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組織的戰(zhàn)略是組織為謀求持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展、適應未來環(huán)境變化而對生產(chǎn)經(jīng)營的全局性、長遠性、綱領(lǐng)性進行的合理規(guī)劃。組織戰(zhàn)略一般劃分為成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種類型。其中收縮戰(zhàn)略又稱為精簡戰(zhàn)略,顧名思義,即為組織縮小原有的經(jīng)營范圍和規(guī)模,并保留其中精華部分的戰(zhàn)略。采取收縮戰(zhàn)略的組織本身往往與剝離不良業(yè)務、精簡機構(gòu)人員、壓縮成本等情況相關(guān),組織亟須以一種和平穩(wěn)定、代價最小的方式,剝離不良冗余的資源,集中人力資源于核心優(yōu)勢業(yè)務,所以通常需要重塑業(yè)務流程,進行工作崗位分析與再設(shè)計,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),實行嚴格的績效管理,深化培訓與開發(fā),縮減人員招募計劃,加強員工關(guān)系管理,降低組織成本,提升組織效率,以助力組織脫離困頓時期。經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,SN報社已連續(xù)11年登上中國傳媒經(jīng)營價值百強榜,近年躋身全國前五。但分析其內(nèi)部結(jié)構(gòu),還是存在冗員多、效率低、管理和法人層級多、下屬單位數(shù)量龐大等問題。特別是在媒體融合語境下,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展推動生產(chǎn)方式、生活方式深刻變革,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)日益成熟并加速創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是大勢所趨。新媒體所占市場份額不斷擴大,導致傳統(tǒng)媒體的生存空間急劇縮小,特別是紙媒的生存境況變得越加艱難。讀者群的流失、發(fā)行量的下降、廣告收入的斷崖式下滑都表明傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型已經(jīng)刻不容緩,組織戰(zhàn)略因時調(diào)整成為傳統(tǒng)媒體生存與發(fā)展的必然選擇。如何維持穩(wěn)定和謀求發(fā)展是傳統(tǒng)媒體無法回避的問題。組織內(nèi)外環(huán)境的變化,使得SN報社不得不采用趨于收縮的組織戰(zhàn)略,縮小原有紙媒主業(yè)規(guī)模,有計劃、有部署地向融媒體轉(zhuǎn)型。●統(tǒng)一思想認識,凝聚變革合力。SN報社深刻認識到,紙媒作為媒介之一將逐漸完成其歷史使命,這是一種不可抗拒并且不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律。如何有計劃、有部署、有組織地向融媒體邁進是當下值得深思的問題。在明確戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移目標后,報社成立了變革轉(zhuǎn)型的決策機構(gòu)——“融委會”(媒體融合委員會),研究統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)解決融合改革過程中的重大問題。融委會針對報社優(yōu)劣勢、市場外部環(huán)境、同業(yè)競爭對手等方面進行了大量的資料數(shù)據(jù)收集分析,形成了較為合理的變革實施方案,作為變革的原則和基礎(chǔ),指導推進組織變革取得最終效果。●聚焦主責主業(yè),重塑主營業(yè)務。實行收縮戰(zhàn)略,為能實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營目標,應重構(gòu)業(yè)務架構(gòu),突出內(nèi)在優(yōu)勢,剝離非優(yōu)勢主體,提高整體效率,重點聚焦能為組織帶來盈利的業(yè)務。SN報社認為“內(nèi)容為王”仍是當下媒體的立足之本,紙媒在短時間內(nèi)仍然是報社的一個基礎(chǔ)性平臺,紙媒適量發(fā)行,逐漸往小眾化、個性化方向“慢行”,保有以政務服務為特色的生產(chǎn)力,放大有限的利潤空間。同時,應從報紙中心、新聞中心向影響力中心轉(zhuǎn)型,向產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,向移動互聯(lián)網(wǎng)邁進,構(gòu)建一個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺,使其日益成為轉(zhuǎn)型發(fā)展的強勁引擎?!駜?yōu)化管理流程,精簡機構(gòu)賦能。采用收縮戰(zhàn)略的組織,重新規(guī)劃組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu),是人力資源的重要內(nèi)容。在縮減紙媒主業(yè)轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)的指揮棒下,基于歷史和現(xiàn)實原因,SN報社首先明確了職能式的基本組織形式,隨后開啟了自上而下的組織架構(gòu)優(yōu)化改革。一是撤銷與報社本部管理層級相平行的MN報社及其內(nèi)設(shè)機構(gòu),減少管理層級,改制重組成立MN全媒體中心,成為報社的內(nèi)設(shè)部門;二是推行職能部門合并,精簡工作流程,提升整體運轉(zhuǎn)效率。將總編室、黨群工作部合并于綜合管理中心;取消各下屬單位的財務職責,統(tǒng)一歸集報社財務部門負責管理;三是成立多元營銷公司,將原有公眾服務平臺、讀者服務公司等歸入其中,合并相應經(jīng)營、行政管理職能,減少管理層次,增加管理寬帶。同時,加速推進下屬“僵尸”企業(yè)的關(guān)停并轉(zhuǎn),注銷“公眾”系子公司、商旅傳媒有限公司等?!褫o業(yè)分離外包,穩(wěn)妥分流冗員。明確主責主業(yè)后,SN報社前期發(fā)展所涉獵的公眾服務、地產(chǎn)、教育、速遞等非主業(yè)產(chǎn)業(yè),已無優(yōu)勢可言,冗余業(yè)務,例如報紙捆扎、運輸、配送等原自營業(yè)務,或剝離,或縮減外包。其中,有200余人的自辦發(fā)行隊伍成為分流的重點。報社在符合法律法規(guī)要求的情況下,以認真細致調(diào)查為基礎(chǔ),以維護職工權(quán)益為出發(fā)點,制定了科學、合理的分流方案。在征求報社工會意見的基礎(chǔ)上,細化分流措施,一對一地開展政策宣傳引導,分門別類地穩(wěn)妥推1.清退臨時人員。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),發(fā)行隊伍里存在應退休而未退、退休人員返聘、簽訂勞務合同人員或勞務合同已過期限等存在非正常勞動關(guān)系的情況,此類臨時人員作為第一批次予以清退。2.向外分流。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),發(fā)行員工關(guān)注的利益核心點在于要有基本的社會保險的保障。報紙發(fā)行業(yè)務轉(zhuǎn)由郵政代發(fā)的同時,報社積極協(xié)調(diào)當?shù)剜]政部門接收原有的發(fā)行員隊伍,確保原發(fā)行員工轉(zhuǎn)崗后與新用人單位簽訂勞動合同,“五險一金”應繳盡繳,薪資福利待遇穩(wěn)中有升。對內(nèi)則耐心宣傳引導,讓向外分流的員工充分了解安置的政策,做好思想工作,打消分流安置人員顧慮。3.提前內(nèi)部退養(yǎng)。按照上級部門及報社的有關(guān)規(guī)定,對符合條件的員工,動員其辦理內(nèi)部退養(yǎng)。內(nèi)部退養(yǎng)人員仍享有一部分生活費及社會保險等待遇,解除了員4.協(xié)商解除勞動關(guān)系。主動或同意解除勞動合同的,按照法律規(guī)定協(xié)商支付經(jīng)5.待崗人員重新培訓上崗。人力資源管理部門根據(jù)空崗及業(yè)務情況,制定培訓計劃,建立相應評估機制,培訓期滿,由人力資源管理部門匯總考核結(jié)果,并會同上崗部門形成崗位調(diào)整建議。上崗部門同意使用的,按新的工作崗位確定工資待遇。未被錄用的,延長培訓期或協(xié)商解除勞動關(guān)系。6.引入法律途徑解決勞動爭議。針對表現(xiàn)不佳,常有違規(guī)違紀行為的員工,或在分流過程中遇到的不可調(diào)和的爭議糾紛,報社積極引入法律途徑,用仲裁和訴訟等方式合法解決勞動爭議?!駦徫浑p向選擇,人崗精準適配。部門機構(gòu)確定后,報社根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)人事政策、法規(guī),以人盡其才、人崗相適、雙向選擇、組織調(diào)配的原則,發(fā)布《雙向選擇競聘上崗工作方案》,啟動雙向選擇競聘上崗工作。通過公平公開的形式,鼓勵所有員工根據(jù)本人專長、崗位需要在報社產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)域內(nèi)的相關(guān)崗位上自愿進行崗位交流,實現(xiàn)多崗位鍛煉?!衩鍗徫豢杖?,適度開展招聘。人員招聘是人力資源戰(zhàn)略管理的重點內(nèi)容。在收縮戰(zhàn)略下,不同崗位的人員需求情況不同,分流和招聘并不矛盾。針對轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,報社明確對于新媒體采編、流媒體制作、整合營銷等業(yè)務崗位的需求,改變傳統(tǒng)的“筆試+面試”模式,創(chuàng)新招聘的渠道和方式,采取情境化、案例式的招募和選拔方式,提高招聘的效果。同時,制定專門方案,引進高素質(zhì)專業(yè)型融媒體人才,在政治待遇、崗位晉升、薪資福利等方面給予政策傾斜?!衲繕素熑畏纸?,結(jié)果導向考核。引入效率管理模型,以組織目標為終點,堅持“SMART”目標管理原則,分解具體的采編策劃任務、經(jīng)營目標任務和職能管理目標;科學設(shè)置明確可行的量化或非量化評價指標;以定性定量相結(jié)合的方式,以結(jié)果導向,突出“轉(zhuǎn)型”和“項目”,加大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新項目指標的考核權(quán)重,實施分類考核、分別計獎?!裢晟菩匠曛贫?,激發(fā)員工動力。充分發(fā)揮薪酬激勵作用,進一步提高員工工作的積極性,以效率為先、多勞多得、兼顧公平的原則,調(diào)整并重新制定薪酬體系,主要由基礎(chǔ)性薪酬和績效性薪酬兩大部分組成,調(diào)升績效性薪酬比重,績效性薪酬占比約為70%。與此同時,設(shè)定與報社經(jīng)營業(yè)績掛鉤的發(fā)展系數(shù),發(fā)展系數(shù)影響整●強化在崗培訓,提升員工本領(lǐng)。較大規(guī)模的人力資源戰(zhàn)略管理調(diào)整后,培訓工作面臨較大壓力,除做好待崗人員培訓外,重點要做好在崗人員的培訓。在業(yè)務量下降,員工任務量不飽和的情況下,報社利用該階段較多閑余的時機,著眼于報社轉(zhuǎn)型發(fā)展目標,認真研究,精心策劃在崗培訓,從組織文化、行為規(guī)范、操作技能、職業(yè)規(guī)劃、團隊建設(shè)等方面開展形式多樣的培訓活動,穩(wěn)定在崗員工的情緒及精神狀態(tài),努力提高員工的思想素質(zhì),提高隊
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