游在我國旅游業(yè)發(fā)展中所扮演的角色是非常重要的。綜上所述，大學(xué)生旅游市場的研究已取得了巨大的進(jìn)步，為深入了解國內(nèi)大學(xué)生旅游市場提供了豐富的理論底蘊(yùn)和真實(shí)、完整、詳盡的案例分析。研究內(nèi)容及研究方法研究內(nèi)容本文運(yùn)用4P營銷理論，基于對四川省大學(xué)生市場需求的洞察以及該市場特點(diǎn)的把握，綜合分析各方面因素，設(shè)計(jì)出與之相關(guān)的旅游市場營銷策略。全文將分為六個(gè)章節(jié)依次展開。第一章為緒論部分。這個(gè)章節(jié)將從旅游市場研究的背景、目的、意義等方面進(jìn)行闡述，并且通過國內(nèi)外研究現(xiàn)狀了解旅游市場現(xiàn)狀，以及存在的問題，然后對這些方面提出自己的看法。第二章為相關(guān)理論概述。這個(gè)章節(jié)主要論述營銷策略、旅游市場等相關(guān)概念以及論文相關(guān)理論基礎(chǔ)，從而為本文接下來研究大學(xué)生旅游市場營銷策略提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)。第三章主要剖析目前大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀。具體而言，深入分析大學(xué)生旅游市場所具備的優(yōu)勢，精準(zhǔn)把握大學(xué)生對于旅游的實(shí)際需求，全面了解當(dāng)前市場上的各類旅游產(chǎn)品，并對現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)體系展開詳細(xì)闡述?；谏鲜龇治觯M(jìn)而引出大學(xué)生旅游市場存在的問題。第四章提出現(xiàn)有旅游產(chǎn)業(yè)體系針對大學(xué)生市場所存在的問題。本章節(jié)用問卷調(diào)查法與歸納法相結(jié)合的方式對四川省大學(xué)生收集和調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，然后提出存在的有關(guān)問題。第五章為現(xiàn)有大學(xué)生旅游市場營銷策略優(yōu)化設(shè)計(jì)。結(jié)合大學(xué)生群體的實(shí)際需求，然后對大學(xué)生旅游市場營銷策略有關(guān)的問題提供切實(shí)的優(yōu)化解決方案。第六章是結(jié)論與展望部分。該部分對本文的研究結(jié)論予以歸納總結(jié)，點(diǎn)明研究過程中的創(chuàng)新之處，同時(shí)也正視存在的問題。此外，對未來進(jìn)一步深入研究的方向與前景進(jìn)行了展望。研究方法歸納法主要用于對旅游市場的研究現(xiàn)狀、營銷策略進(jìn)行歸納與分析。詳細(xì)分析四川大學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀以及相關(guān)的營銷策略，并分析歸納出其中出現(xiàn)的問題，對此提出相關(guān)的優(yōu)化措施。文獻(xiàn)研究法根據(jù)關(guān)鍵詞查閱文獻(xiàn)及相關(guān)資料，包含但不限于各類書籍、期刊、報(bào)紙、報(bào)告等，結(jié)合文獻(xiàn)及相關(guān)資料了解旅游市場營銷策略最新理論成果，在研究過程中進(jìn)行參考和借鑒，豐富自身的理論知識(shí)，為本次研究提供充足的依據(jù)。問卷調(diào)查法通過向四川省內(nèi)大學(xué)生發(fā)放問卷調(diào)查的方式，收集大學(xué)生對旅游出行方面的相關(guān)意見與想法，為更加科學(xué)、系統(tǒng)地分析旅游市場的開發(fā)與營銷策略提供有理有據(jù)的數(shù)據(jù)支撐。

相關(guān)概念和相關(guān)理論基礎(chǔ)市場營銷的概念市場營銷本質(zhì)上是一場企業(yè)與消費(fèi)者的價(jià)值對話。它不只是賣產(chǎn)品，而是通過市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)策略等一系列活動(dòng)，挖掘甚至創(chuàng)造消費(fèi)者的潛在需求。4P營銷理論4P營銷理論也就是營銷組合理論。該理論由美國密歇根州立大學(xué)的杰羅姆·麥卡錫教授在20世紀(jì)60年代提出，將市場營銷活動(dòng)概括為四個(gè)基本策略的組合，這四個(gè)基本策略包括：產(chǎn)品（Product）產(chǎn)品作為企業(yè)向市場提供的核心價(jià)值載體，遠(yuǎn)不止是簡單的商品或服務(wù)。無論是看得見摸得著的實(shí)體物品，還是無形的服務(wù)體驗(yàn)，甚至是知識(shí)和內(nèi)容，都構(gòu)成了企業(yè)營銷的基礎(chǔ)要素。價(jià)格（Price）商品的定價(jià)是商家對商品所具有的可交換性，是顧客在選購商品時(shí)所要考量的一個(gè)重要要素。定價(jià)戰(zhàn)略要求企業(yè)依據(jù)產(chǎn)品成本，市場需求，對手之間的競爭情況，以及公司的品牌形象來確定定價(jià)策略。常用的定價(jià)方法有：滲透定價(jià)，撇脂定價(jià)，組合定價(jià)等。渠道（Place）渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中的流通路徑，其中包括了分銷渠道的選擇、渠道管理、物流配送等方面。渠道策略需要企業(yè)評(píng)估各種渠道的成本、效率和覆蓋范圍，最終選擇最適合自己的渠道組合，從而確保產(chǎn)品能夠順暢地到達(dá)目標(biāo)市場。有效的渠道策略可以降低分銷成本，提高市場覆蓋率，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。促銷（Promotion）促銷是一種通過一定的方式將商品的信息傳遞給消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲的行為。促銷手段主要有：傳統(tǒng)媒介宣傳，新媒體宣傳，降價(jià)促銷，人員促銷等。促銷戰(zhàn)略要求企業(yè)通過多種形式的促銷活動(dòng)，以提升品牌的識(shí)別度，吸引和保留顧客。一個(gè)好的推廣戰(zhàn)略也可以提高顧客的信任與忠誠。PEST分析PEST（PEST）作為一種宏觀的環(huán)境研究方法，從政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)維度考察了企業(yè)所處的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境。政治（Political）政治因素主要關(guān)注政府政策和立法變化對經(jīng)濟(jì)、特定行業(yè)和相關(guān)組織的影響。這些因素包括政府政策、政治穩(wěn)定性、稅收政策、貿(mào)易限制、勞動(dòng)法律、環(huán)境法規(guī)等。經(jīng)濟(jì)（Economic）經(jīng)濟(jì)因素主要分析利率、匯率、經(jīng)濟(jì)增長、供需、通貨膨脹和衰退等關(guān)鍵因素。這些因素將會(huì)影響企業(yè)的市場占有率和盈利能力。社會(huì)（Social）社會(huì)因素包括人口統(tǒng)計(jì)、文化趨勢、教育水平、健康意識(shí)、生活方式等。這些因素的變化會(huì)影響消費(fèi)者的需求和偏好，從而影響企業(yè)的市場定位和營銷策略。技術(shù)（Technological）技術(shù)因素主要考察技術(shù)在部門和組織內(nèi)的具體作用和發(fā)展，以及技術(shù)的更廣泛用途、趨勢和變化。這些因素包括技術(shù)進(jìn)步、研發(fā)活動(dòng)、創(chuàng)新、自動(dòng)化和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等。

四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場營銷環(huán)境分析國內(nèi)旅游消費(fèi)市場宏觀營銷環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境四川省作為多個(gè)民族融合的地區(qū)，其游客表現(xiàn)出了明顯的文化分異。不同文化背景的游客對其旅游行為有很大的影響。高學(xué)歷人群對文化遺產(chǎn)的深度體驗(yàn)感更強(qiáng)，普通旅游者對自然光線、民間節(jié)日等有更多的關(guān)注。在民族地區(qū)，這樣的消費(fèi)差異尤其突出。以川西北地區(qū)的羌族為代表，在保持其核心元素的同時(shí)，通過創(chuàng)造性的表演方式，使其在保持其基本特征的同時(shí)，也使其達(dá)到了當(dāng)代化的目的。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，四川省大學(xué)生人數(shù)達(dá)到205.2萬，占全省人口比例較高，這表明大學(xué)生群體在旅游市場中的地位十分重要。大學(xué)生群體具有較高的教育水平，因此對于旅游產(chǎn)品的要求也將更高，會(huì)更注重產(chǎn)品的文化價(jià)值與所體現(xiàn)的社會(huì)意義。而且該群體的收入來源簡單，所以會(huì)更注重產(chǎn)品的價(jià)格以及性價(jià)比。經(jīng)濟(jì)環(huán)境按照最新的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告，我國國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢平順，在部分領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了平穩(wěn)的進(jìn)步，生產(chǎn)需求顯示出平穩(wěn)增長的積極走向，就業(yè)市場跟物價(jià)水平大體上維持了穩(wěn)定狀態(tài)，民生保障途徑得到了扎實(shí)有序的實(shí)施，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定給予了有力后盾。自2024年9月起始，多數(shù)生產(chǎn)需求指標(biāo)逐步轉(zhuǎn)好，市場預(yù)期也緩緩向好，正是鑒于這些積極因素逐漸積累才進(jìn)一步推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的回升向好，依照初步核算的結(jié)果，第三產(chǎn)業(yè)所實(shí)現(xiàn)的增加值為530651億元，跟去年同期對比增長了4.7%。2024年四川全省居民人均可支配收入為17776塊，跟去年同一時(shí)期相比增長5.5%，社會(huì)的變革轉(zhuǎn)型為大學(xué)生帶來了更多的兼職機(jī)緣，這極大增添了大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入，增添了消費(fèi)能力，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展創(chuàng)業(yè)兼做兼職，獲得收入的渠道更為多樣化，家庭經(jīng)濟(jì)情況的普遍改善也為大學(xué)生打造了更為寬松的經(jīng)濟(jì)空間，這讓他們在旅游消費(fèi)安排上有了更多的選擇和自主機(jī)會(huì)。政治環(huán)境黨的十九屆五中全會(huì)提出：到2035年，我國將全面建成文化強(qiáng)國。這一目標(biāo)的提出不僅體現(xiàn)了對文化發(fā)展重要性的深刻認(rèn)識(shí)，也展示了我國在文化建設(shè)方面的堅(jiān)定決心和明確規(guī)劃。為推動(dòng)該領(lǐng)域發(fā)展，各部門連續(xù)以高規(guī)格的形式召開了全省文化和旅游發(fā)展大會(huì)，這足以體現(xiàn)政府部門對文化和旅游工作的重視程度。在省委十一屆三次全會(huì)上，進(jìn)一步提出了加快建設(shè)文化強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省以及世界重要旅游目的地的宏偉藍(lán)圖，這不僅為全省的文化和旅游發(fā)展指明了方向，也提出了具體的目標(biāo)和要求。其中《四川省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》對文化和旅游發(fā)展作出了規(guī)劃和部署，要提出了促進(jìn)巴蜀文化繁榮發(fā)展，要推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，到2025年基本建成文化強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省。為此，四川政府制定了一系列扶持措施，以期進(jìn)一步激發(fā)高校畢業(yè)生投身旅游業(yè)的活力，一是通過對高校畢業(yè)生采取經(jīng)濟(jì)扶持、稅費(fèi)減免等方式，引導(dǎo)高校開發(fā)針對大學(xué)生群體的旅游產(chǎn)品與服務(wù)，二是添加了旅游基礎(chǔ)設(shè)施的投入，好比推進(jìn)完善交通網(wǎng)絡(luò)事宜，擴(kuò)充景區(qū)的容納規(guī)模，添設(shè)旅游資訊服務(wù)平臺(tái)，為高校學(xué)生提供更多的旅游情報(bào)和預(yù)訂操作指引，通過加強(qiáng)學(xué)校跟企業(yè)之間的合作，增進(jìn)對旅游業(yè)的認(rèn)知，增長對旅游業(yè)的認(rèn)知，依托于這樣的基礎(chǔ)，提出了引導(dǎo)四川高校學(xué)生旅游消費(fèi)的對策建議。技術(shù)環(huán)境“人工智能＋”在最近幾年引來廣泛的關(guān)注，具備自動(dòng)化操作能力的AI系統(tǒng)極大程度改變了各行各業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，AI系統(tǒng)顯著地增進(jìn)了工作效率與協(xié)同協(xié)作性，使得更多非專業(yè)個(gè)體能夠知曉和使用先進(jìn)科技，AI系統(tǒng)為人類賦予了新職業(yè)、新觀念、新能力。因而把人工智能應(yīng)用到旅游服務(wù)，可為游客供給更高效便捷、更深度沉浸體驗(yàn)的服務(wù)，這般不僅可實(shí)現(xiàn)線上線下的深度交融，讓游客更加全面地了解景點(diǎn)的歷史文化背景，體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特魅力，還可提升行業(yè)在市場環(huán)境中的競爭力和吸引力，更是對傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)的改造與創(chuàng)新升級(jí)。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場行業(yè)營銷環(huán)境分析 我國旅游業(yè)已經(jīng)成為全球規(guī)模龐大且增長速度迅猛的旅游市場之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展以及人民生活水平的顯著提高，旅游已經(jīng)逐漸演變成一種普遍的、大眾化的生活方式。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如REF_Ref8775\h圖3-1所示，2023年國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)達(dá)到了驚人的48.91億人次，與2022年相比，這一數(shù)字高達(dá)93.3%。在這些旅游者中，城鎮(zhèn)居民出游總?cè)藬?shù)為37.58億人次，相較于2022年，增長幅度達(dá)到了94.9%；而農(nóng)村居民出游總?cè)藬?shù)也達(dá)到了11.33億人次，較2022年增長了88.5%。進(jìn)入2024年上半年，國內(nèi)旅游總?cè)藬?shù)繼續(xù)增長，達(dá)到了27.25億人次，與2023年同期相比，增長率為14.3%。其中，城鎮(zhèn)居民出游總?cè)藬?shù)為20.87億人次，較2023年同期增長了12.3%；農(nóng)村居民出游總?cè)藬?shù)為6.38億人次，較2023年同期增長了21.5%。圖3-SEQ圖3-\*ARABIC12019-2024年國內(nèi)旅游出行人數(shù)情況在旅游消費(fèi)方面，由REF_Ref8997\h圖3-2可以知道，2023年國內(nèi)游客出游總花費(fèi)達(dá)到了4.91萬億元，與2022年相比，這一數(shù)字增長了驚人的140.3%。城鎮(zhèn)居民出游花費(fèi)為4.18萬億元，較2022年增長了147.5%；農(nóng)村居民出游花費(fèi)為0.74萬億元，較2022年增長了106.4%。進(jìn)入2024年上半年，國內(nèi)游客出游總花費(fèi)為2.73萬億元，較2023年同期增長了19.0%。城鎮(zhèn)居民出游花費(fèi)為2.31萬億元，較2023年同期增長了16.8%；農(nóng)村居民出游花費(fèi)為0.42萬億元，較2023年同期增長了32.6%。圖3-SEQ圖3-\*ARABIC22019-2024年國內(nèi)旅游收入情況疫情過后，國內(nèi)旅游市場開始逐步復(fù)蘇，并且自2023年以來，國內(nèi)旅游市場展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長勢頭。旅游消費(fèi)的升級(jí)和對旅游品質(zhì)的追求變得越來越明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2023年，國內(nèi)旅游出游和人均花費(fèi)達(dá)到了1003.88元，較2022年增長了197.24元。由此看出國內(nèi)旅游市場正呈現(xiàn)出一種極為積極樂觀的發(fā)展態(tài)勢，該行業(yè)所潛藏的龐大潛力和廣闊的發(fā)展空間正慢慢被人們所知曉和看重，在旅游市場范疇里，消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)狀態(tài)正在出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)變，其中高學(xué)歷與年輕化的旅游者所占的比例不斷上升。這部分群體一般有著更開闊的眼界和更豐富的知識(shí)背景，他們對旅游的需求不只是停留在觀光層面，對旅游的品質(zhì)和體驗(yàn)要求愈加嚴(yán)格，更愿意挑選具備個(gè)性化與差異化的旅游產(chǎn)品，由此旅游企業(yè)需要針對這一變化走向，開發(fā)更多切合年輕化、高學(xué)歷消費(fèi)者需求的旅游產(chǎn)品及服務(wù)，不僅滿足市場現(xiàn)階段的新需求，也為企業(yè)自身捕捉發(fā)展的新機(jī)緣。根據(jù)最近的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，四川為大學(xué)生開發(fā)的旅游產(chǎn)品數(shù)量很大。許多旅游公司的短期旅游商品價(jià)格在200到400元之間，長期旅游商品的價(jià)格在1000到2000元之間。與這些旅游商品相關(guān)的旅游景點(diǎn)主要集中在著名的旅游目的地和受歡迎的城市，如稻城亞丁、九寨溝和成都。這些地方吸引了許多游客。但是與此同時(shí)在相對偏遠(yuǎn)的地區(qū)和新興的旅游目的地銷售的旅游商品相對較少。市場上的許多旅游產(chǎn)品雖然都包括了旅行的門票和酒店住宿等服務(wù)，但消費(fèi)者需要在旅行期間支付額外的消費(fèi)，如餐費(fèi)和門票。此外還存在導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)、在實(shí)際觀光景點(diǎn)簽訂嚴(yán)肅的觀光協(xié)議和廣告材料等不良現(xiàn)象，極大地破壞了消費(fèi)者的旅行體驗(yàn)。

四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場現(xiàn)狀分析旅游消費(fèi)市場發(fā)展?fàn)顩r據(jù)2024年中國旅游行業(yè)發(fā)展全景行業(yè)分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示，2024年機(jī)酒供給增長明顯。供給提升、價(jià)格回落有利于調(diào)整市場供需關(guān)系，進(jìn)一步促進(jìn)旅游市場可持續(xù)發(fā)展。更合理的價(jià)格也極大地激發(fā)了旅客出游熱情。供給的豐富也使得價(jià)格波動(dòng)更為平穩(wěn)，疊加高鐵基建完善及自駕風(fēng)靡，使得2024年游客不再急于“特種兵式旅行”，開始追求不計(jì)劃、不扎堆、不打卡的“慢充式旅游”“臨時(shí)預(yù)訂”“說走就走”重新回歸，旅游也逐步回歸休閑度假的初衷。同時(shí)，為了一頓美食去一個(gè)城市、為了一場演唱會(huì)去一個(gè)目的地，已經(jīng)成為了“旅游+”新模式，即游客們會(huì)為了獲得更多的情緒價(jià)值去一個(gè)城市旅游。星級(jí)酒店與旅游景區(qū)的結(jié)構(gòu)正從傳統(tǒng)的“金字塔形狀”向以中高端酒店及景區(qū)為核心的“橄欖形狀”轉(zhuǎn)變，這一改變表明旅游業(yè)正從基礎(chǔ)接待服務(wù)向高檔次服務(wù)延伸，為迎合游客對個(gè)性化、定制化旅游產(chǎn)品的要求。在供給結(jié)構(gòu)優(yōu)化的進(jìn)程期間，旅游業(yè)也積極促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、文化旅游等多樣旅游產(chǎn)品的進(jìn)步，這些旅游產(chǎn)品增添了旅游市場的供給，同時(shí)符合了游客對多元化、差異化旅游體驗(yàn)的期望，而且旅游業(yè)還推進(jìn)了與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的深度融合，促成了具有地方特色的旅游產(chǎn)業(yè)集群的誕生。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場發(fā)展現(xiàn)狀四川省，位于中國西南部，是一個(gè)地理環(huán)境多樣、歷史文化悠久的省份。四川文化和旅游資源豐富，雄奇秀美的自然風(fēng)光與絢爛多彩的人文景觀相互映襯。藏羌文化、康巴文化、彝族文化的傳承；川菜、川酒、川茶等均已成為四川重要的文化和旅游名片。而大學(xué)生旅游市場是旅游市場的一個(gè)細(xì)分市場，該市場現(xiàn)狀主要分為以下幾個(gè)方面：市場規(guī)模和增長趨勢從市場規(guī)模來看，這一領(lǐng)域具有巨大潛力和廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)最新的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每年有數(shù)百萬大學(xué)生在不同的時(shí)間旅行。這些旅游活動(dòng)不僅多種多樣，而且會(huì)對旅游市場產(chǎn)生重大影響。目的地和旅游方式大學(xué)生外出旅游的目的地及旅游方式多樣化，依照調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，海邊城市、景區(qū)以及歷史文化名城是大學(xué)生出游的首選目標(biāo)，其次則為短途親子游、文藝主題游和DIY旅游等，聚焦于旅游方式方面，自主旅游的比例逐年走高，但輔助型旅游和團(tuán)隊(duì)出行依舊是大多數(shù)大學(xué)生選擇的方式，“旅游+”等新旅游模式逐步贏得大學(xué)生的喜愛，基于美食、演唱會(huì)等緣由去往一座都市，不僅體驗(yàn)到當(dāng)?shù)氐娜宋母裾{(diào)與美麗風(fēng)景，也獲得了情緒層面的體驗(yàn)。市場特點(diǎn)和需求變化大學(xué)生旅游市場存在若干特性，其中最顯著的就是旅游產(chǎn)品多樣性，對應(yīng)了大學(xué)生多樣化的旅游需求，大學(xué)生愈發(fā)看重旅游的品質(zhì)化、個(gè)性化和休閑化，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水準(zhǔn)的上揚(yáng)，大學(xué)生旅游市場的消費(fèi)規(guī)模也在不斷拓展，對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的需求持續(xù)上揚(yáng)，同時(shí)也對旅游服務(wù)的體驗(yàn)境況和個(gè)性化需求形成挑戰(zhàn)。市場狀況和問題雖然大學(xué)生旅游市場具有龐大的規(guī)模，但這一市場還是呈現(xiàn)出若干缺陷與問題。部分旅游產(chǎn)品的質(zhì)量不盡如人意，存在虛假宣傳現(xiàn)象，價(jià)格亦顯得虛高，這些因素共同導(dǎo)致了消費(fèi)者體驗(yàn)的下降。還有傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)旅游模式在時(shí)間安排上存在不當(dāng)之處，景點(diǎn)過于密集，缺乏個(gè)性化定制服務(wù)，難以滿足不同大學(xué)生群體的多樣化需求，成為制約市場發(fā)展的瓶頸之一。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場營銷現(xiàn)狀分析 問卷設(shè)計(jì) 本篇論文根據(jù)要研究的內(nèi)容制定了相關(guān)的問題，主要分為三個(gè)部分，第一部分是關(guān)于基本信息和基礎(chǔ)條件的收集，第二部分是針對旅游行為的深入調(diào)查，第三部分是關(guān)于旅游決策和偏好的探討。第一部分的調(diào)查，可獲得目標(biāo)消費(fèi)群體在旅游消費(fèi)方面的意愿和能力，以及這些意愿和能力背后的相關(guān)影響因素。第二部分的調(diào)查則著重于揭示消費(fèi)者的旅游行為模式，通過這些數(shù)據(jù)，可以進(jìn)一步分析和理解消費(fèi)者對于旅游產(chǎn)品的喜好，以及他們所關(guān)注的旅游產(chǎn)品特點(diǎn)。第三部分問題設(shè)計(jì)旨在了解消費(fèi)者對于旅游產(chǎn)品的需求。對于旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)者及市場營銷人員而言，這些信息至關(guān)重要，其能夠?yàn)槭袌龆ㄎ惶峁┚珳?zhǔn)指導(dǎo)，助力設(shè)計(jì)出更貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，并制定出更具成效的營銷策略。問卷發(fā)放與回收 通過對四川省大學(xué)生隨機(jī)發(fā)放205份調(diào)查問卷，回收205份，回收率為100%。對收集的數(shù)據(jù)及時(shí)整理，去除無效信息和異常數(shù)據(jù)5份，得到有效問卷200份，有效率為98%。并對有效問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過描述性統(tǒng)計(jì)分析等方法，以揭示大學(xué)生旅游消費(fèi)行為的特征和偏好，并識(shí)別出影響旅游消費(fèi)的關(guān)鍵因素，對大學(xué)生旅游市場的潛在需求進(jìn)行預(yù)測。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力分析 從整體來看，四川大學(xué)生具有較為強(qiáng)烈的消費(fèi)意愿和足夠的消費(fèi)能力。由圖4-1所示的四川大學(xué)生旅游次數(shù)情況可知，目標(biāo)群體每年至少有一次及以上的旅游行為，其中62.11%的目標(biāo)群體每年會(huì)有一次旅游，有37.26%每年會(huì)有兩次及以上的旅游。這表明，對于旅游出行，大學(xué)生并不排斥或者是討厭，相反地，大學(xué)生群體相較于其他群體在出游方面更具有優(yōu)勢，例如，時(shí)間優(yōu)勢，地理優(yōu)勢等。圖4-SEQ圖4-\*ARABIC1四川大學(xué)生旅游次數(shù)情況由REF_Ref31139\hREF_Ref7384\h圖4-2所示的四川大學(xué)生旅游方式選擇情況可以看出，在旅游方式的選擇上，30.43%的人更傾向于和朋友或者同學(xué)出游，由此可以看出，大學(xué)生在選擇出游的同行者是，會(huì)更傾向于選擇同齡人，因其有著共同的話題，在旅途中也可以相互提供相應(yīng)的情緒價(jià)值。其次，26.09%的人選擇了自由行，大學(xué)生相較于其他旅游市場消費(fèi)群體，擁有節(jié)假日，空閑時(shí)間較多，不受團(tuán)隊(duì)旅游的限制以及可自行安排的自由形成了這一消費(fèi)群體的首要選擇。而跟團(tuán)游和自由行的占比相差無幾，占比也達(dá)到了25.47%。與自由行相比，跟團(tuán)游更為方便，旅游規(guī)劃完善，且旅游企業(yè)對于各個(gè)景點(diǎn)更為敏感，對于有關(guān)政策、景區(qū)的信息接受更迅速。這就讓跟團(tuán)游也占據(jù)了一定的比例。圖4-SEQ圖4-\*ARABIC2四川大學(xué)生旅游方式選擇由REF_Ref7433\h圖4-3可知，在消費(fèi)能力上，四川大學(xué)生對于旅游的預(yù)算范圍大多在500至2000元，這反映了他們的經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)觀念。其中，預(yù)算在500至1000元的占了31.06%，而預(yù)算在1000至2000元的占了24.85%。這說明大部分學(xué)生在旅游消費(fèi)上還是較為謹(jǐn)慎，傾向于選擇性價(jià)比高的旅游產(chǎn)品。同時(shí)從REF_Ref7459\h圖4-4可以看出，也有24.85%的學(xué)生表示愿意花費(fèi)2000元以上，這部分學(xué)生可能更注重旅游體驗(yàn)和品質(zhì)，愿意為此投入更多的資金。總體來看，四川大學(xué)生的旅游消費(fèi)能力與其經(jīng)濟(jì)來源和消費(fèi)觀念密切相關(guān)，旅游企業(yè)若能針對這一消費(fèi)群體推出符合其消費(fèi)水平和偏好的旅游產(chǎn)品，將更有可能吸引他們的注意并促成消費(fèi)。圖4-SEQ圖4-\*ARABIC3川大學(xué)生旅游消費(fèi)能力圖4-SEQ圖4-\*ARABIC4四川大學(xué)生旅游偏好四川旅游企業(yè)品牌知名度和產(chǎn)品類型分析 據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對于四川旅游企業(yè)品牌的了解較少，只有少數(shù)企業(yè)被知曉。這部分企業(yè)所提供的產(chǎn)品類型按時(shí)間長短可分為短期游（2-3天）、小環(huán)線游（5天）、大環(huán)線游（7天），按參團(tuán)人數(shù)可分為高端小團(tuán)（4-5人）、中端小團(tuán)（6-10人）和經(jīng)濟(jì)型大團(tuán)（10人以上）。其中大學(xué)生更傾向于選擇經(jīng)濟(jì)型大團(tuán)，因?yàn)槠鋬r(jià)格相對親民，且能體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)旅游的樂趣。在產(chǎn)品類型方面，短期游因其靈活性和較低的時(shí)間成本受到學(xué)生群體的青睞，而大環(huán)線游則因其豐富的旅游內(nèi)容和深度體驗(yàn)吸引了一些有較長假期的學(xué)生。四川大學(xué)生選擇某款旅游產(chǎn)品的原因分析 受地域環(huán)境和人文價(jià)值吸引由REF_Ref18059\h圖4-6可知，在消費(fèi)者最喜愛的旅游目的地中占比最高的是文化城市，占比達(dá)到了61.49%；其次是歷史古跡，占比59.63%；最后是自然風(fēng)光，占比43.48%。該消費(fèi)群體受教育程度較高，所以在選擇旅游地點(diǎn)時(shí)往往會(huì)更加在意目的地所體現(xiàn)的文化價(jià)值，注重從旅行中看世界，不僅僅看大自然的獨(dú)特風(fēng)景，也期望從旅行中體會(huì)到當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗。圖4-SEQ圖4-\*ARABIC5消費(fèi)者選擇旅游目的地的偏好性價(jià)比高，產(chǎn)品價(jià)格合理價(jià)格也是該群體在出游時(shí)會(huì)考慮的主要因素之一。大學(xué)生消費(fèi)群體收入來源單一并且收入有限。所以在選擇旅游產(chǎn)品時(shí)往往會(huì)更傾向選擇物美價(jià)廉，性價(jià)比較高的產(chǎn)品。他們傾向于選擇那些在價(jià)格上具有競爭力，同時(shí)又能滿足他們對于文化探索、歷史體驗(yàn)和自然景觀欣賞需求的產(chǎn)品。這種偏好恰巧反映了他們對于旅游消費(fèi)的理性態(tài)度，也就是在有限的預(yù)算內(nèi)追求最大的旅游價(jià)值。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場促銷策略分析調(diào)查顯示，四川大學(xué)生對旅游產(chǎn)品促銷手段的認(rèn)知較為局限，其中41%的學(xué)生僅了解多人參團(tuán)打折這一種促銷方式，32%的學(xué)生知曉學(xué)生經(jīng)濟(jì)折扣或附加服務(wù)贈(zèng)送，例如全程跟拍和照片精修等服務(wù)。當(dāng)前市場上采用的團(tuán)體優(yōu)惠、學(xué)生折扣以及增值服務(wù)等促銷策略雖然具有一定吸引力，但由于促銷類型較為單一且活動(dòng)力度不足，未能充分契合該群體追求個(gè)性化和文化價(jià)值的消費(fèi)偏好，導(dǎo)致對目標(biāo)市場的整體吸引力有限。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場產(chǎn)品策略分析由REF_Ref18059\h圖4-6可知，超過50%的四川大學(xué)生期待體驗(yàn)創(chuàng)新性旅游產(chǎn)品，這一需求特征促使旅游企業(yè)陸續(xù)推出針對性產(chǎn)品。目前市場上已出現(xiàn)三種主要?jiǎng)?chuàng)新模式：一是周末短途游產(chǎn)品，設(shè)計(jì)為2至3天的行程，精準(zhǔn)匹配學(xué)生周末休閑需求；二是大學(xué)生經(jīng)濟(jì)型旅游團(tuán)，通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)提供高性價(jià)比方案，同時(shí)保障基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量；三是新興的交友主題旅游團(tuán)，通過組織興趣相仿的大學(xué)生共同出游，既滿足旅行需求又創(chuàng)造社交機(jī)會(huì)。這些產(chǎn)品策略從時(shí)間安排、價(jià)格水平和社交功能三個(gè)維度，系統(tǒng)回應(yīng)了大學(xué)生群體對旅游產(chǎn)品的特定期待。圖4-SEQ圖4-\*ARABIC6消費(fèi)者對于新型旅游產(chǎn)品的意愿四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場價(jià)格策略分析 旅游產(chǎn)品價(jià)格呈現(xiàn)明顯的時(shí)段差異和類型差異特征。從時(shí)間維度看，淡季出游價(jià)格較低，而節(jié)假日期間不僅價(jià)格較高，熱門景區(qū)還普遍存在過度擁擠現(xiàn)象。從產(chǎn)品類型看，精品小團(tuán)雖然定價(jià)較高，但具有行程自由度高的優(yōu)勢；自由行產(chǎn)品雖然前期準(zhǔn)備耗時(shí)較長且交通便利性不足，但其價(jià)格相對優(yōu)惠且行程安排更為靈活。針對四川大學(xué)生這一特定消費(fèi)群體，旅游企業(yè)應(yīng)充分把握淡季時(shí)段的價(jià)格優(yōu)勢，深入分析目標(biāo)市場需求特征，通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和成本控制，在保障合理利潤的前提下，開發(fā)更具價(jià)格競爭力的特色旅游產(chǎn)品，以滿足該群體對性價(jià)比和個(gè)性化體驗(yàn)的雙重追求。四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場渠道策略分析四川旅游企業(yè)的銷售途徑主要呈現(xiàn)兩種典型模式，在網(wǎng)絡(luò)營銷范疇，伴隨互聯(lián)網(wǎng)深度融入日常生活，69.57%的大學(xué)生宣稱其旅游產(chǎn)品選擇會(huì)受網(wǎng)絡(luò)信息影響，旅游公司一般借助小紅書、抖音等熱門平臺(tái)實(shí)施營銷計(jì)劃，這種手段既增進(jìn)了信息傳播效率，又削減了售賣開支，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在信息冗余和商家信譽(yù)難題，引起消費(fèi)者信任水平下降，同時(shí)價(jià)格透明度上升也容易引發(fā)惡性價(jià)格競爭，對企業(yè)盈利形成沖擊。另一種重要渠道是學(xué)生間的口碑傳揚(yáng)，46.58%的大學(xué)生消費(fèi)者會(huì)借助朋友推薦選取旅游產(chǎn)品，這種憑借真實(shí)體驗(yàn)的傳播形式能有效建立起消費(fèi)者信任，助力企業(yè)精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求，不過其局限之處是傳播范圍較窄、反饋周期偏長，企業(yè)不易即時(shí)獲得市場反饋并調(diào)整營銷方針，而其運(yùn)營成本相對較高，這兩類渠道各顯特色，要求企業(yè)按照目標(biāo)群體特性開展合理安排。

四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場營銷存在的問題分析產(chǎn)品同質(zhì)化突出，服務(wù)體系結(jié)構(gòu)性缺失 目前，絕大多數(shù)旅游產(chǎn)品都集中在一些熱門的旅游景點(diǎn)上，比如稻城亞丁、九寨溝、成都等等。但是現(xiàn)有的旅游路線的規(guī)劃往往大同小異，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特性，這使得它們難以突出自身產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)。因?yàn)檫@種同質(zhì)化現(xiàn)象，導(dǎo)致旅游產(chǎn)品的核心競爭力變低，也導(dǎo)致市場進(jìn)入的門檻也相應(yīng)較低，而使得這些產(chǎn)品之間的可替代性變得非常高。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，超過54%的四川大學(xué)生在旅游消費(fèi)決策中最關(guān)注線路規(guī)劃與食宿質(zhì)量，如REF_Ref28686\h圖5-1所示。但當(dāng)前旅游市場存在的服務(wù)體系結(jié)構(gòu)性缺陷嚴(yán)重影響了消費(fèi)體驗(yàn)。部分經(jīng)營者為追求利潤最大化，采取簡化行程設(shè)計(jì)、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甚至虛假宣傳等不當(dāng)行為，導(dǎo)致市場秩序混亂。這種亂象造成消費(fèi)者面臨嚴(yán)重的決策困境：一方面，由于缺乏系統(tǒng)化的評(píng)估體系和透明的信息披露機(jī)制，消費(fèi)者難以準(zhǔn)確辨別產(chǎn)品優(yōu)劣；另一方面，同質(zhì)化嚴(yán)重且質(zhì)量參差不齊的旅游產(chǎn)品使信息不對稱現(xiàn)象愈加嚴(yán)重。這不僅顯著增加了消費(fèi)者的選擇成本，還可能引發(fā)決策疲勞，最終導(dǎo)致消費(fèi)意愿降低或消費(fèi)體驗(yàn)受損。圖5-SEQ圖5-\*ARABIC1影響四川大學(xué)生旅游消費(fèi)的因素價(jià)格梯度失衡，學(xué)生客群覆蓋不足旅游產(chǎn)品的價(jià)格體系存在明顯的結(jié)構(gòu)性失衡，旅游產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間從兩三百元到三四千元不等，差異既體現(xiàn)在產(chǎn)品類型（經(jīng)濟(jì)型、舒適型、豪華型）上，也受季節(jié)和供需關(guān)系影響。這種價(jià)格波動(dòng)使消費(fèi)者面臨選擇困難，調(diào)研顯示50%的四川大學(xué)生可接受的旅游產(chǎn)品價(jià)格為1000元以下，如圖5-2所示，若超出則可能放棄購買旅游產(chǎn)品。問題突出表現(xiàn)為：經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)品實(shí)際消費(fèi)較宣傳價(jià)平均上浮30%，而真正適配學(xué)生預(yù)算（≤1000元）的產(chǎn)品僅占市場總量的38%。缺乏透明的定價(jià)機(jī)制和消費(fèi)指導(dǎo)，加上普遍存在的隱性收費(fèi)，導(dǎo)致實(shí)際價(jià)格常遠(yuǎn)高于宣傳，加劇了消費(fèi)者的不滿和不信任。大學(xué)生作為價(jià)格敏感群體，收入主要依賴家庭支持和兼職，經(jīng)濟(jì)能力有限。當(dāng)旅游產(chǎn)品定價(jià)超過其心理預(yù)期（通常為月生活費(fèi)的20%-30%）時(shí)，直接抑制了消費(fèi)意愿。這種價(jià)格體系與學(xué)生消費(fèi)能力的錯(cuò)配，不僅增加了決策成本，更造成了市場供需的惡性循環(huán)。圖5-SEQ圖5-\*ARABIC2四川大學(xué)生的旅游預(yù)算范圍營銷渠道單一，線上滲透不足目前旅游營銷渠道面臨著雙重困境：一方面?zhèn)鹘y(tǒng)渠道過度集中，數(shù)據(jù)顯示熟人推薦占比高達(dá)40%，導(dǎo)致渠道結(jié)構(gòu)單一化；另一方面對抖音、小紅書等新興線上平臺(tái)的滲透率明顯不足，僅占信息觸達(dá)渠道的20%。這種單一化的渠道結(jié)構(gòu)使企業(yè)難以全面展現(xiàn)產(chǎn)品特色，消費(fèi)者獲取的信息往往片面且滯后。同時(shí)，過度依賴單一渠道也使企業(yè)易受市場波動(dòng)和競爭對手沖擊，嚴(yán)重制約發(fā)展空間。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然年輕消費(fèi)群體主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，但旅游企業(yè)仍傾向于采用成本較低的傳統(tǒng)營銷方式。這種保守策略導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失新媒體帶來的營銷機(jī)遇，線上渠道滲透不足不僅影響信息傳播效率，更削弱了企業(yè)在年輕消費(fèi)市場的競爭力。如何平衡傳統(tǒng)渠道與新興渠道的資源投入，成為提升營銷效果的關(guān)鍵突破口。促銷同質(zhì)化嚴(yán)重，年輕化創(chuàng)新不足。據(jù)監(jiān)測，2023年節(jié)假日期間OTA平臺(tái)促銷文案重復(fù)率達(dá)55%（數(shù)據(jù)來源：《2023年OTA營銷趨勢報(bào)告》），而大學(xué)生群體通過短視頻獲取旅游信息的占比達(dá)60%，但企業(yè)在該渠道的營銷投入不足預(yù)算的30%，但是只有不超過30%的企業(yè)投入預(yù)算超過40%。各大OTA平臺(tái)在節(jié)假日推出的活動(dòng)高度相似，例如，酒店五折起。千篇一律的網(wǎng)紅打卡式宣傳、以價(jià)格戰(zhàn)為主導(dǎo)、套餐內(nèi)容雷同等促銷手段讓消費(fèi)者逐漸失去了消費(fèi)欲望。并且，行業(yè)主要依賴的宣傳方式仍然是傳統(tǒng)線下渠道和單向選產(chǎn)，與年輕人聚集的短視頻、社交平臺(tái)存在顯著渠道錯(cuò)位；同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)值主張未能契合年輕群體對“小眾體驗(yàn)”“文化共鳴”的需求，技術(shù)應(yīng)用也相對滯后，缺乏AI定制、元宇宙等創(chuàng)新互動(dòng)形式。

四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場營銷策略優(yōu)化措施青年導(dǎo)向產(chǎn)品創(chuàng)新，文化賦能服務(wù)升級(jí)大學(xué)生這個(gè)群體往往對新的事物有較高接納度，52%的四川大學(xué)生表示期待嘗試新型旅游產(chǎn)品，而且存有挑戰(zhàn)精神，樂于探索新事物。所以若打算真正抓住大學(xué)生消費(fèi)群體的心，就需要實(shí)施創(chuàng)新，促進(jìn)體驗(yàn)式旅游拓展，研制具備針對性的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品體系，造就產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢。并且四川省地理環(huán)境佳美，也存有某些特色傳統(tǒng)，比如藏族、羌族的傳統(tǒng)特色文化等。應(yīng)充分施展當(dāng)?shù)氐乩韮?yōu)勢，著力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、文化旅游等多種旅游產(chǎn)品的成長，依靠自然景致、美食或傳統(tǒng)民俗等元素，打造當(dāng)?shù)乜袋c(diǎn)，呈現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢，提升自身的核心競爭實(shí)力，還可跟農(nóng)業(yè)、林業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)深度結(jié)合，促成具有地方特色的旅游產(chǎn)業(yè)集群的形成。旅游行業(yè)同樣是一個(gè)文化服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員是否具備充裕的知識(shí)儲(chǔ)備、是否能做到微笑待客，這會(huì)影響消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)識(shí)及信任，由此可見企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)群體的培訓(xùn)，如此一來不僅可以提升從業(yè)人員自身的職業(yè)素養(yǎng)，維持服務(wù)質(zhì)量，還可推動(dòng)旅游行業(yè)的健康成長。由此建議相關(guān)企業(yè)定期開展相關(guān)訓(xùn)練，例如：開展行業(yè)學(xué)說、職業(yè)習(xí)慣，法律規(guī)程等課程，增進(jìn)相關(guān)從業(yè)人員的責(zé)任認(rèn)知和服務(wù)認(rèn)知，完備公司的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)日?；Ⅲw系化，這不僅可提升從業(yè)人員的個(gè)人能力，還可以構(gòu)建起行業(yè)良性競爭環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)增進(jìn)和增強(qiáng)社會(huì)信任基礎(chǔ)。優(yōu)化價(jià)格梯度，強(qiáng)化學(xué)生客群適配面向四川大學(xué)生旅游消費(fèi)市場，旅游產(chǎn)品供應(yīng)主體應(yīng)形成科學(xué)合理的價(jià)格梯度體系，在產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)方面，必須杜絕盲目追求低價(jià)而破壞品質(zhì)的做法，應(yīng)通過提升環(huán)境水平、跟景區(qū)酒店構(gòu)建長期合作合同等方式，在保障產(chǎn)品質(zhì)量的基本情形下優(yōu)化成本組成，具體可采取雙軌式產(chǎn)品策略：一方面為資產(chǎn)水平有限的學(xué)生提供基礎(chǔ)套餐，借助集中采購與經(jīng)濟(jì)型資源組合把控成本；另一方面為對品質(zhì)有要求的學(xué)生設(shè)計(jì)尊享產(chǎn)品線，給予定制式行程和高端住宿選用，以滿足不同消費(fèi)層面的多樣化要求。在價(jià)格制定的機(jī)制里，提議設(shè)立動(dòng)態(tài)調(diào)整體系，充分考量目的地?zé)岫?、季?jié)交替等市場要素，這種多階段價(jià)格策略既能提升學(xué)生顧客群體的參與度，又能維護(hù)企業(yè)合理利潤空間，需要關(guān)切的是，維系產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵競爭本領(lǐng)，前期恰當(dāng)?shù)脑黾油度氡Ｕ戏?wù)質(zhì)量，反而能依靠提高顧客滿意度與再次購買比率來實(shí)現(xiàn)長期盈利，防止跌入低價(jià)競爭的惡性怪圈。拓寬營銷渠道，線上線下相結(jié)合在“擴(kuò)大營銷管道，線上線下聯(lián)合”策略實(shí)施階段，四川旅游企業(yè)應(yīng)著重構(gòu)建雙軌互動(dòng)的營銷體系，線上手段要充分挖掘社交媒體優(yōu)勢，顧及大學(xué)生群體特征，采用創(chuàng)意短視頻、潮流互動(dòng)話題等時(shí)尚化內(nèi)容形式，在抖音、小紅書等各大平臺(tái)造就品牌形象，同時(shí)要重視電商平臺(tái)跟搜索引擎的協(xié)同安排，造就完整的線上營銷體系，線下渠道應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化校園實(shí)體推廣，依靠旅游講座、校園代理和主題活動(dòng)等傳統(tǒng)途徑增進(jìn)品牌觸達(dá)。為實(shí)現(xiàn)最佳傳播效果，關(guān)鍵在于建立線上線下渠道的深度融合機(jī)制。線上可通過掃碼互動(dòng)、線上預(yù)約線下體驗(yàn)等方式引流，線下活動(dòng)則要為線上傳播提供素材和話題。這種立體化的渠道策略既能發(fā)揮新媒體傳播速度快、覆蓋面廣的優(yōu)勢，又能借助線下活動(dòng)增強(qiáng)體驗(yàn)感和信任度，最終形成"線上傳播-線下體驗(yàn)-線上分享"的良性循環(huán)，有效提升在大學(xué)生群體中的品牌影響力。創(chuàng)新促銷形式，強(qiáng)化年輕化精準(zhǔn)觸達(dá)在“創(chuàng)新促銷模式，強(qiáng)化年輕化精準(zhǔn)接觸”策略落實(shí)階段，需著重把握大學(xué)生群體三大消費(fèi)特征：社交分享渴望程度高、追求全身心投入的沉浸體驗(yàn)、喜好個(gè)性專屬定制，建議采用“社交裂變+智能定制”雙輪驅(qū)動(dòng)體系，一方面打造“探索驚喜禮盒”等互動(dòng)活動(dòng)，憑借好友配合解鎖隨機(jī)目的地優(yōu)惠券的方式帶動(dòng)社交互動(dòng)；另一方面實(shí)施智能行程規(guī)劃工具開發(fā)，用戶做完興趣測試就可獲得專屬化方案，分享至社交平臺(tái)還可引出額外獎(jiǎng)勵(lì)，切實(shí)降低決策成本。面向亞文化圈層實(shí)施營銷，可推出“古風(fēng)攝影之旅”“電競主題體驗(yàn)游”等特色產(chǎn)品，與社交平臺(tái)關(guān)鍵意見領(lǐng)袖合作開展體驗(yàn)式推廣，傳播內(nèi)容應(yīng)采用短視頻、流行語等年輕化表達(dá)模式，在抖音、小紅書等平臺(tái)精準(zhǔn)投送，這種策略貼合青年群體信息獲取習(xí)慣，又能依靠“社交貨幣”屬性增進(jìn)傳播效率，最終形成“創(chuàng)意內(nèi)容-社交互動(dòng)-實(shí)現(xiàn)購買”的營銷閉環(huán)，極大增強(qiáng)促銷活動(dòng)在大學(xué)生群體中的普及力度。

結(jié)論四川省具有優(yōu)越的地理?xiàng)l件和人文價(jià)值，四川大學(xué)生旅游市場也具有良好的市場前景。而本文對四川大學(xué)生旅游市場現(xiàn)狀進(jìn)行了深度的剖析，通過文獻(xiàn)調(diào)查法以及問卷調(diào)查法從產(chǎn)品、價(jià)格、營銷渠道和促銷手段這四個(gè)方面分析了當(dāng)前四川大學(xué)生旅游市場存在的問題。在產(chǎn)品方面：旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)品質(zhì)量模糊不清、產(chǎn)品價(jià)格差異大。在價(jià)格方面：價(jià)格梯度失衡，實(shí)際消費(fèi)價(jià)格受各種因素影響浮動(dòng)較大，適配學(xué)生預(yù)算的產(chǎn)品較少。在營銷渠道方面：營銷渠道單一，目前大學(xué)生上網(wǎng)率高達(dá)84%，而企業(yè)在該營銷渠道的投入?yún)s不足30%，因此傳統(tǒng)的營銷方式并不適用于數(shù)字化時(shí)代。最后在促銷手段方面：同質(zhì)化嚴(yán)重，OTA平臺(tái)促銷文案重復(fù)率高，推出活動(dòng)也高度相似，年輕化創(chuàng)新不足。對此，通過了解目標(biāo)消費(fèi)者群體的特點(diǎn)以及需求，提出以下幾點(diǎn)優(yōu)化措施：1.以青年產(chǎn)品為導(dǎo)向進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新：根據(jù)特有的地理環(huán)境，打造特色景點(diǎn)；各個(gè)產(chǎn)業(yè)相互融合，打造特色產(chǎn)業(yè)集群；推動(dòng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，健全企業(yè)培訓(xùn)體系。2優(yōu)化價(jià)格梯度，針對消費(fèi)者不同的需求，提供不同的價(jià)格區(qū)間。3.拓寬營銷渠道，線上線下相結(jié)合，靈活運(yùn)用新媒體的即時(shí)性，交互性，社群化等特點(diǎn)，打造積極的企業(yè)形象，及時(shí)把握行業(yè)動(dòng)態(tài)。4.創(chuàng)新促銷形式，同質(zhì)化的促銷手段將會(huì)使消費(fèi)者的消費(fèi)欲望大大降低，甚至放棄消費(fèi)，因此旅游企業(yè)在制定促銷手段時(shí)，應(yīng)著重考慮客群的意愿和訴求，促銷內(nèi)容應(yīng)該盡可能年輕化。通過以上措施深挖大學(xué)生旅游市場，并且大學(xué)生從眾心理顯著，傳播迅速。旅游企業(yè)可以借助這一特點(diǎn)，加強(qiáng)針對性的宣傳，有助于企業(yè)樹立良好的形象，獲得長期經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)也可以帶動(dòng)旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展；更有助于大學(xué)生人群的總體素質(zhì)，在旅游過程中探索世界、發(fā)現(xiàn)世界、認(rèn)識(shí)世界，樹立正確的世界觀，提高審美意識(shí)來提升綜合素質(zhì)。

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