電商運營經(jīng)理年度業(yè)績完成情況考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率年度總銷售額目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實際達(dá)成率與目標(biāo)值的比例計分，例如：達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分核心品類銷售額占比60%按實際占比與目標(biāo)值的比例計分，例如：占比60%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分新客戶獲取數(shù)量500按實際數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，例如：數(shù)量500得滿分，每少1個扣0.2分，最低得0分客單價提升率10%按實際提升率與目標(biāo)值的比例計分，例如：提升率10%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分復(fù)購率30%按實際復(fù)購率與目標(biāo)值的比例計分，例如：復(fù)購率30%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分用戶增長與活躍度月活躍用戶數(shù)（MAU）增長率25%20%按實際增長率與目標(biāo)值的比例計分，例如：增長率20%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分會員注冊數(shù)量2000按實際數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，例如：數(shù)量2000得滿分，每少1個扣0.5分，最低得0分用戶滿意度（NPS）50按實際得分與目標(biāo)值的比例計分，例如：得分50得滿分，每低1分扣1分，最低得0分社交平臺粉絲增長數(shù)1000按實際數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，例如：數(shù)量1000得滿分，每少1個扣0.2分，最低得0分用戶推薦率15%按實際推薦率與目標(biāo)值的比例計分，例如：推薦率15%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分成本控制與效率優(yōu)化營銷費用占銷售額比例20%15%按實際比例與目標(biāo)值的比例計分，例如：比例15%得滿分，每高1%扣2分，最低得0分倉儲物流成本降低率5%按實際降低率與目標(biāo)值的比例計分，例如：降低率5%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分訂單處理周期48小時按實際周期與目標(biāo)值的比例計分，例如：周期48小時得滿分，每多1小時扣1分，最低得0分退貨率10%按實際退貨率與目標(biāo)值的比例計分，例如：退貨率10%得滿分，每高1%扣2分，最低得0分客服響應(yīng)時間2小時按實際響應(yīng)時間與目標(biāo)值的比例計分，例如：響應(yīng)時間2小時得滿分，每多1小時扣1分，最低得0分團(tuán)隊管理與創(chuàng)新能力團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成率15%90%按團(tuán)隊實際達(dá)成率與目標(biāo)值的比例計分，例如：達(dá)成率90%得滿分，每低1%扣1分，最低得0分新業(yè)務(wù)模式試點成功率2按實際成功數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，例如：成功2個得滿分，每少1個扣5分，最低得0分跨部門協(xié)作滿意度4.5/5按實際得分與目標(biāo)值的比例計分，例如：得分4.5得滿分，每低0.1分扣2分，最低得0分培訓(xùn)計劃完成率100%按實際完成率與目標(biāo)值的比例計分，例如：完成率100%得滿分，每低1%扣2分，最低得0分創(chuàng)新提案采納數(shù)量3按實際數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分，例如：數(shù)量3得滿分，每少1個扣3分，最低得0分本考核表旨在全面評估電商運營經(jīng)理在年度內(nèi)的業(yè)績表現(xiàn)，包含銷售業(yè)績、用戶增長、成本控制及團(tuán)隊管理四大維度。請根據(jù)實際數(shù)據(jù)填寫各指標(biāo)，并根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配依次為：銷售業(yè)績達(dá)成率（40%）、用戶增長與活躍度（25%）、成本控制與效率優(yōu)化（20%）、團(tuán)隊管理與創(chuàng)新能力（15%）。最終得分為各維度加權(quán)平均分。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名