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文檔簡介
企業(yè)信息化設(shè)備資產(chǎn)管理規(guī)范一、規(guī)范適用場景與價(jià)值體現(xiàn)(一)適用場景本規(guī)范適用于各類企業(yè)(含集團(tuán)化公司、中小企業(yè))的信息化設(shè)備全生命周期管理,涵蓋計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻)、存儲(chǔ)設(shè)備、打印機(jī)、投影儀、移動(dòng)終端(平板、手機(jī))等各類信息化硬件資產(chǎn)。具體場景包括:企業(yè)信息化設(shè)備數(shù)量規(guī)模擴(kuò)大(如員工超100人、設(shè)備總量超500臺(tái));設(shè)備類型復(fù)雜,跨部門(IT部、行政部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部門)協(xié)同管理需求高;存在設(shè)備臺(tái)賬混亂、責(zé)任不清、閑置浪費(fèi)、資產(chǎn)流失或數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)等問題;需通過標(biāo)準(zhǔn)化管理提升資產(chǎn)利用率、降低運(yùn)維成本、保障設(shè)備使用合規(guī)性。(二)價(jià)值體現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化:明確設(shè)備從采購到報(bào)廢的全流程節(jié)點(diǎn),消除管理盲區(qū);責(zé)任明確化:界定各部門及人員職責(zé),避免“人人管、人人不管”;數(shù)據(jù)可視化:通過臺(tái)賬實(shí)時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)、分布及使用效率,支持決策分析;風(fēng)險(xiǎn)可控化:規(guī)范設(shè)備領(lǐng)用、維護(hù)、處置流程,減少資產(chǎn)流失和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。二、標(biāo)準(zhǔn)化管理操作流程(一)資產(chǎn)登記與建檔責(zé)任部門:IT部牽頭,行政部、財(cái)務(wù)部配合操作步驟:采購驗(yàn)收:設(shè)備到貨后,由IT部聯(lián)合使用部門核對(duì)設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、配置與采購合同一致性,填寫《設(shè)備驗(yàn)收單》(需驗(yàn)收人簽字確認(rèn))。信息錄入:IT部在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中錄入設(shè)備基礎(chǔ)信息(唯一編號(hào)、名稱、型號(hào)、序列號(hào)、采購日期、供應(yīng)商、采購金額、保修期限等),《信息化設(shè)備信息登記表》(見第三部分模板1)。資產(chǎn)標(biāo)識(shí):為每臺(tái)設(shè)備粘貼唯一資產(chǎn)標(biāo)簽(含編號(hào)、二維碼),標(biāo)簽位置需固定(如設(shè)備背面或側(cè)面),避免覆蓋關(guān)鍵信息。建檔存檔:將《設(shè)備驗(yàn)收單》、采購合同、設(shè)備說明書等資料掃描存檔,紙質(zhì)版由行政部統(tǒng)一保管。(二)設(shè)備入庫與存儲(chǔ)責(zé)任部門:行政部倉庫管理員操作步驟:入庫登記:憑IT部簽字的《設(shè)備驗(yàn)收單》,在倉庫管理系統(tǒng)中辦理入庫手續(xù),登記入庫日期、存放位置(如“服務(wù)器區(qū)-機(jī)柜A-3層”)。環(huán)境管理:倉庫需保持干燥、通風(fēng)、防塵,服務(wù)器等精密設(shè)備需配備恒溫恒濕設(shè)施,避免設(shè)備受潮或過熱。臺(tái)賬更新:行政部每日更新《設(shè)備庫存臺(tái)賬》,保證賬實(shí)相符,IT部同步在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中標(biāo)記設(shè)備狀態(tài)為“庫存”。(三)領(lǐng)用與調(diào)撥責(zé)任部門:使用部門申請(qǐng),IT部審批,行政部發(fā)放操作步驟:提交申請(qǐng):使用部門填寫《設(shè)備領(lǐng)用申請(qǐng)表》(見第三部分模板2),注明領(lǐng)用設(shè)備編號(hào)、用途、領(lǐng)用人、預(yù)計(jì)歸還時(shí)間(如為臨時(shí)領(lǐng)用),部門負(fù)責(zé)人簽字。審批審核:IT部審核設(shè)備用途合理性(如業(yè)務(wù)需求匹配度)、庫存狀態(tài),確認(rèn)后簽字;涉及貴重設(shè)備(如服務(wù)器、圖形工作站)需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。發(fā)放登記:行政部憑審批后的《領(lǐng)用申請(qǐng)表》發(fā)放設(shè)備,領(lǐng)用人簽字確認(rèn),IT部在系統(tǒng)中更新設(shè)備狀態(tài)為“在用”,登記使用部門及責(zé)任人。調(diào)撥管理:跨部門調(diào)撥時(shí),由調(diào)入部門提交《設(shè)備調(diào)撥申請(qǐng)表》,調(diào)出、調(diào)入部門及IT部確認(rèn)后,更新設(shè)備歸屬信息及責(zé)任人。(四)日常維護(hù)與保養(yǎng)責(zé)任部門:IT部運(yùn)維組,使用部門配合操作步驟:巡檢維護(hù):IT部每月對(duì)在用設(shè)備進(jìn)行巡檢(硬件外觀、系統(tǒng)運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)連接等),填寫《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表》(見第三部分模板3);使用部門日常負(fù)責(zé)設(shè)備清潔、簡單故障報(bào)修。故障處理:設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),使用人及時(shí)向IT部報(bào)修(通過OA系統(tǒng)或電話),IT部響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí),重大故障(如服務(wù)器宕機(jī))需啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。維保管理:在保設(shè)備由IT部聯(lián)系供應(yīng)商維保;過保設(shè)備需評(píng)估維修價(jià)值,價(jià)值低于原值30%或維修成本過高的,按報(bào)廢流程處理。(五)定期盤點(diǎn)與核對(duì)責(zé)任部門:財(cái)務(wù)部牽頭,IT部、行政部、各使用部門配合操作步驟:盤點(diǎn)計(jì)劃:每季度末開展全面盤點(diǎn),IT部提前10天下發(fā)盤點(diǎn)通知,明確盤點(diǎn)范圍、時(shí)間及分工?,F(xiàn)場清點(diǎn):各部門盤點(diǎn)人對(duì)照《信息化設(shè)備盤點(diǎn)表》(見第三部分模板4),逐臺(tái)核對(duì)設(shè)備編號(hào)、狀態(tài)、存放位置,保證“賬、卡、物”一致。差異處理:對(duì)盤盈、盤虧、毀損設(shè)備,填寫《盤點(diǎn)差異報(bào)告》,分析原因(如管理疏漏、人為損壞),由責(zé)任部門出具說明,IT部審核后報(bào)財(cái)務(wù)部調(diào)整賬目。結(jié)果確認(rèn):盤點(diǎn)結(jié)果經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、IT部、財(cái)務(wù)部簽字確認(rèn),形成《盤點(diǎn)總結(jié)報(bào)告》,作為管理改進(jìn)依據(jù)。(六)報(bào)廢與處置責(zé)任部門:IT部鑒定,行政部、財(cái)務(wù)部審批,IT部執(zhí)行操作步驟:報(bào)廢申請(qǐng):使用部門或IT部對(duì)達(dá)到使用年限(如電腦5年、服務(wù)器8年)、技術(shù)淘汰或無法修復(fù)的設(shè)備,提交《設(shè)備報(bào)廢處置申請(qǐng)表》(見第三部分模板5)。技術(shù)鑒定:IT部組織技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行鑒定,確認(rèn)報(bào)廢原因及殘值(如可回收部件),出具《技術(shù)鑒定意見書》。審批處置:行政部審核報(bào)廢流程合規(guī)性,財(cái)務(wù)部評(píng)估殘值并審批;涉密設(shè)備需由IT部清除數(shù)據(jù)(符合《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)安全規(guī)范》),非涉密設(shè)備可交由專業(yè)回收機(jī)構(gòu)處置,回收需簽訂協(xié)議并保留憑證。核銷登記:處置完成后,IT部在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中標(biāo)記設(shè)備狀態(tài)為“報(bào)廢”,財(cái)務(wù)部進(jìn)行資產(chǎn)核銷,相關(guān)資料(申請(qǐng)表、鑒定書、回收憑證)存檔備查。三、核心管理模板表格示例模板1:信息化設(shè)備信息登記表設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格序列號(hào)資產(chǎn)類別采購日期采購金額(元)供應(yīng)商使用部門責(zé)任人存放位置設(shè)備狀態(tài)備注DZ2024001聯(lián)想ThinkPad14Inteli5/16G/512GLBF5678筆記本電腦2024-01-155499聯(lián)想官方銷售部張*銷售部-工位A03在用新員工入職配置FW2024001USG6310防火墻-HUAWEI56網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2024-02-2015000代理IT部李*機(jī)房-機(jī)柜B01在用核心網(wǎng)絡(luò)防護(hù)模板2:設(shè)備領(lǐng)用申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)日期設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格領(lǐng)用用途預(yù)計(jì)歸還時(shí)間部門負(fù)責(zé)人審批IT部審批領(lǐng)用簽字歸還記錄市場部王*2024-03-01DZ2024002戴爾Latitude7420Inteli7/32G/1T參加展會(huì)直播2024-03-10同意(劉*)同意(趙*)王*2024-03-10歸還,設(shè)備完好模板3:設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱維護(hù)日期維護(hù)類型維護(hù)內(nèi)容維護(hù)人員使用人確認(rèn)備注DZ2024001聯(lián)想ThinkPad142024-03-05日常巡檢清理風(fēng)扇灰塵、升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁陳*張*系統(tǒng)運(yùn)行正常FW2024001防火墻2024-03-10故障維修修復(fù)策略配置錯(cuò)誤導(dǎo)致的外網(wǎng)中斷陳*李*已恢復(fù)正常,記錄故障日志模板4:信息化設(shè)備盤點(diǎn)表盤點(diǎn)日期盤點(diǎn)區(qū)域設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱賬面數(shù)量實(shí)盤數(shù)量差異數(shù)量差異原因責(zé)任人盤點(diǎn)人復(fù)核人2024-03-31銷售部DZ2024001聯(lián)想ThinkPad1410100-張*周*吳*2024-03-31行政部PR2024001惠普M479fdw打印機(jī)211設(shè)備借出未登記劉*周*吳*模板5:設(shè)備報(bào)廢處置申請(qǐng)表申請(qǐng)部門設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格啟用日期使用年限報(bào)廢原因技術(shù)鑒定意見審批部門(IT/行政/財(cái)務(wù))處置方式處置結(jié)果記錄行政部DZ2018015聯(lián)想ThinkPad430Inteli5/8G/256G2018-06-016年硬件老化,無法開機(jī)經(jīng)檢測,主板損壞,維修成本超原值50%,建議報(bào)廢IT部:同意(趙)行政部:同意(劉)財(cái)務(wù)部:同意(孫*)交由專業(yè)回收機(jī)構(gòu)回收憑證編號(hào):HZ2024001,殘值200元四、執(zhí)行過程中的關(guān)鍵注意事項(xiàng)(一)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性管理設(shè)備信息錄入時(shí)需嚴(yán)格核對(duì)采購合同、設(shè)備銘牌,保證編號(hào)、序列號(hào)等關(guān)鍵信息唯一且準(zhǔn)確;設(shè)備狀態(tài)變更(如領(lǐng)用、調(diào)撥、報(bào)廢)須在24小時(shí)內(nèi)更新至資產(chǎn)管理系統(tǒng),避免數(shù)據(jù)滯后。(二)責(zé)任到人機(jī)制明確“誰使用、誰負(fù)責(zé)”,使用人為設(shè)備第一責(zé)任人,需妥善保管設(shè)備,防止丟失或損壞;IT部指定專人負(fù)責(zé)臺(tái)賬維護(hù),行政部負(fù)責(zé)倉庫及標(biāo)簽管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資產(chǎn)價(jià)值核算,職責(zé)交叉時(shí)需協(xié)同確認(rèn)。(三)流程合規(guī)性要求嚴(yán)禁私自領(lǐng)用、調(diào)撥、處置設(shè)備,所有流程需經(jīng)審批環(huán)節(jié)留存書面記錄;涉密設(shè)備(如存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息的終端)需單獨(dú)管理,報(bào)廢前必須由IT部進(jìn)行數(shù)據(jù)徹底清除,并出具《數(shù)據(jù)銷毀證明》。(四)定期更新與培訓(xùn)每半年對(duì)資產(chǎn)管理規(guī)范進(jìn)行評(píng)審,根據(jù)企業(yè)規(guī)模變化、技術(shù)更新調(diào)整管理要求;新員工入職時(shí)需開展設(shè)備
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