系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)資格考試考前必看試卷及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程的主要目的是什么？()A.定義項(xiàng)目目標(biāo)B.明確項(xiàng)目范圍C.分配項(xiàng)目資源D.確定項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)2.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理過程中的監(jiān)控過程組？()A.監(jiān)控項(xiàng)目工作B.監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.監(jiān)控項(xiàng)目溝通D.監(jiān)控項(xiàng)目采購3.敏捷開發(fā)中，哪個(gè)角色負(fù)責(zé)定義項(xiàng)目的范圍和主要可交付成果？()A.產(chǎn)品經(jīng)理B.ScrumMasterC.團(tuán)隊(duì)成員D.客戶4.項(xiàng)目干系人分析中，以下哪個(gè)不是常見的干系人類型？()A.內(nèi)部干系人B.外部干系人C.潛在干系人D.主動(dòng)干系人5.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本？()A.狀態(tài)評(píng)審技術(shù)B.類比估算C.水平滾動(dòng)D.資源優(yōu)化技術(shù)6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)術(shù)語通常用來描述項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的里程碑？()A.任務(wù)B.里程碑C.可交付成果D.工作包7.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)術(shù)語用來描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)而完成的一系列相關(guān)活動(dòng)？()A.工作包B.可交付成果C.里程碑D.項(xiàng)目8.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具或技術(shù)用于確保項(xiàng)目信息的有效溝通？()A.項(xiàng)目章程B.溝通管理計(jì)劃C.項(xiàng)目范圍說明書D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃9.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)技術(shù)用于識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？()A.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)B.敏感性分析C.路徑分析D.故障樹分析10.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪個(gè)文件包含了項(xiàng)目采購的基本要求和條款？()A.合同B.采購計(jì)劃C.采購工作說明書D.采購策略二、多選題(共5題)11.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目利益相關(guān)者？()A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B.客戶C.供應(yīng)商D.最終用戶E.項(xiàng)目發(fā)起人F.監(jiān)理方12.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些工具和技術(shù)可以用來制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃？()A.關(guān)鍵路徑法B.網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)C.甘特圖D.PERT分析E.預(yù)測(cè)模型F.活動(dòng)定義13.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量管理的工具和技術(shù)？()A.流程圖B.數(shù)據(jù)分析C.質(zhì)量審計(jì)D.管理評(píng)審E.統(tǒng)計(jì)過程控制F.標(biāo)準(zhǔn)化14.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型？()A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)B.組織風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.合同風(fēng)險(xiǎn)E.法律風(fēng)險(xiǎn)F.人員風(fēng)險(xiǎn)15.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？()A.明確的溝通B.傾聽C.非語言溝通D.情緒管理E.適應(yīng)性強(qiáng)F.主動(dòng)溝通三、填空題(共5題)16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)資格考試中，通常要求考生具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)以及哪些方面的知識(shí)？17.在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍，以及選擇合適的項(xiàng)目管理方法。以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)？18.敏捷開發(fā)中，用于管理待辦事項(xiàng)列表的工具是？19.在項(xiàng)目管理中，用于識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具是？20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)遵循的步驟不包括以下哪一項(xiàng)？四、判斷題(共5題)21.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目章程的附件。()A.正確B.錯(cuò)誤22.敏捷開發(fā)方法中，SprintPlanning會(huì)議通常用于制定整個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃。()A.正確B.錯(cuò)誤23.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，不需要考慮項(xiàng)目的技術(shù)可行性。()A.正確B.錯(cuò)誤24.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證的目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)該針對(duì)所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理？27.什么是敏捷開發(fā)中的Scrum框架？它主要包括哪些角色和活動(dòng)？28.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些類型？29.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理？30.請(qǐng)解釋信息系統(tǒng)項(xiàng)目中的項(xiàng)目干系人有哪些類型？

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師職業(yè)資格考試考前必看試卷及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目的文檔，它為項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)，并定義了項(xiàng)目的邊界、目標(biāo)、范圍、主要可交付成果、主要風(fēng)險(xiǎn)以及項(xiàng)目的總體預(yù)算。因此，項(xiàng)目章程的主要目的是定義項(xiàng)目目標(biāo)。2.【答案】D【解析】在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，監(jiān)控過程組包括監(jiān)控項(xiàng)目工作、監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控項(xiàng)目溝通、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和實(shí)施整體變更控制。監(jiān)控項(xiàng)目采購不屬于監(jiān)控過程組。3.【答案】A【解析】在敏捷開發(fā)中，產(chǎn)品經(jīng)理通常負(fù)責(zé)定義產(chǎn)品的愿景和路線圖，確定產(chǎn)品的范圍和主要可交付成果，因此選項(xiàng)A是正確的。4.【答案】D【解析】干系人分析通常涉及識(shí)別項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部干系人，以及潛在干系人。主動(dòng)干系人并不是一個(gè)常見的干系人類型。5.【答案】B【解析】類比估算是一種成本估算技術(shù)，它通過將新項(xiàng)目與類似已完成項(xiàng)目進(jìn)行比較來預(yù)測(cè)新項(xiàng)目的成本。這是預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本的一種常用方法。6.【答案】B【解析】里程碑是項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵點(diǎn)，通常用來表示項(xiàng)目的重大進(jìn)展或事件，因此選項(xiàng)B是正確的。7.【答案】A【解析】工作包是項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)中最小的可管理單元，它是完成一個(gè)可交付成果所需的一系列相關(guān)活動(dòng)。8.【答案】B【解析】溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，它描述了項(xiàng)目溝通的需求、信息格式、溝通渠道和溝通頻率等，以確保項(xiàng)目信息的有效溝通。9.【答案】A【解析】風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是一種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)，它通過評(píng)估項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的執(zhí)行情況來識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。10.【答案】C【解析】采購工作說明書（SOW）是采購管理計(jì)劃的一部分，它包含了項(xiàng)目采購的基本要求和條款，為潛在的賣方提供足夠的信息以確定他們是否能夠提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDEF【解析】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目利益相關(guān)者包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶、供應(yīng)商、最終用戶、項(xiàng)目發(fā)起人和監(jiān)理方等，他們都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵參與者。12.【答案】ABCDEF【解析】項(xiàng)目進(jìn)度管理中，用于制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的工具和技術(shù)包括關(guān)鍵路徑法、網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)、甘特圖、PERT分析、預(yù)測(cè)模型和活動(dòng)定義等。13.【答案】ABCDE【解析】項(xiàng)目質(zhì)量管理中常用的工具和技術(shù)包括流程圖、數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量審計(jì)、管理評(píng)審、統(tǒng)計(jì)過程控制和標(biāo)準(zhǔn)化等，這些工具和技術(shù)有助于確保項(xiàng)目質(zhì)量。14.【答案】ABCDEF【解析】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)類型包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn)等，這些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功產(chǎn)生負(fù)面影響。15.【答案】ABCDEF【解析】有效的溝通技巧包括明確的溝通、傾聽、非語言溝通、情緒管理、適應(yīng)性強(qiáng)和主動(dòng)溝通等，這些技巧有助于提高溝通效率和質(zhì)量。三、填空題(共5題)16.【答案】信息技術(shù)、管理、法律、經(jīng)濟(jì)等跨學(xué)科知識(shí)【解析】系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備廣泛的跨學(xué)科知識(shí)，包括信息技術(shù)、管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面，以適應(yīng)不同類型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目需求。17.【答案】進(jìn)行項(xiàng)目收尾【解析】項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、管理團(tuán)隊(duì)和制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，而項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，不屬于啟動(dòng)階段的主要任務(wù)。18.【答案】產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表（ProductBacklog）【解析】產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表是敏捷開發(fā)中用于管理待開發(fā)功能的工具，它記錄了所有待辦事項(xiàng)，并按優(yōu)先級(jí)排序，幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行迭代開發(fā)。19.【答案】風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)【解析】風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是項(xiàng)目管理中用于記錄、分類、分析和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的工具，它詳細(xì)記錄了已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其屬性，如風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、影響和應(yīng)對(duì)策略。20.【答案】進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研【解析】系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，通常會(huì)遵循需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、資源規(guī)劃、實(shí)施與部署、運(yùn)維與優(yōu)化等步驟，而市場(chǎng)調(diào)研通常不是規(guī)劃階段必須的步驟。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】項(xiàng)目范圍說明書是對(duì)項(xiàng)目范圍的具體描述，它是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分，而不是項(xiàng)目章程的附件。項(xiàng)目章程是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目的文檔。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】SprintPlanning會(huì)議是敏捷開發(fā)中的一個(gè)迭代會(huì)議，其目的是確定下一個(gè)迭代（Sprint）中要完成的用戶故事和任務(wù)，而不是制定整個(gè)項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，必須考慮項(xiàng)目的技術(shù)可行性，以確保項(xiàng)目能夠利用現(xiàn)有的技術(shù)資源和技術(shù)能力得以實(shí)施。24.【答案】正確【解析】質(zhì)量保證是項(xiàng)目管理中的一種活動(dòng)，其目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)遵循既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程，從而確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)期要求。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不需要針對(duì)所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，而應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響來選擇優(yōu)先級(jí)，并對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)應(yīng)對(duì)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理的主要步驟包括：

1.定義項(xiàng)目范圍，明確項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果；

2.創(chuàng)建項(xiàng)目范圍說明書，詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍；

3.進(jìn)行范圍核實(shí)，確保項(xiàng)目交付成果符合要求；

4.進(jìn)行范圍控制，管理范圍變更，確保項(xiàng)目范圍得到有效控制?！窘馕觥宽?xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同理解并有效控制變更的過程。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要通過明確項(xiàng)目范圍、制定范圍說明書、核實(shí)和控制范圍變更來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。27.【答案】Scrum框架是一種敏捷開發(fā)方法，它主要包括以下角色和活動(dòng)：

角色：產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（ProductOwner）、ScrumMaster、開發(fā)團(tuán)隊(duì)。

活動(dòng)：SprintPlanning會(huì)議、DailyScrum會(huì)議、SprintReview會(huì)議、SprintRetrospective會(huì)議?！窘馕觥縎crum框架通過迭代和增量開發(fā)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和快速響應(yīng)變化。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表的維護(hù)和優(yōu)先級(jí)排序；ScrumMaster負(fù)責(zé)確保團(tuán)隊(duì)遵循Scrum原則；開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表中的功能。28.【答案】項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略主要包括以下類型：

1.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；

2.風(fēng)險(xiǎn)減輕：降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和/或影響；

3.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；

4.風(fēng)險(xiǎn)接受：接受風(fēng)險(xiǎn)，并制定應(yīng)急計(jì)劃?！窘馕觥匡L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況和風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，選擇合適的應(yīng)對(duì)策略。29.【答案】在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，進(jìn)行項(xiàng)目溝通管理的主要步驟包括：

1.制定溝通管理計(jì)劃，確定溝通需求和溝通方式；

2.進(jìn)行溝通，確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給項(xiàng)目干系人；

3.管理項(xiàng)目溝通，確保溝通的有效性和效率；

4.監(jiān)控和審查溝通過程，確保溝通計(jì)劃得到有效執(zhí)行。【