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文檔簡介
啟示期:
這?階段幾乎貫通了整個(gè)20世紀(jì)80年代,其主要特點(diǎn)是立足于MRPII的引進(jìn),實(shí)施以及
部份應(yīng)用階段,其應(yīng)用范圍局限在傳統(tǒng)的機(jī)械創(chuàng)造業(yè)內(nèi)(多為機(jī)床創(chuàng)造,汽車創(chuàng)造等行業(yè)):
引進(jìn)背景原因,
“黑八本”誕生
1973年9月1日,“中國電子計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)管理聯(lián)合設(shè)計(jì)組”成立,時(shí)任機(jī)械部副部長
的孫友漁出任聯(lián)合設(shè)計(jì)組組長,此時(shí)剛剛恢復(fù)工作的鄧小平同志意識(shí)到“中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)
外國的先進(jìn)技術(shù)”。在這種方計(jì)指引下,1975年,聯(lián)合設(shè)計(jì)組專家們以94萬美元的價(jià)格從
IBM引進(jìn)了370138大型機(jī),1976年購買了IBM的MRP—II軟件COPICS0同年,如獲至寶的
專家組開始翻譯IBV提供的說明書。這就是后來被ERP軟件業(yè)稱之為“黑八本”、“大八本”
的中國ERP最早教材。
MRPII被大批引進(jìn)
1978年,黨的十一屆三中全會(huì)后,中國正式開始走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型階段,而此時(shí)的中國
企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭意識(shí)尚不具備或者不夠強(qiáng)烈,企業(yè)的生產(chǎn)管理問題重重。機(jī)械創(chuàng)造工業(yè)人均
勞動(dòng)生產(chǎn)率大約僅為先進(jìn)工業(yè)國家的幾十分之一,產(chǎn)品交貨周期長、庫存儲(chǔ)備資金占用大、
設(shè)備試?yán)寐实偷鹊取榱烁纳七@種落后的狀況,當(dāng)年機(jī)械工業(yè)部旅卜.的企業(yè)先后開始
以近ERP前身MRPI[軟件,并開始試點(diǎn)性開辟財(cái)務(wù)軟件,通過3些信息化來改善管理。
早期應(yīng)用:
1979年,MRP-II被大批引進(jìn),1979年國家投資在長春一汽試點(diǎn)開辟財(cái)務(wù)軟件,同年沈陽
鼓風(fēng)機(jī)廠引進(jìn)IBM的管理系統(tǒng)C0PICS;1981年沈陽第一機(jī)床「從德國工程師協(xié)會(huì)引進(jìn)MRP
-II系統(tǒng),接著北京第一機(jī)床廠、第一汽車創(chuàng)造廠、等也引進(jìn),并獲得一定效益。
失敗案例::::但廣州標(biāo)致公司應(yīng)用并不理想,其80年代后期共斥資2000多萬法郎從法
國引進(jìn)了MRP-II系統(tǒng)并安裝在兩臺(tái)BULL公司的主機(jī)上,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)公司的定單,庫存,
生產(chǎn),銷售,人士,財(cái)務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理,以提高公司的效益,但實(shí)際應(yīng)用結(jié)果卻達(dá)不到軟
件系統(tǒng)十分之一的功能。故企業(yè)所得利益與當(dāng)初的宏圖大略相去甚遠(yuǎn)。
存在的問題:
1.在管理軟件本身的技術(shù)方面存在問題
當(dāng)時(shí)引進(jìn)的國外軟件大都是運(yùn)行在大、中型計(jì)算機(jī)上,都是相對(duì)封閉的專用系統(tǒng)開放性,通
用性極差,設(shè)備龐大,操作復(fù)雜。系統(tǒng)性能的提升艱難。
2.國外的軟件沒有完成本地化,耗資巨大,缺少相應(yīng)配套的技術(shù)支持與服務(wù)。
3.存在著缺少M(fèi)RPII應(yīng)用與實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)問題。
4.存在著思想認(rèn)識(shí)上的障礙問題。
當(dāng)時(shí)的企'也領(lǐng)導(dǎo)大都對(duì)這一項(xiàng)目的重視程度不夠,只是將其視為一項(xiàng)單純的計(jì)算機(jī)技術(shù)。
ERP軟件的發(fā)展
中國第一家MRPII廠商鼎新電腦在臺(tái)灣成立
1982年3月,臺(tái)灣鼎新電腦公司成立。這家專注于ERP軟件開辟和銷售的公司,受惠于臺(tái)
灣蓬勃發(fā)展的創(chuàng)造業(yè),為H后成為臺(tái)灣排名笫一的ERP軟件公司奠定了基礎(chǔ)。
在最初經(jīng)營的5年,眾多臺(tái)灣軟件商還在依附于硬件從事專業(yè)系統(tǒng)開辟時(shí),鼎新旗幟鮮明地
選擇采用開放式平臺(tái)開辟標(biāo)準(zhǔn)化冊(cè)產(chǎn)晶.并于1989年推出基于DOS平臺(tái)的MRPII軟件
LEADER,在1992年推出了中國第一款基于B/S架構(gòu)的高端ERP軟件TIPTOP。
鼎新電腦鎖定創(chuàng)造業(yè)發(fā)展ERP
經(jīng)過1982年到1986年的發(fā)展,臺(tái)灣企業(yè)用戶除了意識(shí)到購買軟件系統(tǒng)要選擇標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品
以外,已感覺到僅僅是財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用再也不能滿足需求,應(yīng)該把需求進(jìn)一步延展到進(jìn)銷存等
更深應(yīng)用的領(lǐng)域中。
在1987年到1990年期間,鼎新電腦等?批臺(tái)灣軟件公司開始鎖定創(chuàng)造業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展市場(chǎng)。
事實(shí)驗(yàn)證了這些軟件公司的選擇是正確的,臺(tái)灣創(chuàng)造業(yè)在九十年代初的蓬勃發(fā)展,直接帶動(dòng)
了作為配套產(chǎn)業(yè)的ERP軟件公司的發(fā)展。
中國財(cái)務(wù)軟件崛起
機(jī)械工業(yè)部支持下,除了以CIMS為產(chǎn)品重心發(fā)展起來的一批中國軟件企業(yè)外,另一班人馬
在國家財(cái)政部支持下,以財(cái)務(wù)軟件為發(fā)展目標(biāo),并通過轉(zhuǎn)型,成為了今天中國管理軟件市場(chǎng)
上依然頗具影響力的軟件廠商。1988年王文京和蘇啟強(qiáng)在北京中關(guān)村注冊(cè)成立了用友軟件
服務(wù)社,致力于把基于先進(jìn)信息技術(shù)(包括通信技術(shù))的最住管理實(shí)踐普及到客戶的管理與
業(yè)務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中,全面提供具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)管理/ERP軟件、服務(wù)與解決方案。
外資廠商初試中國市場(chǎng)
1990年中國開始浮現(xiàn)專業(yè)的CIMS和MRPII軟件商之前,國外軟件已經(jīng)開始進(jìn)攻中國市場(chǎng)。
1989年,美國軟件公司SSA正式登陸中國大陸,在北京設(shè)立辦事處。并且在隨后的幾年當(dāng)
中,在香港、臺(tái)北、上海、廣州相繼成立了辦事處??芍^是“遍地開花”。
序幕:ERP征途開始
Gartner一槌定音正式提出“ERP”
1990年4月21日,Gartner代表了以《ERP:下一代MRPII的遠(yuǎn)景設(shè)想》為題的報(bào)告,第一
次提出ERP概念。這份研究報(bào)告雖然那惟獨(dú)兩頁紙,但卻提出了一個(gè)非常具有前瞻性的設(shè)想。
成長期:
自20世紀(jì)90年代初以來,我國相繼浮現(xiàn)了專門從事ERP軟件的開辟、銷售、服務(wù)的專
業(yè)性公司,如利瑪、經(jīng)緯、開思、和佳等:還有一批軟件開辟商是由從事財(cái)務(wù)軟件開辟的公
司轉(zhuǎn)型而來的,如用友公司、金蝶公司、浪潮國強(qiáng)公司、新中大公司等。這些公司從事這方
面的工作雖然惟獨(dú)10幾年時(shí)間,但它們是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的發(fā)展而逐漸成長起來的,而
且經(jīng)過這些年的應(yīng)用實(shí)踐,對(duì)企業(yè)的需求了解比較透徹,從而形成為了一系列功能比較穩(wěn)定、
滿足個(gè)性化需求的國產(chǎn)化ERP軟件??梢哉f,ERP軟件商品化市場(chǎng)已基本形成,而且與我國
企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)相一致,1996年5月,國務(wù)院就成立了“國務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小
組”,以加強(qiáng)對(duì)全國信息化工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)。國家“十五”規(guī)劃提出了“以信息化帶動(dòng)工
業(yè)化”的戰(zhàn)略決策,加大了推進(jìn)企業(yè)信息化的力度,國家經(jīng)貿(mào)委、科技部以及各省市出臺(tái)了
支持企業(yè)信息化的優(yōu)惠政策和措施,從宏觀上既為ERP軟件在企業(yè)的廣泛應(yīng)用賦予「指導(dǎo)和
促進(jìn),又向ERP軟件商及其產(chǎn)品提出了更高的要求。特別是近兩年來在我國工業(yè)骨干企
業(yè)、大、中型企業(yè)中,ERP實(shí)施有了一些成功的案例,有關(guān)政府部門和新聞媒體及時(shí)進(jìn)行了
宣傳,對(duì)ERP應(yīng)用知識(shí)進(jìn)行了普及性教育。從而一方面掀起了企業(yè)應(yīng)用ERP的熱潮,科學(xué)地
引導(dǎo)企業(yè)走信息化道路,另一方面促使用戶更加成熟,能根據(jù)自身情況提出明確需求,量體
裁衣,循序漸進(jìn)地實(shí)施ERP?
成長期我國ERP應(yīng)用取得的成就:
1,行業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展:URPII軟件的應(yīng)用突破了機(jī)械行業(yè)而擴(kuò)展到航空航天、電子與家電、制藥、
化工等行業(yè)。如成都飛機(jī)創(chuàng)造工業(yè)公司、山西經(jīng)緯紡織機(jī)械公司等都啟用了MRPII。
2.企業(yè)的ERP系統(tǒng)獲得了國際上的認(rèn)可,如:
北京第一機(jī)床廠的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了以生產(chǎn)管理為核心,聯(lián)接了物資供應(yīng)、生產(chǎn)、計(jì)
劃、財(cái)務(wù)等各個(gè)職能部門,可以迅速根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整計(jì)劃、平衡能力,效率提高了30多
倍,為此于1995年11月獲得了美國創(chuàng)造工程師學(xué)會(huì)授予的“工業(yè)率先獎(jiǎng)”:
廣東科龍容聲冰箱廠的MRP-II項(xiàng)目,經(jīng)美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會(huì)的專家認(rèn)定達(dá)到了A
級(jí)應(yīng)用水平。
3.總之,人多數(shù)的MRPII/ERP的用戶在應(yīng)用系統(tǒng)后都獲得了或者多或者少的收益。
erp在中國的應(yīng)用推廣取得了較好的成績的原因
1.計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。如客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推出和普及、軟件系
統(tǒng)在UNIX小型機(jī)作站上以及微機(jī)平臺(tái)上的擴(kuò)展和軟件開辟趨勢(shì)的通用性和開放性都使
得MRPII的叵用向更深更匚的范圍發(fā)展
2.中國企業(yè)已進(jìn)入體制轉(zhuǎn)變即創(chuàng)新階段,積極地革新企業(yè)管理制度和方法,并采用新型的
管理手段來增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力,人們?cè)诮?jīng)過了?段學(xué)習(xí)和探索之后,在觀念上開始轉(zhuǎn)變,
實(shí)踐一E也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)
3.匚些國外的軟件公司已完成為了本地化的工作,其產(chǎn)品在開放性和通用性方面作了許
多改善,同時(shí)我國的財(cái)務(wù)制度和市場(chǎng)機(jī)制也逐漸向國際化靠攏;二些國內(nèi)的公司對(duì)國外軟
件經(jīng)過二次開辟和改裝后形成為了國內(nèi)版本的軟件并將其推向市場(chǎng),使得中國的企業(yè)有了
意弄勺選擇范圍
存在的不足:
(1)企業(yè)在選擇和應(yīng)用MRP-II時(shí)缺少整體的規(guī)劃,系統(tǒng)實(shí)施貪大求全,忽略企業(yè)的當(dāng)前
實(shí)際情況,盲目追求先進(jìn)性和希翼四平八穩(wěn),結(jié)果因系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)難度大而難以發(fā)揮其應(yīng)
實(shí)用的作用。
(2)應(yīng)用范圍的廣度不夠,基本上是局限在創(chuàng)造業(yè)中;
(3)管理的范圍和功能只限于企業(yè)的內(nèi)部,尚未將供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)都納入到企業(yè)的管
理范圍之內(nèi)?,F(xiàn)代企業(yè)再也不是單一的企業(yè)之間的競(jìng)爭,而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈與另一個(gè)企業(yè)
供附鏈之間的競(jìng)爭.企業(yè)非但要依靠自身資源,還必須把經(jīng)營過程中的有美各方(如供應(yīng)
商、創(chuàng)造商、分銷商、客戶關(guān)系等)納入一個(gè)密切的供應(yīng)鏈中。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)鏈
管理思想,處理好各方之間的關(guān)系,積極創(chuàng)造在共連連范圍內(nèi)雙嬴的局面。
(4)部份企業(yè)在該項(xiàng)目上馬時(shí)未對(duì)軟件的功能和供應(yīng)商的售后技術(shù)支持作詳細(xì)和全面的考
察,所選擇的軟件系統(tǒng)并不適合本企業(yè)的實(shí)際情況,或者是無法對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面管理,
需要相當(dāng)長的時(shí)間來修改程序進(jìn)行二次開辟,造成實(shí)施過程艱難、周期長、效果欠佳等缺
陷:或者是根本無法使用而不得不重新購買其他軟件,造成不必要的浪費(fèi)。
例如:科龍公司按照“以物流為基礎(chǔ),效益為杠桿,信息流為主線”的指導(dǎo)思想在全集
團(tuán)范圍大力推行MRPH的管理方法。自1992年5月全面實(shí)施MRPII后,獲得/巨大的經(jīng)
濟(jì)效益。
就定性效靛而言主要是:
(1)改善經(jīng)營決策;
(2)均衡生產(chǎn)、穩(wěn)定質(zhì)量;
(3)提高企業(yè)管理水平;
(4)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的高效率運(yùn)作。
(2)開始湘蓋供應(yīng)鏈環(huán)節(jié):
(3)提供商為行業(yè)化的產(chǎn)品配備了專門的行業(yè)實(shí)施顧問與咨詢?nèi)藛T,能為客戶提供完
整的行業(yè)化服務(wù):
(4)定制化需求顯現(xiàn)。
并且由于不斷的實(shí)踐探索,應(yīng)用效果也得到了顯著提高,于是進(jìn)入了ERP應(yīng)用的“成熟
階段”。
成熟期中國的ERP得到了飛速發(fā)展。ERP在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育方面都有著巨大的
進(jìn)步。2002年,神州數(shù)碼信息化成功應(yīng)用實(shí)踐,以“ERP構(gòu)筑新的競(jìng)爭力平臺(tái)”為題入選美
國哈佛商學(xué)院案例庫。“東南汽車”用ERP實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。2003年,東南汽車下屬30多
年汽配廠分批上線了神州數(shù)碼易飛ERP軟件,有效地支撐了其供應(yīng)鏈管理體系,該項(xiàng)目創(chuàng)造
了同時(shí)實(shí)施企業(yè)數(shù)量最多,上線時(shí)間最短等多項(xiàng)紀(jì)錄。2003年,經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部正式批準(zhǔn)頒
布,由全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)起草的電子行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
《企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范第1部份:企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)規(guī)范》開始施行。雖然并非強(qiáng)
制門坎,但《ERP規(guī)范》其實(shí)是為了設(shè)定一個(gè)準(zhǔn)入機(jī)制。同時(shí)業(yè)內(nèi)再度掀起對(duì)ERP真實(shí)性的
質(zhì)疑。不少專家認(rèn)為:非創(chuàng)造領(lǐng)域的管理軟件不能歸屬ERP。。2022年,神州數(shù)碼ERP發(fā)布
高端產(chǎn)品“易拓”,該產(chǎn)品成為中國市場(chǎng)上惟一可與國外高端ERP產(chǎn)品相抗衡的國產(chǎn)ERP
軟件?!叭齻€(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”,,神州數(shù)碼ERP提出“三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”,即:標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化的
服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)推廣模式,以此保證企業(yè)獲得高質(zhì)量的專業(yè)ERP產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。推動(dòng)
ERP在中國的普遍成功。
在這里就用聯(lián)想ERP案列進(jìn)行分析:
2000年8月150,聯(lián)想集團(tuán)正式對(duì)外宣布由聯(lián)想、SAP中國和德勤合作的聯(lián)想集團(tuán)ERP
項(xiàng)目實(shí)施成功。聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目的成功非但創(chuàng)造了中國IT行業(yè)在ERP項(xiàng)目中的第?,也
創(chuàng)造了一個(gè)新的傳奇。
聯(lián)想集團(tuán)常務(wù)副總裁李勤這樣評(píng)價(jià)ERP項(xiàng)目的實(shí)施:“ERP系統(tǒng)的實(shí)施與上線,使聯(lián)想
從管理理念到管理模式都躍上了新的臺(tái)階。SAPR/3系統(tǒng)的使用非但提高了聯(lián)想的核心競(jìng)爭
力,也為聯(lián)想搭建起了一個(gè)符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的信息化平臺(tái)”。
聯(lián)想項(xiàng)目實(shí)施過程回顧:
聯(lián)想集團(tuán)ERP項(xiàng)目的實(shí)施方案最初確定為以對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行循序改進(jìn)的方式進(jìn)行。先利
用SAPR/3系統(tǒng)各模塊的基本功能將聯(lián)想內(nèi)部過去分散的業(yè)務(wù)處理集成起來:再在集成的基
礎(chǔ)上開辟SAPR/3系統(tǒng)功能的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步優(yōu)化流程:在得到一定程度的優(yōu)化之后,再結(jié)合企
業(yè)與業(yè)務(wù)變化的情況,做進(jìn)一步的調(diào)整,采用這種螺旋式漸進(jìn)的方式逐步推進(jìn)。
項(xiàng)目實(shí)施方法采用德勤提供的FastTrack實(shí)施方法,在ERP的實(shí)施過程中伴力.BPR的工
作內(nèi)容。
基于這樣的考慮我們將笫一階段的實(shí)施范圍確定在:在北京建立并實(shí)施核心系統(tǒng)。設(shè)
計(jì)、配置、測(cè)試核心系統(tǒng),使其100%符合北京的要求,80%-90%符合聯(lián)想任何平臺(tái)和分
公司的要求,70%符合香港的要求。為聯(lián)想內(nèi)部的代理和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)實(shí)施FI、CO、SD、
MM核心系統(tǒng);為自有品牌的聯(lián)想電腦'業(yè)務(wù)實(shí)施FI、CO、SD、MM和PP的核心系統(tǒng)。估計(jì)
在13-14個(gè)月內(nèi)完成上述工作。
聯(lián)想為H么要實(shí)施ERP
1、企業(yè)競(jìng)爭力提升需要信息化支持
聯(lián)想實(shí)施ERP之前,存在業(yè)務(wù)員不能及時(shí)了解庫存信息,簽了合同不能交貨的情況,不
但丟了市場(chǎng),客戶滿意度也差;也存在銷售與庫存信息不對(duì)稱.造成長期積壓的情況。
2、信息化能加強(qiáng)管理和控制
聯(lián)想實(shí)施ERP之前.在98年全年結(jié)算時(shí).發(fā)現(xiàn)輔料成本由于生產(chǎn)線不能停線盤點(diǎn)而計(jì)
入在線存貨,至年末盤點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)問題,沖減利潤,差點(diǎn)造成虧損。
3、信息化帶來真正的市場(chǎng)化
聯(lián)想實(shí)施ERP之前,仍沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)購銷存模式,而計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展和價(jià)格跌落速
度日益更新,存貨成本越顯越高,越賣不出去,形成惡性循環(huán)。而信息化能讓后端準(zhǔn)確掌握
前端信息,既能快速供貨,又不產(chǎn)生積壓,由企業(yè)“推”轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩簟袄?,根?jù)市場(chǎng)需求
彈性控制生產(chǎn)、采購。
據(jù)統(tǒng)計(jì),ERP系統(tǒng)正常運(yùn)營后,聯(lián)想為客戶的平均交貨時(shí)間從11天縮短到5.7天,應(yīng)
收賬周轉(zhuǎn)天數(shù)從23天降到15天,定單人均日處理量從13件增加到314件,集團(tuán)結(jié)賬天數(shù)
從30天降低到6天,平均打款時(shí)間由11.7天縮減到10.4天,定單周期由75小時(shí)縮減到
58小時(shí),結(jié)賬天數(shù)由20天降到1天、加班人次從70人削減為7人,財(cái)務(wù)報(bào)表從30天縮至
12天。
今日的聯(lián)想,企業(yè)運(yùn)作成本降低,企業(yè)利潤大幅增長。
固然,迅速發(fā)展的大好景象也隱藏著不少問題:
(1)企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)存在著“穿新鞋走老路”的現(xiàn)象。多數(shù)企業(yè)未能把業(yè)務(wù)
流程的優(yōu)化重組與實(shí)施ERP有效地結(jié)合起來,造戊為了只是用計(jì)和機(jī)代替原有
的手工操作的情況,造成為了ERP的功能難以全面發(fā)揮。
(2)國內(nèi)ERP市場(chǎng)尚不成熟,廠商行為難以規(guī)范。例如,個(gè)別公司為了達(dá)到自己的
銷售目的,不管其產(chǎn)品是否適合賣方的實(shí)情?,不負(fù)責(zé)任地達(dá)成合同,導(dǎo)致了后
面的實(shí)施工作無法進(jìn)行和效果不佳的結(jié)局
ERP的強(qiáng)大作用不可置疑,因此對(duì)于這些成熟期浮現(xiàn)的問題必須做好正確的應(yīng)對(duì)措施,
現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)企業(yè)務(wù)必做好ERP實(shí)施前的準(zhǔn)備工作:把握好企業(yè)的自身需求,對(duì)企業(yè)自身環(huán)境進(jìn)行
調(diào)查分析,包括企業(yè)需求、人員編制、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)、人事、客戶、供應(yīng)商等數(shù)據(jù),弄清企
業(yè)的發(fā)展需求是否和ERP軟件的管理模式和功能相對(duì)較吻合。
(2)謹(jǐn)慎選擇ERP軟件供應(yīng)商:企業(yè)要明確自身的目的與需求,作好自我分析與診斷。軟
件應(yīng)為管理服務(wù),而非管理適應(yīng)軟件,不能本末倒置,必要時(shí)尋覓高質(zhì)量的咨詢公司。軟件要
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