自考現(xiàn)代管理學(xué)歷年試題試題及部分選擇題答案1

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.管理過程中的計(jì)劃職能主要包括哪些內(nèi)容？()A.目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分配B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C.控制和監(jiān)督D.決策和溝通2.領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)理論主要包括哪些？()A.需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論B.決策理論、系統(tǒng)理論、權(quán)變理論、溝通理論C.行為科學(xué)理論、人力資源理論、組織理論、戰(zhàn)略管理理論D.戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)理論、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)理論、變革領(lǐng)導(dǎo)理論、轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)理論3.以下哪項(xiàng)不屬于管理的四大職能？()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.人力資源4.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？()A.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B.項(xiàng)目進(jìn)度管理C.項(xiàng)目成本管理D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理5.以下哪項(xiàng)不是影響組織文化的因素？()A.組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.組織的規(guī)章制度C.組織的規(guī)模D.組織的地理位置6.在質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理體系的基本要求？()A.管理職責(zé)B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.顧客滿意度調(diào)查7.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟？()A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.戰(zhàn)略選擇D.實(shí)施計(jì)劃8.以下哪項(xiàng)不是溝通的障礙？()A.信息過濾B.語言障礙C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.文化差異9.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職能？()A.招聘與配置B.培訓(xùn)與發(fā)展C.績效管理D.信息技術(shù)管理10.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容？()A.環(huán)境保護(hù)B.社會責(zé)任C.企業(yè)倫理D.利潤最大化二、多選題(共5題)11.以下哪些是影響組織變革成功的關(guān)鍵因素？()A.領(lǐng)導(dǎo)力B.溝通C.組織文化D.員工參與E.資源分配12.現(xiàn)代管理理論中，以下哪些理論屬于行為科學(xué)學(xué)派？()A.馬斯洛的需求層次理論B.期望理論C.系統(tǒng)理論D.權(quán)變理論E.決策理論13.以下哪些是有效溝通的要素？()A.明確的目的B.信息的準(zhǔn)確性C.雙向互動D.適當(dāng)?shù)恼Z言E.正確的時(shí)機(jī)14.在人力資源規(guī)劃中，以下哪些是人力資源需求預(yù)測的方法？()A.技術(shù)分析法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法D.模型分析法E.調(diào)查法15.以下哪些是戰(zhàn)略管理的步驟？()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略選擇C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評估E.戰(zhàn)略控制三、填空題(共5題)16.管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和__。17.馬斯洛的需求層次理論中，位于需求金字塔最底層的是__需求。18.在溝通模型中，發(fā)送者將信息傳遞給接收者的過程稱為__。19.人力資源管理的核心職能是__。20.戰(zhàn)略管理過程中的第一步是__。四、判斷題(共5題)21.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)是其領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵因素。()A.正確B.錯(cuò)誤22.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是無關(guān)的。()A.正確B.錯(cuò)誤23.員工參與決策可以提高員工的滿意度和生產(chǎn)效率。()A.正確B.錯(cuò)誤24.質(zhì)量管理體系的建立是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的終點(diǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.溝通中信息的準(zhǔn)確性比溝通的速度更重要。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.請簡述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。27.什么是組織文化？它對組織有哪些影響？28.請解釋什么是人力資源規(guī)劃？它包括哪些主要步驟？29.什么是戰(zhàn)略管理？它包括哪些關(guān)鍵步驟？30.請簡述溝通在組織中的作用及其重要性。

自考現(xiàn)代管理學(xué)歷年試題試題及部分選擇題答案1一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】計(jì)劃職能是管理過程中的第一步，主要包括目標(biāo)設(shè)定和任務(wù)分配，是管理工作的基礎(chǔ)。2.【答案】A【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)理論主要包括馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、弗魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論等。3.【答案】D【解析】管理的四大職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，人力資源是管理的對象之一，而不是職能。4.【答案】B【解析】項(xiàng)目范圍管理主要包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、確認(rèn)范圍和范圍控制，項(xiàng)目進(jìn)度管理屬于時(shí)間管理范疇。5.【答案】D【解析】影響組織文化的因素包括組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模等，地理位置不是主要影響因素。6.【答案】D【解析】質(zhì)量管理體系的基本要求包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)等，顧客滿意度調(diào)查不是基本要求。7.【答案】D【解析】戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵步驟包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施，實(shí)施計(jì)劃是戰(zhàn)略實(shí)施的一部分。8.【答案】C【解析】溝通的障礙包括信息過濾、語言障礙、文化差異等，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是溝通的障礙。9.【答案】D【解析】人力資源管理的職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理等，信息技術(shù)管理不屬于人力資源管理的職能。10.【答案】D【解析】企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容包括環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任、企業(yè)倫理和員工權(quán)益保護(hù)等，利潤最大化不是社會責(zé)任的主要內(nèi)容。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】組織變革成功的因素包括領(lǐng)導(dǎo)力、有效的溝通、積極的組織文化、員工參與和充分的資源分配。12.【答案】AB【解析】行為科學(xué)學(xué)派主要包括馬斯洛的需求層次理論和期望理論，其他選項(xiàng)屬于不同學(xué)派的管理理論。13.【答案】ABCDE【解析】有效溝通需要明確的目的、準(zhǔn)確的信息、雙向互動、適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)以及正確的時(shí)間選擇。14.【答案】BCDE【解析】人力資源需求預(yù)測的方法包括統(tǒng)計(jì)分析法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法、模型分析法和調(diào)查法，技術(shù)分析法通常不用于人力資源需求預(yù)測。15.【答案】ABCDE【解析】戰(zhàn)略管理的步驟包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評估和戰(zhàn)略控制，這些步驟構(gòu)成了戰(zhàn)略管理的過程。三、填空題(共5題)16.【答案】控制【解析】管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，其中控制職能是確保計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。17.【答案】生理【解析】馬斯洛的需求層次理論將人類需求分為五個(gè)層次，其中生理需求位于最底層，是其他需求的基礎(chǔ)。18.【答案】編碼【解析】溝通模型中，信息傳遞的過程包括編碼（發(fā)送者將信息轉(zhuǎn)化為可傳遞的形式）、傳遞、解碼（接收者解讀信息）等環(huán)節(jié)。19.【答案】招聘與配置【解析】人力資源管理的核心職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、績效管理、薪酬福利管理等，其中招聘與配置是最基礎(chǔ)的職能。20.【答案】環(huán)境分析【解析】戰(zhàn)略管理過程包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評估等步驟，環(huán)境分析是整個(gè)過程的起點(diǎn)。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)如自信、正直、洞察力等，對其領(lǐng)導(dǎo)能力有著重要影響。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配，以確保組織能夠有效地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。23.【答案】正確【解析】員工參與決策可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感，從而提高滿意度和生產(chǎn)效率。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】質(zhì)量管理體系的建立是企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的起點(diǎn)，而不是終點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)不斷追求更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。25.【答案】正確【解析】在溝通中，信息的準(zhǔn)確性是確保溝通效果的關(guān)鍵，而速度則是相對次要的因素。五、簡答題(共5題)26.【答案】管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是確定目標(biāo)和行動方案的過程；組織是建立結(jié)構(gòu)、分配資源、協(xié)調(diào)活動的過程；領(lǐng)導(dǎo)是激勵(lì)和引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程；控制是監(jiān)測、評估和調(diào)整績效以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。這四大職能相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成管理活動的完整體系。【解析】管理的四大基本職能是管理活動的核心，它們相互依存、相互促進(jìn)，共同確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。27.【答案】組織文化是指組織內(nèi)部共同形成的價(jià)值觀、信念、行為規(guī)范和習(xí)慣等，它對組織的影響包括：增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感、提高組織的凝聚力和競爭力、促進(jìn)組織的創(chuàng)新和發(fā)展、影響組織的決策和運(yùn)營等。【解析】組織文化是組織的精神支柱，它對組織的各個(gè)方面都有著深遠(yuǎn)的影響，是組織成功的關(guān)鍵因素之一。28.【答案】人力資源規(guī)劃是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，對人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測、分析和調(diào)整的過程。它包括以下主要步驟：人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測、供需平衡分析、制定人力資源策略、實(shí)施人力資源計(jì)劃、評估人力資源計(jì)劃等?！窘馕觥咳肆Y源規(guī)劃是確保組織擁有合適的人力資源，以支持其戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要管理活動。29.【答案】戰(zhàn)略管理是指組織通過制定、實(shí)施和評估戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)其長期目標(biāo)的過程。