PAGE2025年11月23日曲靖市直遴選面試真題及答案解析（下午卷）第一題：針對困難群體推出以志愿服務(wù)代替處罰的措施，并開發(fā)公益性崗位。請問你怎么看。[參考答案]各位考官，考生開始答題。針對困難群體推出“志愿服務(wù)代替處罰+公益性崗位”的措施，是社會治理從“剛性懲戒”向“柔性幫扶”的創(chuàng)新探索，既體現(xiàn)了“寬嚴相濟”的治理理念，又兼顧了懲戒教育與民生保障，契合曲靖“以人為本、精準(zhǔn)治理”的發(fā)展導(dǎo)向，具體看法如下：第一，措施的核心價值：懲戒與幫扶的辯證統(tǒng)一。一方面，“志愿服務(wù)代替處罰”打破了“一刀切”的處罰模式，對經(jīng)濟困難、無心犯錯的群體（如輕微交通違法、小額行政違規(guī)的困難群眾），以公益性勞動替代罰款，既達到了教育懲戒的目的，又避免了“一罰了之”導(dǎo)致的生活困境；另一方面，公益性崗位為困難群體（如低保戶、殘疾人、失業(yè)人員）提供了穩(wěn)定就業(yè)渠道，通過勞動獲得報酬，既保障了基本生活，又幫助其重拾自信、融入社會，實現(xiàn)“處罰有溫度、幫扶有力度”。第二，潛在風(fēng)險與現(xiàn)實挑戰(zhàn)：需防范執(zhí)行偏差。一是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一，如何界定“困難群體”“適用處罰類型”“志愿服務(wù)時長與處罰力度的匹配度”，可能存在自由裁量空間，若缺乏明確標(biāo)準(zhǔn)，易引發(fā)公平性質(zhì)疑；二是服務(wù)質(zhì)量難保障，部分困難群體可能因體力、技能不足，導(dǎo)致志愿服務(wù)流于形式，難以達到教育效果；三是崗位適配性不足，若公益性崗位缺乏針對性（如讓體力不便者從事重體力勞動），可能影響幫扶實效，甚至引發(fā)新的矛盾。第三，優(yōu)化落實的關(guān)鍵舉措：精準(zhǔn)化、規(guī)范化推進。一是細化實施細則，明確適用范圍（如僅限輕微行政違法、非故意違規(guī)）、困難群體認定標(biāo)準(zhǔn)（結(jié)合收入、家庭狀況、勞動能力）、志愿服務(wù)與處罰的換算規(guī)則（如1小時志愿服務(wù)對應(yīng)50元罰款），確保執(zhí)行有章可循；二是提升崗位適配性，結(jié)合曲靖地方需求（如社區(qū)治理、環(huán)境整治、公共服務(wù)），開發(fā)保潔、巡護、便民服務(wù)等低門檻崗位，根據(jù)困難群體的技能、體力精準(zhǔn)匹配，同時開展崗前培訓(xùn)，提升服務(wù)能力；三是強化全流程監(jiān)管，建立“申請-審核-服務(wù)-考核-反饋”閉環(huán)，由社區(qū)、執(zhí)法部門、群眾代表共同監(jiān)督志愿服務(wù)質(zhì)量，對敷衍了事者及時調(diào)整處罰方式，確保“懲戒不打折、幫扶不走過場”。第四，構(gòu)建長效治理生態(tài)：政策銜接與社會參與。一方面，加強政策聯(lián)動，將該措施與低保、醫(yī)保、技能培訓(xùn)等民生政策銜接，通過公益性崗位為困難群體搭建“就業(yè)-提升-脫貧”的階梯；另一方面，鼓勵社會參與，引導(dǎo)企業(yè)、社會組織捐贈崗位、提供技能培訓(xùn)，形成“政府主導(dǎo)、社會協(xié)同、群眾參與”的治理格局。同時，注重宣傳引導(dǎo)，通過典型案例講解政策初衷，消除“投機取巧”的誤解，讓群眾理解這是“懲戒與關(guān)愛并重”的治理創(chuàng)新。各位考官，該措施的核心是“以人為本”，唯有通過精準(zhǔn)界定、規(guī)范執(zhí)行、長效保障，才能既維護執(zhí)法權(quán)威，又彰顯治理溫度，真正幫助困難群體走出困境，為曲靖社會治理注入和諧動能。第二題：某地需要發(fā)展特色高質(zhì)量產(chǎn)品以提振消費。有一些企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ芰η啡?，需要對這些企業(yè)進行扶持。請問你會怎么做？[參考答案]各位考官，考生開始答題。扶持潛力企業(yè)發(fā)展特色高質(zhì)量產(chǎn)品，是提振消費、壯大實體經(jīng)濟、推動曲靖產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵抓手。核心思路是“精準(zhǔn)賦能、靶向幫扶”，聚焦企業(yè)“缺資金、缺技術(shù)、缺渠道、缺標(biāo)準(zhǔn)”的核心短板，通過“政策扶持、資源對接、能力提升、品牌打造”四措并舉，助力企業(yè)突圍，具體如下：第一，精準(zhǔn)摸排畫像，明確扶持重點。扶持的前提是“底數(shù)清、需求明”：一是開展企業(yè)普查，聯(lián)合工信、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門，梳理曲靖轄區(qū)內(nèi)有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)（如地方特色農(nóng)產(chǎn)品加工、文旅文創(chuàng)、綠色制造企業(yè)），重點關(guān)注“有特色產(chǎn)品、有市場需求、但缺核心能力”的中小微企業(yè)；二是建立“一企一檔”，通過走訪調(diào)研、座談交流，摸清企業(yè)的具體短板（如缺研發(fā)技術(shù)、缺營銷渠道、缺資金周轉(zhuǎn)、缺質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），明確扶持方向；三是分層分類篩選，優(yōu)先扶持契合曲靖特色產(chǎn)業(yè)（如高原特色農(nóng)業(yè)、文旅融合、綠色能源）的企業(yè)，確保扶持資源向重點領(lǐng)域集中，提升扶持效率。第二，靶向賦能補短板，破解發(fā)展瓶頸。針對企業(yè)核心訴求，提供“定制化幫扶”：一是資金扶持精準(zhǔn)滴灌，設(shè)立專項扶持基金，通過免息貸款、貼息補助、股權(quán)投資等方式，解決企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)線升級、原材料采購的資金壓力；同時對接銀行推出“特色產(chǎn)品貸”，以產(chǎn)品訂單、知識產(chǎn)權(quán)為質(zhì)押，降低融資門檻；二是技術(shù)賦能提質(zhì)增效，聯(lián)合高校、科研院所建立“產(chǎn)學(xué)研合作平臺”，為企業(yè)提供產(chǎn)品研發(fā)、工藝改進、質(zhì)量檢測等技術(shù)支持（如幫助農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提升保鮮技術(shù)、文旅企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計）；組織技術(shù)骨干上門指導(dǎo)，開展技能培訓(xùn)，提升企業(yè)生產(chǎn)效率；三是標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)規(guī)范發(fā)展，協(xié)助企業(yè)對接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)，制定特色產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)范、包裝標(biāo)準(zhǔn)、溯源體系，支持企業(yè)申請綠色食品、有機產(chǎn)品、地理標(biāo)志產(chǎn)品認證，提升產(chǎn)品競爭力。第三，搭建資源平臺，拓寬市場渠道。好酒也怕巷子深，需為企業(yè)打通“產(chǎn)銷鏈路”：一是搭建本地對接平臺，組織“特色產(chǎn)品展銷會”“企業(yè)供需對接會”，推動企業(yè)與商超、酒店、景區(qū)、電商平臺簽訂合作協(xié)議，拓寬本地市場；二是拓展外部市場，組織企業(yè)參加省內(nèi)外展會、電商節(jié)，借助“曲靖特色產(chǎn)品”區(qū)域公共品牌，抱團出海、集體亮相；三是數(shù)字化賦能營銷，搭建曲靖特色產(chǎn)品線上展銷平臺，支持企業(yè)開展直播帶貨、短視頻營銷，培育網(wǎng)紅產(chǎn)品，提升品牌知名度；同時指導(dǎo)企業(yè)做好售后服務(wù)，建立客戶反饋機制，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。第四，健全長效扶持機制，保障持續(xù)發(fā)展。避免“一扶了之”，需建立“扶上馬、送一程”的長效機制：一是建立跟蹤評估體系，定期監(jiān)測企業(yè)產(chǎn)品銷量、質(zhì)量提升、市場反饋等情況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段調(diào)整扶持措施（如從資金扶持轉(zhuǎn)向品牌扶持、市場拓展）；二是優(yōu)化政策環(huán)境，簡化審批流程，落實減稅降費政策，為企業(yè)減負松綁；三是強化激勵引導(dǎo)，對產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)、市場反響好的企業(yè)，給予表彰獎勵、優(yōu)先推薦項目申報，形成“扶持一個、帶動一批”的示范效應(yīng)，推動曲靖特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。各位考官，扶持潛力企業(yè)的核心是“授人以漁”，唯有精準(zhǔn)對接需求、補齊發(fā)展短板、搭建成長平臺，才能讓企業(yè)真正具備自主發(fā)展能力，推出更多高質(zhì)量特色產(chǎn)品，既提振消費信心，又助力曲靖經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。第三題：一些干部存在“等靠要”思想，單位準(zhǔn)備針對這個問題召開會議，你負責(zé)主持這次會議，你重點會說些什么？[參考答案]各位考官，考生開始答題。主持此次會議的核心目標(biāo)是“統(tǒng)一思想、剖析根源、明確要求、激發(fā)動力”，引導(dǎo)干部破除“等政策、靠上級、要資源”的消極心態(tài)，樹立“主動擔(dān)當(dāng)、實干作為”的鮮明導(dǎo)向，結(jié)合曲靖發(fā)展實際，重點會從以下四方面展開：第一，開篇點題：深刻認識“等靠要”思想的危害，錨定發(fā)展緊迫感。首先明確會議主題：“破除‘等靠要’、提振精氣神，為曲靖高質(zhì)量發(fā)展凝聚實干力量”。隨后強調(diào)“等靠要”思想的三重危害：一是阻礙個人成長，讓干部陷入“安于現(xiàn)狀、不思進取”的惰性，喪失干事創(chuàng)業(yè)的能力；二是貽誤發(fā)展時機，當(dāng)前曲靖正處于產(chǎn)業(yè)升級、鄉(xiāng)村振興、生態(tài)保護的關(guān)鍵階段，“等一等”就可能錯失政策機遇、市場紅利；三是損害群眾利益，干部“等靠要”會導(dǎo)致民生項目推進緩慢、矛盾糾紛化解不力，辜負群眾期待與組織信任。結(jié)合曲靖部分基層工作案例，讓干部直觀感受消極心態(tài)的負面影響，激發(fā)思想警醒。第二，剖析根源：深挖“等靠要”思想產(chǎn)生的本質(zhì)原因。引導(dǎo)干部對照反思，從主觀、客觀兩方面剖析根源：一是思想認識偏差，部分干部政績觀錯位，缺乏“主人翁”意識，認為“干事是上級的事、發(fā)展是集體的事”，缺乏主動擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感；二是能力本領(lǐng)恐慌，面對復(fù)雜問題（如產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、基層治理難點）時，因缺乏調(diào)研分析、群眾工作、應(yīng)急處置能力，不敢主動作為，只能“等上級指示、靠他人幫忙”；三是機制保障不足，容錯糾錯機制不健全，部分干部擔(dān)心“干得多錯得多”，不敢闖、不敢試；考核激勵機制不完善，“干好干壞一個樣”，導(dǎo)致實干者得不到認可，消極者沒有壓力。第三，明確要求：樹立“主動干、大膽干、務(wù)實干”的鮮明導(dǎo)向。結(jié)合曲靖發(fā)展任務(wù)，對干部提出三點要求：一是轉(zhuǎn)變思想觀念，強化“答卷人”意識，把工作當(dāng)成“自己的事”，主動對接政策、挖掘資源、破解難題，比如在鄉(xiāng)村振興中，主動調(diào)研農(nóng)戶需求，而非坐等上級部署；二是提升實干能力，聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生服務(wù)、基層治理等重點領(lǐng)域，通過“基層實訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例研討”補短板、強弱項，讓干部“敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)”；三是堅持務(wù)實作風(fēng)，立足曲靖實際（如高原特色農(nóng)業(yè)、文旅融合、生態(tài)保護），多做“打基礎(chǔ)、利長遠”的實事，杜絕“形象工程”“政績工程”，以“釘釘子”精神推動工作落地。第四，保障措施：健全機制，為實干者撐腰鼓勁。明確后續(xù)工作舉措，打消干部后顧之憂：一是完善考核激勵機制，將“主動作為、工作實效、群眾滿意度”納入考核核心指標(biāo)，對實干擔(dān)當(dāng)、業(yè)績突出的干部優(yōu)先提拔使用、表彰獎勵；二是健全容錯糾錯機制，明確容錯邊界，對因敢闖敢試、無意過失導(dǎo)致的失誤，從輕或免予追責(zé)，為干部“松綁減負”；三是強化典型引領(lǐng)，宣傳曲靖本地實干擔(dān)當(dāng)?shù)南冗M干部案例，曝光“等靠要”的消極典型，營造“比學(xué)趕超、爭當(dāng)實干者”的濃厚氛圍；四是暢通反饋渠道，鼓勵干部主動建言獻策，對工作中遇到的困難及時協(xié)調(diào)解決，讓干部“干事有平臺、攻堅有支持”。各位考官，此次會議的核心是“凝心聚力、激發(fā)干勁”，唯有讓干部從思想上破除“等靠要”，從行動上踐行“主動干”，才能為曲靖高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動力，不負時代使命與群眾重托。第四題：幾個農(nóng)民工到單位上訪，說政策支持不夠，力度不到位，落實不到位。你負責(zé)處理此事，會怎么做？[參考答案]各位考官，考生開始答題。農(nóng)民工上訪的核心訴求是“政策紅利落地、合法權(quán)益保障”，處理此事需秉持“以人民為中心”的理念，堅持“先穩(wěn)情緒、再查實情、后解難題”的原則，既要解決當(dāng)下訴求，又要防范后續(xù)矛盾，具體做法如下：第一，共情傾聽，安撫情緒，搭建信任橋梁。農(nóng)民工上訪時往往帶著不滿與焦慮，首要任務(wù)是化解對立情緒：一是立即熱情接待，邀請上訪代表到接待室，遞上茶水，耐心傾聽其訴求，不打斷、不辯解，讓農(nóng)民工把“心里話講完、怨氣發(fā)泄完”；二是真誠表達立場，明確回應(yīng)：“各位工友，你們?yōu)榍傅某鞘薪ㄔO(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展付出了辛苦，政策支持和權(quán)益保障是你們應(yīng)得的，今天來反映的問題，我們一定會高度重視、認真核實、盡快解決，請大家放心”；三是引導(dǎo)理性溝通，告知上訪代表“多人上訪不利于問題高效處理，建議推選3-5名代表具體溝通，我們會詳細記錄、逐一回應(yīng)”，避免場面混亂，確保溝通有序。第二，深入核實，摸清實情，找準(zhǔn)問題癥結(jié)。安撫情緒后，立即開展調(diào)查核實，確?！暗讛?shù)清、成因明”：一是詳細記錄訴求，向代表詢問具體問題（如涉及哪項政策、哪個部門、哪個項目，政策未落實的具體表現(xiàn)，是否有相關(guān)憑證），如“是工資拖欠、社保未繳，還是技能培訓(xùn)、就業(yè)扶持政策未享受”，逐一記錄形成清單；二是多方核查情況，聯(lián)合人社、住建、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、項目主管單位等相關(guān)部門，調(diào)取政策文件、項目臺賬、資金撥付記錄，核實政策是否確實未落實、未落實的原因（如政策宣傳不到位、申請流程繁瑣、責(zé)任部門推諉、資金未到位）；三是實地走訪調(diào)研，若涉及具體項目（如工地、企業(yè)），安排專人實地核查，與項目負責(zé)人、其他農(nóng)民工溝通，驗證上訪代表反映的情況，確保調(diào)查結(jié)果客觀真實。第三，分類施策，精準(zhǔn)解決，回應(yīng)核心訴求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，針對性解決問題，不拖延、不敷衍：一是政策解讀到位，若農(nóng)民工因不了解政策、未按流程申請導(dǎo)致“未享受”，現(xiàn)場安排專人解讀政策條款、申請流程、所需材料，協(xié)助其補齊手續(xù)，盡快享受政策紅利（如技能培訓(xùn)補貼、創(chuàng)業(yè)扶持資金）；二是補齊落實短板，若因部門推諉、流程繁瑣導(dǎo)致政策未落實，立即約談責(zé)任單位，要求限期整改，簡化流程、加快推進，如拖欠工資的，督促企業(yè)限期足額支付；社保未繳的，責(zé)令相關(guān)單位補繳；三是特殊情況特殊處理，對生活困難的農(nóng)民工，先行提供臨時救助（如發(fā)放生活補助、協(xié)調(diào)住宿），再逐步解決根本問題；對政策確實存在不完善的，記錄相關(guān)建議，向上級部門反饋，推動政策優(yōu)化。第四，長效跟進，防范反彈，暢通溝通渠道。問題解決后，需建立閉環(huán)管理，避免同類問題重復(fù)發(fā)生：一是跟蹤回訪，問題解決后1周、1個月內(nèi)，電話或上門回訪上訪農(nóng)民工，了解問題是否徹底解決、是否滿意，確?！鞍附Y(jié)事了、人穩(wěn)心安”；二是強化政策宣傳，針對農(nóng)