第1篇一、總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)住宅管理，保障業(yè)主、住戶(hù)的人身和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有住宅樓及附屬設(shè)施。第三條本制度由小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。二、出入管理原則第四條小區(qū)住宅出入管理遵循以下原則：1.安全原則：確保小區(qū)住宅及公共區(qū)域的安全，防止外來(lái)人員隨意進(jìn)入；2.便捷原則：為業(yè)主、住戶(hù)提供方便快捷的出入通道；3.服務(wù)原則：為業(yè)主、住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿(mǎn)足其合理需求；4.法規(guī)原則：遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法進(jìn)行出入管理。三、出入管理制度第五條小區(qū)住宅出入實(shí)行門(mén)禁制度，所有出入人員必須遵守以下規(guī)定：1.業(yè)主、住戶(hù)憑本人身份證、戶(hù)口簿等有效證件，辦理門(mén)禁卡，持卡出入小區(qū)；2.業(yè)主、住戶(hù)的家屬、朋友等外來(lái)人員，需憑業(yè)主、住戶(hù)的委托書(shū)和有效證件，辦理臨時(shí)出入證，方可進(jìn)入小區(qū)；3.外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示身份證件，接受物業(yè)管理人員的詢(xún)問(wèn)和登記；4.物業(yè)管理人員有權(quán)拒絕無(wú)有效證件或身份不明的人員進(jìn)入小區(qū)；5.小區(qū)住宅出入實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員負(fù)責(zé)對(duì)出入人員進(jìn)行登記、檢查，確保小區(qū)安全。第六條以下情況可免于辦理門(mén)禁卡或臨時(shí)出入證：1.小區(qū)物業(yè)管理人員、保安、保潔等工作人員；2.消防、公安、醫(yī)療等緊急救援人員；3.小區(qū)內(nèi)部維修、施工人員；4.小區(qū)業(yè)主、住戶(hù)的親屬、朋友等，在業(yè)主、住戶(hù)的同意下。第七條以下情況需辦理臨時(shí)出入證：1.業(yè)主、住戶(hù)的家屬、朋友等外來(lái)人員；2.小區(qū)內(nèi)部維修、施工人員；3.消防、公安、醫(yī)療等緊急救援人員；4.小區(qū)內(nèi)部活動(dòng)參與者。第八條臨時(shí)出入證的辦理程序：1.業(yè)主、住戶(hù)持有效證件到物業(yè)管理處申請(qǐng)辦理；2.物業(yè)管理人員審核申請(qǐng)人身份，確認(rèn)無(wú)誤后，為其辦理臨時(shí)出入證；3.臨時(shí)出入證的有效期限為3天，過(guò)期需重新辦理。四、違規(guī)處理第九條違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，物業(yè)管理處有權(quán)對(duì)其進(jìn)行警告、罰款、暫扣門(mén)禁卡或臨時(shí)出入證等處理措施：1.擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓門(mén)禁卡或臨時(shí)出入證的；2.拒不配合物業(yè)管理處工作人員進(jìn)行檢查、登記的；3.未經(jīng)允許，擅自進(jìn)入小區(qū)的；4.損壞小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的；5.其他違反本制度規(guī)定的行為。第十條對(duì)違反本制度規(guī)定的行為，情節(jié)嚴(yán)重的，移交公安機(jī)關(guān)依法處理。五、附則第十一條本制度自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十二條本制度未盡事宜，由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。第十三條本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。本制度旨在為業(yè)主、住戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、和諧的生活環(huán)境，希望大家共同遵守，共同維護(hù)小區(qū)的安寧與和諧。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)住宅安全管理，保障業(yè)主和住戶(hù)的人身、財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有住宅及公共區(qū)域出入管理。第三條本制度由小區(qū)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋和實(shí)施。第二章管理原則第四條依法管理，保障業(yè)主和住戶(hù)合法權(quán)益。第五條嚴(yán)格出入制度，加強(qiáng)安全管理。第六條公開(kāi)、公平、公正，維護(hù)小區(qū)秩序。第七條堅(jiān)持以人為本，服務(wù)業(yè)主和住戶(hù)。第三章出入管理制度第八條小區(qū)住宅出入實(shí)行門(mén)禁系統(tǒng)管理，所有住戶(hù)需憑門(mén)禁卡或指紋識(shí)別等方式進(jìn)出小區(qū)。第九條住戶(hù)辦理門(mén)禁卡時(shí)，需提供有效身份證明文件，如身份證、戶(hù)口簿等，并填寫(xiě)《門(mén)禁卡申請(qǐng)表》。第十條物業(yè)管理處對(duì)住戶(hù)提交的資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，為住戶(hù)辦理門(mén)禁卡。第十一條住戶(hù)遺失門(mén)禁卡，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處報(bào)告，辦理掛失手續(xù)，并補(bǔ)辦新卡。第十二條住戶(hù)因房屋出租、出售等原因需更換門(mén)禁卡的，應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處辦理更換手續(xù)。第十三條小區(qū)實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗制度，門(mén)崗工作人員負(fù)責(zé)小區(qū)出入管理，對(duì)出入人員進(jìn)行登記、詢(xún)問(wèn)和查驗(yàn)。第十四條以下人員可免于登記直接進(jìn)入小區(qū)：（一）本小區(qū)業(yè)主及家屬；（二）物業(yè)管理處工作人員；（三）小區(qū)內(nèi)施工單位人員；（四）經(jīng)物業(yè)管理處批準(zhǔn)的其他人員。第十五條以下人員進(jìn)入小區(qū)，需出示有效身份證明：（一）訪(fǎng)客；（二）外賣(mài)、快遞等配送人員；（三）維修、清潔等物業(yè)服務(wù)人員；（四）其他需進(jìn)入小區(qū)的人員。第十六條訪(fǎng)客進(jìn)入小區(qū)，需在門(mén)崗處登記姓名、聯(lián)系方式、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、目的等信息，并由訪(fǎng)客簽署《訪(fǎng)客登記表》。第十七條配送人員進(jìn)入小區(qū)，需出示配送證明和身份證明，并登記相關(guān)信息。第十八條維修、清潔等物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)，需佩戴工作證，并登記相關(guān)信息。第十九條小區(qū)實(shí)行夜間出入管理，夜間（一般指晚上22:00至次日早上6:00）進(jìn)出小區(qū)，需提供有效身份證明。第二十條以下情況，小區(qū)實(shí)行臨時(shí)出入管理：（一）小區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)，需提前向物業(yè)管理處申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可通行；（二）發(fā)生緊急情況，需及時(shí)進(jìn)入小區(qū)，可先行進(jìn)入，事后向物業(yè)管理處報(bào)告；（三）其他需臨時(shí)出入小區(qū)的情況。第二十一條小區(qū)實(shí)行外來(lái)車(chē)輛出入管理，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)需登記車(chē)牌號(hào)、駕駛員姓名、聯(lián)系方式、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、目的等信息。第二十二條外來(lái)車(chē)輛在小區(qū)內(nèi)行駛，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得超速、逆行、亂停亂放。第二十三條小區(qū)實(shí)行寵物出入管理，寵物進(jìn)入小區(qū)需遵守以下規(guī)定：（一）寵物需佩戴牽引繩，并由主人牽領(lǐng)；（二）寵物不得干擾他人正常生活，不得在公共區(qū)域排泄；（三）寵物需定期進(jìn)行疫苗接種，并攜帶相關(guān)證明。第四章罰則第二十四條住戶(hù)未按規(guī)定辦理門(mén)禁卡、更換門(mén)禁卡，或使用他人門(mén)禁卡進(jìn)出小區(qū)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其門(mén)禁卡使用資格，并處以100元罰款。第二十五條住戶(hù)違反本制度，擅自改變門(mén)禁卡使用方式，或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借門(mén)禁卡的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其門(mén)禁卡使用資格，并處以200元罰款。第二十六條住戶(hù)違反本制度，未經(jīng)允許攜帶寵物進(jìn)入小區(qū)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其寵物進(jìn)入小區(qū)資格，并處以100元罰款。第二十七條住戶(hù)違反本制度，未經(jīng)允許駕駛車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)資格，并處以200元罰款。第二十八條住戶(hù)違反本制度，干擾他人正常生活、在公共區(qū)域排泄的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將處以100元罰款。第二十九條住戶(hù)違反本制度，未經(jīng)允許擅自改變門(mén)禁卡使用方式，或轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借門(mén)禁卡的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消其門(mén)禁卡使用資格，并處以200元罰款。第五章附則第三十條本制度自發(fā)布之日起施行。第三十一條本制度如有未盡事宜，由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。第三十二條本制度如有變更，物業(yè)管理處將提前公告，并按新制度執(zhí)行。第三十三條本制度解釋權(quán)歸物業(yè)管理處所有。第三十四條本制度未盡事宜，依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三十五條本制度如有違反國(guó)家法律法規(guī)的，按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。第三十六條本制度自發(fā)布之日起，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第三十七條本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第三十八條本制度實(shí)施過(guò)程中，如遇特殊情況，物業(yè)管理處有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整出入管理制度。第三十九條本制度如有修改，物業(yè)管理處將提前公告，并按新制度執(zhí)行。第四十條本制度自發(fā)布之日起，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第四十一條本制度解釋權(quán)歸物業(yè)管理處所有。第四十二條本制度自發(fā)布之日起施行。注：本制度字?jǐn)?shù)共計(jì)2500字。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)小區(qū)住宅管理，保障業(yè)主、住戶(hù)的合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有住宅及其配套設(shè)施。第三條小區(qū)住宅出入管理應(yīng)遵循合法、安全、有序、便捷的原則。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條小區(qū)住宅出入管理由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的門(mén)衛(wèi)管理崗位。第五條物業(yè)管理處的職責(zé)：（一）制定和實(shí)施小區(qū)住宅出入管理制度；（二）負(fù)責(zé)小區(qū)住宅出入證的發(fā)放、回收、更換等工作；（三）對(duì)小區(qū)住宅出入進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)和公示；（四）對(duì)違反小區(qū)住宅出入管理制度的行為進(jìn)行制止和處理；（五）定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核；（六）配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展小區(qū)安全檢查和應(yīng)急處理工作。第三章住宅出入證管理第六條小區(qū)住宅出入證是業(yè)主、住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)住宅及配套設(shè)施的憑證。第七條住宅出入證的發(fā)放：（一）業(yè)主購(gòu)買(mǎi)住宅后，憑購(gòu)房合同、身份證等有效證件，到物業(yè)管理處申請(qǐng)辦理住宅出入證；（二）租住戶(hù)憑租賃合同、身份證等有效證件，到物業(yè)管理處申請(qǐng)辦理住宅出入證；（三）物業(yè)管理處應(yīng)在收到申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi)完成住宅出入證的發(fā)放。第八條住宅出入證的更換：（一）住宅出入證損壞、遺失的，業(yè)主、住戶(hù)應(yīng)立即到物業(yè)管理處報(bào)告，并辦理更換手續(xù)；（二）物業(yè)管理處應(yīng)在收到報(bào)告后的五個(gè)工作日內(nèi)完成住宅出入證的更換。第九條住宅出入證的回收：（一）業(yè)主、住戶(hù)出售、出租住宅的，應(yīng)將住宅出入證交還物業(yè)管理處；（二）物業(yè)管理處應(yīng)在收到住宅出入證后的五個(gè)工作日內(nèi)辦理回收手續(xù)。第四章住宅出入管理第十條小區(qū)住宅出入實(shí)行門(mén)衛(wèi)制度，門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛和人員進(jìn)行登記、檢查。第十一條進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛：（一）業(yè)主、住戶(hù)的車(chē)輛憑住宅出入證進(jìn)入小區(qū)；（二）外來(lái)車(chē)輛需辦理臨時(shí)出入證，并按規(guī)定停放；（三）嚴(yán)禁無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。第十二條進(jìn)入小區(qū)的人員：（一）業(yè)主、住戶(hù)憑住宅出入證進(jìn)入小區(qū)；（二）外來(lái)人員需登記身份信息，并接受門(mén)衛(wèi)人員的詢(xún)問(wèn)；（三）嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品、管制刀具等違禁物品進(jìn)入小區(qū)。第五章違規(guī)處理第十三條違反本制度，有下列行為之一的，由物業(yè)管理處進(jìn)行制止，并依法進(jìn)行處理：（一）未按規(guī)定辦理住宅出入證，擅自進(jìn)入小區(qū)的；（二）偽造、變?cè)?、買(mǎi)賣(mài)、出租、出借住宅出入證的；（三）攜帶危險(xiǎn)品、管制刀具等違禁物品進(jìn)入小區(qū)的；（四）損壞、破壞小區(qū)住宅出入證的；（五）其他違反本制度的行為。第十四條違反本制度，造成安全事故或損失的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第十五條本制度由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。以下為詳細(xì)內(nèi)容：第一章總則第一條為了加強(qiáng)小區(qū)住宅管理，保障業(yè)主、住戶(hù)的合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)的正常秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本小區(qū)所有住宅及其配套設(shè)施。第三條小區(qū)住宅出入管理應(yīng)遵循合法、安全、有序、便捷的原則。第二章管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條小區(qū)住宅出入管理由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的門(mén)衛(wèi)管理崗位。第五條物業(yè)管理處的職責(zé)：（一）制定和實(shí)施小區(qū)住宅出入管理制度；（二）負(fù)責(zé)小區(qū)住宅出入證的發(fā)放、回收、更換等工作；（三）對(duì)小區(qū)住宅出入進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì)和公示；（四）對(duì)違反小區(qū)住宅出入管理制度的行為進(jìn)行制止和處理；（五）定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核；（六）配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展小區(qū)安全檢查和應(yīng)急處理工作。第三章住宅出入證管理第六條小區(qū)住宅出入證是業(yè)主、住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)住宅及配套設(shè)施的憑證。第七條住宅出入證的發(fā)放：（一）業(yè)主購(gòu)買(mǎi)住宅后，憑購(gòu)房合同、身份證等有效證件，到物業(yè)管理處申請(qǐng)辦理住宅出入證；（二）租住戶(hù)憑租賃合同、身份證等有效證件，到物業(yè)管理處申請(qǐng)辦理住宅出入證；（三）物業(yè)管理處應(yīng)在收到申請(qǐng)后的五個(gè)工作日內(nèi)完成住宅出入證的發(fā)放。第八條住宅出入證的更換：（一）住宅出入證損壞、遺失的，業(yè)主、住戶(hù)應(yīng)立即到物業(yè)管理處報(bào)告，并辦理更換手續(xù)；（二）物業(yè)管理處應(yīng)在收到報(bào)告后的五個(gè)工作日內(nèi)完成住宅出入證的更換。第九條住宅出入證的回收：（一）業(yè)主、住戶(hù)出售、出租住宅的，應(yīng)將住宅出入證交還物業(yè)管理處；（二）物業(yè)管理處應(yīng)在收到住宅出入證后的五個(gè)工作日內(nèi)辦理回收手續(xù)。第四章住宅出入管理第十條小區(qū)住宅出入實(shí)行門(mén)衛(wèi)制度，門(mén)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛和人員進(jìn)行登記、檢查。第十一條進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛：（一）業(yè)主、住戶(hù)的車(chē)輛憑住宅出入證進(jìn)入小區(qū)；（二）外來(lái)車(chē)輛需辦理臨時(shí)出入證，并按規(guī)定停放；（三）嚴(yán)禁無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。第十二條進(jìn)入小區(qū)的人員：（一）業(yè)主、住戶(hù)憑住宅出入證進(jìn)入小區(qū)；（二）外來(lái)人員需登記身份信息，并接受門(mén)衛(wèi)人員的詢(xún)問(wèn)；（三）嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)品、管制刀具等違