第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)高速公路護(hù)路員的管理，確保高速公路安全暢通，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合高速公路實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于高速公路護(hù)路員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、離職等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三條高速護(hù)路員應(yīng)具備以下基本條件：（一）遵守國家法律法規(guī)，具有良好的品行和職業(yè)道德；（二）具有高中及以上學(xué)歷，年齡在18周歲至55周歲之間；（三）身體健康，無妨礙工作的疾?。唬ㄋ模┦煜じ咚俟废嚓P(guān)法律法規(guī)和交通安全知識；（五）具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處置能力。第二章招聘與培訓(xùn)第四條高速護(hù)路員的招聘工作由高速公路管理單位負(fù)責(zé)，按照公開、公平、公正的原則進(jìn)行。第五條招聘程序：（一）發(fā)布招聘公告，明確招聘條件、報(bào)名方式、考試時(shí)間等；（二）組織報(bào)名，對報(bào)名者進(jìn)行資格審查；（三）進(jìn)行筆試、面試，考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)；（四）體檢，確保應(yīng)聘者身體健康；（五）公示錄用名單，辦理錄用手續(xù)。第六條護(hù)路員培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。（一）崗前培訓(xùn)：包括高速公路法律法規(guī)、交通安全知識、應(yīng)急處置、服務(wù)禮儀等，培訓(xùn)時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)；（二）在崗培訓(xùn)：包括業(yè)務(wù)知識更新、技能提升、應(yīng)急處置演練等，每年不少于20學(xué)時(shí)。第三章考核與獎(jiǎng)懲第七條高速護(hù)路員實(shí)行年度考核制度，考核內(nèi)容包括：（一）工作態(tài)度：包括出勤率、工作積極性、責(zé)任心等；（二）業(yè)務(wù)能力：包括法律法規(guī)知識、交通安全知識、應(yīng)急處置能力等；（三）服務(wù)質(zhì)量：包括文明服務(wù)、服務(wù)態(tài)度、處理突發(fā)事件能力等；（四）工作績效：包括完成工作任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量等。第八條考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。第九條對考核優(yōu)秀的護(hù)路員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于：（一）頒發(fā)榮譽(yù)證書；（二）晉升職務(wù)；（三）提高工資待遇。第十條對考核不合格的護(hù)路員，視情況給予以下處理：（一）限期改進(jìn)；（二）培訓(xùn)提高；（三）調(diào)整工作崗位；（四）解除勞動合同。第四章工作職責(zé)與權(quán)限第十一條高速護(hù)路員的主要職責(zé)：（一）維護(hù)高速公路交通秩序，保障交通安全暢通；（二）協(xié)助交警部門處理交通事故；（三）制止和查處違法占用高速公路的行為；（四）開展交通安全宣傳教育；（五）協(xié)助高速公路管理單位進(jìn)行巡查和養(yǎng)護(hù)工作。第十二條高速護(hù)路員享有以下權(quán)限：（一）對高速公路交通違法行為進(jìn)行制止和查處；（二）對高速公路管理單位提出合理化建議；（三）對違反規(guī)定的行為進(jìn)行舉報(bào)；（四）要求高速公路管理單位提供必要的工作條件。第五章工作紀(jì)律與保密第十三條高速護(hù)路員應(yīng)嚴(yán)格遵守以下工作紀(jì)律：（一）嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)；（二）廉潔自律，不得收受賄賂；（三）保守國家秘密和工作秘密；（四）尊重群眾，文明服務(wù)。第十四條高速護(hù)路員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露國家秘密、工作秘密和商業(yè)秘密。第六章離職與待遇第十五條高速護(hù)路員因故離職，應(yīng)提前一個(gè)月向單位提出書面申請。第十六條離職手續(xù)辦理：（一）交接工作，確保工作連續(xù)性；（二）歸還工作證件和物品；（三）辦理離職手續(xù)，結(jié)清工資。第十七條高速護(hù)路員享受以下待遇：（一）工資待遇：按照國家規(guī)定和高速公路管理單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；（二）社會保險(xiǎn)：按照國家規(guī)定參加社會保險(xiǎn)；（三）福利待遇：按照高速公路管理單位相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七章附則第十八條本制度由高速公路管理單位負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起施行?！咀ⅰ勘局贫葹槭纠再|(zhì)，具體內(nèi)容需根據(jù)實(shí)際法律法規(guī)和高速公路管理單位的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)高速公路護(hù)路員隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)路員工作效率，確保高速公路安全暢通，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合高速公路實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于高速公路護(hù)路員的管理工作，包括護(hù)路員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、待遇等。第三條高速護(hù)路員管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）依法管理，公平公正；（二）以人為本，注重實(shí)效；（三）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（四）科學(xué)管理，持續(xù)改進(jìn)。第二章招聘與培訓(xùn)第四條護(hù)路員招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則，按照招聘計(jì)劃進(jìn)行。第五條護(hù)路員招聘條件：（一）具有中華人民共和國國籍，遵守國家法律法規(guī)；（二）年齡在18周歲至45周歲之間；（三）身體健康，無重大疾病史；（四）具備初中及以上學(xué)歷；（五）具備一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；（六）熱愛高速公路護(hù)路工作。第六條護(hù)路員招聘程序：（一）發(fā)布招聘公告；（二）報(bào)名及資格審查；（三）筆試、面試；（四）體檢；（五）公示；（六）錄用。第七條護(hù)路員培訓(xùn)：（一）崗前培訓(xùn)：新入職護(hù)路員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全知識等；（二）在職培訓(xùn)：定期對護(hù)路員進(jìn)行在職培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力；（三）專項(xiàng)培訓(xùn)：針對特定工作內(nèi)容，開展專項(xiàng)培訓(xùn)，提高護(hù)路員的專業(yè)技能。第三章考核與獎(jiǎng)懲第八條護(hù)路員考核分為平時(shí)考核和年度考核。第九條平時(shí)考核：（一）考核內(nèi)容：工作態(tài)度、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)合作等；（二）考核方式：現(xiàn)場檢查、群眾評議、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)等；（三）考核結(jié)果：分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第十條年度考核：（一）考核內(nèi)容：工作業(yè)績、業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作等；（二）考核方式：綜合評定；（三）考核結(jié)果：分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第十一條對考核優(yōu)秀的護(hù)路員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對考核不合格的護(hù)路員，根據(jù)情況給予批評教育、調(diào)整工作崗位或解除勞動合同。第四章工作職責(zé)與權(quán)限第十二條護(hù)路員工作職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)高速公路路段的巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)；（二）維護(hù)高速公路交通秩序，保障車輛通行安全；（三）協(xié)助交警處理交通事故；（四）開展交通安全宣傳教育；（五）協(xié)助路政、養(yǎng)護(hù)等部門進(jìn)行路政執(zhí)法、養(yǎng)護(hù)作業(yè)；（六）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第十三條護(hù)路員工作權(quán)限：（一）對違反交通規(guī)則的行為進(jìn)行勸阻和糾正；（二）對影響高速公路安全暢通的行為進(jìn)行制止；（三）對交通事故現(xiàn)場進(jìn)行初步處置；（四）對養(yǎng)護(hù)、路政等部門的作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。第五章工作紀(jì)律與安全第十四條護(hù)路員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守本制度，維護(hù)高速公路形象。第十五條護(hù)路員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律：（一）堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)；（二）文明執(zhí)法，禮貌待人；（三）廉潔自律，不得利用職務(wù)之便謀取私利；（四）保守國家秘密和單位秘密。第十六條護(hù)路員應(yīng)加強(qiáng)安全意識，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全。第六章待遇與福利第十七條護(hù)路員待遇：（一）工資待遇：按照國家規(guī)定和高速公路企業(yè)實(shí)際情況執(zhí)行；（二）社會保險(xiǎn)：按照國家規(guī)定參加社會保險(xiǎn)；（三）福利待遇：按照企業(yè)規(guī)定享受福利待遇。第十八條護(hù)路員福利：（一）帶薪年假；（二）節(jié)假日加班補(bǔ)貼；（三）定期體檢；（四）其他福利。第七章附則第十九條本制度由高速公路管理部門負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度字?jǐn)?shù)未達(dá)到2500字，可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擴(kuò)充。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)高速公路護(hù)路員的管理，確保高速公路安全暢通，維護(hù)高速公路沿線治安秩序，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合高速公路實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于高速公路沿線設(shè)立的護(hù)路員隊(duì)伍。第三條高速護(hù)路員的主要職責(zé)是：1.負(fù)責(zé)高速公路沿線的巡邏、檢查、監(jiān)控；2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告高速公路上的違法行為；3.協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理高速公路上的交通事故；4.維護(hù)高速公路沿線治安秩序；5.向過往司機(jī)和行人宣傳高速公路安全知識；6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第四條高速護(hù)路員的管理工作應(yīng)遵循以下原則：1.依法管理，嚴(yán)格執(zhí)法；2.預(yù)防為主，綜合治理；3.嚴(yán)格監(jiān)督，獎(jiǎng)懲分明；4.便民利民，服務(wù)至上。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條高速公路護(hù)路員的管理工作由高速公路運(yùn)營管理單位負(fù)責(zé)，成立高速公路護(hù)路工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)護(hù)路員隊(duì)伍的日常管理工作。第六條高速公路護(hù)路工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：1.制定護(hù)路員管理制度；2.負(fù)責(zé)護(hù)路員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作；3.協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)、交通執(zhí)法部門等相關(guān)單位，共同做好高速公路護(hù)路工作；4.定期召開工作會議，研究解決護(hù)路工作中存在的問題；5.向上級單位匯報(bào)護(hù)路工作情況。第七條護(hù)路員隊(duì)伍分為巡邏組、監(jiān)控組、宣傳組、應(yīng)急處理組等，各組職責(zé)如下：1.巡邏組：負(fù)責(zé)高速公路沿線的巡邏、檢查、監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告違法行為；2.監(jiān)控組：負(fù)責(zé)高速公路沿線監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)和管理，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行；3.宣傳組：負(fù)責(zé)向過往司機(jī)和行人宣傳高速公路安全知識，提高安全意識；4.應(yīng)急處理組：負(fù)責(zé)處理高速公路上的突發(fā)事件，協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理交通事故。第三章招聘與培訓(xùn)第八條護(hù)路員的招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，通過考試、體檢、政審等程序，選拔具備一定法律知識、交通安全意識和身體素質(zhì)的人員。第九條護(hù)路員應(yīng)具備以下條件：1.具有中華人民共和國國籍，遵守國家法律法規(guī)；2.具有高中及以上學(xué)歷；3.身體健康，無殘疾，無傳染性疾?。?.具備一定的法律知識、交通安全意識和溝通能力；5.年齡在18周歲至45周歲之間。第十條護(hù)路員的培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.法律法規(guī)知識培訓(xùn)；2.交通安全知識培訓(xùn)；3.高速公路管理知識培訓(xùn)；4.技能操作培訓(xùn)；5.應(yīng)急處理培訓(xùn)。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十一條護(hù)路員的考核分為年度考核和平時(shí)考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作成績等。第十二條年度考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級，考核不合格的護(hù)路員，經(jīng)教育仍不合格的，予以解聘。第十三條對表現(xiàn)突出的護(hù)路員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對違反紀(jì)律、工作不力的護(hù)路員，給予批評教育或紀(jì)律處分。第五章工作紀(jì)律與安全第十四條護(hù)路員在工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守以下紀(jì)律：1.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)路員工作職責(zé)，認(rèn)真履行各項(xiàng)任務(wù)；2.嚴(yán)守崗位，不得擅自離崗、脫崗；3.不得利用職務(wù)之便謀取私利；4.不得接受司機(jī)、行人饋贈；5.不得泄露工作秘密。第十五條護(hù)路